리드 자동화를 사용하여 판매를 최적화하는 방법

리드 자동화란 무엇입니까?

리드 자동화는 리드 관리와 관련된 반복적인 작업을 자동화하기 위해 기술을 사용하는 프로세스입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 데이터 입력
• 리드 캡처
• 리드 육성
• 리드 스코어링
• 그리고 더…!

악명 높은 판매 깔때기를 제품이나 서비스에 대한 인지도를 높이는 것으로 시작하는 조립 라인으로 생각하십시오. 깔때기의 각 작업은 잠재 고객이 고객이 되는 데 더 가까이 다가갈 수 있는 기회입니다. 자동화가 아니었다면 영업 담당자는 이러한 모든 작업을 수동으로 수행해야 했습니다.

이것은 지루한 작업일 뿐만 아니라 인적 오류가 발생하기 쉽습니다. 이러한 작업을 자동화하면 리드가 적절하게 육성되고 기회를 놓치지 않습니다.

리드 자동화를 제대로 수행하면 영업 주기를 단축하고 마감 비율을 높이며 영업 팀의 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

이러한 시간 소모적인 작업을 자동화함으로써 영업 사원은 거래 성사와 같은 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다. 그러나 시간 절약 외에도 리드 자동화가 절대적으로 필요한 이유는 무엇입니까?

리드 자동화를 사용하는 이유는 무엇입니까?

비즈니스에서 리드 자동화를 사용하지 않는다면 몇 가지 심각한 이점을 놓치고 있는 것입니다. 리드 자동화를 사용하면 웹사이트, 소셜 미디어, 오프라인 소스를 비롯한 다양한 소스에서 리드를 캡처할 수 있습니다. 일단 생성된 리드 자동화를 사용하면 구매 준비가 되었을 때 영업팀에 전달할 수 있도록 해당 리드를 육성하고 검증할 수 있습니다.

하지만 그게 아니야! 리드 자동화는 다음과 같은 이점도 제공합니다.

• 수동 프로세스를 제거하여 비용 절감: 리드 관리를 자동화하면 운영 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 거래를 성사시키는 데 걸리는 시간을 줄여 매출 증대: 자명한 설명으로, 한 번의 판매에 소비하는 시간이 적을수록 장기적으로 더 많은 매출을 얻을 수 있습니다. 리드 자동화는 판매 주기를 단축하고 마감 비율을 높일 수 있습니다.
• 데이터 품질 및 정확성 향상: 리드 생성 프로세스 및 데이터 입력을 자동화하면 인적 오류 가능성이 줄어듭니다. 또한 데이터를 중앙 집중화하여 추적 및 관리가 더 쉬워집니다.
• 더 나은 경험을 제공하여 고객 만족도 향상: 리드 자동화는 각 리드가 적절하게 육성되도록 하여 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것은 빙산의 일각에 불과합니다. 리드 자동화는 올바르게 사용된다면 비즈니스에 놀라운 결과를 가져올 수 있습니다. 그렇다면 리드 자동화는 어떻게 시작합니까?

리드 자동화를 사용하여 판매를 늘리는 방법은 무엇입니까?

리드 생성은 일회성 이벤트가 아닙니다. 계획과 실행이 필요한 지속적인 프로세스입니다. 목표는 영업 팀이 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 고품질 리드로 영업 유입경로를 지속적으로 채우는 것입니다.

이는 콘텐츠 마케팅, 리드 육성, 리드 스코어링 등과 같은 마케팅 및 영업 이니셔티브의 혼합을 통해 수행됩니다. 모두 자동화 가능

리드 자동화를 올바르게 수행하면 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 거래를 성사시키며 영업 팀의 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

리드가 취하는 조치에 따라 사용할 수 있는 다양한 전략을 마련했습니다.

귀하의 리드가 귀하의 웹사이트를 방문하는 경우:

팝업 또는 양식을 사용하여 연락처 정보 얻기

연락처 정보에 대한 대가로 리드 자석을 제공하는 것은 리드 자동화를 시작하는 좋은 방법입니다.

리드 캡처 양식 또는 팝업이 짧고 요점인지 확인하세요. 너무 많은 정보를 요청하는 것은 리드가 양식을 작성하는 것을 방해할 뿐입니다. 무작위 질문에 답하는 데 5분 이상을 보내는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

최고의 리드 캡처 양식은 이메일 주소와 같은 최소한의 정보만 요구하는 양식입니다. 일단 당신이 그것을 가지고 있다면, 당신은 더 많은 표적 콘텐츠로 그들을 양육할 수 있습니다.

