10 najlepszych unikalnych funkcji, które musisz uwzględnić w aplikacji do rezerwacji taksówek

Niezależnie od tego, czy chodzi o dojazdy z domu do pracy, czy załatwienie wszelkich potrzeb, pilność taksówki może być odczuwana przez prawie wszystkie segmenty społeczeństwa.

Opublikuj zakłócenie Ubera, mit związany z tym, że taksówka jest niedostępna dla rozbitej klasy średniej i rozprzestrzenił się popyt na usługi rezerwacji taksówek online, wraz z konkurencją w samym krajobrazie usług rezerwacji taksówek.

Przy tak drastycznym wzroście liczby firm zamawiających taksówki, kluczowe staje się skierowanie spojrzenia na unikalne funkcje oprogramowania do rezerwacji taksówek, aby przedsiębiorcy mogli osiągnąć ugruntowaną pozycję na rynku usług rezerwacji taksówek. Poniżej znajduje się kompletny przewodnik dotyczący tworzenia aplikacji do rezerwacji taksówek z wyróżnionymi funkcjami:

Uzyskaj kontrolę nad cenami dzięki dynamicznemu systemowi taryf

Dynamiczny system opłat może odegrać integralną rolę w biznesie wezwania taksówki. Wyjątkowość tej funkcji może być korzystna zarówno dla administratora, kierowców, jak i pasażerów. Ponieważ kierowcy używają map ciepła do określania obszarów o wysokim zapotrzebowaniu, w wielu przypadkach obszary o niskim zapotrzebowaniu borykają się z brakiem taksówek.

Jednak podobnie jak w przypadku cen wzrostowych, administrator może ustalić taryfę dla określonego obszaru na określony czas, przyciągając w ten sposób uwagę kierowców i zapewniając dostępność odpowiedniej liczby taksówek, aby zaspokoić niski popyt. Ponadto funkcja pomaga również administratorowi przyciągnąć wielu kierowców w obszarach o dużym zapotrzebowaniu, zwłaszcza w godzinach szczytu.

 Polecane dla Ciebie: Jak zbudować, zaprojektować i wypromować zabójczą witrynę internetową dla swojego start-upu?

Zachęcaj swojego dostawcę usług do motywowania dzięki zachętom dla kierowców

Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja wezwania taksówki jest opracowywana z zachowaniem podejścia „zorientowanego na klienta”. Skupienie się na aplikacji kierowców w powiększeniu może pomóc w zmniejszeniu wskaźnika odpływu usługodawców z firmy. Funkcja motywacyjna dla kierowców jest dokładnie tym, co sprawi, że kierowcy będą przywiązani do Twojej firmy.

Funkcję można ustawić za pomocą trzech parametrów – godzin online, ukończenia jazdy i kryterium przedziału czasowego. Dążenie do ukończenia docelowej liczby przejazdów zachęci kierowców do większej liczby przejazdów i uzyskania lepszych zachęt. To, tym samym wypełniając lukę między popytem a podażą.

Poznaj lepiej swoją firmę zajmującą się rezerwacją taksówek online dzięki raportom i analizom

Ponieważ dane są nowym zasobem biznesowym dla firm cyfrowych, raporty i analizy są siłą napędową, która pozwala utrzymać pionową trajektorię tych firm. To samo dotyczy podobnej do Ubera aplikacji do zamawiania taksówek. Każde żądanie złożone na platformie do rezerwacji aplikacji online otrzymuje co najmniej jedną z następujących odpowiedzi:

Oprócz tych danych z sekcji raportów i analiz można również czerpać wgląd w rejestrację nowych użytkowników często pokonywanych tras, pozytywne i negatywne opinie.

Oferuj wygodę płatności swoim pasażerom dzięki opcji portfela postpaid

Pomimo wygód „za jednym kliknięciem” związanych z dokonywaniem płatności różnymi trybami w internetowej aplikacji do rezerwacji taksówek, aplikację można dodatkowo uczynić bardziej przyjazną dla użytkownika, wprowadzając opcję płatności „raz w miesiącu”. Podobnie jak w przypadku rachunków za prąd i wodę, pasażerowie mogą wybrać datę miesiąca, w której otrzymają miesięczny rachunek, który obejmuje opłatę za wszystkie przejazdy, które odbyli w ciągu miesiąca.

