Creare una narrazione che attiri immediatamente i lettori, li coinvolga abbastanza da continuare a leggere e li costringa ad agire (come fare una donazione, leggere un altro post, condividere con amici e familiari) è un compito arduo. Tuttavia, i risultati positivi di una forte narrazione spingono le persone a migliorare le proprie capacità e ne fanno una priorità per la loro organizzazione.
Una persona che lo fa molto bene è Colin Ryan, un oratore di comici finanziari che si è unito a noi alla Collaborativa 2019 per discutere di come sfruttare l'umorismo con un argomento serio. Il suo discorso del 2019 è stato un tale successo che lo abbiamo invitato di nuovo a parlare al Collaborative: Virtual Sessions, dove ha guidato il nostro pubblico attraverso la sessione How to Nail Your Nonprofit's Story and Drive Action .
Si basa sui suggerimenti che ha condiviso nel 2019 sull'infondere umorismo nella narrazione e si concentra su come la narrazione può aiutare le organizzazioni non profit ad affrontare le varie sfide che devono affrontare. La sua sessione spiega come i professionisti senza scopo di lucro possono creare contenuti umoristici e basati su storie e sviluppare capacità di presentazione dinamica che aiuteranno a portare avanti la loro missione.
Puoi guardare la registrazione della sessione di seguito o continuare a leggere per le lezioni e i suggerimenti attuabili che condivide.
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Decidi il tuo risultato desiderato
Il fulcro dell'essere un oratore professionista è la narrazione strategica. Il primo aspetto è progettare la tua storia tenendo a mente il risultato. O per dirla in altre parole, parla con intenzione.
“ Questa non è scienza missilistica, è più arte che scienza. Ma se stiamo usando una formula del modo migliore per raccontare una storia e ottenere i risultati che desideri, il primo passo è esprimere il risultato che vuoi ottenere come risultato della tua storia.
Storytelling strategico significa creare un design per un risultato desiderato. Che si tratti di guadagnare donazioni o semplicemente di evocare emozioni che creeranno un legame tra il tuo pubblico e la tua missione, tu come narratore devi decidere quale sarà il risultato. Colin condivide suggerimenti su alcuni dei risultati più popolari per la narrazione strategica per le organizzazioni non profit.
1. Evoca emozioni
Pensa all'emozione desiderata che vuoi che le persone provino mentre scrivi la tua storia. Ad esempio, se vuoi che il tuo pubblico sia entusiasta dei progressi che la tua organizzazione non profit ha fatto per la tua causa, concentra la tua storia sull'incredibile lavoro e sui risultati e poi chiudi mostrando loro quanto c'è ancora da fare.
Se stai parlando o presentando la tua storia a un pubblico, incarna la stessa emozione che vuoi trasmettere. Mostra che sei entusiasta del tuo lavoro e dei beneficiari e consenti ai tuoi segnali non verbali di riflettere l'emozione che è il risultato desiderato.
2. Agisci
Nel video della sua sessione, Colin esorta il pubblico a ricordare che la prima azione dovrebbe essere così piccola e conveniente da non poterla fare a meno. Ad esempio, se lavori per un'organizzazione per i diritti umani e stai scrivendo un'e-mail per trasmettere i dettagli di una legge recentemente approvata che viola i diritti riproduttivi delle donne, potrebbero esserci diversi inviti all'azione che puoi condividere.
Tuttavia, pensa a come potrebbe sentirsi un nuovo sostenitore se la tua email chiede di iscriversi come raccolta fondi, condividere la sua campagna e fare una donazione. Questa è una grande richiesta per un sostenitore che si è appena unito alla tua comunità. Assicurati di includere un'azione semplice che qualcuno possa intraprendere insieme alle tue richieste di impegno più elevato, in modo che tutti possano essere coinvolti a un livello con cui si sentono a proprio agio.
3. Fai una donazione
Se il risultato desiderato numero uno dopo aver letto o ascoltato la tua storia è che qualcuno doni, devi guidarlo su quella strada. Crea fiducia, empatia e invia un messaggio di slancio positivo dicendo qualcosa del tipo: "Unisciti a noi per aiutare con l'incredibile lavoro che stiamo già facendo". Spesso, questo è un messaggio più incoraggiante che fare pressione sul sostenitore affinché faccia la differenza da solo.
