Come scrivere un'e-mail che può aumentare le conversioni

Sai che ci sono 4 miliardi di utenti giornalieri di posta elettronica?

La posta elettronica è una delle forme di comunicazione più utilizzate ed efficaci nel mondo digitale.

Che si tratti di raggiungere potenziali clienti, coltivare relazioni esistenti o promuovere i tuoi prodotti o servizi, l'email marketing può aiutarti in tutto.

Ma come si scrive un'e-mail che le persone aprono, leggono e rispondono? In breve, come creare un'e-mail che si distingua dal disordine e coinvolga il tuo pubblico?

È qui che entra in gioco il copywriting dell'e-mail.

Che cos'è il copywriting dell'e-mail?

Il copywriting delle e-mail è l'arte di creare e-mail che raggiungano i risultati desiderati. Implica la comprensione del tuo pubblico, la scrittura con uno scopo chiaro e la fornitura di valore in modo conciso e convincente.

Il copywriting dell'e-mail consiste nel creare un messaggio che parli al tuo pubblico, risolva i suoi problemi e lo ispiri ad agire.

Questo post sul blog spiega come scrivere un'e-mail che ottenga risultati. Inoltre, preparati a conoscere Writesonic, uno strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale che può aiutarti a creare e-mail straordinarie in pochi minuti. Ma prima, diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi di scrivere una buona copia dell'e-mail.

7 motivi per cui è necessario scrivere una buona copia dell'e-mail

Scrivere una buona copia dell'e-mail può avere un enorme impatto sulle prestazioni di marketing e vendita. Ecco alcuni dei motivi per cui è necessario padroneggiare questa abilità:

Invoglia i clienti a fare clic sulla tua e-mail.

Con così tante e-mail che invadono le loro caselle di posta, è probabile che i clienti ignorino o eliminino la maggior parte di esse. Ma se scrivi un'e-mail che suscita curiosità, interesse o emozione, puoi aumentare i tassi di apertura e le conversioni.

La prima cosa che le persone notano è la riga dell'oggetto dell'e-mail e l'anteprima del testo. Decidono se aprirlo o ignorarlo. Se sei a corto di idee, genera un titolo accattivante utilizzando il generatore di righe dell'oggetto dell'e-mail di Writesonic.

Genera più contatti e traffico.

Una buona copia dell'e-mail non ha solo lo scopo di convincere i tuoi clienti ad aprire la tua e-mail. Aiuta anche ad attirare più persone sul tuo sito Web, pagina di destinazione, blog o piattaforme di social media e le costringe ad agire.

Fornendo informazioni utili, risolvendo problemi o offrendo incentivi, puoi incoraggiare i tuoi destinatari a fare clic sui tuoi collegamenti ed esplorare le tue offerte.

Crea e mantiene la voce del marchio.

Lo scopo della tua copia e-mail non è solo quello di comunicare il messaggio. Invece, ti aiuta anche a stabilire e rafforzare la personalità, i valori e il tono del tuo marchio. Questo, a sua volta, può creare fiducia e rapporti con i tuoi clienti e differenziarti dalla concorrenza.

Ricorda, una buona copia e-mail è coerente, autentica e distintiva. Assicurati di creare contenuti utilizzando la voce e il tono del marchio coerenti in quanto aiuta a entrare in risonanza con i tuoi clienti e li fa sentire connessi al tuo marchio.

Convince gli abbonati ad acquistare.

La tua copia e-mail non è solo una fonte di informazioni, ma una fonte di persuasione. Ha il potere di influenzare le decisioni e le azioni dei tuoi clienti.

Una buona copia dell'e-mail è incentrata sul cliente, orientata ai vantaggi e orientata al valore. Si concentra sui problemi, i desideri e gli obiettivi dei tuoi clienti e convince i tuoi abbonati a fare il passo successivo nella tua canalizzazione di vendita.

In parole povere, mettendo in evidenza la tua proposta di valore, affrontando le obiezioni e creando urgenza, puoi motivare i tuoi clienti ad agire in base al tuo invito all'azione.

Stimola l'entusiasmo dei clienti.

Oltre alla persuasione, la tua copia e-mail può anche essere un ottimo modo di persuasione. Ispira i tuoi clienti ad agire e raggiungere i risultati desiderati.

