タクシー予約アプリに含める必要のあるトップ10のユニークな機能

自宅から通勤する場合でも、緊急事態に対処する場合でも、タクシーの緊急性は社会のほぼすべての分野で感じられます。

Uberの混乱の後、タクシーは中産階級の大衆に手が届かず、オンラインタクシー予約サービスの需要が急増し、タクシー予約サービスの状況自体での競争に関連する神話が広まりました。

このようにタクシー事業者が急増する中、タクシー予約サービス市場で確固たる地位を築くには、ビジネスマン向けのタクシー予約ソフトウェアの独自機能に目を向けることが重要になります。 以下は、優れた機能を備えたタクシー予約アプリの開発のための完全なガイドです。

動的運賃システムで価格を管理

ダイナミックな運賃システムは、タクシーを呼ぶビジネスにおいて不可欠な役割を果たすことができます。 この機能の独自性は、管理者、ドライバー、および乗客にとって有益な場合があります。 ドライバーはヒートマップを使用して需要の高い地域を特定するため、多くの場合、需要の低い地域はタクシーの不足に直面しています。

ただし、急上昇価格と同様に、管理者は特定の地域の特定の期間の運賃を設定できるため、ドライバーの注意を引き付け、需要の低さに対応するために十分な数のタクシーを利用できるようにします。 さらに、この機能は、管理者が特にピーク時に需要の高いエリアで多くのドライバーを引き付けるのにも役立ちます。

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ドライバーインセンティブでサービスプロバイダーの意欲を維持する

一般的に、タクシー配車アプリは「顧客中心」のアプローチを維持することによって開発されます。 ドライバーのアプリにズームインすると、サービスプロバイダーのビジネスからの離職率を減らすのに役立ちます。 ドライバーインセンティブ機能は、まさにドライバーをあなたのビジネスに釘付けにするものです。

この機能は、オンライン時間、乗車完了、タイムスロット基準の3つのパラメーターで設定できます。 目標の乗車回数を完了するための探求は、ドライバーがより多くの乗車を取り、より良いインセンティブを獲得するように促します。 これにより、需要と供給のギャップを埋めることができます。

レポートと分析でオンラインタクシー予約ビジネスをよりよく知る

データはデジタルビジネスの新しいビジネス資産であるため、レポートと分析は、これらのビジネスの垂直方向の軌道を維持するための推進力です。 Uberのようなタクシー配車アプリ事業も同様です。 オンラインアプリ予約プラットフォームで行われたすべてのリクエストは、次の応答の少なくとも1つを受け取ります。

これらのデータに加えて、頻繁に移動するルートの新規ユーザーの登録に関する洞察、肯定的および否定的なフィードバックも、レポートおよび分析セクションから選別できます。

後払いウォレットオプションでライダーに支払いの利便性を提供する

オンラインタクシー予約アプリのさまざまなモードで支払いを行う「タップ」の便利さにもかかわらず、「月に1回」の支払いオプションを組み込むことで、アプリをさらにユーザーフレンドリーにすることができます。 電気料金や水道料金と同様に、ライダーは月の日付を選択できます。この日付には、その月に行ったすべての乗車料金を含む月額料金が請求されます。

月の指定された日に、合計請求額に関するプッシュ通知を、電子メール通知と一緒にタクシー予約アプリを介してライダーに送信できます。 この機能は、追加の収益の触媒としても機能します。

管理者は、ライダーが毎月の請求書を支払うことができるようになるまでの期間、たとえば3日を決定できます。 そうしないと、管理者が延滞料を請求する可能性があります。 延滞料は、固定金額にすることも、月額料金の所定の割合にすることもできます。

アウトステーション機能を使用して、いつでもどこでも自由に移動できるようにライダーを提供します

たとえば、ライダーが都市の外の孤立した目的地へのピクニックに行きたいとしましょう。 市域内でタクシーを利用することは、ライダーにとって大きな問題ではありません。 郊外でタクシーを見つけることは多くの問題を引き起こす可能性があります。

そのとき、アウトステーション機能が機能します。 この機能は、指定されたキロメートル数と時間の間、ライダーがパーソナルドライバーと一緒に車を予約するのに役立ちます。 これは、特にアウトステーションの旅や夜間の旅行中に大衆に役立つ可能性があります。

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ドライバー命令オプションで強化されたライダーとドライバーの結合を確保する

タクシー予約アプリでの勝利は、より良い方法でライダーへのケータリングにつながるため、ビジネスマンはドライバーの指示を活用して「ライダー中心」のアプローチを取ることができます。 ドライバー指導機能を利用することで、ライダーは特別なリクエストをしたり、ドライバーに指示を与えたりして、利便性を高めることができます。

