Bagaimana Merancang Program Referensi Karyawan untuk Merekrut Bakat Terbaik

Membangun tim yang berbakat adalah proses yang tidak pernah berakhir.

Kandidat yang memenuhi syarat mungkin sulit didapat di pasar saat ini. Untungnya bagi manajer perekrutan, ada proses rekrutmen sederhana untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas kandidat: Ubah semua karyawan Anda menjadi pasukan perekrutan Anda sendiri.

Karyawan Anda adalah emas. Mereka cerdas, orang-orang luar biasa. Mereka tahu bisnis Anda luar dalam. Itu sebabnya rujukan adalah strategi perekrutan yang telah dicoba dan benar.

Sementara semua perusahaan menemukan dan mencari kandidat dengan cara mereka sendiri yang unik, rujukan dapat membantu, dan mereka memberi dampak paling besar pada retensi karyawan. Menggunakan perangkat lunak rujukan karyawan untuk membuat program rujukan karyawan adalah bagian penting dari program perekrutan Anda. Ini bisa menjadi saus rahasia Anda saat merekrut bakat untuk bisnis Anda.

Menetapkan program rujukan juga dapat membantu manajer perekrutan mencari, menyaring, dan menilai bakat jauh lebih cepat dan dengan keberhasilan penempatan jangka panjang. Program terbaik adalah program yang memberi insentif kepada karyawan mereka dan menawarkan pengakuan, dan belum lagi, adalah upaya rendah di pihak karyawan Anda.

Strategi perekrutan rujukan karyawan

Apa pun pendekatan Anda dalam merekrut, sulit untuk menyangkal bahwa rujukan adalah sumber perekrutan yang bagus. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana cara mengintegrasikan program rujukan karyawan ke dalam proses perekrutan Anda, berikut adalah 11 ide untuk dicoba.

1. Jadikan “sourcing jam” sebagai bagian dari proses orientasi Anda

Ada keajaiban di udara selama beberapa minggu pertama karyawan baru bekerja. Memanfaatkan kegembiraan dan keinginan mereka. Luangkan waktu di kalender selama pengalaman orientasi karyawan baru Anda dalam 30 hari pertama untuk berbicara dengan mereka tentang siapa yang mereka kenal akan cocok untuk perusahaan.

Ini adalah waktu yang tepat untuk memenangkan hati karyawan baru Anda. Mereka senang dengan peran dan perusahaan, dan itu ada di otak mereka.

2. Selenggarakan happy hour atau acara rekrutmen bulanan atau triwulanan

Ini adalah cara informal yang bagus bagi karyawan untuk mengundang orang yang ingin mereka rujuk untuk berkenalan dengan kandidat potensial dalam pengaturan yang sederhana dan tanpa tekanan.

Untuk sentuhan manusia, soroti penempatan terkini dan bagikan detail tentang bagaimana seorang karyawan dirujuk, perjalanan mereka untuk dipekerjakan, dan kontribusi mereka kepada tim.

3. Lokalkan insentif Anda

Untuk perusahaan multi-kota atau global, manfaatkan pengetahuan lokal dan buat program referensi karyawan untuk memotivasi karyawan Anda pada level tersebut.

Apakah ada bisnis atau produk tertentu yang hanya tersedia di Chicago? Apakah karyawan Anda menghargai bekerja dengan bisnis lokal? Apa yang bermakna bagi orang-orang di satu pasar mungkin tidak memiliki dampak yang sama di wilayah lain.

4. Manfaatkan gamifikasi

Tambahkan elemen persaingan dengan memberikan poin kepada karyawan melalui gamifikasi untuk semua tindakan yang mereka lakukan, dan beri tahu mereka tentang perubahan status rujukan mereka.

5. Berikan sumbangan amal

Membuat rujukan membuat karyawan merasa nyaman. Maksimalkan perasaan "merasa baik" dengan mengizinkan karyawan untuk menyumbangkan sebagian dari bonus referensi mereka ke badan amal pilihan mereka, dan mencocokkan jumlahnya.

6. Berikan bonus atau swag di tempat

Salah satu alasan karyawan tidak mereferensikan lebih banyak kandidat adalah karena mereka tidak tahu pekerjaan apa yang terbuka di dalam perusahaan. Sertakan SDM dalam rapat bulanan dan beri tahu karyawan tentang peran berkualitas tinggi apa pun yang terbuka.