Una buona copia dell'e-mail è positiva, emotiva e ambiziosa. Usa parole, immagini e storie che evocano emozioni e sentimenti positivi. Mostra ai tuoi clienti i vantaggi e il valore dei tuoi prodotti o servizi in azione.

Quindi, assicurati che la tua copia e-mail crei entusiasmo e anticipazione per i tuoi prodotti o servizi. Stuzzicando le tue caratteristiche, vantaggi o risultati, puoi stimolare l'immaginazione e il desiderio dei tuoi clienti e renderli ansiosi di provare le tue offerte. Hai in mente delle funzionalità e non sai come trasformarle in vantaggi? Lo strumento Funzionalità a vantaggio di Writesonic può aiutarti. Ecco come.

Migliora la fedeltà dei clienti.

La tua copia e-mail non è solo una cosa una tantum. Aiuta a costruire relazioni a lungo termine con i clienti.

Una copia e-mail è un ottimo modo per coltivare e fidelizzare i tuoi clienti esistenti. Fornendo valore, supporto e apprezzamento continui, puoi rafforzare il tuo rapporto con i tuoi clienti e aumentare la loro soddisfazione e lealtà.

Assicurati di utilizzare la personalizzazione, la segmentazione e la personalizzazione per adattare la tua email alle preferenze, agli interessi e al comportamento dei tuoi clienti.

Migliore contatto con i clienti.

Una buona copia dell'e-mail può anche aiutarti a raggiungere nuovi o potenziali clienti. Creando un messaggio personalizzato, pertinente e rispettoso, puoi presentarti, creare credibilità e generare interesse per le tue offerte.

Quando scrivi una copia di un'e-mail, sii reattivo, disponibile ed empatico. Riconosce le richieste, i reclami o i feedback dei tuoi clienti. Inoltre, fornisce informazioni o soluzioni chiare, accurate e pertinenti.

Come scrivere un'e-mail che ottenga risultati (passo dopo passo)

Ora che conosci alcuni dei suggerimenti e delle migliori pratiche per scrivere un'e-mail efficace, diamo un'occhiata a come scrivere un'e-mail che ottenga risultati. Ecco alcuni dei passaggi che dovresti seguire:

Scrivi una riga dell'oggetto avvincente

La riga dell'oggetto è la prima cosa che i tuoi clienti vedono quando ricevono la tua email. Determina se lo apriranno o meno.

Pertanto, è necessario scrivere una riga dell'oggetto avvincente che attiri l'attenzione e l'interesse dei clienti. Puoi anche usare curiosità, emozione o personalizzazione per far risaltare la tua linea dell'oggetto. Per velocizzare il tuo processo, usa il generatore di righe dell'oggetto dell'email di Writesonic. Tutto quello che devi fare è aggiungere il nome e la descrizione del prodotto. Quindi, seleziona la lingua e la qualità e premi genera.

Ecco un assaggio di come genera magicamente le linee tematiche.

Una riga dell'oggetto convincente è:

• Breve e conciso (meno di 10 parole o 50 caratteri)
• Chiaro e specifico (non vago o fuorviante)
• Rilevante e personalizzato (non generico o di massa)
• Accattivante e intrigante (non noioso o insipido)
• Orientato ai vantaggi e orientato al valore (non orientato alle funzionalità e orientato al prezzo)
• Positivo ed emotivo (non negativo o razionale)

Alcuni esempi di argomenti interessanti sono:

• Come scrivere un'e-mail che ottiene risultati
• Sei stato selezionato per un'offerta speciale
• Il segreto per scrivere un'e-mail eccezionale
• Congratulazioni, hai vinto una prova gratuita
• Ultima possibilità di risparmiare il 50% su Writesonic
• Il tuo invito esclusivo al nostro webinar

Inchioda il testo dell'anteprima.

Il testo dell'anteprima è lo snippet della tua email che appare accanto o sotto la riga dell'oggetto nella posta in arrivo del destinatario. Dà al tuo destinatario un'idea di cosa tratta la tua email e può influenzare la sua decisione di aprirla o meno. Il testo dell'anteprima dovrebbe integrare la riga dell'oggetto ed espandere il vantaggio o il valore della tua e-mail. Puoi anche utilizzare una domanda, un teaser o un cliffhanger per invogliare il destinatario ad aprire la tua email.

