使用這 6 款遊戲化軟件提升用戶體驗

非遊戲環境下的遊戲化軟件是一種快速發展的企業趨勢。 遊戲化的動力和策略很容易從遊戲軟件的根源適應商業世界。

遊戲化軟件和策略可以幫助所有企業的項目負責人，因為它們具有修改和影響行為的固有能力。 除了主要功能外，大多數遊戲化軟件都以功能為中心，這意味著它們旨在快速完成工作。

遊戲化是企業與員工和客戶建立良好關係的絕佳方式。 本文旨在向項目經理和員工介紹遊戲化的全部內容以及他們如何提升遊戲化軟件的用戶體驗。

什麼是遊戲化軟件？

遊戲化正在非遊戲環境中實施遊戲設計功能和遊戲理念，以提高參與度。 用戶可以獲得獎勵和獎品並為他們競爭。 它讓員工和學生了解所有重要的發展和里程碑。

遊戲化軟件在消費者和企業軟件和應用程序中變得越來越流行。 客戶保留、電子學習、員工參與和績效管理都是日常用例。

由於遊戲化變得越來越普遍，您可以在許多其他專業和重疊的軟件領域中找到遊戲化的功能或元素。 遊戲化通常在績效管理場景中實施，它可以幫助 HR 和經理了解員工績效並監控與工作相關的 KPI。

同樣，遊戲化平台在為客戶和員工創建、監控和增強在線培訓模塊的學習環境中迅速普及。 它們還鼓勵與工作相關的學習、收入增長和組織生產力。

遊戲化軟件的好處

公司使用各種策略和策略使學習變得愉快和參與。 企業利用各種方式來鼓勵員工、提高績效並提高工作場所的生產力。 公司已經使用遊戲化軟件為他們的課程增添樂趣和興趣。 讓我們看看實施遊戲化軟件最明顯的好處：

支持學習過程

當我們在學習中獲得樂趣時，我們的學習效率就會更高。 遊戲化是一種為學習策略增加樂趣和興趣的方法。 它鼓勵學習並有助於記憶保持。 感覺就像我們在玩遊戲的同時在學習和享受樂趣。

提高參與度

員工必須投入到他們的工作中。 如果他們沒有完全投入，他們就不會學到很多東西。 遊戲化通過使工作比僅僅做工作更有吸引力和樂趣來提高參與度。 這有助於員工保持專注於他們的工作，並通過讓他們更直接地進入工作來回憶他們所學到的東西。

獎勵用戶

遊戲化鼓勵用戶完成任務，這樣他們就可以獲得積分或徽章，並通過獎勵他們完成特定任務的積分或徽章來自我感覺良好。 例如，當你完成一項任務時，你會在你的個人資料上收到一個積分或徽章，這會讓你對自己感覺良好，並鼓勵你在需要額外的推動時再做一次。

提高動力

學生必須在工作中受到激勵。 如果他們沒有受到啟發去做任何事情，他們就不會做任何事情。 通過獎勵學生完成特定活動的積分或徽章，遊戲化是一種激勵學習者的方法。

遊戲化元素

遊戲化元素是這些遊戲化平台的構建塊，它們有助於在程序的上下文中提供進化的遊戲化計劃的好處。 遊戲化元素的示例如下：

積分

它們是遊戲應用程序的基本元素，並因在遊戲環境中完成目標而獲得獎勵，並且是一個人進步的數字表示。

徽章

與積分相反，徽章在視覺上代表了遊戲中取得的成就。 可以根據在遊戲或任何其他活動中獲得的積分數來授予這些徽章。

排行榜

與在線遊戲類似，排行榜根據標準按降序對用戶進行排名，從而幫助確定哪個玩家的表現優於其他玩家。

性能圖表

這些圖表以圖形方式表示一個人的表現水平與他們之前的表現相比，幫助球員評估他們的表現。

頭像

化身以圖形方式代表遊戲化平台上的玩家角色。 用戶可以創建他們的平台或從可用的平台中進行選擇。

遊戲化軟件的主要特點

在選擇遊戲化軟件之前，您應該確保它具有以下功能：

用戶排行榜和排名

一個複雜的遊戲化軟件應該具有一種機制，使您能夠跟踪團隊績效並將用戶的改進與其他用戶的改進進行比較。

可定制

遊戲化軟件應該是用戶友好的，並且應該易於定制，以便它可以反映公司的品牌標識。

社交媒體整合

有必要確保平台允許用戶在不同的社交媒體平台上共享基於遊戲的工具。 這建立了品牌的聲譽並保持用戶的參與。

獎項和成就

該平台必須允許企業通過授予徽章、成就、分數和地位來獎勵員工，以提高他們的士氣。

報告和分析

該平台包括一個分析模塊，該模塊應提供有關用戶表現的實時報告。 該模塊應該允許您創建可以在需要時保存和導出的自定義報告。

進度條

描繪用戶進度的進度條也是遊戲化軟件的一個基本特徵。 它提供了用戶所取得進展的可視化表示，並激勵他們進一步玩。

下面我們為公司策劃了最好的遊戲化平台，以改善用戶體驗並保持他們的參與度。

遊戲化

Gametize 是一個企業級遊戲化平台，可幫助企業進行社區參與和宣傳。 它包括一個內容管理系統，具有許多功能、成就、獎勵和工具，以鼓勵社交行為、生成報告和檢查分析。

