Una guida completa sulla mobilità come servizio (MaaS)
Pubblicato: 2020-01-29Si prevede che Mobility as a Service (MaaS) cambierà presto il volto del settore dei trasporti. Riduce l'intero sistema di trasporto nella tua località sotto un'unica piattaforma digitale. Si ritiene che il concetto di MaaS renda quasi pari a zero la necessità di possedere un veicolo privato per i propri trasporti entro il 2050!
Il concetto di base era presente in molte parti del mondo, ma è stato implementato per la prima volta in Finlandia nell'anno 2015 e funziona ancora con successo! Il padre del concetto MaaS è considerato il Sig. Sampo Hietanen. Fu lui a introdurre la prima applicazione commerciale Mobility as a Service.
Il concetto è stato un clic istantaneo ed è diventato una rabbia assoluta in Finlandia. Come non può?
L'industria dei trasporti è considerata il secondo mercato di consumo più grande del mondo. Il pubblico sta spendendo una spesa media di circa 350 dollari USA al mese per le proprie esigenze di mobilità! Quindi, tutti alla ricerca di metodi e applicazioni di trasporto migliori come l'app per la prenotazione di taxi.
Quindi molte ricerche sono state condotte su questo settore per rendere il sistema più efficiente oltre che produttivo. Pertanto, offrirà migliori opportunità di business per coloro che stanno pianificando di diventare grandi nel campo degli affari.
Bene, tratteremo il tema della mobilità come servizio, il suo impatto e molto altro in questo blog qui. Continua a leggere!
- Che cos'è la mobilità come servizio? Cosa offre?
- Quali sono i vantaggi del MaaS?
- Il modello di lavoro di MaaS
- Qual è il fattore di alimentazione per MaaS?
- MaaS: viaggio intermodale senza interruzioni
- I principali fornitori MaaS in tutto il mondo
- GUARDARE AVANTI: IL FUTURO DI MAAS
Che cos'è la mobilità come servizio? Cosa offre?

La mobilità come servizio (MaaS) atomizza l'intero trasporto come automobili, taxi, trasporti pubblici e persino ferrovia nella tua località in una capsula. Puoi prenotare biglietti per una destinazione particolare, pagare l'importo in anticipo o in seguito, pianificare il tuo viaggio, visualizzare informazioni, ecc. Attraverso questo modulo atomizzato. Ha scoperto che MaaS rende il sistema di trasporto più efficiente e vantaggioso per i pendolari.
Quali sono i vantaggi del MaaS?
- Incentrato sul cliente: MaaS si concentra sui bisogni e sui valori dei clienti rispetto ai tradizionali sistemi di trasporto. Il cliente si sente soddisfatto quando gli vengono date preferenze più elevate.
- Maggiore efficienza: MaaS rende l'intero sistema di trasporto altamente efficiente rispetto all'attuale modalità di trasporto.
- Accessibilità: poiché MaaS integra quasi tutti i tipi di trasporto sotto un unico tetto, i clienti possono sempre fare affidamento sul sistema MaaS.
- Interoperabilità: l'interoperabilità è la capacità dei sistemi informatici di scambiare e quindi utilizzare le informazioni raccolte.
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Il modello di lavoro di MaaS
È un sistema per proteggere e condividere i dati richiesti relativi al trasporto come l'utilizzo delle risorse, i dettagli sul pagamento della corsa, i dettagli sulla posizione, ecc. Quando le organizzazioni implementano il MaaS, vengono eseguiti una serie di processi per condividere i dati richiesti dal software per tracciare la destinazione posizione, ottimizzazione del percorso, gestione dei dati critici per un'esperienza senza interruzioni.
Di seguito sono inclusi i passaggi per usufruire del servizio:
- I clienti richiederanno un passaggio tramite la loro app mobile.
- Il motore di ricerca traccerà il percorso ottimale tra le due diverse località analizzando le varie forme di trasporto privato e pubblico.
- Il cliente segue i passaggi necessari per prenotare i biglietti.
- Un gateway di pagamento è integrato nell'applicazione per gestire la tariffa del biglietto postale o prepagato.
Il MaaS collega i vari mezzi di trasporto in un'unica piattaforma e facilita il piano di viaggio del cliente utilizzando la tecnologia moderna.
Qual è il fattore di alimentazione per MaaS?
Come abbiamo discusso in precedenza, MaaS è nato a Helsinki, ma in seguito molte città metropolitane di tutto il mondo hanno iniziato a implementare lo stesso nella loro versione locale. Alcune di queste grandi città tra cui Parigi, Montpelier, Vienna, Hannover, Las Vegas, Los Angeles, Denver, Singapore, Barcellona e molte altre. Qual è stato il fattore motivante dietro tutto questo? Il motivo principale era la migrazione di persone dalle aree rurali alle grandi città. Quindi, soddisfare le loro esigenze di trasporto renderà le città più congestionate. Vedere la figura riportata in basso dove rappresenta il tasso di aumento della popolazione urbana.

