비즈니스 전화 시스템 – 어느 것이 가장 좋습니까?
게시 됨: 2021-08-09어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 비즈니스에 가장 적합한 비즈니스 전화 서비스 제공업체를 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 선택지가 너무 많기 때문에 올바른 결정을 내리고 있는지 여부를 알기가 어렵습니다. 그러나 그렇게 어려울 필요는 없습니다. 약간의 연구와 지식을 통해 의사 소통에 필요한 비용을 절약하면서 최상의 서비스 제공자를 확보하기 위해 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있습니다.
그래도 좋은 소식은? VoIP 및 비즈니스 전화 시스템 산업은 수년 동안 많은 것을 배웠고 결과적으로 많은 제품과 서비스를 개선하여 비용과 시간을 절약하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 귀하의 필요에 가장 적합한 제공자를 결정하는 데 도움이 필요할 수 있다고 생각되면 다음 팁을 고려하십시오. 선택의 폭을 좁히고 소규모 비즈니스에 가장 적합한 비즈니스 전화 서비스를 찾는 데 도움이 됩니다.
먼저 잠재적 공급자가 어떤 종류의 기능과 계획을 제공하는지 살펴보십시오. 주거, 모바일, VoIP 또는 호스팅을 포함하여 여러 종류의 계획을 제공합니까? 공급자마다 통화 시간, 통화 가능 시간 등에 따라 사용자에 대한 요금제가 다릅니다. 따라서 현재 요금제를 포함하여 찾고 있는 정확한 기능에 대해 물어보십시오.
다음으로, 다른 전화 공급자가 가지고 있는 다양한 기능을 고려하십시오. 이것은 각 서비스가 특정 용도에 더 적합하기 때문에 VoIP 및 비즈니스 전화 시스템을 선택할 때 특히 중요합니다. 예를 들어 VoIP 전화를 사용하면 무료로 국제 전화를 걸 수 있지만 기존 전화 네트워크에서는 각 전화에 대해 비용을 지불해야 합니다. 따라서 이러한 기능이 귀하에게 중요한지 여부를 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
각 공급자가 제공하는 기술 지원을 확인하십시오. 최상의 품질을 위해서는 온라인 및 전화 지원을 모두 제공하는 제공업체를 선택하는 것이 가장 좋습니다. 기술적인 문제는 언제든지 발생할 수 있으며 빠르고 쉽게 연락할 수 있기를 원합니다. 이 분야에서 평판이 좋은 공급자를 찾으십시오.
다음으로 각 비즈니스 전화 시스템과 함께 제공되는 하드웨어 및 소프트웨어에 대해 생각해야 합니다. 다시 말하지만, VoIP와 기존 전화 시스템 사이에는 차이점이 있습니다. 일부 공급자는 전화 시스템에 추가 하드웨어를 포함합니다. 여기에는 자동 응답기 및 음성 사서함 등이 포함됩니다. 기타에는 음성 메일 관리 및 통화 계정 설치를 위한 소프트웨어가 포함됩니다.
고객 서비스는 비즈니스 전화 공급자를 선택할 때 고려해야 할 또 다른 핵심 요소입니다. 대부분의 고객은 높은 수준의 고객 서비스를 제공하는 회사나 사람과 거래하는 것을 선호합니다. 또한 고객을 돕는 것으로 좋은 평판을 제공하는 제공업체를 찾아야 합니다. 일부 회사의 경우 고객 서비스는 24시간 이용 가능함을 의미합니다.
다른 공급자가 전화 시스템에 어떤 종류의 기능을 제공하는지 살펴보십시오. 그들은 당신이 필요로하는 모든 것을 가지고 있습니까, 아니면 여전히 다른 것들을 사야합니까? 유선 전화 및 기타 기본 서비스만 제공하는 제공업체가 있으므로 많은 사람들이 대신 고급 비즈니스 전화 시스템을 선택합니다.
주요 고려 사항은 기존 전화 공급자를 사용할지 아니면 VoIP(Voice over IP) 공급자를 사용할지 여부입니다. 일부 소규모 비즈니스 전화 공급자는 두 가지 유형의 서비스를 모두 제공합니다. 물론 수수료는 둘 사이에 매우 다를 수 있습니다. 그러나 이러한 회사 중 일부는 중소기업이 고객을 회사에 소개하고 수수료의 일부를 받을 수 있도록 하는 추천 프로그램도 있습니다.