Il testo di anteprima è la seconda cosa che i tuoi clienti vedono quando ricevono la tua email. È un breve frammento di testo che appare accanto o sotto la riga dell'oggetto.

Dà ai tuoi clienti un'idea di cosa c'è dentro la tua email. Pertanto, devi inchiodare il testo di anteprima che invoglia i tuoi clienti ad aprire la tua email.

Un testo di anteprima inchiodante è:

• Breve e conciso (meno di 20 parole o 100 caratteri)
• Chiaro e specifico (non vago o fuorviante)
• Rilevante e personalizzato (non generico o di massa)

Alcuni esempi di inchiodare i testi di anteprima sono:

• Scopri i suggerimenti e i trucchi per scrivere un'e-mail efficace
• Non perdere questa opportunità a tempo limitato per ottenere un ottimo affare
• Scopri i segreti che solo i professionisti conoscono
• Sei uno dei fortunati vincitori del nostro concorso
• Affrettati, questa offerta scade tra 24 ore
• Unisciti a noi per una sessione emozionante e informativa

Inizia con un caloroso saluto

Il saluto è la prima riga della tua e-mail e imposta il tono e l'atmosfera per la tua e-mail. Il tuo saluto dovrebbe essere amichevole, rispettoso e personalizzato e indirizzare il tuo destinatario con il suo nome. Puoi anche usare un complimento, un ringraziamento o un riferimento alla loro situazione per rendere il tuo saluto più accattivante e gradevole.

Inizia con un caloroso saluto che faccia sentire i tuoi clienti benvenuti e apprezzati. Un saluto affettuoso:

• Utilizza i nomi dei tuoi clienti (non termini generici come Dear Sir/Madam)
• Usa un tono amichevole ed educato (non freddo e formale)
• Usa un tono umano e personale (non robotico e impersonale)
• Corrisponde alla voce del tuo marchio e alle aspettative dei tuoi clienti (non incoerente o inappropriato)

Alcuni esempi di cordiali saluti sono:

• Ciao John
• Ciao Sara
• Saluti Marco
• Cara Lisa
• Benvenuta Emma
• Congratulazioni Giacomo

Lavora sulla copia del corpo dell'e-mail

La copia del corpo è la parte principale della tua e-mail e fornisce il messaggio e il valore della tua e-mail. La tua copia del corpo dovrebbe essere chiara, concisa e convincente e seguire la formula delle 4 P (Promise, Paint, Push, Proof). Puoi facilmente generare l'intera email con l'aiuto del generatore di copie email di Writesonic. Ecco come.

Una copia del corpo dell'e-mail: -

• Si concentra sui punti dolenti e sulla pertinenza
• Usa un linguaggio chiaro e conciso
• Utilizza punti elenco e formattazione
• Utilizza testimonianze, prove sociali o statistiche
• Utilizza un linguaggio fruibile
• Evita il gergo del settore

Un esempio di copia del corpo dell'e-mail è:

Oggetto: Come scrivere un'e-mail che ottenga risultati

Anteprima: impara i suggerimenti e i trucchi per scrivere un'e-mail efficace

Saluto: Ciao Giovanni

Corpo: hai difficoltà a scrivere una copia dell'e-mail che viene aperta, letta e a cui viene risposto?

Vorresti poter scrivere una copia dell'email che attiri, coinvolga e convinca i tuoi clienti?

Vuoi scrivere una copia dell'email che migliori le prestazioni della tua email e raggiunga i tuoi obiettivi di email marketing?

Se hai risposto affermativamente a una di queste domande, devi leggere questa email.

In questa e-mail, ti mostreremo come scrivere un'e-mail eccezionale che ottenga risultati. Condivideremo con te alcuni suggerimenti e best practice per scrivere una copia dell'email che sia pertinente, chiara e convincente.

Ti presenteremo anche Writesonic, uno strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a scrivere incredibili e-mail in pochi minuti.

Entro la fine di questa email, sarai in grado di scrivere un'email che:

• Invoglia i clienti a fare clic sulla tua e-mail
• Genera più contatti e traffico
• Crea e mantiene la voce del marchio
• Convince gli abbonati ad acquistare
• Aumenta l'entusiasmo dei clienti
• Aumenta la fedeltà dei clienti
• Migliore contatto con i clienti

Suona bene?

