10 สุดยอดคุณสมบัติเฉพาะที่คุณต้องรวมไว้ในแอพจองรถแท็กซี่ของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางจากบ้านไปที่ทำงานหรือในกรณีฉุกเฉิน ทุกภาคส่วนของสังคมสามารถสัมผัสความเร่งด่วนของรถแท็กซี่ได้

โพสต์การหยุดชะงักของ Uber ตำนานที่เกี่ยวข้องกับรถแท็กซี่ที่ไม่สามารถจ่ายให้กับชนชั้นกลางที่ถูกจับกุมและความต้องการใช้บริการจองแท็กซี่ออนไลน์เพิ่มขึ้นพร้อมกับการแข่งขันในภูมิทัศน์บริการจองแท็กซี่เอง

ด้วยจำนวนธุรกิจเรียกแท็กซี่ที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเปลี่ยนการเพ่งมองไปยังคุณลักษณะเฉพาะของซอฟต์แวร์การจองแท็กซี่สำหรับนักธุรกิจ เพื่อให้สามารถบรรลุตำแหน่งที่รวมไว้ในตลาดบริการจองแท็กซี่ ด้านล่างนี้เป็นคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการพัฒนาแอพจองแท็กซี่พร้อมคุณสมบัติเด่น:

ควบคุมราคาด้วยระบบค่าโดยสารแบบไดนามิก

ระบบค่าโดยสารแบบไดนามิกสามารถมีบทบาทสำคัญในธุรกิจเรียกแท็กซี่ได้ เอกลักษณ์ของฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ต่อผู้ดูแลระบบ ผู้ขับขี่ และผู้โดยสาร เนื่องจากผู้ขับขี่ใช้แผนที่ความร้อนเพื่อระบุพื้นที่ที่มีความต้องการสูง ในหลายกรณี พื้นที่ที่มีความต้องการต่ำมักประสบปัญหาการขาดแคลนรถแท็กซี่

อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับการกำหนดราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าโดยสารสำหรับพื้นที่เฉพาะสำหรับช่วงเวลาหนึ่งๆ ได้ ซึ่งจะช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ขับขี่และทำให้มั่นใจว่ามีรถแท็กซี่เพียงพอเพื่อรองรับความต้องการที่ต่ำ นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้ยังช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถดึงดูดผู้ขับขี่จำนวนมากในพื้นที่ที่มีความต้องการสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน

 แนะนำสำหรับคุณ: วิธีสร้าง ออกแบบ และทำการตลาดเว็บไซต์นักฆ่าสำหรับธุรกิจเริ่มต้นของคุณ

ให้ผู้ให้บริการของคุณมีแรงจูงใจด้วยแรงจูงใจจากคนขับ

โดยทั่วไป แอปเรียกแท็กซี่ได้รับการพัฒนาโดยรักษาแนวทาง 'ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง' การมุ่งเน้นที่การซูมเข้าในแอปของผู้ขับขี่สามารถช่วยลดอัตราการออกจากงานของผู้ให้บริการจากธุรกิจได้ คุณลักษณะจูงใจผู้ขับขี่คือสิ่งที่จะทำให้ผู้ขับขี่ยึดติดกับธุรกิจของคุณ

คุณสมบัตินี้สามารถตั้งค่าได้ด้วยสามพารามิเตอร์ – ชั่วโมงออนไลน์ การขับขี่ที่เสร็จสมบูรณ์ และเกณฑ์ช่วงเวลา การแสวงหาการเดินทางให้ครบตามจำนวนที่กำหนดจะกระตุ้นให้ผู้ขับขี่ใช้บริการมากขึ้นและได้รับสิ่งจูงใจที่ดีขึ้น ซึ่งจะเป็นการเชื่อมช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทาน

ทำความรู้จักธุรกิจจองแท็กซี่ออนไลน์ของคุณให้ดีขึ้นด้วยรายงานและการวิเคราะห์

เนื่องจากข้อมูลเป็นทรัพย์สินทางธุรกิจใหม่สำหรับธุรกิจดิจิทัล รายงานและการวิเคราะห์จึงเป็นตัวขับเคลื่อนในการรักษาแนวทางแนวตั้งของธุรกิจเหล่านี้ เช่นเดียวกับธุรกิจแอปเรียกแท็กซี่ที่คล้ายกับ Uber ทุกคำขอที่ทำในแพลตฟอร์มการจองแอปออนไลน์จะได้รับคำตอบต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ:

นอกจากข้อมูลเหล่านี้แล้ว ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่บนเส้นทางที่ใช้บ่อย การตอบรับเชิงบวกและเชิงลบยังสามารถคัดออกจากส่วนรายงานและการวิเคราะห์ได้อีกด้วย

มอบความสะดวกสบายในการชำระเงินให้กับผู้ขับขี่ของคุณด้วยตัวเลือกกระเป๋าเงินแบบรายเดือน

แม้จะสะดวก "เพียงแค่แตะ" ในการชำระเงินผ่านโหมดต่างๆ ในแอปจองแท็กซี่ออนไลน์ แอปนี้ก็ยังทำให้ใช้งานง่ายขึ้นด้วยการผสมผสานตัวเลือกการชำระเงิน "เดือนละครั้ง" เช่นเดียวกับค่าไฟฟ้าและค่าน้ำ ผู้โดยสารสามารถเลือกวันที่ของเดือน โดยจะได้รับใบเรียกเก็บเงินรายเดือนที่รวมค่าโดยสารของการเดินทางทั้งหมดในระหว่างเดือน

ในวันที่กำหนดของเดือน สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับบิลทั้งหมดไปยังผู้ขับขี่ผ่านแอพจองแท็กซี่พร้อมกับอีเมลแจ้งเตือน คุณลักษณะนี้ยังสามารถใช้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยารายได้เพิ่มเติม

ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดระยะเวลาจนถึงเวลาที่ผู้ขับขี่สามารถชำระค่าบริการรายเดือนได้ กล่าวคือสามวัน ความล้มเหลวในการดำเนินการดังกล่าวอาจทำให้ผู้ดูแลระบบสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าได้ ค่าธรรมเนียมล่าช้าสามารถเป็นจำนวนเงินคงที่หรือสามารถเป็นเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของใบเรียกเก็บเงินรายเดือน

มอบอิสระแก่ผู้ขับขี่ในการเดินทางทุกที่ทุกเวลาด้วยฟีเจอร์ Outstation

ตัวอย่างเช่น ผู้ขับขี่ต้องการไปปิกนิกไปยังจุดหมายปลายทางที่ห่างไกลออกไปนอกเมือง การให้บริการรถแท็กซี่ในเขตเมืองไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับผู้ขับขี่ การหาแท็กซี่ในเขตชานเมืองอาจทำให้เกิดปัญหาได้มาก

นั่นคือเมื่อคุณลักษณะ outstation เริ่มทำงาน คุณลักษณะนี้สามารถช่วยให้ผู้ขับขี่จองรถพร้อมคนขับส่วนบุคคลตามจำนวนกิโลเมตรและเวลาที่กำหนด นี้สามารถให้บริการมวลชนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการเดินทางนอกสถานีและการเดินทางกลางคืน

 คุณอาจชอบ: 10 แอพ Apple Watch ที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณอาจไม่เคยได้ยิน

รับรองการประสานกันของผู้ขับขี่และผู้ขับขี่ที่ได้รับการปรับปรุงด้วยตัวเลือกคำแนะนำผู้ขับขี่

