Recenzja Hootsuite: 7 funkcji, których musisz użyć

Hootsuite jest naprawdę potężnym i użytecznym narzędziem, ale czy używasz go do maksimum?

W ciągu ostatnich kilku lat przetestowałem wiele narzędzi i wypróbowałem alternatywy dla Hootsuite, ale zawsze do niego wracam. Trudno się oprzeć temu, że zapewnia tak dużą funkcjonalność!

Jest kilka funkcji, których możesz nie używać, ale powinieneś. Jeśli możesz dziś wybrać z tej listy jeden element do wdrożenia, warto napisać ten post.

Hootsuite zapewnia pomoc na uniwersytecie Hootsuite, ale oto przegląd 7 funkcji Hootsuite, z których powinieneś korzystać.

1. Konfigurowanie zakładek Hootsuite

Skuteczne organizowanie treści za pomocą Hootsuite pomoże Ci uzyskać znacznie więcej z usługi. Jednym ze sposobów porządkowania treści jest skonfigurowanie wielu kart.

W poniższym przykładzie skonfigurowano kilka zakładek:

• Moje osobiste konto na Twitterze
• Moje firmowe konto na Twitterze
• Facebook
• Google+

Dla każdej skonfigurowanej karty możesz skonfigurować strumienie (kolumny informacji). W powyższym przykładzie pokazuje zakładkę Facebooka, w której możesz zobaczyć dwa strumienie. Pierwszy z nich pokazuje posty umieszczone na ścianie przez administratora strony na Facebooku i każdego, kto tam publikuje. Druga zakładka pokazuje prywatne wiadomości.

Czy wiele kart pomoże Ci uporządkować zawartość? Czy pomogłoby skonfigurowanie ich dla Google+, Facebooka i LinkedIn?

Skonfigurowanie tego pomoże Ci usprawnić treści i aktualizacje w mediach społecznościowych, mając wszystko w jednym miejscu.

2. Geosearch – kierowanie na podstawie lokalizacji

Bardzo przydatną funkcją w Hootsuite jest możliwość zdefiniowania konkretnego obszaru do celu.

Na przykład wyobraź sobie, że masz firmę kurierską i dokonujesz odbioru/dostawy w promieniu 200 km. Możesz ustawić filtr, aby wyświetlić dowolne tweety zawierające słowo „Kurier”, które znajdują się w promieniu 200 km od Twojego biura.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to znaleźć współrzędne swojej lokalizacji. Przejdź do Map Google lub podobnych i wprowadź swoją lokalizację, aby uzyskać kod geograficzny miejsca, w którym się znajdujesz.

Wróć do Hootsuite i wybierz opcję „Dodaj strumień”.

Wybierz wyszukiwanie i wprowadź współrzędne, a następnie promień, który chcesz objąć.

Uwaga: w prawym dolnym rogu zobaczysz krzyżyk. Ma to na celu automatyczne pobieranie współrzędnych, ale dla mnie to nie działa. Możesz więc nie chcieć na nim polegać bez upewnienia się, że szczegóły są poprawne.

Zobaczysz wtedy strumień ze wszystkimi tweetami ukierunkowanymi geograficznie!

3. Konfigurowanie filtrowanych strumieni Hootsuite

Strumień to przefiltrowany widok zawartości wyświetlanej w kolumnie.

Po skonfigurowaniu strumienia masz kilka różnych opcji filtrowania treści. Jednym z bardzo przydatnych jest użycie filtrów opartych na słowach kluczowych.

Oto przykład typu filtrów, które możesz zastosować. Zostało to oparte na strumieniu na Twitterze:

razorsocial since:2014-10-19 – ten filtr wyświetli tweety utworzone 19 października. Możesz być zainteresowany wyświetlaniem tweetów tylko w określonym przedziale czasowym.

Razorsocial LUB „Ian Cleary” – Utwórz filtrowany strumień dla swojej marki, a także swojego osobistego imienia.

Oto informacje dostarczone przez Hootsuite na temat typów wyszukiwań, które możesz przeprowadzić:

4. HootFeed dla strumieni na żywo na Twitterze

Jeśli planujesz osobiste wydarzenie, chcesz, aby uczestnicy byli zaangażowani w mediach społecznościowych. Pomaga to promować Twoje spotkanie lub konferencję, zwiększa świadomość Twojej marki, a także zapewnia Ci naprawdę przydatne informacje zwrotne.

Rosnącym trendem jest posiadanie dużych ekranów wyświetlających tweety wysyłane przez ludzi na temat wydarzenia w czasie rzeczywistym. Przypomina to ludziom o zaangażowaniu się w Twój hashtag i może również dostarczyć przydatnych dowodów społecznych.