Allora continua a leggere.

Scrivi un CTA attuabile.

L'invito all'azione è l'ultima riga della tua e-mail e dice al destinatario cosa vuoi che faccia dopo. La tua CTA dovrebbe essere chiara, specifica e urgente ed evidenziare il vantaggio o il valore dell'azione. Dovresti anche usare un pulsante, un link o un colore per far risaltare la tua CTA e renderla facile da cliccare.

Puoi utilizzare il generatore di CTA di Writesonic per creare un CTA attuabile che motiva i tuoi clienti ad agire e ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Vedere come funziona:

(aggiungi una gif)

Un CTA attuabile:

• Usa un verbo, non un sostantivo
• Usa la voce attiva, non la voce passiva
• Usa l'umore imperativo, non l'umore indicativo
• Utilizza un linguaggio specifico e chiaro, non un linguaggio vago e generico
• Usa un linguaggio positivo e ottimista, non un linguaggio negativo e pessimista
• Utilizza un'azione singola e mirata, non azioni multiple e confuse
• Crea un senso di urgenza, scarsità o esclusività

Alcuni esempi di CTA attuabili sono:

• Inizia oggi la tua prova gratuita
• Richiedi subito il tuo sconto del 50%.
• Partecipa al webinar prima che sia troppo tardi
• Scarica subito il tuo ebook
• Prenota il tuo spazio di consultazione
• Scopri di più qui

Termina con una linea di chiusura

La riga di chiusura è l'ultima parte della tua email, avvolge la tua email e lascia un'impressione positiva sul tuo destinatario. La tua linea di chiusura dovrebbe essere educata, professionale e amichevole e ribadire il tuo punto o messaggio principale. Puoi anche utilizzare una firma, una firma o un PS per aggiungere un tocco personale o un bonus alla tua linea di chiusura.

Una linea di chiusura:

• Usa un tono amichevole ed educato (non freddo e formale)
• Usa un tono umano e personale (non robotico e impersonale)
• Corrisponde alla voce del tuo marchio e alle aspettative dei tuoi clienti (non incoerente o inappropriato)
• Esprime gratitudine, apprezzamento o riconoscimento (non indifferenza o richiesta)
• Fornisce informazioni di contatto o supporto (non lasciare i tuoi clienti in sospeso)

Alcuni esempi di linee di chiusura sono:

• Grazie per il tuo tempo e la tua attenzione
• Apprezziamo la tua attività e la tua fedeltà
• Sei fantastico; continuate così
• Siamo qui per aiutare; facci sapere
• Speriamo di risentirti presto
• Saluti, il team di Writesonic

Correggi le bozze

Il passaggio finale nella scrittura di un'e-mail è correggere la copia della tua e-mail. Correggere la tua copia e-mail significa controllare e correggere la tua copia e-mail per errori di ortografia, grammatica, punteggiatura o sintassi.

Correggere la copia della tua e-mail significa anche leggere e modificare la tua copia della tua e-mail per chiarezza, coerenza e impatto. La correzione di bozze della tua copia e-mail può aiutarti a scrivere una copia e-mail che sia priva di errori, lucida e credibile.

Per correggere la tua copia e-mail, puoi utilizzare strumenti come Grammarly, Hemingway o ProWritingAid, per controllare e correggere la tua copia e-mail. Puoi anche leggere la tua copia e-mail ad alta voce, al contrario o da un dispositivo diverso per individuare e correggere eventuali errori o problemi.

Scrivi un'e-mail eccezionale con Writesonic

Come puoi vedere, scrivere una buona copia di posta elettronica non è facile. Richiede molto tempo, impegno e creatività, oltre a molte ricerche, analisi e test.

E se potessi scrivere un'e-mail eccezionale in pochi minuti senza sudare?

È qui che entra in gioco Writesonic.

Writesonic è uno strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a scrivere incredibili copie di email in pochi minuti. Utilizza la generazione avanzata del linguaggio naturale e il deep learning per generare testi di posta elettronica di alta qualità, coinvolgenti e persuasivi.

