eコマースのコンバージョン率を上げるための10のヒント

コンバージョン率を高めたいと考えていますが、どこから始めればよいかわかりません。 幸いなことに、私たちはあなたのためのガイドを持っています。 この投稿では、e コマースのコンバージョン率を高め、より多くの顧客を獲得するための手順について説明します。 何を求めている？ 今日からコンバージョン率を上げましょう！

ターゲットオーディエンスを定義する

あなたのターゲットオーディエンスが誰であるか知っていますか？ そうでない場合は、それを理解する時が来ました。

ターゲットオーディエンスを知ることは、どのビジネスにとっても不可欠ですが、e コマース Web サイトの開発では特に重要です。 なんで？ ターゲット顧客が誰であるかを知らなければ、彼らにアピールする方法でコンテンツを作成したり、ストアを設計したりすることはできません.

顧客について知れば知るほど、より良いサービスを提供できるようになります。 ペルソナ プロファイルを作成し、どのような言語が彼らの心に響くかを把握できます。 ターゲット ユーザーを念頭に置いて、Web サイトとマーケティング資料をデザインすることもできます。

また、A/B テストを行うこともお勧めします。 さまざまなアプローチを試して、どれが最良の結果をもたらすかを確認してください。 eコマースのコンバージョン率を継続的に微調整して改善することは進行中のプロセスですが、努力する価値は間違いなくあります.

そして、観客がいなければ、売り上げはありません。 それはとても簡単です。 ですから、時間をかけてターゲット顧客が誰なのかを突き止めてから、彼らに語りかけるコンテンツとデザインを作成してください。

ターゲットオーディエンスのニーズを理解する

コンバージョンに関しては、ターゲット ユーザーを理解することが重要です。 彼らのニーズと欲求を把握し、彼らが探しているものを提供する必要があります。

たとえば、電化製品をオンラインで販売しているとします。 ターゲット ユーザーが興味を持っているアプライアンスの種類、探している機能、および一般的な価格帯を知る必要があります。

ターゲットオーディエンスのニーズを十分に理解したら、コンテンツの作成と、彼らの欲求とニーズを念頭に置いたWebサイトの設計を開始できます. これにより、訪問者が探しているものを正確に提供できるため、e コマースのコンバージョン率が向上します。

競合他社を調査する

これでオンラインストアができました。 よかったね！ しかし、問題は、どうすればストアをできるだけ成功させることができるかということです。

あなたができることの1つは、競合他社を調査することです。 彼らは何をしているのですか？ 彼らは何をしているのですか？ どうすればあなたの店を他の店から際立たせることができますか?

時間をかけて競合を真に理解することで、自分にとって最適な戦略を立て、ターゲット ユーザーにリーチするのに役立ちます。

独自の販売提案を作成する

e コマースのコンバージョン率を上げたい場合は、独自の販売提案 (USP) を作成することが重要です。 これにより、競合他社との差別化を図ることができ、顧客に購入すべき理由を伝えることができます。

低価格から送料無料、優れた製品まで何でも構いません。 しかし、それが何であれ、真に魅力的で、顧客が他では見つけられないものである必要があります.

では、USP を作成するにはどうすればよいでしょうか。 思ったほど難しくありません。 次の質問を自問してください。

• ユニークな何を提供しますか?
• 私は競合他社とどのように違うのですか？
• 何が私を際立たせますか？
• なぜ誰かが他の誰かではなく私から買いたいと思うのでしょうか?

これらの質問に対する答えが得られたら、USP の作成を開始できます。 また、新しいマーケティング キャンペーンや製品ページを作成するたびに、このことを忘れないでください。それがあなたを際立たせ、より多くの買い物客を顧客に変えるのに役立ちます。

コンバージョンのためにウェブサイトを最適化する

あなたはウェブサイトを持っていますが、コンバージョンのためにウェブサイトを最適化するためにできる限りのことをしていますか?

