전자상거래 카피라이팅을 마스터하기 위한 6가지 모범 사례

카피라이팅은 전자상거래 목표를 달성하는 데 필수적인 요소입니다. 청중이 행동을 취하도록 올바른 카피를 사용하는 데 중점을 둔 마케팅의 한 형태입니다.

전자 상거래 비즈니스의 경우 판매할 올바른 단어를 의미합니다. 그리고 더 많은 온라인 상점과 브랜드가 등장함에 따라 전자상거래 카피라이팅은 작가가 마스터해야 하는 중요한 기술입니다.

이 가이드에서는 전자 상거래 카피라이팅의 목표와 온라인 상점에 글을 쓸 때 필요한 최고의 카피라이팅 방법에 대해 알아봅니다.

전자상거래 카피라이팅이란 무엇입니까?

전자상거래 카피라이팅은 온라인 상점을 위한 카피 작성을 의미합니다.

제목, 제품 설명, 방문 페이지 및 소셜 미디어 게시물을 포함하되 이에 국한되지 않는 전자 상거래 상점을 위한 홍보 콘텐츠 또는 텍스트를 작성하는 것을 말합니다.

전자 상거래 작성의 목표는 잠재 고객을 유치, 참여 및 육성하여 판매로 전환하고 더 중요하게는 충성 고객으로 전환하는 것입니다.

전자 상거래는 단순한 온라인 판매 이상을 포함합니다. 모든 온라인 상점에서 작성자는 사본을 다음과 같이 유효하게 만들어야 합니다.

• 유기적 트래픽을 위해 Google 검색 엔진에서 높은 순위를 매겨 온라인 가시성을 개선하고 대상 고객에게 다가갑니다.

• 뉴스레터 구독, 가입, 제품 구매 등 사용자가 행동을 취하도록 유도하십시오.

• 반복 가능하고 일관된 고객을 육성하기 위해 기억에 남는 브랜딩을 만듭니다.

전자상거래 카피라이팅을 마스터하기 위한 6가지 모범 사례

전자 상거래 상점을 위한 카피를 작성하려면 예술과 과학의 혼합이 필요합니다. 청중의 마음에 접근하려면 분석적 공감을 연습해야 합니다.

다음은 성공적인 온라인 상점을 구축하기 위해 작문 기술을 연마하는 데 도움이 되는 6가지 전자 상거래 카피라이팅 팁입니다.

1. 대상 고객의 불만 사항에 대해 이야기하십시오.

모든 훌륭한 전자 상거래 카피의 기초는 대상 고객과 그들의 문제를 아는 것에서 시작됩니다.

결국, 해당 문제에 대한 솔루션으로 브랜드를 포지셔닝하고 제품 또는 서비스를 성공적으로 판매하는 것이 중요합니다.

이제 막 시작한 경우 판매하는 제품에 대해 깊이 이해하고 성별과 연령을 넘어 대상 고객을 식별하는 데 도움이 됩니다.

시장을 이해하기 위해 경쟁 조사를 수행합니다. 잠재 구매자를 조사하고 문제에 대해 자세히 이야기하도록 합니다.

이 연습은 대상 고객의 문제점을 이해하는 데 필수적입니다. 그들의 입장이 되어 그들이 이해하고 있다고 느끼는 곳에서 카피를 작성하고 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 갖게 될 것입니다.

귀하의 제품이나 서비스가 기존 고객과 잠재 고객에게 어떻게 어필하는지 항상 업데이트하십시오. 그들이 어떤 문제를 해결했는지 알아보려면 지난 평가를 읽어보십시오.

2. 감각 단어를 사용하여 감정 유발

소비자는 구매와 관련하여 논리적인 결정을 내리고 있다고 생각하기를 좋아하지만, 구매는 전부는 아니더라도 대부분 감정에 기반합니다.

전자 상거래 카피라이팅에서 이것이 의미하는 바는 무엇입니까? 마케팅 카피로 특정 감정을 불러일으킴으로써 청중의 행동에 영향을 미칠 수 있습니다.

속담처럼 사람들은 당신이 말한 것을 기억하지 못하지만 당신이 그들에게 어떤 느낌을 주었는지는 결코 잊지 않을 것입니다.

"항상 되고 싶었던 ____이 되십시오"와 같은 감정을 불러일으키는 감각적인 단어와 문구를 사용하여 이를 달성할 수 있습니다.

다음은 크리에이티브가 개인 이력서 웹사이트를 선보일 수 있도록 도와주는 웹사이트 빌더인 Pixpa의 예입니다.

