Stripe vs PayPal: il miglior processore di pagamento per la tua attività

Decidere quale processore di pagamento utilizzare è una delle decisioni più importanti che prenderai con il tuo business online.

I clienti devono essere in grado di pagare comodamente online e avere fiducia che i dati della loro carta di credito saranno gestiti in modo sicuro.

In questo momento, due delle opzioni più popolari sono Stripe e PayPal .

E questo articolo insegnerà ciò che devi sapere sull'utilizzo di Stripe Vs Paypal per la tua attività.

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PayPal: una panoramica completa

PayPal esiste da anni ed è uno dei più antichi processori di pagamento online .

Puoi aggiungere il gateway di pagamento PayPal al tuo sito Web e accettare pagamenti tramite PayPal, nonché carte di credito e di debito.

Tuttavia, scegliere il piano Paypal giusto per la tua attività può essere estremamente confuso perché Paypal offre un sacco di opzioni diverse .

Ecco una ripartizione di ogni servizio.

Paypal Standard e Pagamento Paypal

Paypal Standard è la versione gratuita e senza fronzoli di Paypal . È completamente gratuito e tecnicamente puoi accettare sia pagamenti Paypal che carte di credito .

Inoltre, se un cliente decide di pagare con Paypal Checkout, tutte le sue informazioni di contatto e di spedizione vengono importate automaticamente nel tuo carrello in modo che non debba inserire nulla durante il checkout.

Questo è estremamente potente quando si tratta di convertire un cliente mobile perché gli acquirenti di telefonia odiano scrivere .

Nota dell'editore: quando ho aggiunto Paypal Checkout al mio negozio di e-commerce, il mio tasso di conversione mobile è aumentato del 31%. Dai un'occhiata al mio post su PayPal Checkout - Come questa caratteristica ha aumentato i tassi di conversione mobile del 31%

Tuttavia, il principale svantaggio di Paypal Standard è che un cliente deve essere rimosso dal tuo sito Web per accedere al proprio account Paypal.

Ogni volta che un cliente deve lasciare il tuo sito, c'è un'alta probabilità che abbandoni del tutto l' acquisto .

Anche se Paypal Standard consente a un cliente di pagare con carta di credito, l'opzione di pagamento con carta di credito è spesso nascosta o oscurata .

Ad esempio, ecco come appare una tipica schermata di pagamento Paypal .

Poiché è così confuso per i clienti pagare con carta di credito, non consiglio di fare affidamento su Paypal Standard come processore di pagamento principale.

Pagamento Pagamenti Pro

Se non vuoi che il tuo cliente lasci il tuo sito web al momento del check-out, Paypal offre anche una soluzione di fascia alta chiamata Paypal Payments Pro.

Oltre alla possibilità di elaborare i pagamenti con carta di credito direttamente sul tuo sito, hai anche accesso a un terminale virtuale in cui puoi elaborare manualmente i pagamenti online.

Ma il principale svantaggio di Paypal Payments Pro è che costa $ 30 al mese . Inoltre, devi preoccuparti della conformità PCI.

Che cos'è la conformità PCI?

La conformità PCI è un insieme di standard emanati dalla comunità di elaborazione delle carte di credito per garantire che tutte le transazioni con carta di credito siano sicure .

Per essere conforme, il comitato per gli standard delle carte di credito ti fa saltare attraverso una serie di cerchi per elaborare le carte di credito sul tuo sito web, altrimenti potresti dover affrontare multe e/o sanzioni .

Anche se diventare conformi allo standard PCI non è un grosso problema, il linguaggio utilizzato nella documentazione di conformità PCI può essere estremamente intimidatorio e confuso .

Se non vuoi avere a che fare con la conformità PCI , eviterei Paypal Payments Pro.

Paypal avanzato

Paypal Advanced è una versione meno utilizzata di Paypal che è un ibrido di Paypal Standard e Paypal Payments Pro .

Come Paypal Payments Pro, un cliente non viene allontanato dal tuo sito Web per completare una transazione con carta di credito.

Ma il vantaggio principale è che non devi nemmeno preoccuparti della conformità PCI .

Allora qual è il lato negativo?

Prima di tutto, Paypal Advanced costa $ 5 al mese.

Ma lo svantaggio principale di Paypal Advanced è che non hai alcun controllo sull'aspetto dei moduli della tua carta di credito sul tuo sito web.

Ecco un esempio di modulo carta di credito Paypal Advanced .

Il design generale di questo modulo non può essere modificato e potrebbe entrare in conflitto con il tema del tuo sito web.