Fonte immagine: www.un.org.
Quindi, in tali situazioni, il concetto di car sharing è diventato una tendenza massiccia nella maggior parte del mondo (vedi l'immagine raffigurata sotto). Gli esperti di mobilità del settore prevedono che MaaS sia la soluzione principale per salvare le città da tali blocchi in misura maggiore. Ti aiuta molto a viaggiare in modo più comodo ed efficiente. Inoltre, la popolazione nelle città crescerà solo in modo esponenziale.

Fonte dati: tsrc.berkeley.edu.
MaaS: viaggio intermodale senza interruzioni
La maggior parte delle principali città del mondo avrà alcuni pianificatori di viaggio per rendere il viaggio dentro e intorno alla città un compito facile. Ti aiuteranno a prenotare i tuoi biglietti, pagare l'importo in anticipo e prendere tutte le disposizioni necessarie per il viaggio. Ma cosa succede se puoi fare tutto con i tuoi mezzi attraverso pochi tocchi sul tuo cellulare.

L'app Mobility as a Service integra più modalità di trasporto in un unico modulo. Inoltre, fornisce anche i servizi di consigli sulle opzioni di viaggio, prenotazioni/prenotazioni e servizi di pagamento.
Un esempio dal vivo per un'applicazione MaaS odierna è quello fornito da Qixxit di Deutsche Bahn e Moovel di Daimler. Entrambi forniscono un servizio di mobilità integrato a livello nazionale. Combina sia i mezzi di trasporto pubblici che quelli privati in tutte le gamme di modalità di viaggio.
Il viaggio senza biglietto è un'altra caratteristica di questo bellissimo sistema. Puoi entrare e uscire da tutte le modalità di trasporto in qualsiasi momento! L'attuale MaaS offre due tipi di funzionalità di pagamento: abbonamento mensile e opzione pay-as-you-go. L'abbonamento mensile consente a coloro che organizzano tour e viaggi di acquistare in blocco e passarlo ai clienti che lo richiedono.
Il pagamento in base al consumo ti consente di pagare una volta completato un determinato viaggio in qualsiasi forma di trasporto.
I principali fornitori MaaS in tutto il mondo