이미지 출처

카피라이터는 보기에 어필하는 "놀라운"과 같은 설명 단어를 사용하고 촉각에 "코드 한 줄 건드리지 않고"라는 문구를 사용합니다.

이 단어들은 또한 타겟 청중이 읽을 때 그림을 그리는 데 도움이 될 수 있는 생생한 상상력에 더 많은 것을 제공합니다.

가이드로서 자신감, 호기심, 두려움을 불러일으키는 단어를 찾으십시오. 이러한 단어는 소비자가 행동하도록 만드는 가장 효과적인 감정입니다.

3. 브랜드 차별화를 위한 독특한 보이스

어조는 전자상거래 웹사이트의 브랜드 정체성에 중요한 역할을 합니다.

독특한 어조는 브랜드를 돋보이게 하고 청중과 감정적인 연결을 구축할 수 있습니다.

또한 잠재적 구매자와의 신뢰를 구축하는 데 계속되는 메시징 및 커뮤니케이션 스타일의 일관성에도 도움이 됩니다.

목소리 톤을 만드는 것은 말하는 내용이 아니라 말하는 방식입니다.

브랜드의 창의적인 내러티브 프레임워크를 정의합니다. 대상 청중이 느낄 태도와 에너지를 확인하십시오.

세부 사항으로 이동하여 웹 사이트나 소셜 미디어에 상관없이 모든 카피라이팅에 구현될 구문 규칙을 설정합니다.

4. 판매를 위해 긴급함을 사용하는 방법을 알아라

긴박감을 조성하는 것은 전환과 판매를 유도하는 입증된 방법이지만 동일한 공식을 과도하게 사용해서는 안 됩니다.

타이머 카운트 다운을 제외하고 놓치는 것에 대한 두려움을 유발하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 한 가지 팁은 재고가 있는 항목만 표시하는 것과 같이 희소성을 만드는 단어를 사용하는 것입니다.

또한 Booking.com과 마찬가지로 시청자에게 얼마나 많은 다른 사람들이 해당 항목을 보고 있는지 보여줌으로써 경쟁을 통해 압력을 유지할 수 있습니다.

그들이 신뢰할 수 있는 구매를 할 수 있도록 아래에 별점과 고객 리뷰를 보여줌으로써 잠재적인 리드를 더 많이 유도할 때 관에 고정하십시오.

5. SEO를 위한 키워드 추가

SEO 전략 및 키워드 연구를 이해하는 것은 전자상거래 카피라이팅의 또 다른 중요한 모범 사례입니다.

온라인에서 제품을 판매하고 있으므로 제품을 검색하는 사람들에게 도달하기 위해 웹 사이트 및 제품의 온라인 가시성을 개선하는 방법을 아는 것은 자연스러운 일입니다.

전자 상거래 카피를 최적화하는 핵심은 적절한 키워드 조사를 수행하고 기회에 대한 현재 페이지 순위를 분석하는 것입니다.

전자상거래를 위한 SEO에 대해 배울 것이 많지만 기본 원칙은 키워드를 분석하여 검색 의도에 답하는 것입니다. 청중을 위해 글을 쓰되 온라인에 있는 사람들은 집중하는 시간이 짧다는 점을 기억하십시오.

질문에 대한 직접적인 답변을 포함하는 짧고 간결한 문구를 유지하고 필요에 맞는 올바른 제품으로 안내하세요.

6. A/B 테스트 및 데이터 기반 카피라이팅

어떤 글쓰기 전략이 행동을 취하도록 만드는 데 효과적인지 아는 데 있어 청중은 최고의 전문가입니다.

전자상거래 분석 도구를 사용하여 오가닉 트래픽, 평균 페이지 체류 시간, 종료율과 같은 중요한 지표를 추적하여 고객의 행동을 이해하십시오.

랜딩 페이지에서 정기적인 A/B 테스트를 수행하여 어떤 콘텐츠나 단어가 웹 사이트 방문자에게 더 성공적인지 확인할 수 있습니다.

CTA, 제목, 제품 설명과 같은 페이지의 변형 또는 요소를 테스트하여 구매자의 행동에 어떤 영향을 미치는지 확인하십시오.

주요 요점

전자 상거래 카피라이팅은 가장 쉬운 방법이 아니며 판매할 온페이지 카피를 완성하려면 끊임없는 시행착오가 필요합니다.

전자 상거래 카피라이팅의 목표를 이해하고 이러한 6가지 모범 사례를 염두에 두면 더 나은 카피를 만들고 온라인 상점에서 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.