Stripe: tutto ciò che devi sapere

Stripe, d'altra parte, offre molta più personalizzazione . Inoltre, a differenza di PayPal, Stripe può fornirti un account di servizi commerciali . Questo può essere un vantaggio se vuoi tutto in un unico pacchetto.

Stripe ti consente anche di emettere fatture, implementare la fatturazione ricorrente ed è anche compatibile con software di contabilità e fatturazione di terze parti, come Freshbooks.

La configurazione di Stripe è gratuita al 100% e le commissioni di transazione addebitate da Stripe e PayPal sono le stesse di $ 0,30 per transazione e del 2,9% .

Cosa considerare quando si sceglie tra Stripe Vs PayPal

Prima di andare avanti, assicurati di ottenere la soluzione giusta per la tua azienda. Ed è importante notare che la scelta del processore di pagamento non si esclude a vicenda .

In effetti, molte aziende oggi utilizzano sia Stripe che Paypal . Ad esempio, il mio negozio di fazzoletti da matrimonio utilizza Paypal Payments Pro come processore di pagamento principale e Stripe come backup.

Il negozio di magliette per l'imprenditorialità che ho avviato con i miei figli su KidInCharge.com utilizza sia Paypal Standard che Stripe .

Il mio corso di negozio online utilizza Stripe per gestire i piani di pagamento e Paypal per gli acquisti a forfait.

In conclusione, la tua decisione tra Stripe e Paypal dipende dalla tua situazione .

Ecco alcuni dei fattori che vuoi considerare quando decidi tra i due.

Stripe Vs Paypal: che addebita meno commissioni?

Se sei preoccupato per il costo, inizia con le commissioni. Sia Stripe che PayPal addebitano il 2,9% + $ 0,30 per transazione per gli acquisti negli Stati Uniti. (Se sei un'organizzazione senza scopo di lucro, tuttavia, PayPal addebita una commissione inferiore.)

Tuttavia, è importante notare che ci sono altre commissioni da considerare .

Stripe non addebita alcuna commissione sul conto . Con PayPal Standard, puoi ottenere un account gratuito, ma se desideri utilizzare Payments Pro, ti costerà $ 30 al mese .

PayPal addebita anche costi aggiuntivi per i lettori mobili e un terminale virtuale. Potresti anche incorrere in costi aggiuntivi per fatturazione ricorrente, conversione di valuta, rimborsi, pagamenti tramite American Express e costi internazionali.

Stripe, d'altra parte, addebita costi aggiuntivi per meno servizi . Sebbene pagherai un extra per la conversione di valute e l'elaborazione delle carte di credito internazionali, nonché per i rimborsi e i servizi di fatturazione, l'elenco delle commissioni extra è più breve di quello che vedrai con PayPal.

La questione dei costi diventa ancora più interessante una volta che si avvia l'elaborazione dei pagamenti in volume .

Con Paypal, al momento ci viene addebitato il 2,2% ogni volta che elaboriamo una transazione Visa/Mastercard e puoi negoziare tariffe più basse non appena raggiungi $ 10.000 al mese .

Con Stripe, la soglia per la negoziazione è molto più alta . Aneddoticamente, ho sentito dire che Stripe non abbasserà le tariffe fino a quando non elaborerai oltre $ 80.000 al mese .

Tieni presente che la tua capacità di negoziare le tariffe dipenderà in larga misura dal volume delle tue transazioni .

Per ulteriori informazioni sulle tariffe, consultare il mio post sull'opzione di elaborazione della carta di credito più economica per le piccole imprese

Bordo: cravatta

Stripe Vs Paypal: quale accetta più valute e paesi?

Dove si trova la maggior parte dei tuoi clienti e quali valute usano?

PayPal è una buona scelta se hai clienti in molti paesi diversi .

In effetti, puoi accettare pagamenti da persone in più di 200 paesi con PayPal . Il lato negativo, tuttavia, è che la maggior parte di questi clienti deve utilizzare una delle 25 valute disponibili.

Stripe è quasi l'esatto opposto di PayPal quando si tratta di valute contro paesi. Sebbene sia possibile utilizzare Stripe solo per accettare pagamenti da clienti in 25 paesi, l'azienda elabora 135 valute.

Se la maggior parte dei tuoi clienti paga nelle principali valute come dollari ed euro, PayPal può essere un'ottima scelta, dal momento che hai accesso a più paesi.

Tuttavia, se essere in grado di accettare una varietà di valute è più importante per te, potrebbe effettivamente avere più senso utilizzare Stripe, purché sia ​​accettato in tutti i paesi in cui fai più affari.

Bordo: cravatta

Stripe Vs Paypal: che supporta più metodi di pagamento?