該平台主要用於企業執行各種任務，例如培訓和管理員工的績效以及進行消費者營銷或銷售宣傳。 它是高度可定制的，可作為基於雲的解決方案和本地解決方案使用。

Gametize 提供以下功能：

• 它允許用戶拍攝照片、掃描二維碼、進行預測，並嘗試有趣的互動挑戰。
• 通過反饋消息、積分和進度條告知用戶他們的表現。
• 開發一個用戶社區，每個人都可以在其中發送消息、發表評論和為彼此的工作投票、團隊合作或競爭以達到頂峰。
• 企業可以獎勵玩家的成就，他們可以在以後兌換。

Upshot.ai

Upshot.ai 是一個基於雲的客戶參與和遊戲化平台，允許企業主和營銷人員共享知識並為小型團隊提供 1:1 反饋。 它是一個完整的升級週期平台，適合想要升級產品採用和轉換過程的團隊。

Upshot.ai 允許您創建有趣的遊戲，例如與虛擬角色聊天、為他人設計測驗或遊戲或回答測驗以獲得徽章等元素。

讓我們看看 Upshot 還能做什麼。

• 圍繞對您的產品成功具有重要意義的標準創建具有競爭力的用戶體驗。
• 跟踪用戶的行為和進度，並獎勵他們與您的業務目標一致的努力。
• 遊戲化平台可提高客戶參與度，從而在他們之間創造滿意度，從而間接加速您的收入增長。
• Upshot.io 的遊戲元素、徽章和排行榜可提升您的品牌在客戶心目中的聲譽。

Evoq 參與

Evoq Engage 提供了一個社區參與和遊戲化工具，可確保用戶花更多時間與您的品牌互動，從而加強關係。 對於希望在在線商業社區中實施遊戲原則以確保用戶體驗有趣、引人入勝和有益的社區管理者有很大幫助。

讓我們看看 Evoq Engage 的功能。

• 排行榜顯示當前狀態和聲譽，將它們與其他用戶進行比較並激勵他們更多地參與。
• 使用默認徽章或創建徽章來激勵和獎勵社區的努力。
• 將信譽點分配給成員，以定義客戶對其他用戶的信譽，以便他們知道誰可以信任。
• 上下文分析允許社區經理實時分析特定區域的關鍵指標。

小發明

接下來，我們有 Gizmo，這是一個由 Gamify 的開發團隊構建的強大的遊戲化平台，作為您所有基於遊戲化的營銷解決方案的用戶友好替代方案。 它幫助營銷和社區管理機構開發定制遊戲營銷活動，提高用戶參與度，從而間接提高創收。

該界面非常直觀，讓您可以輕鬆創建、啟動和監控與遊戲化相關的營銷活動。

Gizmo 可幫助您：

• 通過設置遊戲化營銷活動，讓您的客戶保持參與並提高他們的注意力。
• 為用戶提供更好的體驗並提高客戶滿意度，從而通過活動構建器提高品牌識別度。
• 使用表單提交構建器收集有關您的客戶的營銷相關信息。
• 使用獎勵生成器自定義獎勵和獎品，並在獲得高分時提供。

中心的

Centrical 是一個以員工為中心的遊戲化平台，可實施深度遊戲化、可操作的 KPI 和個性化的微學習技術，以提高員工敬業度和業務績效。 它可以幫助管理人員讓他們的團隊成員熟悉由人工智能驅動的閉環輔導，並確保員工即使在家工作時也能保持參與、專注和技能提升。

以下是 Centrical 必須提供的：

• 其先進的遊戲化技術使管理員能夠為玩家創建定制的挑戰、獲獎比賽和基於任務的活動。
• Centrical 利用人工智能輔助自動化技術，通過分析員工的績效指標和知識狀況，為員工提供個性化學習。
• 遊戲化軟件還允許企業跟踪員工的表現並實時提供建議和反饋
  提高他們的生產力。
• Centrical 還充當虛擬教練，從應用程序數據庫中提取實時數據以設定新的員工目標。

卡胡特！

最後，我們有 Kahoot！ 這是一個基於遊戲的平台，旨在幫助培訓師設計交互式演示、培訓材料、瑣事測驗和學習遊戲。 教師可以使用抽認卡創建測驗並給同伴挑戰以確保用戶的最佳參與。

卡胡特！ 允許專業人員設定目標、檢查績效指標、跟踪活動和管理獎勵。 該平台還可以預覽學習內容，確定需要跟進的主題，舉辦現場遊戲，與學習者分享自定進度的遊戲，並通過民意調查獲得學生反饋。

除了學習環境，Kahoot！ 還在企業界使用它，培訓師使用該平台創建測驗、開放式問題、民意調查等。 該平台還可用於在設備上播放現場演示，與員工分享培訓內容，並實時了解他們的表現。

包起來

既然您已經了解了遊戲化的含義，那麼是時候採用符合您組織需求的基於遊戲的平台了。 上面列出的軟件是由我們的團隊精心挑選的，因此您不必為尋找最佳遊戲化平台來改善用戶體驗而苦惱。

遊戲化軟件將提高團隊和客戶的參與度和積極性，以高效工作並在不影響質量的情況下快速交付結果。

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