웹사이트 추적을 통해 리드 점수 매기기

리드가 사이트에서 보내는 시간, 방문하는 페이지 및 취하는 조치를 확인할 수 있습니다. 그런 다음 이 정보를 사용하여 리드에 점수를 매기고 관심 수준을 결정할 수 있습니다.

리드가 사이트에서 보내는 시간이 많을수록 점수가 높아집니다. 가격 페이지나 제품 페이지와 같은 주요 페이지를 방문하는 경우 이는 판매 유입경로에서 더 나아가 추구할 가치가 있음을 나타냅니다.

리드 스코어링은 전환 가능성이 가장 높은 리드에 집중할 수 있도록 리드의 우선 순위를 지정하는 좋은 방법입니다.

리드의 질문에 답하는 챗봇 만들기

챗봇은 리드를 검증하고 거래를 성사시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 연중무휴 24시간 이용 가능하며 제품 또는 서비스에 대한 일반적인 질문에 답변할 수 있습니다.

또한 연락처 정보 또는 찾고 있는 것과 같은 리드에 대한 정보를 수집하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

그런 다음 이 정보를 영업 팀에 전달하여 보다 개인화된 지원을 제공할 수 있습니다.

리드가 소셜 미디어에서 오는 경우:

플랫폼에서 그들과 교류

소셜 미디어는 모두 참여에 관한 것입니다. 소셜 미디어에서 리드를 팔로우하면 이들과 연결되고 관계를 구축할 수 있습니다.

리드의 소셜 미디어 활동을 추적하는 데 도움이 되는 자동화를 만들어 리드의 게시물이나 댓글에 빠르게 응답할 수 있습니다. 이것은 사람들이 자신이 알고, 좋아하고, 신뢰하는 사람들과 사업을 하기 때문에 중요합니다.

또한, 그것은 당신에게 당신의 성격을 보여줄 기회를 제공합니다. 사람들이 공감할 수 있는 브랜드로 자신을 포지셔닝하여 사람들이 당신을 신뢰하도록 하세요.

따라서 댓글과 메시지에 신속하게 응답해야 합니다. 또한 대상 고객이 유용하다고 생각할 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 주저하지 말고 공유하십시오.

광고로 리타겟팅

소셜 미디어 플랫폼을 사용하면 귀하의 제품이나 서비스에 관심이 있을 가능성이 가장 높은 사람들에게만 광고가 표시되도록 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

이는 잠재 고객이 광고를 가장 잘 받아들일 때 광고를 볼 수 있도록 하는 좋은 방법입니다. 리드 생성은 누군가의 관심을 끌 뿐만 아니라 유지하는 것입니다.

이렇게 하려면 타겟 고객과 관련성이 있고 가치 있는 광고를 만들어야 합니다. 무료 평가판, 할인 또는 유용한 정보일 수 있습니다.

리드가 콘텐츠를 다운로드하는 경우:

그들에게 감사 이메일 보내기

감사 이메일은 리드와 관계를 구축하는 좋은 방법입니다. 이메일에 다운로드한 콘텐츠에 대한 링크와 관심을 가질 만한 추가 리소스를 포함해야 합니다.

드립 캠페인에 추가

드립 캠페인은 시간이 지남에 따라 발송되는 일련의 이메일입니다. 이는 리드를 계속 육성하고 브랜드에 계속 참여하도록 하는 좋은 방법입니다.

귀하의 리드가 웨비나에 참석하는 경우:

감사 이메일로 후속 조치

다운로드 가능한 콘텐츠와 마찬가지로 잠재 고객이 웨비나에 참석한 후 후속 조치를 취하는 것이 중요합니다.

데모 예약 또는 제품/서비스 무료 평가판 제공

귀하의 리드가 웨비나에 참석했다면 귀하의 제안에 대해 더 자세히 알고 싶어할 것입니다. 데모 일정을 잡는 것은 대화를 계속하고 적합한지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

이것은 또한 그들이 스스로 가치를 볼 수 있도록 제품이나 서비스의 무료 평가판을 사용하도록 할 수 있는 좋은 기회입니다.

무료 평가판을 제공함으로써 고객의 위험을 감수하고 고객이 쉽게 예라고 답할 수 있습니다.