PayPal consente di accettare pagamenti da carte di credito e di debito, oltre a PayPal . È anche possibile configurare un terminale virtuale e accettare pagamenti per telefono a un costo aggiuntivo.

Tuttavia, è necessario esaminare attentamente ogni piano Paypal. Poiché esistono diversi prodotti gateway PayPal, potresti non essere in grado di elaborare determinati tipi di pagamento se sei al livello più basso.

Stripe, d'altra parte, è compatibile con qualsiasi tipo di carta di credito e tipo di pagamento che si possa immaginare.

Oltre alle carte di credito e di debito, puoi anche utilizzare le principali opzioni di pagamento fornite da American Express, Mastercard e Visa.

Inoltre, Stripe è compatibile con Apple Pay e Google Pay . Puoi persino accettare pagamenti da AliPay e WeChat Pay with Stripe.

Fondamentalmente, l'unica cosa che non puoi fare con Stripe è accettare PayPal .

Un modo per aggirare questo, ovviamente, è usare entrambi.

Puoi utilizzare Stripe come principale processore di pagamento , utilizzandolo per gestire la carta di credito e altri tipi di pagamento, pur avendo PayPal disponibile sul tuo sito Web per gestire i pagamenti dei clienti che lo preferiscono.

Bordo: striscia

Stripe Vs Paypal: quale ha le migliori opzioni di fatturazione?

PayPal offre una serie di opzioni di fatturazione, inclusa la fatturazione e la fatturazione ricorrente.

Uno dei vantaggi di PayPal è che puoi inviare gratuitamente tutte le fatture che desideri . Se desideri essere in grado di impostare la fatturazione ricorrente, tuttavia, dovrai pagare una tariffa mensile di $ 10 .

Stripe offre anche opzioni di fatturazione e abbonamento attraverso la sua piattaforma. Tuttavia, una volta raggiunto $ 1 milione di vendite tramite il servizio, devi iniziare a pagare le commissioni di transazione per la fatturazione.

PayPal ha anche un'integrazione personale e POS , quindi puoi accettare pagamenti quando vendi offline o per telefono.

Stripe si rivolge principalmente allo spazio online , senza molto aiuto per le integrazioni POS e le opzioni offline.

Bordo: PayPal

Stripe Vs Paypal: cosa è meglio per i piani di fatturazione e pagamento ricorrenti?

Quando si tratta di impostare piani di pagamento e fatturazione ricorrente , Stripe batte facilmente Paypal a mani basse.

Prima di tutto, Paypal ti addebita una tariffa mensile di $ 10 per impostare tutto mentre Stripe è gratuito al 100% .

Ma il motivo principale per cui Stripe è superiore a Paypal è che un cliente Paypal può annullare il proprio piano di pagamento in qualsiasi momento senza il tuo intervento.

Se non hai impostato gli avvisi, un cliente Paypal può annullare il suo piano di fatturazione ricorrente senza che tu lo sappia .

Tuttavia, con Stripe, un cliente non può terminare un piano di pagamento a meno che tu non lo faccia per loro.

Bordo: striscia

Stripe Vs Paypal: quale è più sicuro?

Sia PayPal che Stripe sono piattaforme di pagamento sicure .

Entrambe le società sono conformi dove devono essere e adottano misure per garantire che i dati e le informazioni siano mantenuti al sicuro.

PayPal è ben noto , quindi da questo punto di vista può essere un vantaggio che il tuo pagamento venga gestito da un'azienda così nota.

Tuttavia, Stripe è altrettanto sicuro e fintanto che mostri un badge o una certificazione che il tuo sito web è sicuro, i clienti si fideranno anche del tuo negozio online.

Questo è un punto essenziale quando vendi online. Devi mostrare un qualche tipo di certificato di sicurezza e devi assicurarti che i clienti vedano quell'https prima del tuo indirizzo in modo che sappiano che è sicuro quando effettuano un acquisto.

Un punto da considerare è che Stripe è conforme allo standard PCI, mentre una soluzione come Paypal Payments Pro richiede di intraprendere ulteriori azioni.

Ad esempio, se utilizzi il piano Payments Pro di PayPal, sei bloccato nell'eseguire le tue valutazioni di conformità PCI .

Questo sembra un po 'fuori dal momento che Paypal Payments Pro ti riporterà $ 30 al mese, ma questo è il costo dell'utilizzo di Paypal per elaborare le carte di credito se non vuoi che i clienti lascino il tuo sito web.

Bordo: striscia

Stripe Vs Paypal: quanto velocemente puoi ottenere i tuoi soldi?

La velocità con cui ottieni i tuoi soldi è un grosso problema. In entrambi i casi è necessario disporre di un conto corrente bancario attivo per ricevere i pagamenti.

