Tingkatkan Pengalaman Pengguna dengan 6 Perangkat Lunak Gamification ini

Perangkat lunak gamification dalam situasi non-game adalah tren perusahaan yang berkembang pesat. Dinamika dan strategi gamifikasi telah dengan mudah diadaptasi dari akarnya dalam perangkat lunak game ke dunia bisnis.

Perangkat lunak dan strategi gamification dapat membantu para pemimpin proyek di semua perusahaan karena kemampuan bawaan mereka untuk memodifikasi dan memengaruhi perilaku. Selain fitur utama mereka, sebagian besar perangkat lunak gamification berfokus pada fungsi, yang berarti mereka dirancang untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.

Gamification adalah cara yang fantastis bagi bisnis untuk mengembangkan hubungan yang baik dengan staf dan klien. Artikel ini dimaksudkan untuk mendidik manajer proyek dan karyawan tentang apa itu gamification dan bagaimana mereka dapat meningkatkan pengalaman pengguna dengan perangkat lunak gamification.

Apa itu Perangkat Lunak Gamifikasi?

Gamification menerapkan fitur desain game dan ide game di lingkungan non-game untuk meningkatkan interaksi. Pengguna dapat memperoleh penghargaan dan hadiah dan bersaing untuk mendapatkannya. Itu membuat karyawan dan siswa diperbarui pada semua perkembangan penting dan tonggak sejarah.

Perangkat lunak gamification telah menjadi semakin populer di perangkat lunak dan aplikasi konsumen dan perusahaan. Retensi pelanggan, e-learning, keterlibatan tenaga kerja, dan manajemen kinerja adalah kasus penggunaan sehari-hari.

Karena gamifikasi menjadi lebih umum, Anda dapat menemukan fitur atau elemen gamifikasi di banyak bidang perangkat lunak khusus dan tumpang tindih tambahan. Gamifikasi sering diterapkan dalam skenario manajemen kinerja ketika membantu SDM dan manajer dalam memahami kinerja karyawan dan memantau KPI terkait pekerjaan.

Demikian pula, platform Gamification dengan cepat mendapatkan popularitas di lingkungan pembelajaran yang membuat, memantau, dan meningkatkan modul pelatihan online untuk klien dan staf. Mereka juga mendorong pembelajaran terkait pekerjaan, pertumbuhan pendapatan, dan produktivitas organisasi.

Manfaat Perangkat Lunak Gamification

Perusahaan menggunakan berbagai strategi dan taktik untuk membuat pembelajaran menjadi menyenangkan dan partisipatif. Bisnis menggunakan berbagai cara untuk mendorong staf mereka, meningkatkan kinerja, dan meningkatkan produktivitas di tempat kerja. Perusahaan telah menggunakan perangkat lunak gamifikasi untuk menambah kesenangan dan minat pada kursus mereka. Mari kita lihat manfaat paling nyata dari penerapan perangkat lunak gamifikasi:

Mendukung proses belajar

Ketika kita memiliki kesenangan saat belajar, kita belajar lebih efisien. Gamifikasi adalah metode untuk menambahkan kesenangan dan minat pada strategi pembelajaran. Ini mendorong pembelajaran dan membantu dalam retensi memori. Rasanya seperti kita sedang belajar dan bersenang-senang pada saat yang sama ketika kita bermain game.

Meningkatkan Keterlibatan

Karyawan harus diinvestasikan dalam pekerjaan mereka. Mereka tidak akan belajar banyak jika mereka tidak berkomitmen penuh. Gamification meningkatkan keterlibatan dengan membuat pekerjaan lebih menarik dan menyenangkan daripada hanya melakukan pekerjaan. Ini membantu karyawan tetap terlibat dalam pekerjaan mereka dan mengingat apa yang telah mereka pelajari dengan membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk masuk ke dalamnya.