Il generatore di copie e-mail di Writesonic può aiutarti a scrivere vari tipi di e-mail, come e-mail del servizio clienti, e-mail di benvenuto, e-mail di aggiornamento del prodotto, e-mail di offerte o sconti ed e-mail di sensibilizzazione a freddo. Può anche aiutarti a scrivere righe dell'oggetto e-mail, testi in anteprima, titoli, sottotitoli, elenchi puntati e CTA.

Tutto quello che devi fare è inserire alcune informazioni di base sulle tue e-mail, come il destinatario, la posizione del destinatario e la descrizione. Quindi, seleziona la lingua e la qualità e premi genera.

Writesonic genererà quindi diverse opzioni di copia e-mail tra cui scegliere. Puoi quindi modificare, modificare o perfezionare la tua copia e-mail come desideri. Ti chiedi come scrivere un'e-mail in spagnolo? Writesonic supporta oltre 25 lingue. Incredibile, vero?

Bene, Writesonic può rivelarsi un punto di svolta per il copywriting o per e-mail. Può migliorare la tua creatività e competenza e aiutarti a scrivere più velocemente, più facilmente e meglio. Preparati a provare Writesonic gratuitamente e scopri di persona come può trasformare la tua scrittura di posta elettronica.

Suggerimenti per scrivere un'e-mail efficace

Sebbene Writesonic possa aiutarti a scrivere un'e-mail eccezionale, devi comunque seguire alcuni suggerimenti di base e le migliori pratiche per scrivere un'e-mail efficace. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a scrivere un'e-mail efficace, indipendentemente dal fatto che utilizzi Writesonic o meno:

La personalizzazione è la chiave

La personalizzazione è uno dei fattori più importanti che influenzano le prestazioni della posta elettronica. Le e-mail personalizzate hanno tassi di apertura, percentuali di clic e tassi di conversione più elevati rispetto alle e-mail generiche.

Personalizzazione significa utilizzare i nomi, le preferenze, gli interessi, il comportamento o la posizione dei tuoi clienti per adattare la tua email a loro. Personalizzazione significa anche usare un tono umano e personale, come usare "tu" e "io" invece di "noi" e "nostro".

La personalizzazione mostra ai tuoi clienti che li conosci, li capisci e ti prendi cura di loro. La personalizzazione rende la tua email più pertinente, coinvolgente e persuasiva.

Concentrati sui punti dolenti e sulla pertinenza

Un altro fattore importante che influenza le prestazioni della posta elettronica sono i punti deboli e la pertinenza.

I punti deboli sono i problemi, le sfide o le frustrazioni che i tuoi clienti devono affrontare. La pertinenza è il grado in cui la tua email si collega ai punti deboli dei tuoi clienti e offre una soluzione.

Concentrarsi sui punti deboli e sulla pertinenza significa identificare i punti critici dei tuoi clienti e mostrare come i tuoi prodotti o servizi possono risolverli. Significa segmentare i tuoi clienti in base ai loro punti deboli e inviare loro e-mail pertinenti.

Concentrarsi sui punti deboli e sulla pertinenza mostra ai tuoi clienti che hai una soluzione per i loro problemi, che puoi aiutarli e che puoi fornire valore.

Segui la formula delle 4 P

Un modo semplice e collaudato per strutturare la tua email è usare la formula delle 4 P: Promise, Paint, Push e Proof.

Promessa: inizia la tua email con una promessa che catturi l'attenzione e l'interesse dei tuoi clienti. Una promessa è un titolo, una riga dell'oggetto o un testo di anteprima che fa un'affermazione audace, specifica o intrigante.

Dipingi: Successivamente, dipingi un'immagine che mostri ai tuoi clienti i vantaggi e il valore dei tuoi prodotti o servizi. Un'immagine è una storia, un esempio o uno scenario che illustra come i tuoi prodotti o servizi possono risolvere i punti deboli dei tuoi clienti e aiutarli a raggiungere i risultati desiderati.

Push: quindi, spingi i tuoi clienti ad agire e ad acquistare i tuoi prodotti o servizi. Una spinta è una CTA, un'offerta o una scadenza che crea un senso di urgenza, scarsità o esclusività.