W wyznaczonym dniu miesiąca powiadomienie push dotyczące całkowitego rachunku może zostać wysłane pasażerom za pośrednictwem aplikacji do rezerwacji taksówek wraz z powiadomieniem e-mail. Ta funkcja może również służyć jako dodatkowy katalizator przychodów.

Administrator może zdecydować o czasie trwania, do kiedy kierowca może zapłacić miesięczny rachunek, powiedzmy trzy dni. Niezastosowanie się do tego może pozwolić administratorowi na naliczenie opłaty za spóźnienie. Opłata za spóźnienie może być stałą kwotą lub może stanowić z góry określony procent miesięcznego rachunku.

Zapewnij swoim motocyklistom swobodę podróżowania w dowolnym miejscu i czasie dzięki funkcji Outstation

Powiedzmy na przykład, że jeździec chce pojechać na piknik do odosobnionego miejsca poza miastem. Skorzystanie z taksówki w granicach miasta nie jest dla kierowcy wielką sprawą; znalezienie taksówki na obrzeżach może przysporzyć wielu kłopotów.

Wtedy zaczyna działać funkcja stacji zewnętrznej. Ta funkcja może pomóc kierowcy zarezerwować samochód z osobistym kierowcą na określoną liczbę kilometrów i czas. Może to służyć masom, zwłaszcza podczas podróży poza stację i podróży nocą.

 Możesz polubić: 10 najbardziej przydatnych aplikacji Apple Watch, o których prawdopodobnie nie słyszałeś.

Zapewnij lepsze połączenie kierowcy z kierowcą dzięki opcji instrukcji kierowcy

Ponieważ wygrana w aplikacji do rezerwacji taksówek przekłada się na lepsze wyżywienie pasażerów, biznesmeni mogą wykorzystać instrukcje dla kierowców, aby przyjąć podejście „skoncentrowane na pasażerach”. Korzystając z funkcji instruktażu kierowcy, pasażerowie mogą składać specjalne życzenia i wydawać instrukcje kierowcom w celu uzyskania większej wygody.

Na przykład, pasażer może poprosić o przewoźnika, jeśli podróżuje z dużą ilością bagażu lub może poprosić o wózek inwalidzki dla niepełnosprawnego pasażera. Oferując pasażerom specjalne usługi i udogodnienia, biznesmeni będą mogli osiągnąć lepsze wskaźniki zatrzymania pasażerów i mogą prowadzić wyróżniający się biznes w zakresie aplikacji do wezwania taksówek.

Wyciągnij rękę dzięki wsparciu 24*7, aby skompensować wewnętrzne wyzwania

Mówiąc o modelu wezwania taksówki „zadzwoń i jedź”, nie ma niezawodnego sposobu na skontaktowanie się z pasażerami w przypadku problemów. To, co po prostu wybierają, to masowo rzucać się do konkurencji. Ponadto kwestie takie jak nadmierne opłaty, napady i wszelkie inne wykroczenia również mogą pozostać w ciemności, a na jej powierzchni nie ma żadnych fizycznych dowodów.

Jednak oferując aplikację mobilną online, zapewniasz swoim pasażerom bezpieczeństwo za pomocą takich funkcji, jak przycisk awaryjny i wsparcie online. Chociaż nawet Uber uważał, że lepiej byłoby mieć system wsparcia oparty na e-mailach, pasażerowie wymagają krótszego czasu oczekiwania na rozwiązanie ich krytycznych problemów, co może zapewnić Ci przewagę nad konkurencją.

Chroń swoją firmę przed wścibskimi oczami dzięki systemowi przechowywania danych opartemu na chmurze

Jesteś w biznesie na dłuższą metę. Dlaczego więc nie zwiększyć wysiłków na rzecz sprostania wyzwaniom, które mogą przeszkodzić w rozwoju firmy? Biorąc pod uwagę rosnący wpływ rygorystycznych zasad ochrony danych, takich jak RODO, ochrona integralności pasażerów poprzez zapewnienie pełnej ochrony przed cyberprzestępcami i złodziejami danych staje się kluczowa.

