6 Alasan Mengapa Pemasaran Digital dalam Bisnis Itu Penting

Diterbitkan: 2022-07-14

Di dunia saat ini, sebagian besar strategi pemasaran bisnis akan jatuh di bawah pemasaran digital. Untuk pemasaran digital dalam bisnis, strategi pemasaran yang tepat untuk usaha kecil dapat meningkatkan kesadaran merek, membantu menjangkau audiens target yang diinginkan, memaksimalkan penjualan, dan mendorong umpan balik konsumen. Untuk alasan inilah mengapa pemasaran digital penting untuk bisnis kecil.

Setiap bisnis kecil yang menggunakan media sosial harus membuat strategi pemasaran digital yang efektif untuk mendapatkan hasil maksimal dari platform.

Ketika banyak usaha kecil memulai, mereka sering fokus untuk mendapatkan langkah kaki dan bentuk periklanan tradisional untuk mencapai hal ini. Misalnya pamflet, radio, iklan cetak dan baliho. Meskipun bentuk pemasaran tradisional ini mungkin berhasil untuk beberapa bisnis, sering kali lebih sulit untuk mengukur keberhasilan dan cara mengiklankan bisnis yang lebih mahal.

Apakah tujuannya adalah menumbuhkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, atau mempromosikan layanan dan produk. Tidak peduli industri apa yang menjadi bagian dari bisnis kecil, mereka semua harus memanfaatkan pemasaran digital sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.

Mari kita lihat mengapa pemasaran digital penting untuk bisnis kecil dan bagaimana mengembangkannya secara efektif.

Apa itu Pemasaran Digital dalam Bisnis?

Pemasaran digital telah menjadi aspek penting dari semua rencana pemasaran karena kami telah menjadi masyarakat pertama yang mobile. Pemasaran digital melibatkan penggunaan internet, mesin pencari, dan media sosial untuk menjangkau audiens target yang diinginkan untuk bisnis Anda.

Beberapa contoh cara menggunakan pemasaran digital untuk bisnis Anda antara lain:

- Pemasaran media sosial

- Email Pemasaran

– Bayar per klik

– Pengoptimalan mesin pencari

– Pemasaran influencer

- Situs web

– Pemasaran video

Apa pun bisnis kecil Anda, penting untuk memiliki dan mempertahankan kehadiran online untuk mempromosikan dan terlibat dengan pelanggan.

Manfaat Menggunakan Pemasaran Digital untuk Usaha Kecil

Sekarang setelah kita memahami apa itu pemasaran digital, mari kita lihat manfaat menggunakan pemasaran digital untuk bisnis kecil.

Anda dapat diakses oleh audiens target Anda

Tidak peduli apa bisnis kecilnya, target pasar akan online secara teratur. Pemasaran digital tidak hanya memungkinkan Anda terhubung dengan mudah dengan audiens target Anda, tetapi juga memungkinkan Anda menemukan audiens baru dan memberi mereka kemampuan untuk menemukan Anda.

Salah satu hal pertama yang akan dilakukan calon pelanggan, dan bahkan selama proses rekrutmen, adalah menelusuri bisnis Anda secara online untuk melihat apa yang dapat mereka temukan. Dalam masyarakat digital ini, pelanggan akan berharap untuk menemukan kehadiran online dalam bentuk situs web dan akun media sosial. Ini akan memungkinkan mereka mendapatkan informasi kontak untuk Anda, memeriksa produk dan penawaran, serta membaca ulasan yang relevan.

Jika bisnis Anda tidak dapat ditemukan secara online, atau kehadiran Anda tidak diperbarui secara berkala, calon pelanggan mungkin berasumsi bahwa Anda tidak lagi berbisnis. Jika Anda tidak memiliki kehadiran digital untuk bisnis Anda, pesaing mungkin, dan ini dapat membuat pelanggan potensial menjauh.

Mudah memberikan informasi

Pelanggan membutuhkan segalanya agar dapat diakses oleh mereka dan online adalah alat yang hebat bagi bisnis Anda untuk menyediakan ini.