Dimostrazione: infine, fornisci una prova a sostegno della tua promessa e della tua spinta. La prova è una testimonianza, una prova sociale o una statistica che convalida la tua affermazione e crea fiducia e credibilità.

Evita il gergo del settore

Uno dei più grandi errori che fanno gli e-mail marketing è usare il gergo del settore nella loro copia e-mail. Non dare per scontato che il destinatario conosca o comprenda i termini tecnici o gli acronimi che utilizzi nel tuo settore.

Il gergo del settore è il linguaggio tecnico, specializzato o oscuro utilizzato da professionisti o esperti in un determinato campo o settore. L'uso del gergo del settore nella tua copia e-mail può confondere, alienare o annoiare i tuoi clienti. Può rendere difficile la lettura, la comprensione o la relazione con la copia della tua e-mail. Usa un linguaggio semplice, chiaro e colloquiale che chiunque possa capire e con cui relazionarsi.

Mantienilo breve e conciso

Non annoiare o sopraffare il destinatario con e-mail lunghe o irrilevanti. Mantieni le tue e-mail il più brevi e concise possibile e concentrati sul punto o messaggio principale. Usa elenchi puntati, sottotitoli e spazi bianchi per scansionare e leggere facilmente le tue e-mail.

Questo è uno degli errori più grandi e comuni che fanno gli e-mail marketer. Può far perdere concentrazione, chiarezza e impatto alla tua copia e-mail e può anche farla sembrare poco professionale, disorganizzata o sciatta.

Invece di scrivere una copia dell'e-mail lunga e sconclusionata, scrivi una copia dell'e-mail breve e concisa che arrivi al punto. Usa frasi, paragrafi ed elenchi puntati brevi e semplici che rendono la tua copia e-mail facile da leggere e scansionare.

Usa un linguaggio fruibile

Non essere vago o passivo con le tue email. Usa parole forti, attive e positive che trasmettano la tua sicurezza e autorità e ispirino il destinatario ad agire.

Quindi, un altro aspetto più importante della copia delle e-mail è l'utilizzo di un linguaggio fruibile che motivi i tuoi clienti ad agire. Il linguaggio utilizzabile è il linguaggio che dice ai tuoi clienti cosa fare, come farlo e perché farlo.

Il linguaggio utilizzabile include:

• Usando verbi, non nomi
• Usando la voce attiva, non la voce passiva
• Usando l'umore imperativo, non l'umore indicativo
• Utilizzando CTA specifici e chiari, non CTA vaghi e generici
• Usare un linguaggio positivo e ottimista, non un linguaggio negativo e pessimista

L'uso di un linguaggio fruibile può aiutarti a scrivere una copia dell'e-mail che sia diretta, chiara e persuasiva.

Fai controlli ortografici e grammaticali

Niente può rovinare la tua credibilità e professionalità più degli errori di ortografia e grammatica nelle tue email. Rileggi sempre le tue e-mail prima di inviarle e utilizza strumenti come Grammarly o ProWritingAid per rilevare e correggere eventuali errori.

Gli errori di ortografia possono far sembrare la tua copia e-mail poco professionale, negligente o incompetente. Possono anche rendere difficile la lettura, la comprensione o l'affidabilità della copia della tua e-mail. Fare un controllo ortografico e grammaticale significa anche leggere e modificare più volte la copia della tua email prima di inviarla. Può aiutarti a scrivere una copia e-mail che sia priva di errori, lucida e credibile.

Evita maiuscole e punti esclamativi

Non usare maiuscole o punti esclamativi eccessivamente nelle tue e-mail, in quanto possono far sembrare le tue e-mail spam, aggressive o disperate. Usali con parsimonia e solo per enfasi o urgenza.

Maiuscole e punti esclamativi sono usati per esprimere enfasi, eccitazione o urgenza. Tuttavia, il loro utilizzo eccessivo può far sembrare spam la tua copia e-mail e attivare filtri antispam o client di posta elettronica che bloccano o contrassegnano la tua e-mail.

Evitare le maiuscole e i punti esclamativi può aiutarti a scrivere una copia dell'e-mail rispettosa, professionale ed efficace. Usali solo quando hai davvero bisogno di evidenziare qualcosa di importante, prezioso o urgente.