たとえば、荷物をたくさん持って旅行している場合、または障害者の共同ライダーのために車椅子を要求する場合、ライダーはキャリアを要求することができます。 ライダーに特別なサービスと設備を提供することにより、ビジネスマンはより良いライダー維持率を達成することができ、卓越したタクシー配車アプリビジネスを作ることができます。

24 * 7のサポートで手を伸ばして、内部の課題を相殺します

「コールアンドライド」タクシー配車モデルについて話すと、問題が発生した場合にライダーを確実に連れて行く方法はありません。 彼らが単に行うことを選択するのは、競合他社に解約することです。 さらに、過度の運賃、暴行、その他の不正行為などの問題も暗闇に残る可能性があり、その表面には物理的な証拠はありません。

ただし、オンラインモバイルアプリを提供する場合は、緊急プッシュボタンやオンラインサポートなどの機能を利用して、ライダーに安全とセキュリティを提供します。 Uberでさえ、電子メールベースのサポートシステムがあればよいと信じていましたが、ライダーは重大な問題を解決するために、より短い待機時間枠を要求します。これにより、競争上の優位性を得ることができます。

クラウドベースのデータストレージシステムでビジネスを詮索好きな目から守ります

あなたは長期的にビジネスに従事しています。 それでは、事業拡大への道を阻む可能性のある課題への取り組みにも力を入れてみませんか？ GDPRなどの厳格なデータプライバシーポリシーの影響が増大していることを考えると、サイバー犯罪者やデータ強盗から360度保護することで、ライダーの整合性を保護することが重要になります。

オンラインのタクシー配車ソフトウェアは、生成されたデータに最大限の柔軟性と追加のセキュリティを提供するために、クラウドテクノロジーに基づいている必要があります。

データ主導のアプローチで実用的なビジネスプランを作成する

Uberのような配車サービスソフトウェアを従来のタクシーサービスから設定しているのは、大量のデータを生成することです。 従来のモデルでは、電話番号と人の名前だけを取得できます。 ただし、デジタルデータは、頻繁に移動する目的地やルートを追跡するのにも役立ちます。 これにより、ドライバーが乗車リクエストを簡単に受信する可能性が最も高いホットスポットに関するデータを提供します。

さらに、運賃を上げて価格を急上昇させることで、需要が高く供給が少ないという特定を活用でき、ライダーは文句を言わずにモデルに準拠します。

100％カスタマイズされたソフトウェアでビジネスを完全に制御

ほとんどのソフトウェアは標準化されたアプローチで動作しますが、あなたのビジネスがユニークであるという事実は、同じドメインに分類されます。 あなたの地域のビジネスでは、あなたに共鳴しない機能が1つか2つあるかもしれません。 それらを持っていても、提供するサービスに価値はありません。

そのような場合、あなたはこれらすべての機能に何を期待するかについて発言権を持っています。 実行可能な高度な機能を備えたアプリを一緒に起動することを選択した場合は、自由に起動できます。 高度なバージョンに入る前にビジネスをテストする必要があると感じた場合、それは完全にあなたの呼び出しです。

あなたが取得しなければならないのはあなたがあなたのビジネスを完全に担当するのを助ける機能を有効/無効にすることと共にあなたのソフトウェアへの100％のアクセスです。

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オンラインタクシー予約アプリに独自の機能を組み込むにはどうすればよいですか？

タクシー配車サービス事業を営んでいる場合、またはUberのような事業を計画している場合は、前述の独自の機能を組み込むことで、タクシー配車事業の競争環境で優位に立つことができます。

ただし、最初のステップは、対象となる人口統計に基づいて、タクシー配車サービスに必要な正確な機能を決定することです。 人口統計は重要なパラメータとして機能します。 タクシー予約ソフトウェアと理想的なタクシー予約アプリの範囲のギャップを測定します。

2番目のステップは、ソフトウェア内の機能の実現可能性を評価することです。 複数のテストケースを使用して、機能の必要性を評価します。 3番目のステップは、経験豊富なUberのようなアプリ開発会社に助けを求めることです。

経験豊富なアプリ開発会社が、適切なコンサルティングサービスを提供することで、トップへの道を案内します。 これらは、ニーズを分析し、実際の需給シナリオ間のギャップを埋めるのに役立ちます。 これはあなたのビジネスを正しい方向に推進します。

タクシー予約アプリの開発会社はたくさんあります。 特に個人のビジネスモデルに対応するものを選択することは、困難な作業になる可能性があります。 ただし、オンラインのUberのようなアプリ開発会社の経験と成功率は、パフォーマンスの測定に役立ちます。

この記事はMushahidKhatriによって書かれました。 彼は、2017年に大手タクシーアプリ開発会社の1つであるYelowsoftのソリューションコンサルタントです。比類のない品質のタクシーディスパッチソフトウェアを開発していることで知られています。 彼は、彼の強力な知識ベースを起業家精神とビジネスに傾倒した集中力と共有することを信じています。