Come affrontare le sfide comuni che le organizzazioni non profit devono affrontare
1. Tutti dicono "raccontare storie", ma come possiamo farlo in modo rapido ed efficace?
Il concetto di storia strategica si concentra sui tre elementi che compongono una storia:
- Hook: la prima frase più coinvolgente. O inizia a scrivere la storia, oppure puoi coinvolgere le persone con una domanda retorica a cui è facile rispondere. Ad esempio: "Hai mai avuto bisogno di una vittoria?"
- Scena : concentrati su un momento. Descrivi una foto e non un video. Questo è utile perché ridurrà il tempo della tua storia e ti aiuterà a tagliare le tangenti.
- Punto: questa è la cosa che vuoi dire all'inizio. "Sostieni la nostra causa", "il nostro lavoro è significativo grazie a X", questa è la linea di fondo.
Se usi un gancio e una scena per coinvolgere le persone prima di arrivare al punto, rimarrai con le persone più a lungo che se condividessi una dichiarazione o una domanda.
2. Dove otteniamo nuove idee per i contenuti?
Colin ha condiviso una storia sul lavoro con Roxanne Avant, direttore esecutivo di Urban Surf 4 Kids. A Roxanne piace parlare di persona, ma era più preoccupata per la narrazione digitale.
Alcuni dei takeaway che rendono questa storia efficace:
- Il dialogo può essere una storia
- Sfrutta l'effetto vittima identificabile
- Collega la tua causa agli eventi attuali (in modo rispettoso)
- Pratica
Per ascoltare la storia di Roxanne e maggiori dettagli sulle lezioni specifiche che Colin condivide utilizzando questo esempio, guarda ora la registrazione.
3. E se il nostro messaggio fosse impegnativo?
Ci sono molte varianti di questa sfida, come:
- E se il messaggio stesso fosse impegnativo?
- E se la storia è emotivamente pesante che se la racconti può diventare deprimente?
- E se il tuo messaggio non sembra abbastanza serio?
- E se il tuo messaggio non fosse abbastanza unico?"
Molte organizzazioni affrontano questa lotta, quindi sappi che non sei solo. Se la tua missione non è semplice, o i tuoi risultati includono molti dati, o se hai un messaggio pesante di cui è difficile parlare, ci sono ancora modi per sfruttare la narrazione.
Per discutere di questa sfida, Colin ha lavorato con Thais Marques di RAICES. Per ascoltare la sua storia e maggiori dettagli sui takeaway che derivano da questa storia, guarda la sessione.
Alcuni dei takeaway che rendono questo un efficace esempio di narrazione:
- Forte linea di apertura e scena
- Invoca nostalgia e parla di qualcosa che ci riporta alla nostra parte della nostra sequenza temporale perché crea automaticamente una sensazione positiva
- Mantieni l'80% della storia come aspetti positivi con il 20% negativo
- Parla con sicurezza e convinzione per farne una storia positiva
Il numero uno da asporto è che tu rendi unico il tuo messaggio.
Le organizzazioni non profit spesso pensano che dovrebbero solo parlare del lavoro che fanno e condividere le statistiche, ma condividere il motivo per cui fai il lavoro è forse l'argomento più convincente che puoi addurre sul perché le altre persone dovrebbero interessarsi. Puoi condividere la tua motivazione per aiutare gli altri a entusiasmarsi per la tua missione e a voler partecipare.
“ Il nostro obiettivo è non indugiare nei momenti dolorosi, ma concentrarci sulle parti che sono piene di speranza e positive.
Altri suggerimenti per la narrazione
Per saperne di più sulla narrazione senza scopo di lucro, dai un'occhiata all'intera presentazione di Colin accedendo alla libreria delle sessioni estese sul sito Collaborativo. Nella libreria delle sessioni estese troverai anche le seguenti registrazioni di raccolta fondi e marketing per approfondire le tue conoscenze:
- I migliori strumenti per video e social media da utilizzare e quando
- Eventi virtuali straordinari per ispirarti
- Capire il donatore moderno: come progettare sistemi che costruiscano relazioni durature con i donatori su larga scala
- Conservazione dei donatori in crisi 101
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