Sfrutta il potere della psicologia

Il consiglio finale per scrivere una copia di un'e-mail è sfruttare il potere della psicologia. La psicologia è lo studio del comportamento umano, dei pensieri e delle emozioni. Sfruttare il potere della psicologia significa utilizzare vari principi psicologici, tecniche o fattori scatenanti per influenzare il comportamento, i pensieri e le emozioni dei clienti.

Sfruttare il potere della psicologia include:

• Usa prove sociali, come testimonianze, recensioni o valutazioni, per mostrare ai tuoi clienti che gli altri si fidano e apprezzano i tuoi prodotti o servizi.
• Usare la scarsità, come tempo limitato, scorte limitate o accesso esclusivo, per creare un senso di urgenza e paura di perdersi.
• Usare la reciprocità, come omaggi, bonus o sconti, per creare un senso di obbligo e gratitudine.
• Usare l'autorità, come credenziali, approvazioni o premi, per creare un senso di credibilità e competenza.
• Usare la personalizzazione, come nomi, preferenze o comportamento, per creare un senso di pertinenza e connessione.
• Usare curiosità, come domande, enigmi o teaser, per creare un senso di interesse e intrighi.

Sfruttare il potere della psicologia può aiutarti a scrivere una copia dell'e-mail che sia coinvolgente, persuasiva ed efficace.

Tipi di e-mail

Esistono molti tipi di e-mail che puoi scrivere per scopi e scenari diversi. Ecco alcuni dei più comuni:

E-mail del servizio clienti

Un'e-mail del servizio clienti è un'e-mail che invii ai tuoi clienti per rispondere alle loro richieste, reclami o feedback. Un'e-mail del servizio clienti dovrebbe essere reattiva, utile ed empatica. Dovrebbe riconoscere i problemi dei tuoi clienti, fornire soluzioni o informazioni e mostrare compassione e comprensione.

Un esempio di email del servizio clienti è:

Oggetto: Re: Problema con il tuo ordine

Saluto: Ciao Marco

Corpo:

Grazie per averci contattato e averci segnalato il problema con il tuo ordine.

Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto l'articolo sbagliato. Capiamo quanto debba essere frustrante e deludente.

Si prega di accettare le nostre sincere scuse per questo errore. Ce ne assumiamo la piena responsabilità e faremo tutto il possibile per risolverlo il prima possibile.

Ecco cosa faremo per risolvere questo problema:

• Ti invieremo l'articolo corretto tramite corriere espresso senza costi aggiuntivi
• Ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata per restituire l'articolo sbagliato
• Ti regaliamo un buono sconto del 20% per il tuo prossimo acquisto

Per elaborare questo, avremo bisogno di alcune informazioni da te:

• Il tuo numero d'ordine
• Il tuo indirizzo di spedizione
• Una foto dell'articolo sbagliato e la bolla di accompagnamento

Rispondi a questa email con le informazioni richieste e noi ci occuperemo del resto.

Apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa materia. Ci auguriamo che ciò non influisca sulla vostra fiducia e soddisfazione per il nostro marchio.

Se hai domande o dubbi, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutare.

E-mail di benvenuto

Questo è il tipo di e-mail che invii ai tuoi abbonati quando si iscrivono alla tua lista e-mail, si iscrivono al tuo prodotto o servizio o effettuano il loro primo acquisto. L'obiettivo di questa e-mail è accogliere, congratularsi e integrare i tuoi iscritti e fare una prima impressione positiva. Dovresti usare un tono caloroso, entusiasta e grato e rivolgerti ai tuoi abbonati con i loro nomi. Dovresti anche presentare te stesso, il tuo marchio o la tua offerta, fornire valore o incentivo e invitarli ad agire o esplorare di più.

Un esempio di email di benvenuto è:

Oggetto: Benvenuto in Writesonic

Saluto: Ciao Emma

Corpo: congratulazioni per esserti unito a Writesonic, lo strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a scrivere contenuti straordinari in pochi minuti.

Siamo entusiasti di averti a bordo e non vediamo l'ora di vedere cosa creerai con Writesonic.