조사를 하고 Vonage와 같은 최고의 제공업체를 찾으십시오. 중소기업 소유자에게 큰 가치와 유연성을 제공합니다. 그들은 또한 훌륭한 고객 서비스를 제공합니다. Vonage보다 더 멀리 갈 이유가 없습니다. 다음은 중소기업 전화 시스템을 선택할 때 항상 고려해야 하는 몇 가지 고려 사항입니다.
비즈니스 전화 시스템을 선택할 때 마지막으로 고려해야 할 사항은 비용입니다. 위에서 말씀드린 것처럼 옵션이 너무 많아서 사실을 다 모르면 조언을 드리기 어렵습니다. 그러나 Vonage 및 VoIP와 같은 VOIP 제공업체는 기존 전화 제공업체보다 비용이 훨씬 적게 듭니다. 여전히 VoIP 또는 기존 전화 통화 중 하나를 결정하고 있다면 옵션을 고려해 보십시오. VOIP는 귀하의 비즈니스를 위한 완벽한 선택일 수 있습니다.
귀하의 비즈니스에 적합한 비즈니스 전화 제공업체를 선택하는 것이 중요합니다. 회사의 성공은 고객과 얼마나 효과적으로 커뮤니케이션하는지에 달려 있습니다. 따라서 통신 시스템이 제대로 작동하는지 확인해야 합니다.
업무용 전화 제공업체를 선택할 때 통신 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다. 비즈니스 전화 서비스 비용은 비즈니스에 대한 투자로 간주되어야 합니다. 효율적인 커뮤니케이션 시스템 없이는 원하는 만큼 효율적으로 비즈니스를 운영할 수 없습니다. 따라서 실제로 필요한 기능 및 서비스 목록을 만들고 지출 예산을 그에 맞춰 조정하여 비즈니스 전화 제공업체가 제공하는 제품을 최대한 활용하십시오. 다음은 좋은 비즈니스 전화 서비스 제공업체를 선택하기 위한 몇 가지 팁입니다.
비즈니스 전화 제공업체를 선택할 때 제공하는 기능의 종류를 알아야 합니다. 요구 사항을 충족하고 비즈니스 커뮤니케이션을 향상시키는 기능을 제공하는 공급자를 찾아야 합니다. 그러나 모든 비즈니스 전화 공급자가 동일한 기능 집합을 제공하는 것은 아닙니다. 전반적인 품질과 성능이 가장 우수한 공급자를 찾으십시오.
물론, 업무용 전화 시스템을 구입하려는 주된 이유 중 하나는 커뮤니케이션을 향상시키는 기능입니다. 귀하의 제공자는 귀하의 통신 시스템을 잘 지원할 수 있어야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 따라서 공급자가 통신 요구 사항을 충족하는 데 적합한 인프라와 네트워크 설정을 가지고 있는지 여부를 평가해야 합니다. 또한 고려 중인 비즈니스 전화 제공업체가 귀하에게 우수한 서비스와 비용 대비 가치를 제공하는 경우에도 도움이 됩니다.
오늘날 여러 비즈니스 전화 서비스 제공업체가 있습니다. 중소기업이 VoIP(Voice over Internet Protocol) 서비스를 이용할 수 있는 최고의 비즈니스 전화 서비스 중 하나입니다. 이러한 서비스는 소규모 기업이 지점 및 고객과 상호 연결할 수 있도록 하기 때문에 소규모 기업에 적합합니다. 이렇게 하면 자체 네트워크 내에서 거는 장거리 전화에 대해 추가 비용을 지불할 필요가 없기 때문에 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
VoIP 서비스 외에도 비즈니스에서 선택할 수 있는 다른 옵션이 있습니다. 일반 전화선을 통해 전화를 받을 수 있는 기존 전화 서비스 제공업체가 있습니다. 그러나 소규모 비즈니스를 운영하는 경우 이 옵션이 적합하지 않을 수 있습니다. 통화 트래픽을 수용하려면 더 큰 대역폭이 필요합니다. 일부 공급자는 인터넷을 통해 전화를 받을 수 있는 옵션도 제공합니다. 이것은 통화 요구가 높지만 현재 전화 서비스 제공업체에서 전환할 여유가 없는 소규모 비즈니스에 훌륭한 옵션입니다.