Sistemi telefonici aziendali: qual è il migliore?

Pubblicato: 2021-08-09

Scegliere il miglior fornitore di servizi di telefonia aziendale per la tua azienda può essere un compito arduo se non sai da dove cominciare. Con così tante opzioni là fuori, è difficile sapere se stai prendendo o meno la decisione giusta. Tuttavia, non deve essere così difficile. Con un po' di ricerca e conoscenza, puoi scoprire tutto ciò che devi sapere per ottenere il miglior fornitore possibile, pur risparmiando denaro sulle tue esigenze di comunicazione.

La buona notizia però? Le industrie VoIP e dei sistemi telefonici aziendali hanno imparato così tanto nel corso degli anni e, di conseguenza, hanno migliorato molte delle loro offerte e servizi in modo da lavorare attivamente per farti risparmiare tempo e denaro. Se pensi di aver bisogno di aiuto per decidere quale fornitore è il migliore per le tue esigenze, prendi in considerazione questi suggerimenti. Ti aiuteranno a restringere le tue scelte e a trovare i migliori servizi di telefonia aziendale per le tue piccole imprese.

Innanzitutto, guarda quali tipi di funzionalità e piani vengono offerti dai tuoi potenziali fornitori. Offrono diversi tipi di piani, inclusi residenziale, mobile, VoIP o in hosting? Diversi provider hanno piani diversi per gli utenti in base a quanti minuti utilizzerà ciascuna chiamata, per quanto tempo è possibile effettuare chiamate, ecc. Quindi assicurati di chiedere loro le caratteristiche esatte che stai cercando, inclusi i loro piani attuali.

Quindi, considera le diverse capacità che hanno i diversi provider di telefonia. Ciò è particolarmente importante quando si scelgono i sistemi telefonici VoIP e aziendali, poiché ogni servizio sarà migliore per determinati usi. Ad esempio, con i telefoni VoIP, puoi effettuare chiamate internazionali gratuitamente, ma con una rete telefonica tradizionale, dovrai pagare per ogni chiamata. Quindi sta a te decidere se queste funzionalità sono importanti per te.

Scopri il supporto tecnico offerto da ciascun provider. Per la migliore qualità, è meglio scegliere un provider che offra supporto online e telefonico. I problemi tecnici possono verificarsi in qualsiasi momento e desideri essere in grado di contattarli rapidamente e facilmente. Cerca un fornitore che abbia una buona reputazione in questo settore.

Successivamente, è necessario pensare all'hardware e al software di cui è dotato ogni sistema telefonico aziendale. Ancora una volta, ci sono differenze tra VoIP e sistemi telefonici tradizionali. Alcuni provider includono hardware aggiuntivo nei loro sistemi telefonici. Questi includono cose come una segreteria telefonica e una casella vocale. Altri includono software per la gestione dei messaggi vocali e l'installazione della contabilità delle chiamate.

Il servizio clienti è un altro fattore chiave da considerare quando si sceglie un provider di telefonia aziendale. La maggior parte dei clienti preferisce trattare con un'azienda o una persona che offre un servizio clienti di alto livello. Dovresti anche cercare fornitori che offrono una buona reputazione per aiutare i clienti. Per alcune aziende, il servizio clienti significa essere disponibili 24 ore su 24.

Guarda quali tipi di funzionalità offrono diversi provider con i loro sistemi telefonici. Hanno tutto ciò di cui hai bisogno o devi ancora comprare altre cose? Esistono provider che offrono solo telefoni fissi e altri servizi di base, motivo per cui molte persone optano invece per sistemi telefonici aziendali più avanzati.

La considerazione principale è se stai andando o meno con un provider di telefonia tradizionale o con un provider VoIP (voice over IP). Alcuni provider di telefonia per piccole imprese offrono entrambi i tipi di servizi. Naturalmente, le tariffe possono essere molto diverse tra i due. Tuttavia, alcune di queste società hanno anche programmi di riferimento che consentono alle piccole imprese di indirizzare i propri clienti alla società e ottenere una parte della commissione.