Pengguna Hadiah

Gamification mendorong pengguna untuk menyelesaikan tugas sehingga mereka dapat memperoleh poin atau lencana dan merasa nyaman dengan diri mereka sendiri dengan memberi mereka poin atau lencana untuk melakukan tugas tertentu. Ketika Anda menyelesaikan tugas, misalnya, Anda akan menerima poin atau lencana di profil Anda, yang akan membuat Anda merasa nyaman dengan diri sendiri dan mendorong Anda untuk melakukannya lagi saat Anda membutuhkan dorongan tambahan itu.

Meningkatkan Motivasi

Siswa harus termotivasi dalam bekerja. Mereka tidak akan melakukan apa-apa jika mereka tidak terinspirasi untuk melakukannya. Dengan memberi penghargaan kepada siswa dengan poin atau lencana untuk menyelesaikan kegiatan tertentu, gamifikasi berfungsi sebagai metode memotivasi pelajar.

Elemen Gamifikasi

Elemen gamifikasi adalah blok bangunan dari platform gamifikasi ini, dan elemen tersebut membantu memberikan manfaat dari rencana gamifikasi yang berkembang di dalam konteks program. Contoh elemen gamify adalah sebagai berikut:

Poin

Mereka adalah elemen dasar dari aplikasi game dan diberikan untuk mencapai tujuan di lingkungan game dan merupakan representasi numerik dari kemajuan seseorang.

Lencana

Berlawanan dengan poin, lencana secara visual mewakili pencapaian yang dibuat dalam game. Lencana ini dapat diberikan tergantung pada jumlah poin yang diperoleh dalam permainan atau aktivitas lainnya.

Papan peringkat

Mirip dengan game online, Papan Peringkat memberi peringkat pengguna dalam urutan menurun berdasarkan kriteria, sehingga membantu menentukan pemain mana yang berkinerja lebih baik daripada yang lain.

Grafik kinerja

Grafik ini menggambarkan tingkat kinerja seseorang dibandingkan dengan penampilan mereka sebelumnya membantu para pemain mengevaluasi kinerja mereka.

Avatar

Avatar secara grafis mewakili karakter pemain di platform gamification. Pengguna dapat membuat platform mereka atau memilih dari yang tersedia.

Fitur Utama Perangkat Lunak Gamification

Sebelum memilih perangkat lunak gamification, Anda harus memastikan perangkat lunak tersebut memiliki fitur-fitur berikut:

Papan Peringkat dan Peringkat Pengguna

Perangkat lunak gamifikasi yang canggih harus memiliki mekanisme yang memungkinkan Anda melacak kinerja tim dan membandingkan peningkatan pengguna dengan yang lain.

Dapat disesuaikan

Perangkat lunak gamification harus mudah digunakan dan harus mudah disesuaikan sehingga dapat mencerminkan identitas merek perusahaan.

Integrasi Media Sosial

Penting untuk memastikan bahwa platform memungkinkan pengguna untuk berbagi alat berbasis Game di berbagai platform media sosial. Ini membangun reputasi merek dan membuat pengguna tetap terlibat.

Penghargaan dan Prestasi

Platform harus memungkinkan bisnis untuk memberi penghargaan kepada karyawan mereka dengan memberikan lencana, prestasi, skor, dan status untuk meningkatkan moral mereka.

Laporan dan Analisis

Platform ini mencakup modul analitik yang harus memberikan laporan real-time tentang kinerja pengguna. Modul harus memungkinkan Anda membuat laporan khusus yang dapat disimpan dan diekspor jika diperlukan.

Bilah Kemajuan

Bilah kemajuan yang menggambarkan tingkat kemajuan pengguna juga merupakan fitur penting dari perangkat lunak gamifikasi. Ini memberikan representasi visual dari kemajuan yang dibuat oleh pengguna dan memotivasi mereka untuk bermain lebih jauh.

Di bawah ini kami telah mengumpulkan platform gamification terbaik yang tersedia bagi perusahaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membuat mereka tetap terlibat.

Gametisasi

Gametize adalah platform gamification tingkat perusahaan yang membantu bisnis dengan keterlibatan dan advokasi komunitas. Ini mencakup sistem manajemen konten dengan banyak fitur, pencapaian, penghargaan, dan alat untuk mendorong perilaku sosial, menghasilkan laporan, dan memeriksa analitik.