Per iniziare, ecco cosa devi sapere:

• Hai 2500 parole per provare Writesonic gratuitamente. Puoi usarli per generare vari tipi di contenuti, come testi di e-mail, post di blog, pagine di destinazione, annunci e altro.
• Puoi passare a un piano a pagamento in qualsiasi momento e ottenere l'accesso illimitato alle funzionalità e ai vantaggi di Writesonic. Puoi scegliere tra i piani Starter, Pro o Business, a seconda delle tue esigenze e del tuo budget.
• Puoi accedere ai nostri tutorial, guide e risorse per imparare a usare Writesonic e ottenere il massimo da esso. Puoi anche dare un'occhiata al nostro blog, podcast e newsletter per ottenere suggerimenti, approfondimenti e ispirazione per la creazione dei tuoi contenuti.

Come regalo di benvenuto, ti regaliamo un buono sconto del 20% per il tuo primo mese di qualsiasi piano a pagamento.

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Se hai domande o feedback, non esitare a contattarci.

Siamo sempre felici di sentirti e aiutarti.

E-mail di aggiornamento del prodotto

Questo è il tipo di email che invii ai tuoi clienti quando avvii una nuova funzionalità, un aggiornamento o un miglioramento del tuo prodotto o servizio. L'obiettivo di questa e-mail è informare, educare ed entusiasmare i tuoi clienti e incoraggiarli a provare o utilizzare il tuo prodotto o servizio. Dovresti usare un tono amichevole, informativo e persuasivo e rivolgerti ai tuoi clienti chiamandoli per nome. Dovresti anche evidenziare il vantaggio o il valore del tuo aggiornamento, fornire una dimostrazione o un esempio ed esortarli ad agire o fornire feedback.

Un esempio di email di aggiornamento del prodotto è:

Oggetto: Presentazione della nostra nuova funzionalità: modelli di posta elettronica

Saluto: Ciao Sara

Body: Abbiamo delle notizie interessanti per te.

Abbiamo appena lanciato una nuova funzionalità che renderà la scrittura della tua email ancora più semplice e veloce.

Presentazione: modelli di email.

I modelli e-mail sono opzioni di copia e-mail già pronte che puoi utilizzare per vari tipi di e-mail, come e-mail del servizio clienti, e-mail di benvenuto, e-mail di aggiornamento del prodotto, e-mail di offerte o sconti ed e-mail di sensibilizzazione a freddo.

Con i modelli di email puoi risparmiare tempo, energia e risorse. Puoi scrivere un'e-mail eccezionale in pochi minuti senza sudare.

Ecco come funzionano i modelli di email:

• Scegli il tipo di email che vuoi scrivere.
• Inserisci alcune informazioni di base sulla tua email, come il tuo pubblico, il tuo obiettivo, il tuo prodotto o la tua offerta.
• Writesonic genererà diverse opzioni di copia e-mail tra cui scegliere.
• Modifica, modifica o perfeziona la tua copia e-mail come desideri.
• Copia e incolla la tua copia e-mail sulla tua piattaforma di posta elettronica e inviala.

È così semplice!

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E-mail di offerta o sconto

Un'e-mail di offerta o sconto è un'e-mail che invii ai tuoi clienti quando hai un'offerta speciale o uno sconto sui tuoi prodotti o servizi. Un'e-mail di offerta o sconto dovrebbe essere allettante, persuasiva e urgente. Dovrebbe mostrare la tua offerta o sconto, evidenziarne i vantaggi e il valore e creare un senso di urgenza, scarsità o esclusività.

Un esempio di e-mail di offerta o sconto è:

Oggetto: Ultima possibilità di risparmiare il 50% su Writesonic

Saluto: Ciao Giacomo

Corpo: Questo è tutto. La tua ultima possibilità di risparmiare il 50% su Writesonic, lo strumento di scrittura basato sull'intelligenza artificiale che ti aiuta a scrivere contenuti straordinari in pochi minuti.

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Con Writesonic puoi:

• Scrivi vari tipi di contenuti, come testi di e-mail, post di blog, pagine di destinazione, annunci e altro ancora.
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Conclusione

Le email sono uno strumento potente ed essenziale per la comunicazione nel mondo digitale. Ma scrivere una buona email non è così facile come sembra. Devi creare un messaggio che attiri l'attenzione dei tuoi destinatari, li convinca ad aprire la tua e-mail, li coinvolga con i tuoi contenuti e li spinga ad agire.

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Buona scrittura di e-mail!