Assicurati di impostare un conto bancario aziendale per questo scopo.

Nessuna delle due società richiede che tu disponga di un account di servizi commerciali. In effetti, se non desideri creare un account di servizi commerciali, non è necessario. I clienti possono comunque utilizzare diversi tipi di pagamento, a prescindere.

Tuttavia, PayPal riceverà i tuoi soldi più velocemente. Nella maggior parte dei casi, puoi chiedere il tuo denaro e averlo in banca entro un giorno lavorativo.

Stripe, invece, impiega due giorni lavorativi.

Un altro punto per PayPal, nel dibattito Stripe vs PayPal, è il fatto che PayPal offre anche un'opzione di trasferimento istantaneo .

Se colleghi il tuo conto PayPal alla carta di debito aziendale associata al tuo conto, puoi effettivamente ottenere un trasferimento istantaneo di fondi.

Come previsto con PayPal, tuttavia, è previsto un costo aggiuntivo se desideri un trasferimento istantaneo.

Bordo: PayPal

Stripe Vs Paypal: quale ha migliori caratteristiche di personalizzazione?

La personalizzazione può essere un fattore cruciale quando si decide come accettare i pagamenti.

In generale, se desideri piani di pagamento personalizzati e la possibilità di gestire opzioni di fatturazione speciali , Stripe è la strada da percorrere.

Stripe ti consente di personalizzare completamente quasi ogni aspetto dell'esperienza, che si tratti di una fattura o del processo di pagamento.

Il livello di personalizzazione è ovvio con le potenti integrazioni di terze parti disponibili con Stripe. Sebbene PayPal possa integrarsi con WooCommerce, Salesforce e QuickBooks, la personalizzazione è minima .

Stripe, d'altra parte, ti offre la possibilità di gestire la maggior parte degli aspetti della tua attività dalla tua piattaforma, tramite le sue integrazioni. Puoi creare moduli, partecipare a raccolte fondi, gestire il marketing di riferimento e persino il tuo CRM con Stripe.

Inoltre, Stripe è amichevole per gli sviluppatori, quindi puoi personalizzare altamente ogni aspetto dell'esperienza del cliente. Avendo codificato sia per Paypal che per Stripe, posso attestare che le API di Paypal sono un disastro rispetto a Stripe.

Se sei un'azienda che desidera un alto grado di branding e hai bisogno di maggiore personalizzazione , Stripe è la strada da percorrere. Per semplici applicazioni di pagamento, Paypal dovrebbe essere adeguato.

Bordo: striscia

Stripe Vs Paypal: quale è più facile da configurare?

Sia PayPal che Stripe sono ottime soluzioni di elaborazione dei pagamenti ma richiedono una certa quantità di configurazione per iniziare.

In generale, PayPal è più facile da configurare per i commercianti. Poiché Paypal è così pervasivo, è supportato dalla maggior parte delle piattaforme e non c'è molto che devi fare oltre alla creazione di un account.

Stripe è abbastanza facile da usare, purché ti attenga alle basi ed eviti le personalizzazioni.

Tuttavia, una volta che le cose iniziano a diventare un po' più complesse, l'implementazione di Stripe richiede uno sviluppatore. Sebbene abbia molte fantastiche funzionalità, Stripe brilla meglio quando hai un programmatore nello staff.

Bordo: PayPal

Stripe Vs PayPal: che tipo di attività hai?

Sebbene tu voglia prendere in considerazione gli elementi di cui sopra quando decidi tra Stripe e PayPal, è anche importante considerare il tipo di attività che stai gestendo .

In molti casi, Stripe può essere eccessivo in termini di funzionalità. Dopotutto, potresti non aver bisogno di piani di pagamento speciali o integrazione con strumenti di terze parti.

Per semplici applicazioni di pagamento , PayPal ti consente di aggiungere il tuo logo alla fattura e apportare alcune modifiche, e questo potrebbe essere sufficiente.

A seconda dello scopo della tua attività e di ciò che speri di ottenere con essa, una soluzione potrebbe essere più semplice da implementare e mantenere.

Tipi di attività ideali per PayPal

PayPal è un po' più facile da configurare e integrare in un sito web , quindi se sei nelle fasi iniziali della tua attività o se non hai bisogno di un'esperienza di pagamento altamente personalizzata, PayPal può essere l'ideale.

Ha un prezzo ragionevole e la comodità ne vale la pena.

