出租車預訂應用程序中必須包含的 10 大獨特功能
已發表: 2019-11-05無論是從家里通勤還是解決任何緊急情況,幾乎所有社會階層都能感受到出租車的緊迫性。
在優步中斷之後,中產階級民眾負擔不起出租車的神話被打破,對在線出租車預訂服務的需求激增,以及出租車預訂服務領域本身的競爭。
隨著打車業務數量的急劇增加,將目光轉向出租車預訂軟件的獨特功能,讓商家能夠在出租車預訂服務市場上取得穩固的地位變得至關重要。 以下是開發具有卓越功能的出租車預訂應用程序的完整指南:
- 通過動態票價系統控制價格
- 通過司機激勵措施讓您的服務提供商保持積極性
- 通過報告和分析更好地了解您的在線出租車預訂業務
- 使用後付費錢包選項為您的乘客提供付款便利
- 使用 Outstation 功能為您的騎手提供隨時隨地旅行的自由
- 通過駕駛員指導選項確保增強的駕駛員與駕駛員之間的聯繫
- 通過 24*7 全天候支持擴展您的手,以應對內部挑戰
- 使用基於雲的數據存儲系統保護您的業務免受窺探
- 使用數據驅動的方法制定可行的業務計劃
- 使用 100% 定制軟件完全控制您的業務
- 如何在在線出租車預訂應用程序中加入獨特的功能?
通過動態票價系統控制價格
動態票價系統可以在出租車叫車業務中發揮不可或缺的作用。 該功能的獨特性對管理員、司機和乘客都有好處。 由於司機使用熱圖來確定需求量大的區域,因此在許多情況下,需求量低的區域面臨出租車不足的問題。
但是,與激增定價類似,管理員可以在特定時間段內為特定區域設置票價,從而吸引司機的注意力並確保有足夠數量的出租車可供使用,以滿足低需求。 此外,該功能還有助於管理員在需求量大的地區吸引大量司機,尤其是在高峰時段。
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通過司機激勵措施讓您的服務提供商保持積極性
一般來說,打車應用程序是通過保持“以客戶為中心”的方法開發的。 放大關注司機的應用程序可以幫助降低業務服務提供商的流失率。 司機激勵功能正是讓司機專注於您的業務的原因。

該功能可以使用三個參數進行設置——在線時間、騎行完成和時間段標準。 追求完成目標數量的遊樂設施將促使司機乘坐更多遊樂設施並獲得更好的獎勵。 從而縮小了供需之間的差距。
通過報告和分析更好地了解您的在線出租車預訂業務
由於數據是數字業務的新業務資產,因此報告和分析是維持這些業務垂直軌蹟的推進器。 類似優步的打車應用業務也是如此。 在在線應用程序預訂平台中發出的每個請求都會至少獲得以下響應之一:
- 沒有可用的驅動程序。
- 行程取消。
- 乘車請求被拒絕。
- 騎行完成。
使用後付費錢包選項為您的乘客提供付款便利
儘管在在線出租車預訂應用程序中通過不同模式進行支付具有“一鍵式”的便利,但該應用程序可以通過結合“每月一次”的支付選項進一步使用戶友好。 與電費和水費類似,乘客可以選擇一個月中的某個日期,在該日期他們會收到一份月度賬單,其中包括他們在當月乘坐的所有遊樂設施的票價。

在每月的指定日期,可以通過出租車預訂應用程序向乘客發送有關總賬單的推送通知以及電子郵件通知。 該功能還可以作為額外的收入催化劑。
管理員可以決定騎手可以支付每月賬單的持續時間,比如三天。 如果不這樣做,管理員可能會收取滯納金。 滯納金可以是固定金額,也可以是每月賬單的預定百分比。
使用 Outstation 功能為您的騎手提供隨時隨地旅行的自由
例如,一個騎手想去城外一個偏僻的目的地野餐。 在市區範圍內乘坐出租車對騎手來說並不是什麼大問題。 在郊區找出租車會帶來很多麻煩。

這就是分站功能發揮作用的時候。 該功能可以幫助騎手在指定的公里數和時間內與私人司機預訂汽車。 這可以為群眾服務,尤其是在外出旅行和夜間旅行期間。
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通過駕駛員指導選項確保增強的駕駛員與駕駛員之間的聯繫
由於在出租車預訂應用程序中獲勝意味著以更好的方式迎合乘客,因此商家可以利用司機指導採取“以乘客為中心”的方法。 使用駕駛員指導功能,騎手可以提出特殊要求並向駕駛員提供指導,以實現更大的便利。