Oprogramowanie do wezwania taksówki online powinno być oparte na technologii chmury, aby zapewnić maksymalną elastyczność i dodatkowe bezpieczeństwo generowanych danych.

Twórz praktyczne biznesplany dzięki podejściu opartemu na danych

To, co odróżnia oprogramowanie typu „ride-hailing” podobne do Ubera od tradycyjnych usług taksówkowych, to generowanie ogromnych ilości danych. Tradycyjny model może pomóc Ci zdobyć tylko numery telefonów i nazwiska osób. Ale dane cyfrowe mogą również pomóc w śledzeniu często odwiedzanych miejsc i tras. W ten sposób oferuje dane dotyczące gorących punktów, w których kierowcy najprawdopodobniej łatwo otrzymają żądania przejazdów.

Co więcej, możesz wykorzystać określenie wysokiego popytu i niskiej podaży, podnosząc taryfę i nazywając to wzrostem cen, a pasażerowie nie będą narzekać, ale zastosują się do Twojego modelu.

Przejmij pełną kontrolę nad swoją firmą dzięki w 100% dostosowanemu oprogramowaniu

Podczas gdy większość oprogramowania działa ze standardowym podejściem, fakt, że Twoja firma jest wyjątkowa, podlega tej samej domenie. W przypadku Twojej firmy regionalnej może istnieć jedna lub dwie funkcje, które nie pasują do Ciebie; posiadanie ich nie dodaje żadnej wartości do świadczonych usług.

W takich przypadkach masz wpływ na to, czego oczekujesz od wszystkich tych funkcji. Jeśli zdecydujesz się uruchomić aplikację razem z realnymi i zaawansowanymi funkcjami, masz do tego swobodę; jeśli czujesz, że musisz przetestować swój biznes przed przejściem do wersji zaawansowanej, jest to całkowicie Twoja decyzja.

Wszystko, co musisz uzyskać, to 100% dostęp do oprogramowania wraz z włączeniem/wyłączeniem funkcji, która pomoże Ci w pełni przejąć kontrolę nad Twoją firmą.

 Możesz także chcieć: Jak wykorzystać modelowanie 3D w promocji i reklamie biznesowej?

Jak przejść do włączenia unikalnych funkcji w aplikacji do rezerwacji taksówek online?

Jeśli prowadzisz firmę świadczącą usługi zamawiania taksówek lub planujesz prowadzić firmę podobną do Ubera, włączenie wyżej wymienionych unikalnych funkcji pomoże uzyskać przewagę w konkurencyjnym krajobrazie firmy zamawiającej taksówki.

Pierwszy krok polega jednak na określeniu dokładnych funkcji potrzebnych Twojej usłudze wezwania taksówki na podstawie docelowej demografii. Demografia będzie kluczowym parametrem. Mierzy lukę między zakresem oprogramowania do rezerwacji taksówek a idealną aplikacją do rezerwacji taksówek.

Drugim krokiem jest ocena wykonalności funkcji w oprogramowaniu. Użyj wielu przypadków testowych i oceń potrzebę funkcji. Trzecim krokiem jest zwrócenie się o pomoc do doświadczonej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji, podobnej do Ubera.

Doświadczona firma zajmująca się tworzeniem aplikacji może poprowadzić Cię na sam szczyt, oferując odpowiednie usługi konsultacyjne. Pomogą Ci przeanalizować potrzeby i wypełnić lukę między rzeczywistymi scenariuszami popytu i podaży. To poprowadzi Twój biznes we właściwym kierunku.

Istnieje wiele firm zajmujących się tworzeniem aplikacji do rezerwacji taksówek; wybór takiego, który konkretnie odpowiada Twojemu osobistemu modelowi biznesowemu, może być trudnym zadaniem. Jednak doświadczenie i wskaźnik sukcesu firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji online podobnej do Ubera mogą pomóc w ocenie wydajności.

Ten artykuł został napisany przez Mushahida Khatri. Jest konsultantem ds. rozwiązań w Yelowsoft, jednej z wiodących firm zajmujących się tworzeniem aplikacji dla taksówek w 2017 roku. Znana jest z opracowywania oprogramowania Taxi Dispatch o niezrównanej jakości. Wierzy w dzielenie się swoją silną bazą wiedzy ze skupieniem się na przedsiębiorczości i biznesie.