เนื่องจากการชนะในแอพจองแท็กซี่แปลเป็นการจัดเลี้ยงให้กับผู้ขับขี่ในลักษณะที่ดีขึ้น นักธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากคำแนะนำของคนขับเพื่อใช้แนวทาง ผู้ขับขี่สามารถยื่นคำขอพิเศษและให้คำแนะนำแก่ผู้ขับขี่ได้โดยใช้คุณสมบัติการสอนผู้ขับขี่ เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผู้ขับขี่สามารถขอผู้ให้บริการได้ ในกรณีที่เขาเดินทางพร้อมสัมภาระจำนวนมาก หรือสามารถขอรถเข็นสำหรับผู้พิการร่วมได้ ด้วยการนำเสนอบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษแก่ผู้ขับขี่ นักธุรกิจจะสามารถบรรลุอัตราการรักษาผู้โดยสารที่ดีขึ้น และสามารถสร้างธุรกิจแอพเรียกแท็กซี่ที่โดดเด่นได้

ขยายมือของคุณด้วยการสนับสนุน 24*7 เพื่อชดเชยความท้าทายภายใน

เมื่อพูดถึงรูปแบบเรียกแท็กซี่ 'เรียกแล้วขี่' ไม่มีทางที่จะรับผู้โดยสารถึงคุณอย่างแน่นอนในกรณีที่เกิดปัญหา สิ่งที่พวกเขาเพียงแค่เลือกทำคือหันไปหาคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ ปัญหาต่างๆ เช่น ค่าโดยสารที่มากเกินไป การถูกทำร้ายร่างกาย และการกระทำผิดอื่นๆ อาจยังคงอยู่ในความมืด และพื้นผิวของมันก็ไม่มีหลักฐานทางกายภาพ

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเสนอแอพมือถือออนไลน์ คุณจะมอบความปลอดภัยและความปลอดภัยให้กับผู้ขับขี่ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัติต่างๆ เช่น ปุ่มกดฉุกเฉินและการสนับสนุนออนไลน์ แม้ว่า Uber เชื่อว่าจะดีกว่าถ้ามีระบบสนับสนุนทางอีเมล ผู้ขับขี่ต้องการกรอบเวลารอที่สั้นลงเพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญๆ ของพวกเขา ซึ่งจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน

ปกป้องธุรกิจของคุณจากการสอดรู้สอดเห็นด้วยระบบจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์

คุณเข้าสู่ธุรกิจในระยะยาว เหตุใดจึงไม่ขยายความพยายามไปสู่การแก้ปัญหาที่อาจขัดขวางการขยายธุรกิจของคุณ ด้วยอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นของนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวด เช่น GDPR การปกป้องความสมบูรณ์ของผู้ขับขี่ด้วยการปกป้องแบบ 360 องศาจากอาชญากรไซเบอร์และการโจรกรรมข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ซอฟต์แวร์เรียกแท็กซี่ออนไลน์ควรใช้เทคโนโลยีคลาวด์เพื่อให้คุณมีความยืดหยุ่นสูงสุดและเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลที่สร้างขึ้น

จัดทำแผนธุรกิจที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ด้วยแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

สิ่งที่ทำให้ซอฟต์แวร์เรียกรถเหมือน Uber จากบริการแท็กซี่แบบเดิมคือการสร้างข้อมูลในปริมาณมหาศาล โมเดลดั้งเดิมสามารถช่วยให้คุณได้รับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และชื่อผู้คน แต่ข้อมูลดิจิทัลยังสามารถช่วยคุณติดตามจุดหมายปลายทางและเส้นทางการเดินทางที่พบบ่อยได้อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ จึงนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับฮอตสปอตที่คนขับน่าจะได้รับคำขอเรียกรถอย่างง่ายดายที่สุด

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการระบุความต้องการสูงและอุปทานต่ำโดยการเพิ่มค่าโดยสารและตั้งชื่อเพื่อให้ราคาพุ่งสูงขึ้น และผู้ขับขี่จะไม่บ่นแต่ปฏิบัติตามรูปแบบของคุณ

ควบคุมธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์ด้วยซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งได้ 100%