Fai la tua ricerca e trova i migliori fornitori migliori come Vonage. Offrono grande valore e flessibilità per i proprietari di piccole imprese. Hanno anche un ottimo servizio clienti. Non c'è motivo di andare oltre Vonage. Queste sono alcune considerazioni che dovresti sempre tenere in considerazione quando scegli i sistemi telefonici per piccole imprese.

Un'ultima cosa che devi considerare quando scegli i tuoi sistemi telefonici aziendali è il costo. Come detto sopra, ci sono molte opzioni là fuori, quindi è difficile dare consigli senza conoscere tutti i fatti. Tuttavia, dovresti sapere che i provider VOIP come Vonage e VoIP ti costeranno molto meno dei tuoi provider telefonici tradizionali. Se stai ancora decidendo tra VoIP o telefonate tradizionali, valuta le tue opzioni. Il VOIP potrebbe essere la scelta perfetta per la tua attività.

È importante scegliere il giusto provider di telefonia aziendale per la tua attività. Il successo della tua azienda dipende dall'efficacia con cui comunichi con i tuoi clienti. Pertanto, dovresti assicurarti che il tuo sistema di comunicazione funzioni bene.

È essenziale considerare le tue esigenze di comunicazione quando scegli il tuo provider di telefonia aziendale. Il costo del tuo servizio telefonico aziendale dovrebbe essere visto come un investimento per la tua azienda. Senza un sistema di comunicazione efficiente, non puoi gestire la tua attività in modo efficiente come dovresti. Quindi, crea un elenco di funzioni e servizi di cui hai realmente bisogno e allinea il tuo budget di spesa con esso per ottenere il meglio dalle offerte dei tuoi operatori telefonici aziendali. Ecco alcuni suggerimenti per la scelta di buoni fornitori di servizi di telefonia aziendale:

Nella scelta di un provider di telefonia aziendale, è necessario sapere che tipo di funzionalità offre. Devi trovare un provider che ti fornisca funzionalità che soddisfino le tue esigenze e migliori le tue comunicazioni aziendali. Tuttavia, è importante notare che non tutti i provider di telefonia aziendale offrono lo stesso set di funzionalità. Assicurati di cercare un fornitore con la migliore qualità e prestazioni complessive.

Naturalmente, uno dei motivi principali per cui vorresti acquistare un sistema telefonico aziendale è la sua capacità di migliorare la comunicazione. È importante notare che il tuo provider deve essere in grado di supportare bene il tuo sistema di comunicazione. Pertanto, devi valutare se il tuo provider ha o meno l'infrastruttura e la configurazione di rete giuste per soddisfare le tue esigenze di comunicazione. È anche utile che i provider di telefonia aziendale che stai considerando ti offrano un servizio eccellente e un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ci sono diversi fornitori di servizi di telefonia aziendale oggi. Uno dei migliori servizi di telefonia aziendale che le piccole imprese possono usufruire dei nostri servizi VoIP (Voice over Internet Protocol). Questi servizi sono perfetti per le piccole imprese perché consentono alle piccole imprese di interconnettersi con le proprie filiali e clienti. Ciò ti consente di risparmiare più denaro perché non devi pagare extra per le chiamate interurbane effettuate all'interno della tua rete.

Oltre ai servizi VoIP, ci sono altre opzioni tra cui la tua azienda può scegliere. Esistono fornitori di servizi telefonici tradizionali che consentono di ricevere chiamate tramite la normale linea telefonica. Tuttavia, questa opzione potrebbe non funzionare bene per te se gestisci una piccola impresa. È necessaria una larghezza di banda maggiore per gestire il traffico delle chiamate. Alcuni provider offrono anche la possibilità di ricevere chiamate tramite Internet. Questa è un'ottima opzione per le piccole imprese che hanno esigenze di chiamate elevate ma non possono permettersi di passare dal loro attuale fornitore di servizi telefonici.