Come appare quando un'intera azienda è remota?
Pubblicato: 2021-08-09Il lavoro a distanza sta diventando sempre più comune: secondo un recente studio Gallup , il 43% dei dipendenti americani lavora almeno una parte del tempo da remoto. L'ascesa del lavoro a distanza ha prodotto luoghi di lavoro completamente remoti, in cui i dipendenti comunicano e si coordinano dai loro personal computer. Queste attività a distanza devono affrontare sia svantaggi che vantaggi.
Testa abbassata
Gli uffici tendono ad essere costosi, in particolare nelle città ricche di startup come San Francisco o New York. Alex Turnbull, fondatore della startup Groove, ha incluso i costi generali nel ragionamento alla base della decisione della sua azienda di passare da un "grande loft alla moda di SoHo" a New York City a una configurazione remota. Gli spazi per uffici richiedono affitto, mobili, manutenzione e problemi di pendolarismo. Un'interruzione dell'elettricità o di Internet nella sede dell'ufficio sommerge l'intera azienda fino a quando il servizio non può essere ripristinato. I costi generali delle attività commerciali remote non sono inesistenti: la maggior parte dei team dovrà abbonarsi agli strumenti di comunicazione e gestione necessari come gli account Skype premium, ma sono comunque molto più economici degli spazi per uffici.
Per alcune aziende, ci sono ancora vantaggi nello spazio per uffici centrali che superano i suoi costi e svantaggi. Turnbull, tuttavia, sottolinea che prima che l'ufficio passasse al telecomando, i dipendenti trascorrevano per lo più tutto il giorno seduti davanti ai loro computer indossando le cuffie, comportamento lavorativo che potevano fare altrettanto facilmente a casa. Alcune aziende si comportano già "a distanza" facendo affidamento quasi esclusivamente su interazioni e attività basate su computer e in rete. Per queste aziende, i costi di affitto degli uffici potrebbero essere irrilevanti.
Un pool di talenti più ampio
Gli uffici fisici limitano intrinsecamente il talento che le aziende possono attrarre ai dipendenti che vivono nelle vicinanze o sono disposti a trasferirsi. Sebbene alcuni locali vantino pool di talenti più grandi di altri (e anche i centri commerciali densamente popolati come New York tendono ad avere i costi generali più elevati per gli uffici), limitare il luogo in cui i dipendenti possono vivere riduce inevitabilmente drasticamente i talenti disponibili.
Le aziende remote, tuttavia, possono assumere qualsiasi persona qualificata che sia disposta a lavorare da remoto. Questo pool di talenti è competitivo non solo per le sue dimensioni (qualcuno con una connessione Internet dall'altra parte del mondo è un candidato praticabile come qualcuno nella stessa città), ma perché molti dipendenti bramano la flessibilità e la libertà che il lavoro a distanza può offrire. Due adulti su cinque che lavorano accetterebbero un taglio di stipendio in cambio di orari più flessibili, quindi le aziende a distanza flessibili diventano datori di lavoro incredibilmente desiderabili.
Sfide tecnologiche
Il passaggio al telecomando può ridurre le spese generali delle aziende, ma a volte gli svantaggi tecnologici sono il prezzo da pagare. Sebbene molti uffici utilizzino già strumenti digitali per l'organizzazione, la comunicazione e l'assegnazione delle attività, la decisione di andare in remoto significa aumentare notevolmente la dipendenza dell'azienda da essi (e forse ottenere di più per sostituire le soluzioni di persona o cartacee). Slack, un popolare strumento di comunicazione sul posto di lavoro, ha ostacolato le attività remote durante la sua carenza mondiale nell'ottobre 2017.
La sfida di creare comunità
La sfida più significativa che incontra la maggior parte delle aziende remote non è la tecnologia o le finanze, ma la creazione di una comunità all'interno di una forza lavoro. La comunità e la cultura del posto di lavoro non sono solo belle idee, ma vere risorse finanziarie. Un recente white paper ha rilevato che i dipendenti che si sentono parte di una comunità sul posto di lavoro sono più produttivi e lavorano meglio in team.