| Nome del progetto | Descrizione | Posseduto da | Posizione del servizio |
|---|---|---|---|
| App capriccio | Le offerte dell'app Whim sono app MaaS puramente basate su abbonamento. Offre un accesso pubblico comune a diversi tipi di servizi di trasporto come taxi, auto a noleggio, trasporti pubblici, bike sharing, ecc. L'app apprende le preferenze degli utenti e si sincronizza con i loro calendari per suggerire in modo intelligente i modi per raggiungere un evento. | MaaS globale | Helsinki |
| UbiGo | UbiGo integra servizi di mobilità come i trasporti pubblici, il car sharing, i servizi di noleggio auto, i servizi di taxi e un sistema di biciclette. Forniscono inoltre assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e bonus per scelte sostenibili. | In parte di proprietà di Go con molti collaboratori come Vinnova | Göteborg |
| Qixxit | L'app Qixxit è una delizia per i pendolari quotidiani. Ha collaborazioni con più di 20 fornitori di servizi. Aiuta a pianificare i percorsi in base alle esigenze dell'utente. Offrono opzioni di car sharing, ride sharing e bike sharing, compresi i collegamenti ferroviari ideali! | Deutsche Bahn | Germania |
| Moovel | L'app Moovel consente agli utenti di cercare, prenotare e pagare le corse attraverso un'unica piattaforma. Offrono anche la possibilità di pagare il trasporto pubblico in alcune città tedesche come Stoccarda e Amburgo. | Daimler | Germania e in fase di test a Boston, Portland e Helsinki |
| Beeline | Beeline App è uno dei principali fornitori di servizi di autobus in crowdsourcing a Singapore. Consente ai clienti di prenotare un posto sugli autobus che hanno un accordo con il team Beeline. Consente inoltre agli utenti di tracciare la propria posizione in tempo reale. L'app fornisce anche la funzione per suggerire nuovi percorsi se molte persone lo richiedono. | Agenzie governative Infocomm Development Authority e Land Transport Authority in collaborazione con il settore privato | Pendolari a Singapore |
| APP SORRISO | L'app SMILE integra più opzioni di trasporto sotto un unico ombrello. Alcune delle funzioni che consente di eseguire sono la visualizzazione delle informazioni, la prenotazione, il pagamento online, l'utilizzo e la fatturazione. Funge da piattaforma standardizzata per tutti i tipi di fornitori di servizi e collega i loro sistemi all'applicazione SMILE, comprese le funzionalità di biglietteria. | Il progetto SMILE è stato avviato da Wiener Stadtwerke in collaborazione con Wiener Linien (azienda di trasporti pubblici di Vienna), Ferrovie Federali Austriache e fornitori di servizi di car sharing privato, taxi e bike sharing | Vienna |
| Comune/Bixi | Alcune autorità municipali di trasporto nella città del Quebec offrono validi pacchetti di mobilità che includono servizi come il bike-sharing. Forniscono alcuni ottimi pacchetti che avvantaggiano finanziariamente i clienti. | Comunista | Quebec, Canada |
| Bridj | Bridj App è un'app di servizio pendolare on-demand con sede negli Stati Uniti che consente ai passeggeri di spostarsi dall'ufficio a casa durante l'orario di lavoro. Forniscono una flotta di veicoli flessibili anche per scopi diversi. Fornisce un sistema più efficiente ed efficace per i viaggiatori quotidiani. | Bridj Inc. | Pendolari a Boston, Kansas City e Washington DC |
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GUARDARE AVANTI: IL FUTURO DI MAAS

Mobility as a Service è ancora agli inizi, anche se molte persone hanno sperimentato il comfort che offre.
I vantaggi che i fornitori MaaS offrono ai pendolari che vivono in una città sono moltissimi. Integrando più treni, più strade e parcheggi ci aiuterà a risolvere in larga misura il problema della congestione nelle città.
Un altro include che collega tutti i tipi di reti di trasporto in un'unica piattaforma e, quindi, i requisiti dei pendolari urbani quotidiani vengono soddisfatti facilmente.
Inoltre, il tutto è implementato utilizzando la più recente tecnologia per smartphone con reti 4G/5G, intelligenza artificiale, routing dinamico e molto altro. Quindi, la mobilità diventa più confortevole che mai.
Quindi, MaaS è senza dubbio la prossima grande novità nell'evoluzione della mobilità. Se non è lì nella tua città in questo momento, mantieni la calma. Mobility as a Service (MaaS) sta arrivando!
Questo articolo è stato scritto da Jeseena K. È una scrittrice di contenuti senior presso Infinite Open Source Solutions LLP, un fornitore leader di software di vendita diretta. È una lettrice vorace e trascorre il suo tempo libero leggendo un'ampia gamma di argomenti che vanno dalla narrativa alla più recente tecnologia software.