Platform ini terutama digunakan oleh bisnis untuk melakukan berbagai tugas seperti melatih dan mengelola kinerja karyawan dan melakukan pemasaran konsumen atau advokasi penjualan. Ini sangat dapat disesuaikan dan tersedia sebagai solusi berbasis cloud dan di lokasi.

Gametize menawarkan fitur-fitur berikut:

• Ini memungkinkan pengguna untuk mengambil foto, memindai kode QR, membuat prediksi, dan mencoba Tantangan yang menyenangkan dan interaktif.
• Beri tahu pengguna tentang kinerja mereka melalui pesan umpan balik, poin, dan bilah kemajuan.
• Kembangkan komunitas pengguna di mana setiap orang dapat mengirim pesan, berkomentar, dan memberi suara untuk pekerjaan satu sama lain, bekerja sebagai tim, atau bersaing untuk mencapai puncak.
• Bisnis dapat memberi penghargaan kepada para pemain atas pencapaian mereka yang dapat mereka tebus nanti.

Hasil.ai

Upshot.ai adalah platform gamifikasi dan keterlibatan pelanggan berbasis cloud yang memungkinkan pemilik bisnis dan pemasar untuk berbagi pengetahuan dan memberikan umpan balik 1:1 untuk ukuran tim kecil. Ini adalah platform upcycle penuh yang cocok untuk tim yang ingin meningkatkan adopsi produk dan proses konversi.

Upshot.ai memungkinkan Anda membuat permainan menyenangkan seperti elemen seperti mengobrol dengan karakter virtual, merancang kuis atau permainan untuk orang lain, atau menjawab kuis untuk mendapatkan lencana.

Mari kita lihat apa lagi yang mungkin dengan Upshot.

• Ciptakan Pengalaman Pengguna yang kompetitif di sekitar standar yang penting bagi keberhasilan produk Anda.
• Lacak perilaku dan kemajuan pengguna dan beri mereka penghargaan atas upaya mereka yang selaras dengan tujuan bisnis Anda.
• Platform gamification meningkatkan keterlibatan pelanggan menciptakan kepuasan di antara mereka yang secara tidak langsung mempercepat pertumbuhan pendapatan Anda.
• Elemen game, lencana, dan papan peringkat dari Upshot.io meningkatkan reputasi merek Anda di benak pelanggan Anda.

Evoq Terlibat

Evoq Engage menawarkan alat keterlibatan komunitas dan gamifikasi yang memastikan pengguna menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan merek Anda, sehingga memperkuat hubungan. Ini sangat membantu manajer komunitas yang ingin menerapkan prinsip-prinsip permainan di komunitas bisnis online untuk memastikan bahwa pengalaman pengguna menyenangkan, menarik, dan bermanfaat.

Mari kita periksa fitur-fitur Evoq Engage.

• Papan peringkat menampilkan status dan reputasi saat ini, membandingkannya dengan pengguna lain dan menginspirasi mereka untuk berpartisipasi lebih banyak.
• Motivasi dan beri penghargaan kepada komunitas atas upaya mereka menggunakan lencana default atau membuat lencana Anda.
• Tetapkan poin reputasi kepada anggota untuk menentukan kredibilitas pelanggan kepada pengguna lain sehingga mereka tahu siapa yang dapat dipercaya.
• Analisis dalam konteks memungkinkan pengelola komunitas menganalisis metrik utama untuk area tertentu secara real-time.

Alat

Selanjutnya, kami memiliki Gizmo, platform gamifikasi tangguh yang dibangun oleh tim pengembangan di Gamify sebagai alternatif yang mudah digunakan untuk semua solusi pemasaran berbasis gamifikasi Anda. Ini membantu agensi pemasaran dan manajemen komunitas untuk mengembangkan kampanye pemasaran game khusus yang meningkatkan keterlibatan pengguna, sehingga secara tidak langsung meningkatkan perolehan pendapatan.

