مراجعة Hootsuite: 7 ميزات تحتاج إلى استخدامها

Hootsuite هي أداة قوية ومفيدة حقًا ، ولكن هل تستخدمها بأقصى إمكاناتها؟

على مدار العامين الماضيين ، اختبرت العديد من الأدوات وجربت بدائل لـ Hootsuite ، لكنني دائمًا ما انتهيت من العودة إليها. حقيقة أنه يوفر الكثير من الوظائف الرائعة يصعب مقاومتها!

هناك بعض الميزات التي قد لا تستخدمها ولكن يجب عليك استخدامها. إذا كان بإمكانك اختيار عنصر واحد لتنفيذه من هذه القائمة اليوم ، فسيكون من المفيد كتابة هذا المنشور.

تقدم Hootsuite بعض المساعدة في جامعة Hootsuite ولكن إليك مراجعة Hootsuite لسبع ميزات يجب أن تستخدمها.

1. إعداد علامات تبويب Hootsuite

سيساعدك تنظيم المحتوى الخاص بك بشكل فعال مع Hootsuite على الاستفادة بشكل أكبر من الخدمة. تتمثل إحدى طرق تنظيم المحتوى الخاص بك في إعداد علامات تبويب متعددة.

في المثال أدناه ، توجد عدة علامات تبويب تم إعدادها:

• حسابي الشخصي على Twitter
• حساب شركتي على Twitter
• فيسبوك
• جوجل +

لكل علامة تبويب تقوم بإعدادها ، يمكنك إعداد التدفقات (أعمدة المعلومات). في المثال أعلاه ، يُظهر علامة تبويب لـ Facebook ، وداخل هذا ، يمكنك رؤية دفقين. يعرض الأول المنشورات التي تم إجراؤها على الحائط بواسطة مسؤول صفحة Facebook وأي شخص آخر ينشر هناك. تظهر علامة التبويب الثانية الرسائل الخاصة.

هل ستساعدك علامات التبويب المتعددة في تنظيم المحتوى الخاص بك؟ هل سيساعد إعدادها لـ Google+ و Facebook و LinkedIn؟

سيساعدك إعداد هذا على تبسيط محتوى الوسائط الاجتماعية والتحديثات الخاصة بك ، مع وجود كل شيء في مكان واحد.

2. البحث الجغرافي - الاستهداف على أساس الموقع

ميزة مفيدة للغاية في Hootsuite هي القدرة على تحديد منطقة معينة لاستهدافها.

على سبيل المثال ، تخيل أن لديك خدمة بريد سريع وقمت بعمليات التقاط / توصيل ضمن دائرة نصف قطرها 200 كم. يمكنك إعداد مرشح لعرض أي تغريدات تحتوي على كلمة "Courier" داخل دائرة نصف قطرها 200 كيلومتر من مكتبك.

أول شيء عليك القيام به هو العثور على إحداثيات موقعك. انتقل إلى خرائط Google أو ما شابه وأدخل موقعك للحصول على الرمز الجغرافي لمكان إقامتك.

ارجع إلى Hootsuite وحدد خيار "إضافة دفق".

حدد البحث وأدخل الإحداثيات ، متبوعًا بنصف القطر الذي تريد تغطيته.

ملاحظة: في الركن الأيمن السفلي ، سترى صورة متقاطعة. هذا مخصص لاسترداد إحداثياتك تلقائيًا ولكنه لا يعمل معي. لذلك ، قد لا ترغب في الاعتماد عليه دون التأكد من صحة التفاصيل.

سترى بعد ذلك دفقًا بكل تغريداتك المستهدفة جغرافيًا!

3. إعداد مسارات Hootsuite المصفاة

الدفق هو عرض تمت تصفيته للمحتوى المعروض في عمود.

عندما تقوم بإعداد دفق ، يكون لديك عدة خيارات مختلفة لتصفية المحتوى. واحد مفيد للغاية هو استخدام المرشحات على أساس الكلمات الرئيسية.

فيما يلي مثال على نوع المرشحات التي يمكنك تطبيقها. كان هذا بناءً على تدفق Twitter:

razorsocial منذ: 2014-10-19 - سيعرض هذا الفلتر التغريدات التي تم إنشاؤها في 19 أكتوبر. قد تكون مهتمًا فقط بمشاهدة التغريدات في إطار زمني معين.

razorsocial OR "Ian Cleary" - أنشئ تدفقًا مصفيًا لاسم علامتك التجارية وأيضًا لاسمك الشخصي.

فيما يلي المعلومات التي قدمتها Hootsuite حول أنواع عمليات البحث التي يمكنك القيام بها:

4. HootFeed لتيارات تويتر الحية

إذا كنت تخطط لحدث شخصي ، فستحتاج إلى مشاركة الحاضرين على وسائل التواصل الاجتماعي. يساعد هذا في الترويج لاجتماعك أو مؤتمرك ، ويزيد من الوعي بعلامتك التجارية ، ويوفر لك أيضًا ملاحظات مفيدة حقًا.

هناك اتجاه متزايد يتمثل في وجود شاشات كبيرة تعرض التغريدات التي يرسلها الأشخاص حول الحدث ، في الوقت الفعلي. هذا يذكر الناس بالتفاعل مع الهاشتاج الخاص بك ويمكن أن يقدم دليلًا اجتماعيًا مفيدًا أيضًا.