แม้ว่าซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่จะทำงานโดยใช้แนวทางที่เป็นมาตรฐาน แต่ความจริงที่ว่าธุรกิจของคุณมีลักษณะเฉพาะตัว แม้ว่าจะอยู่ภายใต้โดเมนเดียวกัน สำหรับธุรกิจในภูมิภาคของคุณ อาจมีคุณลักษณะบางอย่างที่ไม่ตรงกับคุณ การมีพวกเขาไม่เพิ่มคุณค่าให้กับบริการที่คุณให้

ในกรณีเช่นนี้ คุณจะมีความคาดหวังในสิ่งที่คุณคาดหวังจากคุณลักษณะเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะเปิดแอปด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานได้และคุณสมบัติขั้นสูงร่วมกัน คุณมีอิสระที่จะทำเช่นนั้น หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องทดสอบธุรกิจของคุณก่อนที่จะเข้าสู่เวอร์ชันขั้นสูง แสดงว่าเป็นสิ่งที่คุณต้องทำทั้งหมด

สิ่งที่คุณต้องมีคือการเข้าถึงซอฟต์แวร์ของคุณ 100% พร้อมกับเปิด/ปิดคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณดูแลธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์

 คุณอาจชอบ: วิธีการใช้การสร้างแบบจำลอง 3 มิติในการส่งเสริมธุรกิจและการโฆษณา?

จะไปเกี่ยวกับการผสมผสานคุณสมบัติเฉพาะในแอพจองแท็กซี่ออนไลน์ได้อย่างไร

หากคุณกำลังทำธุรกิจบริการเรียกแท็กซี่หรือวางแผนที่จะดำเนินธุรกิจที่คล้ายกับ Uber การรวมคุณสมบัติพิเศษที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยให้ได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจเรียกแท็กซี่

อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนแรกอยู่ในการกำหนดคุณสมบัติที่แน่นอนที่บริการเรียกแท็กซี่ของคุณต้องการโดยพิจารณาจากกลุ่มประชากรเป้าหมาย ประชากรศาสตร์จะเป็นตัวแปรสำคัญ มันวัดช่องว่างระหว่างขอบเขตของซอฟต์แวร์จองแท็กซี่และแอพจองแท็กซี่ในอุดมคติ

ขั้นตอนที่สองคือการวัดความเป็นไปได้ของคุณลักษณะภายในซอฟต์แวร์ ใช้กรณีทดสอบหลายกรณีและประเมินความต้องการคุณลักษณะ ขั้นตอนที่สามคือการขอความช่วยเหลือจากบริษัทพัฒนาแอพที่มีประสบการณ์เหมือน Uber

บริษัทพัฒนาแอพที่มีประสบการณ์สามารถนำทางคุณไปสู่จุดสูงสุดโดยเสนอบริการให้คำปรึกษาที่เหมาะสมแก่คุณ พวกเขาจะช่วยคุณวิเคราะห์ความต้องการและเชื่อมช่องว่างระหว่างสถานการณ์อุปสงค์-อุปทานที่แท้จริง สิ่งนี้จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

มีบริษัทพัฒนาแอพสำหรับจองแท็กซี่มากมาย การเลือกรูปแบบที่เหมาะกับรูปแบบธุรกิจส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะอาจเป็นงานที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์และอัตราความสำเร็จของบริษัทพัฒนาแอพออนไลน์ที่คล้ายกับ Uber สามารถช่วยคุณวัดประสิทธิภาพได้

บทความนี้เขียนโดย Musahid Khatri เขาเป็นที่ปรึกษาด้านโซลูชันที่ Yelowsoft ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทพัฒนาแอพ Taxi ชั้นนำในปี 2560 เป็นที่รู้จักในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ Taxi Dispatch ที่มีคุณภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ เขาเชื่อในการแบ่งปันฐานความรู้ที่แข็งแกร่งโดยเน้นที่การเป็นผู้ประกอบการและธุรกิจ