人工知能はコンテンツマーケティングをどのように変えていますか？

公開: 2021-05-23

人工知能は私たちの生活のあらゆる側面に浸透しており、特にデジタルの領域に影響を与えています。 マーケティングで多くの用途があり、私たちの期待を大きく上回りました。

コンテンツマーケティングはこの傾向から免除されていません。 実際、AIはゆっくりと、しかし着実にコンテンツマーケティングの方法を変えています。

機械学習や自然言語処理など、AIの多くの側面は、データをより有効に活用し、コンテンツをより簡単かつ効率的に作成し、戦略をより効果的にするのに役立っています。

AIがコンテンツマーケティングを変えるいくつかの方法があります。

目次

AIはコンテンツを生成できます

優れたコンテンツは常に求められており、今ではそれを生成できるツールがあります。 自然言語生成（NLG）ソフトウェアとして知られるAIテクノロジーの特定のサブセットは、人間が作成したものではないと誰も推測できないコンテンツを作成できます。

このタイプのソフトウェアは、定型的な記述、つまりテンプレートに従うソフトウェアに特に適しています。 たとえば、AIは、レポート、電子メール、業界のトレンド記事、製品の説明、およびその他の種類のコンテンツを正常に生成できます。

この部門でAIがどこまで進歩するかは誰にも分かりません。 最近、OpenAI APIは、最小限のプロンプトで複雑なストーリーを記述できるGPT-3と呼ばれるプログレッシブ言語モデルを発表しました。

優れたコンテンツライターは依然として高い需要がありますが、おそらく近い将来、ほとんどのオンラインコンテンツはAIによって生成されるでしょう。

AIは確かな戦略の作成を支援できます

コンテンツの作成を開始する前に、しっかりしたコンテンツ戦略を立てる必要があります。 AIベースのツールは、大量のデータから推測される実際の洞察に基づいて戦略を立てるのに役立ちます。 これは、直感やその他の信頼できない方法に基づくよりもはるかに優れています。

これらのAIシステムは、膨大な量のデータを分析して、ユーザーが本当に望んでいるものを見つけることができます。 彼らはあなたのコンテンツを作成するための最も関連性の高いキーワードを提供することができます。 また、サイトに最適なトピッククラスターを提供することもできます。

コンテンツ戦略作成の多くのステップには、キーワードの調査や最適化などの手作業が含まれます。 ただし、機械学習、NLP、その他のAIテクノロジーが進歩するにつれて、近い将来、この部門で高い自動化レベルが確実に発生するでしょう。

AIはパーソナライズを促進します

「データの方がいい」というネオンサイン
画像：出典

今日、インターネットユーザーは毎日大量のデータに没頭しており、マーケターはあらゆる点で注目を集めるために戦う必要があります。 これは、個々のユーザーに対応するパーソナライズされたコンテンツで最もよく達成されます。

一部のAIモデルは、訪問者のデータに基づいて、訪問者が最も関心を持っているコンテンツの種類を予測できます。 Netflixがどのようにコンテンツを提供しているかは誰もが知っています。 サイトに入るたびに、以前の動作、つまりすでに視聴した番組を使用して、次に見たいものを予測します。

AIシステムの最も優れている点は、時間の経過とともにさらにスマートになり、ユーザーの行動を読み、解釈するのが上手になることです。 不思議なことに、AIは、企業が顧客を個人として扱い、特定のニーズに応えるのに役立っているようです。

AIはSEOで主要な役割を果たします

成功するコンテンツマーケティング戦略の主要な要素の1つは、検索エンジンの最適化です。 すべてのオンラインコンテンツは、検索エンジンに対応し、関連性があるように見せかける能力に依存しています。

GoogleのAIベースのアルゴリズムRankBrainはSEOに大きな影響を与えており、 AIがSEOをより良い方向に変えることは間違いありません。 スマートアルゴリズムのおかげで、検索エンジンはますます真に価値のあるコンテンツを好みます。 キーワードの乱用やその他の策略の時代は終わりました。

AIには、ユーザーの検索意図を真に認識し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供するページを特定する機能があります。 さらに、Googleのスマートアルゴリズムは、目的の結果を表示する際により正確になります。

マーケターは、直感や常識に頼るのではなく、同様のツールを使用して消費者のニーズを満たすのに役立てています。

AIは予測分析をさらに進めます

分析を示すノートパソコンの画面
画像：予測分析–出典

今日のマーケティングの世界ではデータルールがあり、AIを利用した予測分析は、常に最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを提供するのに役立ちます。 予測分析は、過去の傾向とパターンを使用してそれらを分析し、将来の結果を予測します。

AIベースのツールは、機械学習を使用してこの機能をはるかに高いレベルに引き上げ、常にリアルタイムで学習して調整を行います。

AIを活用した予測分析ツールは、潜在的なオーディエンスを特定するのに役立つだけでなく、高い割合で彼らの反応を予測することもできます。

これらのツールはサイトをクロールし、ユーザーの行動情報、コンテンツの消費習慣、プロファイルなどを活用して、最適なものを見つけるのに役立ちます。 このように、AIはカスタマージャーニーを促進し、双方にとって有益です。

チャットボットは、コンテンツの配信とトラフィックの促進に役立ちます

AIチャットボットはさまざまな方法で使用でき、優れたチャットボット戦略を正しく使用すれば、カスタマージャーニー全体を合理化できます。 AIの自然言語処理（NLP）コンポーネントのおかげで人間の言語を理解する能力のおかげで、マーケターはコンテンツマーケティング戦略でさまざまな方法でそれらを使用できます。

チャットボットは、個々のユーザーと関わり、質問をしてユーザーの好みを理解し、ユーザーに関するデータを収集できます。 次に、このデータを使用して、適切な、より文脈に関連したコンテンツを適切なオーディエンスに提示できます。

それらを使用して、新しいコンテンツをプッシュして宣伝したり、訪問者をソーシャルメディアの投稿に誘導したりできます。 多くの可能性があり、アイデアはまだ勢いを増し始めています。 それらの最も優れている点は、ユーザーエンゲージメントの向上に積極的に取り組んでおり、人間のエージェントとは異なり、24時間利用できることです。

コンテンツマーケティングにおけるAIの未来

ご覧のとおり、AIはコンテンツマーケティングを新しい方向に推し進めています。つまり、多くの面倒な作業が自動化されており、人的機関の必要性が少なくなっています。 ただし、これは、コンテンツマーケターとクリエーターがマシンに置き換えられることを意味するものではありません。 これは、より困難で時間のかかるタスクがAIに任され、マーケターの仕事がより面白くて意味のあるものになることを意味します。

さらに、逆説的ですが、「マシン」は、企業が各顧客に対してよりパーソナライズされたケアを示し、個々の人間のニーズに応えるのに役立ちます。

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