Le aziende remote sono chiaramente svantaggiate quando si tratta di creare comunità perché mancano di opportunità faccia a faccia. I dipendenti virtuali non hanno la possibilità di parlare tra loro al distributore dell'acqua o di uscire a pranzo insieme. Le aziende remote devono lavorare attivamente per sviluppare la comunità, incoraggiando, ad esempio, un certo grado di chat amichevole in luoghi di comunicazione meno formali. Hannah Moyer con Nusii consiglia di avere un canale Slack "casuale" per le battute aziendali, canali dedicati per i team di progetto e tenere riunioni telefoniche o Skype regolari in modo che le persone possano discutere di lavoro "di persona".

Un'esperienza diversa per i dipendenti
Le attività remote sono migliori o peggiori per i dipendenti? Sebbene ogni lavoratore sia diverso, gli studi hanno dimostrato che i lavoratori a distanza, nel complesso, sono un gruppo più felice di quelli in ufficio. La ragione di ciò sembra essere la flessibilità del tempo. I dati di TINYpulse mostrano che i datori di lavoro che lavorano sporadicamente durante il giorno, su chiamata o sette giorni alla settimana con giornate lavorative più brevi della media sono generalmente più felici dei dipendenti che lavorano le ore d'ufficio tipiche 9-5 MF. I dipendenti remoti riferiscono di sentirsi più felici e più apprezzati nel loro lavoro rispetto alla popolazione complessiva dei dipendenti.
Ci sono molte ragioni per cui i dipendenti potrebbero preferire la flessibilità: un genitore che lavora da casa, ad esempio, potrebbe prendersi qualche ora libera nel pomeriggio quando i figli tornano da scuola e poi recuperare quelle ore più tardi la sera quando i figli sono andati a scuola. letto. Molte persone lavorano al meglio la mattina presto o la sera tardi, quando la maggior parte degli uffici è chiusa. I dipendenti possono divertirsi a indossare tutto ciò che vogliono al lavoro, scegliere il luogo di lavoro per la giornata e persino viaggiare durante il lavoro. Molti dipendenti ritengono che il lavoro a distanza e flessibile consenta loro di mantenere un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata che a sua volta riduce il tempo necessario per il decollo.
Certo, lo stile di vita remoto non è per tutti. I dipendenti devono funzionare bene con meno supervisione di quella che potrebbero avere in un ufficio: potrebbero ricevere un'e-mail, ma nessuno si fermerà nel loro ufficio remoto per chiedere perché il loro lavoro è in ritardo! Alcuni dipendenti potrebbero anche avere difficoltà a stabilire dei confini tra il proprio tempo personale e quello lavorativo o sentirsi socialmente isolati senza vedere i propri colleghi di persona.
Strumenti futuri?
Blockchain offre alcune opportunità uniche per il posto di lavoro remoto. Una delle potenziali applicazioni più affascinanti della blockchain è la DAO, o Organizzazione autonoma decentralizzata. I contratti intelligenti, una programmazione intrinsecamente affidabile che si attiva al completamento di determinate transazioni blockchain, regolano le relazioni tra i partecipanti DAO. Poiché i contratti intelligenti non richiedono l'applicazione da parte di terzi per essere affidabili, le responsabilità che tradizionalmente spettavano ai leader gerarchici come i CEO o i responsabili delle risorse umane possono essere invece distribuite tra i partecipanti DAO, poiché i contratti garantiscono che riceveranno solo il pagamento in cambio dell'adempimento dei loro obblighi.
Il futuro posto di lavoro potrebbe vedere sempre più DAO, in cui le interazioni blockchain sono la forza centrale che governa le interazioni dei partecipanti (e poiché la blockchain è una tecnologia interamente online, ciò faciliterebbe più lavoratori remoti). I DAO potrebbero essere radicalmente diversi dalle aziende di oggi, con posizioni di leadership sostituite da una rete di agenti interdipendenti che guidano collettivamente un'azienda. Può sembrare inverosimile, ma i lavoratori dovrebbero aspettarsi sempre più opzioni DAO man mano che i tassi di adozione della blockchain crescono e strumenti come DAOstack , una suite di strumenti lanciata di recente per la creazione di DAO, diventano più comuni.
Il lavoro a distanza continuerà a cambiare, presentando opportunità e sfide alle imprese col passare del tempo. Ma il cambiamento più radicale di tutti potrebbe essere l'avvento delle attività DAO remote.