우리는 리드 자동화의 무한한 가능성을 보아왔고 당신도 그렇게 할 것이라고 확신합니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 저희가 도와드리겠습니다! 2022년에 사용할 최고의 리드 자동화 도구 목록을 확인하십시오.

5가지 최고의 리드 자동화 도구:

시장에는 많은 리드 자동화 솔루션이 있으며, 그 중 일부는 완전하고 일부는 특정 작업 전용입니다.

다음은 특정 역량에서의 효율성에 따라 순위가 매겨진 가장 평판이 좋은 소프트웨어 및 솔루션입니다.

리드 생성:

LaGrowthMachine: LaGrowthMachine은 시장에서 가장 효과적인 리드 생성 소프트웨어 중 하나입니다. 웹훅, 라이브 채팅, LinkedIn 자동화 등과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

Leadberry: Leadberry는 올인원 리드 생성 도구를 찾고 있다면 훌륭한 솔루션입니다. 이메일 드립 캠페인, 리드 생성 양식, 웹 스크래핑 등을 포함한 일련의 기능을 제공합니다.

SalesLoft: SalesLoft는 리드 강화, 영업 인텔리전스, 이메일 추적 등 다양한 기능을 제공하는 종합적인 영업 가속화 플랫폼입니다.

리드 득점:

LeadForensics: LeadForensics는 리드 스코어링 도구를 찾는 사람들을 위한 훌륭한 솔루션입니다. 웹훅, 라이브 채팅, LinkedIn 자동화 등과 같은 기능을 제공합니다.

CallRail: CallRail은 리드 스코어링 전략을 수립해야 하는 사람들에게도 훌륭한 선택입니다. 통화 추적, 리드 생성 양식, 리드 관리 등과 같은 기능을 제공합니다.

리드 육성:

HubSpot 영업: HubSpot 영업은 올인원 영업 솔루션을 찾는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. 리드 관리, 이메일 통합, CRM 통합 등을 포함한 일련의 기능을 제공합니다.

Pardot: Pardot은 포괄적인 리드 육성 도구를 찾는 사람들에게 훌륭한 솔루션입니다. 리드 스코어링, 이메일 드립 캠페인 등과 같은 기능을 제공합니다.

Marketo: Marketo는 강력한 리드 육성 도구가 필요한 사람들에게 훌륭한 선택입니다. 드립 캠페인, 리드 캡처 양식, 웹훅 등과 같은 기능을 제공합니다.

LaGrowthMachine: 최고의 리드 자동화 솔루션

효과적인 결과를 보장하는 저렴한 소프트웨어가 있었다면... 아, 하지만 잠깐만!

LaGrowthMachine은 우수한 리드 자동화 도구에서 기대할 수 있는 모든 확인란을 선택합니다.

당사 플랫폼을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 다중 채널 워크플로 자동화: LinkedIn, Twitter 또는 이메일에서 동시에 작업하여 잠재 고객에게 연락하고 풍부하게 만들 수 있습니다.
• 리드를 자동으로 강화: 버튼을 클릭하기만 하면 연락처 목록을 무제한으로 강화할 수 있습니다.
• 리드에 대한 고급 후속 조치를 보장합니다. 중복, 블랙리스트 등을 관리하기만 하면 됩니다.
• 우수한 리드 관리 시스템 활용: 리드를 실시간으로 편집하고 잠재고객을 수정합니다.
• 활동에 따라 리드를 필터링합니다.
• 진입점의 효율성에서 캠페인의 세부적인 성과에 이르기까지 성과를 분석합니다 .

리드 자동화가 그 방법입니다!

결론은 리드 자동화를 통해 판매 프로세스를 보다 효율적으로 최적화할 수 있다는 것입니다. 거의 모든 작업을 자동화함으로써 비즈니스의 다른 영역에 집중할 시간을 확보할 수 있습니다. 자동화와 관련하여 무한한 가능성이 있습니다.

자신에게 효과가 있는 것이 무엇인지 알아내는 가장 좋은 방법은 실험하고 최상의 결과를 얻는 것이 무엇인지 확인하는 것입니다. 모든 상황에 적용 가능한 솔루션은 없으므로 여러 가지를 섞어서 새로운 것을 시도하는 것을 두려워하지 마십시오.

가장 중요한 것은 목표에 집중하고 리드 자동화 전략이 물론 올바른 도구를 사용하여 목표를 달성하는 데 도움이 되는지 확인하는 것입니다.