Pemilik usaha kecil dapat berhasil menjangkau pelanggan ini dan memberi tahu mereka tentang bisnis, produk, dan penawaran mereka hanya dengan memiliki rencana pemasaran digital yang efektif. Misalnya, direktori Google Bisnisku dapat memberikan semua informasi kontak utama bisnis kepada pelanggan, hanya dengan memiliki salah satu halaman ini, informasi tersebut dapat diakses oleh pelanggan secara online.

Akun media sosial juga memungkinkan bisnis Anda mengiklankan lokasi perusahaan dengan mudah dengan tautan peta Google yang dapat diklik, nomor kontak bisnis, alamat email, dan jam buka.

Jika bisnis kecil tidak memiliki pemasaran digital, pelanggan tidak akan menemukannya secara online tetapi malah akan menemukan pesaing bisnis dan mengambil kebiasaan mereka sebagai gantinya.

Hemat biaya

Sementara banyak bentuk pemasaran tradisional untuk bisnis bisa sangat mahal, ada banyak cara untuk memanfaatkan kehadiran digital dengan sedikit atau tanpa biaya.

Sebelumnya, iklan untuk bisnis terutama melibatkan papan iklan, pamflet, dan iklan yang mahal di majalah dan surat kabar. Daring memungkinkan anggaran iklan Anda melebar lebih jauh dan menjangkau audiens yang lebih bertarget.

Anda tidak hanya dapat mencapai banyak hal untuk bisnis Anda melalui posting organik di media sosial tetapi alat periklanan memungkinkan Anda tetap mengendalikan anggaran Anda, apa pun itu, menargetkan ceruk pasar di lokasi yang relevan dan mengontrol durasi iklan. Apa yang juga diberikan media sosial untuk melakukan hal yang tidak dimiliki oleh bentuk pemasaran tradisional, adalah mengecualikan demografi yang tidak akan menjadi kebiasaan Anda yang biasa, menghemat waktu dan uang Anda.

Dapat secara efektif mengukur hasil Anda

Sekali lagi, dengan bentuk iklan tradisional Anda seperti papan reklame dan iklan radio, mengukur keberhasilan iklan atau pengembaliannya hampir tidak mungkin.

Pemasaran digital memungkinkan Anda melacak dan mengukur hasil Anda seperti jangkauan, keterlibatan, biaya per klik, dan tingkat konversi.

Dengan pemasaran digital yang memungkinkan pemilik usaha kecil untuk memegang kendali, anggaran dan penargetan dapat dengan mudah diedit untuk terus mencapai target pasar yang diinginkan.

Meningkatkan kesadaran merek

Untuk meningkatkan kesadaran merek secara efektif untuk bisnis di media sosial, penting untuk memilih platform yang tepat. Penelitian sangat penting pada tahap ini untuk memeriksa platform apa yang saat ini digunakan oleh audiens target yang diinginkan dan apa tujuan media sosial untuk bisnis.

Hanya karena Twitter tersedia atau Anda tahu tentang LinkedIn tidak berarti mereka tepat untuk bisnis Anda. Lakukan riset dan fokus pada platform yang relevan untuk mendapatkan hasil maksimal darinya.

Umpan balik audiens

Terakhir, pemasaran digital adalah cara yang sangat efektif untuk mengumpulkan umpan balik audiens. Ini mungkin dalam bentuk umpan balik audiens tentang produk dan layanan melalui cerita Instagram, ulasan di Google dan Facebook, atau pembuka percakapan melalui jajak pendapat dan pertanyaan di LinkedIn.

Apa pun bentuknya, penting untuk mendengarkan dan bertindak. Hal ini tidak hanya dapat meningkatkan layanan yang ditawarkan, tetapi juga menunjukkan kepada audiens bahwa bisnis mendengarkan.

Untuk saran lebih lanjut tentang cara mengembangkan bisnis Anda secara online, lihat layanan kami atau lihat saluran YouTube kami.