Antarmukanya intuitif dan memungkinkan Anda membuat, meluncurkan, dan memantau kampanye pemasaran terkait gamifikasi tanpa kerumitan.

Gizmo membantu Anda untuk:

• Pertahankan keterlibatan pelanggan Anda dan tingkatkan rentang perhatian mereka dengan menyiapkan kampanye pemasaran yang disesuaikan.
• Memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna dan meningkatkan kepuasan pelanggan, sehingga meningkatkan identitas merek melalui pembuat kampanye.
• Gunakan pembuat pengiriman formulir untuk mengumpulkan informasi terkait pemasaran tentang pelanggan Anda.
• Sesuaikan hadiah dan hadiah menggunakan pembuat Hadiah dan tawarkan saat skor tinggi tercapai.

Berhubung dgn pusat

Centrical adalah platform gamification yang berfokus pada karyawan yang menerapkan gamification mendalam, KPI yang dapat ditindaklanjuti, dan teknik pembelajaran mikro yang dipersonalisasi untuk meningkatkan keterlibatan karyawan dan kinerja bisnis. Ini membantu manajer membiasakan anggota tim mereka dengan pelatihan loop tertutup bertenaga AI dan memastikan bahwa karyawan tetap terlibat, fokus, dan terampil bahkan ketika bekerja dari rumah.

Inilah yang ditawarkan Centric:

• Teknik gamifikasi canggihnya memberdayakan administrator untuk menciptakan tantangan khusus, kompetisi pemenang hadiah, dan aktivitas berbasis pencarian untuk para pemain.
• Centrical memanfaatkan teknik otomatisasi yang dibantu AI untuk memberikan pembelajaran yang dipersonalisasi kepada karyawan dengan menganalisis metrik kinerja dan status pengetahuan mereka.
• Perangkat lunak gamification juga memungkinkan bisnis untuk melacak kinerja karyawan dan memberikan saran dan umpan balik secara real-time untuk
  meningkatkan produktivitas mereka.
• Centrical juga berfungsi sebagai pelatih virtual yang menarik data real-time dari database aplikasi untuk menetapkan tujuan karyawan baru.

Kahoot!

Terakhir, kami memiliki Kahoot! Yang merupakan platform berbasis game yang dirancang untuk membantu pelatih merancang presentasi interaktif, materi pelatihan, kuis trivia, dan game pembelajaran. Guru dapat membuat kuis menggunakan kartu flash dan memberikan tantangan rekan untuk memastikan keterlibatan pengguna yang optimal.

Kahoot! memungkinkan profesional untuk menetapkan tujuan, memeriksa metrik kinerja, melacak aktivitas, dan mengelola penghargaan. Platform ini juga dapat melihat pratinjau konten pembelajaran, mengidentifikasi topik yang perlu ditindaklanjuti, menyelenggarakan permainan langsung, berbagi permainan mandiri dengan pelajar, dan mendapatkan umpan balik siswa melalui jajak pendapat.

Selain lingkungan belajar, Kahoot! juga menggunakannya di dunia korporat, di mana pelatih membuat kuis, pertanyaan terbuka, jajak pendapat, dan banyak lagi menggunakan platform. Platform ini juga dapat digunakan untuk menyiarkan presentasi langsung di perangkat, berbagi konten pelatihan dengan karyawan, dan menerima wawasan waktu nyata tentang kinerja mereka.

Membungkus

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu gamification, inilah saatnya untuk menggunakan platform berbasis game yang selaras dengan kebutuhan organisasi Anda. Perangkat lunak yang tercantum di atas dipilih dengan cermat oleh tim kami sehingga Anda tidak perlu stres mencari platform gamifikasi terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Perangkat lunak Gamification akan meningkatkan keterlibatan dan motivasi tim dan pelanggan untuk bekerja secara efisien dan memberikan hasil yang cepat tanpa mengurangi kualitas.

Anda juga dapat melihat Platform Adopsi Digital (DAP) untuk meningkatkan produktivitas Anda, meningkatkan ROI, merampingkan proses bisnis, dan memberikan wawasan yang berharga.