Alcuni dei tipi di società che potrebbero trarre vantaggio da un approccio solo PayPal :

• Piccole organizzazioni senza scopo di lucro (addebitata una commissione di transazione inferiore)
• Liberi professionisti
• Imprese molto piccole
• Aziende con clienti internazionali sparse in tutto il mondo
• Imprese di mattoni e malta

Tutte queste attività di solito non hanno bisogno di molto supporto allo sviluppo e la fatturazione o la raccolta di donazioni è più probabile che sia una parte importante dell'attività. Per applicazioni semplici, PayPal funziona davvero bene.

Inoltre, se hai clienti in tutto il mondo e hai bisogno di accedere a un sistema che accetta pagamenti da qualsiasi luogo, PayPal può essere una buona scelta.

Tipi di attività ideali per Stripe

Se non hai bisogno della portata mondiale di PayPal (sono sufficienti i 25 paesi disponibili tramite Stripe), Stripe può essere l'ideale per le aziende che si stanno preparando a fare il passo successivo.

I tipi di attività per cui Stripe può essere particolarmente utile includono:

• Imprese e società SAAS
• Piccole e medie imprese che devono accettare tutti i tipi di pagamento
• Mercati online e siti di appartenenza
• Aziende che vendono corsi digitali

Con Stripe, aiuta ad avere un forte team di sviluppatori .

Anche se Stripe è facile da usare e non è necessario essere uno sviluppatore esperto per usarlo, otterrai risultati migliori e più soldi se hai qualcuno nel tuo team con forti capacità di sviluppo.

Stripe Vs PayPal – Altre cose da considerare

Quando si tratta di altre aree di importanza, PayPal e Stripe sono abbastanza equamente abbinati .

Contratti

Nessuna delle due società richiede di firmare un contratto. È rigorosamente pay-as-you-go, quindi non devi preoccuparti di cose come le spese di risoluzione anticipata.

Se decidi di cambiare processore di pagamento, non è un problema.

Rischio

Fondamentalmente, Stripe e PayPal si assumono entrambi il rischio associato ai servizi commerciali e non è necessario creare un account per i servizi commerciali.

Invece, è tutto fatto attraverso i conti di proprietà delle società. Ciò rende l'accettazione del pagamento facile e veloce e ti assumi un minor grado di rischio per determinate transazioni.

Tuttavia, è importante notare che sia Stripe che PayPal possono sospendere il tuo account se pensano che qualcosa possa sembrare sospetto.

Questo può essere un inconveniente per te se hai bisogno dei tuoi soldi e una transazione è stata inviata per la revisione.

Relazionato: Perché Paypal blocca o limita gli account e come evitare che ciò accada a te?

Assistenza clienti

Quando utilizzi un servizio, vuoi sapere di avere accesso al supporto. Sia PayPal che Stripe offrono una gamma di opzioni di servizio clienti che includono:

• Base di conoscenza/Centro assistenza
• Chat dal vivo
• Telefono
• E-mail
• Social media

Poiché Stripe è così amichevole per gli sviluppatori, ha anche una vasta comunità di sviluppatori e documentazione. Inoltre, c'è una chat freenode con Stripe.

Stripe Vs PayPal: quale scegliere?

Alla fine, Stripe e PayPal sono alla pari. Il processore di pagamento che scegli dipende in gran parte dal tipo di attività che hai e dalle tue esigenze specifiche.

Se hai bisogno di personalizzazione, fatturazione ricorrente o piani di pagamento, ha senso scegliere Stripe. È un'integrazione superiore e la capacità di incorporare il proprio marchio e personalizzare completamente l'esperienza di pagamento lo rende una scelta solida.

Tuttavia, se vuoi solo qualcosa di semplice e non ti dispiace mandare i clienti fuori dal tuo sito web per completare una transazione, allora Paypal può essere una buona soluzione. Dopotutto, è molto più facile "plug and play" con PayPal che con Stripe.

Per un negozio di e-commerce, inizierei con una combinazione di Stripe e Paypal Checkout . Entrambe le soluzioni sono gratuite ed è un ottimo modo per iniziare.

Tuttavia, una volta che inizi a vendere in volume (> $ 10.000 al mese) , Stripe diventerà molto più costoso di un gateway di pagamento tradizionale e potresti voler esplorare altre opzioni più economiche.

In conclusione, tutto si riduce alle esigenze della tua azienda.

A partire da ora, credo che tu debba essere in grado di accettare Paypal con la tua attività perché è una piattaforma di pagamento così pervasiva. E al solo scopo di accettare Paypal, Paypal Standard/Checkout è generalmente abbastanza buono.

Il rovescio della medaglia, le opzioni di elaborazione della carta di credito di Paypal non sono l'ideale, il che rende Stripe una soluzione molto conveniente per tutto il resto. Buona fortuna!