開始するためのヒントを次に示します。

1. ウェブサイトがモバイル フレンドリーであることを確認します。 携帯電話やタブレットからオンラインで買い物をする人がますます増えているため、Web サイトの応答性は不可欠です。

2. 明確で簡潔な行動を促すフレーズを使用します。 あなたの顧客は、あなたのページにたどり着いたらすぐに何をしてもらいたいかを理解する必要があります。

3. チェックアウト プロセスが簡単でユーザー フレンドリーであることを確認します。 チェックアウト プロセスの手順が多すぎると、顧客が購入を断念する可能性があります。

4. あなたの製品やサービスを最高の光で捉えた画像や動画を使用してください。 何を手に入れているかがわかれば、人々は何かを買う可能性が高くなります。

5. コンバージョンのためにウェブサイトを最適化します。 万能のアプローチはありません。最適な方法が見つかるまで、さまざまな手法を試してください。

ナビゲーションを簡単かつシンプルにする

Web サイトのナビゲーションに関しては、シンプルでわかりやすいものにしてください。 顧客が探しているものを見つけるために一生懸命働かせないでください。

明確で簡潔なラベルを使用し、すべてが簡単にクリックできるようにします。 メニューやサブメニューが多すぎると、顧客が混乱し、イライラする可能性があります。

もう 1 つできることは、重要なリンクを目立つ位置に配置することです。 見落とされがちなページの下部にそれらを埋めないでください。 また、チェックアウト プロセスが可能な限り合理化されていることを確認してください。

ソーシャル メディア経由のショッピングを許可する

ご存じないかもしれませんが、実際にお客様がソーシャル メディアで買い物をすることを許可することができます。 それはどれほどクールですか？

Facebook ページにショッピング タブを作成するか、Twitter プロフィールに購入ボタンを設置するだけです。 これにより、顧客は既に使用しているソーシャル メディア プラットフォームを離れることなく、非常に簡単に製品を購入できるようになります。

インスタグラムもお忘れなく！ プロフィールにショップ ボタンを追加すると、顧客はアプリを離れることなく商品を閲覧して購入することができます。

したがって、これらのツールを活用するようにしてください。これらのツールは、e コマースのコンバージョン率を高めるのに非常に役立ちます。

複数の支払いと配送オプションを提供

誰もがクレジット カードでの支払いを望んでいるわけではありません。 そのため、さまざまな支払いと配送のオプションを提供することが重要です。 このようにして、できるだけ多くの人々に対応し、同時に e コマースのコンバージョン率を高めることができます。

支払いと配送のオプションについて、いくつかのアイデアを次に示します。

• クレジットカード
• ペイパル
• デビットカード
• アップルペイ
• Google Pay
• アマゾンペイ
• 代金引換
• 店頭受け取り

チェックアウトプロセスを簡単にする

チェックアウト プロセスは、顧客が購入者になる前にクリアしなければならない最後のハードルです。 そのため、彼らがそれを行うのをできるだけ簡単にしたいと考えています。

これを行う 1 つの方法は、すべてのチェックアウト フィールドが必須であることを確認することです。 そうすれば、顧客は不要な情報の入力に時間を費やす必要がなくなります。 また、常に標準の注文フォームを使用して、顧客がどこに情報を入力する必要があるかを理解できるようにします。

チェックアウトページも安全であることを確認してください。 SSL などのプロトコルを使用して、顧客の情報を暗号化し、個人情報の盗難から保護します。

社会的証明を示す

e コマースのコンバージョン率を上げたい場合、できる最善のことの 1 つは社会的証明を示すことです。 社会的証明とは何ですか？ それは基本的に、他の人があなたの製品やサービスで良い経験をしたという証拠です.

では、あなたのサイトに社会的証明を含めるにはどうすればよいでしょうか? いくつかの方法があります。 カスタマー レビュー、お客様の声、またはケース スタディを含めることができます。 または、何人の人があなたの製品を購入したか、あなたのサービスにサインアップしたかを示すことができます.

どのような方法を選択する場合でも、顧客が簡単に見つけられるようにしてください。 そして、最も重要なことは、証言が本物であることを確認することです。 サイトで偽のレビューを見ることほど、顧客を不快にさせるものはありません。

あなたは e コマース Web サイトを立ち上げるために多大な労力を費やしており、コンバージョン率を高めるためにできる限りのことを確実に行いたいと考えています。 これらの手順に従うことは役に立ちますが、シンガポールのプロの Web 開発者を利用することは簡単な解決策であり、物事をより簡単にします。 今すぐ連絡を取り、専門家がどのように e コマース Web サイトを実行して完成させるかについて詳しく学んでください。