Funkcja HootFeed w Hootsuite została zaprojektowana, aby umożliwić tego rodzaju zaangażowanie. Możesz łatwo dostosować treść wyświetlaną na ekranach i ma ważne funkcje, takie jak filtry wulgaryzmów, aby uniknąć wstydu! Transmisje na żywo HootFeed można wyświetlać na ekranach o dowolnym rozmiarze i można je dostosować do swojej marki.

Aby skonfigurować HootFeed dla swojego wydarzenia, przejdź do https://hootsuite.com/hootfeed i wypełnij pola, a następnie zezwól na pozwolenie na swoim koncie Twitter.

5. Hootlet do dzielenia się

Hootsuite Hootlet to jedno z tych narzędzi, które po zainstalowaniu będziesz się zastanawiać, jak sobie bez niego radziłeś.

Po zainstalowaniu Hootlet jako rozszerzenia Chrome lub wtyczki do przeglądarki Firefox (link), możesz szybko i łatwo udostępniać strony internetowe bez konieczności przechodzenia do sieci społecznościowych, a nawet do samego Hootsuite. Po prostu klikasz sowę i pojawia się okno z opcją udostępniania w różnych sieciach lub kontach.

Tak więc, jeśli chcesz udostępnić ten artykuł Mashable, po prostu kliknij sowę i pojawi się następujące okno dialogowe.

Następnie łatwo jest wybrać żądaną sieć i udostępnić stronę swoim obserwatorom.

6. Monitoruj rozmowy społecznościowe za pomocą aplikacji Hootsuite

Dostępne są aplikacje, które pozwalają rozszerzyć ofertę Hootsuite. Aplikacje zapewniają wiele dodatkowych funkcji, dzięki czemu możesz dostosować pulpit nawigacyjny do potrzeb swojej firmy.

Jedną z naprawdę przydatnych funkcji tych aplikacji jest możliwość monitorowania rozmów społecznościowych w szerszym zakresie sieci społecznościowych. Jeśli chcesz śledzić hashtag, który może pojawić się na Instagramie, Flickr lub LinkedIn – a także na Twoich zakładkach na Twitterze i Facebooku – możesz to zrobić za pomocą aplikacji dla tych sieci.

Aby uzyskać dostęp do katalogu aplikacji, który zawiera ponad 100 różnych aplikacji, najedź myszą na lewą stronę ekranu i wyświetli się menu. Stamtąd kliknij Katalog aplikacji.

Zostanie wyświetlona lista aplikacji z możliwością przeszukiwania i możesz kliknąć, aby uzyskać więcej informacji lub zdecydować się na ich instalację. Następnie możesz skonfigurować strumienie dla aplikacji i kluczowych wyszukiwanych haseł.

Obserwując wybrane słowa kluczowe w szerszym zakresie sieci społecznościowych, będziesz w stanie dotrzeć do większej liczby osób, przeprowadzić bardziej kompleksowe badania rynku i naprawdę pozostać na szczycie społecznego szumu. Im więcej masz informacji i im szybciej możesz uzyskać do nich dostęp, tym lepiej.

7. Wydawca Hootsuite

Na pierwszy rzut oka link „Wydawca” w menu po lewej stronie wyświetla listę wszystkich zaplanowanych postów. Jednak w rzeczywistości ma o wiele więcej funkcji.

Możesz zaplanować wiadomości w samym Hootsuite, używając Hootlet lub przesyłając plik .csv ze wszystkimi planowanymi wiadomościami oraz ich datami i godzinami. Łatwo się pomylić co do tego, co i kiedy zostanie udostępnione, zwłaszcza jeśli istnieje zespół ludzi przygotowujących aktualizacje, które zostaną opublikowane.

Wydawca pozwala więc zobaczyć listę aktualizacji, w jakich sieciach będą one dostępne i kiedy. W prawym górnym rogu ekranu możesz również wybrać wyświetlanie tych samych informacji w formacie dziennym, tygodniowym lub miesięcznym, co zapewnia bardziej wizualny interfejs. Możesz przeciągać i upuszczać wiadomości, aby zmieniać ich godziny i dni, a wybierając różne identyfikatory u góry strony, możesz także filtrować je według sieci lub konta.

Streszczenie

Wiele osób używa Hootsuite do zarządzania swoim kontem na Twitterze, używając różnych kolumn do śledzenia wzmianek i wyszukiwanych haseł. Jest to jednak narzędzie, które oferuje znacznie więcej funkcji niż tylko to. Jak pokazaliśmy, możesz go używać w wielu sieciach, a dodawane są narzędzia i aplikacje do integracji różnych systemów śledzenia i zarządzania kontami, a wszystko to w interfejsie Hootsuite.

Czy używasz Hootsuite? Jaka jest twoja ulubiona funkcja? Które z powyższych wypróbujesz?

Obraz narzędzi autorstwa Shutterstock