تم تصميم وظيفة HootFeed في Hootsuite لتمكين هذا النوع من المشاركة. يمكنك بسهولة تخصيص المحتوى المعروض على الشاشات ، وله ميزات مهمة مثل مرشحات الألفاظ النابية لتجنب أي إحراج! يمكن عرض البث المباشر لـ HootFeed على شاشات من أي حجم ويمكن تخصيصها لتلائم علامتك التجارية.

لإعداد HootFeed لحدثك ، انتقل إلى https://hootsuite.com/hootfeed واملأ المربعات ، ثم اسمح بالإذن من حسابك على Twitter.

5. Hootlet للمشاركة

Hootsuite Hootlet هي واحدة من تلك الأدوات التي بمجرد تثبيتها سوف تتساءل كيف تعاملت بدونها.

عند تثبيت Hootlet كملحق Chrome أو مكون Firefox الإضافي (رابط) ، يمكنك مشاركة صفحات الويب بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى الانتقال إلى شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو حتى إلى Hootsuite نفسها. ما عليك سوى النقر فوق البومة وستظهر لك نافذة تعرض لك خيار المشاركة مع شبكات أو حسابات مختلفة.

لذلك ، إذا كنت ترغب في مشاركة هذه المقالة في Mashable ، فما عليك سوى النقر فوق البومة وسيظهر الحوار التالي.

بعد ذلك ، من السهل تحديد الشبكة التي تريدها ومشاركة الصفحة مع متابعيك.

6. مراقبة المحادثات الاجتماعية باستخدام تطبيقات Hootsuite

تتوفر التطبيقات التي تتيح لك توسيع ما يقدمه Hootsuite. توفر التطبيقات الكثير من الوظائف الإضافية حتى تتمكن من تخصيص لوحة القيادة لتناسب احتياجات عملك.

إحدى الميزات المفيدة حقًا لهذه التطبيقات هي أنه يمكنك مراقبة المحادثات الاجتماعية على نطاق أوسع من الشبكات الاجتماعية. إذا كنت ترغب في تتبع علامة تصنيف قد تظهر على Instagram أو Flickr أو LinkedIn - وكذلك في علامات تبويب Twitter و Facebook - يمكنك القيام بذلك باستخدام التطبيقات الخاصة بهذه الشبكات.

للوصول إلى دليل التطبيق ، الذي يحتوي على أكثر من 100 تطبيق مختلف ، قم بتمرير الماوس على الجانب الأيسر من الشاشة وسيتم عرض قائمة. من هناك ، انقر فوق دليل التطبيقات.

ستظهر لك قائمة بالتطبيقات قابلة للبحث ويمكنك النقر فوقها لمعرفة المزيد من المعلومات أو اختيار تثبيتها. بعد ذلك ، يمكنك إعداد تدفقات للتطبيقات ومصطلحات البحث الرئيسية الخاصة بك.

من خلال مراقبة الكلمات الرئيسية التي اخترتها على نطاق أوسع من الشبكات الاجتماعية ، ستكون قادرًا على الوصول إلى المزيد من الأشخاص وإجراء المزيد من أبحاث السوق الشاملة والبقاء حقًا في صدارة الضجة الاجتماعية. كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك ، وكلما زادت سرعة الوصول إليها ، كان ذلك أفضل.

7. ناشر Hootsuite

للوهلة الأولى ، يعرض رابط "الناشر" في القائمة اليمنى قائمة بجميع منشوراتك المجدولة. ومع ذلك ، فإنه يحتوي في الواقع على وظائف أكثر من ذلك بكثير.

يمكنك جدولة الرسائل في Hootsuite نفسها ، أو باستخدام Hootlet ، أو عن طريق تحميل ملف .csv بكل رسائلك المخطط لها وتواريخها وأوقاتها. قد يكون من السهل الخلط بينك وبين ما ستتم مشاركته ومتى ، خاصة إذا كان هناك فريق من الأشخاص يعدون التحديثات التي ستنطلق.

لذلك ، يسمح لك الناشر بمشاهدة قائمة بالتحديثات ، والشبكات التي سيخرجون عليها ، ومتى. في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ، يمكنك أيضًا اختيار مشاهدة نفس المعلومات بتنسيق يوم أو أسبوع أو شهر ، مما يوفر واجهة أكثر وضوحًا. يمكنك سحب الرسائل وإفلاتها لتغيير أوقاتها وأيامها ، ومن خلال تحديد معرّفات مختلفة في أعلى الصفحة ، يمكنك أيضًا تصفيتها حسب الشبكة أو الحساب.

ملخص

يستخدم العديد من الأشخاص Hootsuite لإدارة حساباتهم على Twitter ، باستخدام الأعمدة المختلفة لتتبع الإشارات ومصطلحات البحث. ومع ذلك ، فهذه أداة توفر وظائف أكثر بكثير من ذلك. كما أوضحنا لك ، يمكنك استخدامه على نطاق واسع من الشبكات وهناك أدوات وتطبيقات مضافة لدمج أنظمة تتبع وإدارة حسابات مختلفة ، وكل ذلك من خلال واجهة Hootsuite.

هل تستخدم هووتسوت؟ ما هي ميزة المفضلة لديك؟ أي مما سبق سوف تجربه؟

صورة الأدوات بواسطة Shutterstock