例如,騎手可以要求承運人,以防他攜帶大量行李旅行,或者可以要求有殘障的同乘者使用輪椅。 通過為乘客提供特殊的服務和設施,商家將能夠獲得更好的乘客保留率,並可以做一個卓越的出租車應用程序業務。
通過 24*7 全天候支持擴展您的手,以應對內部挑戰
談到“叫車”的叫車模式,萬一出現問題,沒有萬無一失的方法可以讓乘客找到您。 他們只是選擇做的就是向您的競爭對手大量生產。 此外,諸如票價過高、毆打和任何其他不當行為等問題也可能被蒙在鼓裡,其表面上也沒有任何物證。
但是,當您提供在線移動應用程序時,您可以藉助緊急按鈕和在線支持等功能為您的騎手提供安全保障。 儘管 Uber 也認為擁有基於電子郵件的支持系統會更好,但乘客要求更短的等待窗口來解決他們的關鍵問題,這可以為您提供競爭優勢。
使用基於雲的數據存儲系統保護您的業務免受窺探
你是長期從事這項業務的。 那麼,為什麼不進一步努力應對可能阻礙您業務擴張的挑戰呢? 鑑於嚴格的數據隱私政策(例如 GDPR)的影響越來越大,通過 360 度保護您的騎手的完整性來抵禦網絡犯罪分子和數據強盜變得至關重要。

在線打車軟件應基於雲技術,為您提供最大的靈活性並為生成的數據增加安全性。
使用數據驅動的方法制定可行的業務計劃
將類似於 Uber 的叫車軟件與傳統出租車服務相區別的是海量數據的生成。 傳統模型可以幫助您僅獲取電話號碼和人名。 但數字數據也可以幫助您跟踪經常旅行的目的地和路線。 因此,提供有關駕駛員最有可能輕鬆接收乘車請求的熱點的數據。
更重要的是,您可以通過提高票價來利用高需求和低供應的精確定位,並將其命名為暴漲定價,騎手不會抱怨而是遵守您的模式。
使用 100% 定制軟件完全控制您的業務
雖然大多數軟件都使用標準化方法,但您的業務是獨一無二的,但屬於同一領域。 對於您的區域業務,可能有一兩個功能不會引起您的共鳴; 擁有它們不會為您提供的服務增加任何價值。

在這種情況下,您對所有這些功能的期望有發言權。 如果您選擇一起啟動具有可行和高級功能的應用程序,您可以自由地這樣做; 如果您覺得在進入高級版本之前需要測試您的業務,這完全是您的決定。
您所要做的就是 100% 訪問您的軟件以及啟用/禁用可幫助您完全掌控業務的功能。
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如何在在線出租車預訂應用程序中加入獨特的功能?
如果您正在經營打車服務業務或計劃經營類似優步的業務,結合上述獨特功能將有助於在打車業務的競爭格局中佔據上風。
然而,第一步是根據目標人口統計確定您的出租車服務所需的確切功能。 人口統計學將作為一個關鍵參數。 它衡量了出租車預訂軟件與理想出租車預訂應用程序之間的差距。
第二步是評估軟件中某個功能的可行性。 使用多個測試用例並評估對某個功能的需求。 第三步,向有經驗的類 Uber 應用開發公司尋求幫助。

經驗豐富的應用程序開發公司可以通過為您提供適當的諮詢服務來引導您走向頂峰。 它們將幫助您分析需求並彌合實際供需情景之間的差距。 這將推動您的業務朝著正確的方向發展。
有許多出租車預訂應用程序開發公司; 選擇一個專門迎合您的個人商業模式的模式可能是一項具有挑戰性的任務。 但是,類似 Uber 的在線應用程序開發公司的經驗和成功率可以幫助您衡量績效。
本文由穆沙希德·哈特里撰寫。 他是 Yelowsoft 的解決方案顧問,該公司是 2017 年領先的出租車應用程序開發公司之一。它以開髮質量無與倫比的出租車調度軟件而聞名。 他相信通過專注於創業和商業來分享他強大的知識基礎。 ![]()