Untuk mendorong karyawan Anda membuat rujukan, berikan uang tunai di tempat, hari libur ekstra dengan gaji, makan siang gratis, atau SWAG menyenangkan seperti kemeja atau botol air Stanley.

7. Beralih ke media sosial

Bantu orang-orang Anda membuat rujukan dan sederhanakan dengan membuat konten berbasis perekrutan di media sosial. Kirim email internal dengan pekerjaan teratas Anda setiap minggu. Sertakan salinan media sosial yang dapat ditempelkan oleh karyawan Anda ke profil LinkedIn, Facebook, atau Twitter mereka dan bagikan dengan pengikut mereka untuk pekerjaan terbuka.

8. Bangun budaya seputar rujukan

Buat halaman/bagian khusus di situs web Anda untuk membagikan kesaksian karyawan dan pengalaman mereka. Pertimbangkan untuk melakukannya melalui teks atau video.

9. Dorong transparansi

Kembangkan sistem sederhana untuk melacak siapa yang mereferensikan siapa, tanggal perekrutan, kapan bonus akan dibayarkan, dll. Semakin mudah sistemnya, semakin besar kemungkinan seorang karyawan akan tertarik untuk merujuk kandidat lain.

10. Tawarkan pengakuan publik

Atur acara perusahaan untuk menghormati dan mengakui secara terbuka karyawan yang merujuk kandidat yang memenuhi syarat. Sebut karyawan sebagai juara dan rayakan kesuksesan mereka untuk keterlibatan yang lebih besar.

11. Gunakan perangkat lunak

Apa pun ukuran organisasi Anda, memanfaatkan perangkat lunak rujukan karyawan adalah demi kepentingan terbaik Anda. Alat-alat ini tidak hanya menyediakan platform untuk mengelola semua referensi karyawan, tetapi juga dapat memberikan alat kepada karyawan untuk berbagi pekerjaan sambil melacak dan mengelola pembayaran bonus.

Apakah karyawan ingin merujuk teman, memanfaatkan jaringan mereka, atau berpartisipasi dalam kampanye perekrutan di seluruh perusahaan, perangkat lunak rujukan karyawan merampingkan seluruh proses, sambil meningkatkan keterlibatan karyawan dengan memberi insentif kepada karyawan untuk menjadi duta merek.

Anjuran dan larangan program rujukan karyawan

Membuat program rujukan karyawan bisa jadi rumit, terutama saat memulai dari awal. Saat Anda membuat program, ingatlah apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan ini!

Apa yang harus dilakukan:

• Tawarkan umpan balik kepada karyawan yang merujuk kandidat. Penting untuk menjaga agar karyawan tetap mengetahui apa yang terjadi, sehingga mereka tahu posisi kandidat dalam proses wawancara. Mempekerjakan manajer tidak harus membagikan setiap detail, hanya ikhtisar singkat dan apakah Anda akan melanjutkan atau tidak dengan aplikasi tersebut.
• Mintalah pewawancara menyebutkan karyawan tersebut selama wawancara. Dalam penyaringan pertama kandidat, sebutkan anggota tim yang dirujuk oleh kandidat tersebut dan lihat apa yang mereka ketahui tentang organisasi tersebut. Referensi harus memiliki lebih banyak pengetahuan tentang perusahaan daripada kandidat biasa.
• Secara konsisten mempromosikan program referral kepada karyawan. Setelah program dibuat, pastikan karyawan mengetahuinya! Jika Anda tidak mempromosikannya secara internal, kemungkinan besar Anda akan kehilangan peluang bakat. Membuat pengumuman dalam rapat perusahaan dan mengirim email secara berkala sebagai pengingat.
• Hubungi setiap orang yang dirujuk. Bukan hanya reputasi perusahaan yang harus Anda pertimbangkan, tetapi juga reputasi karyawan yang melakukan referral. Mereka meluangkan waktu dan upaya untuk merujuk seseorang yang mereka yakini cocok untuk peran terbuka. Dan meskipun tidak berhasil dengan kandidat ini, Anda ingin mendorong mereka untuk membuat lebih banyak referensi di masa mendatang.
• Memudahkan karyawan untuk merujuk kandidat. Perangkat lunak apa pun yang dipilih tim Anda untuk diterapkan harus memudahkan anggota tim untuk merujuk orang lain untuk peran terbuka. Jangan membuat karyawan Anda melewati rintangan selama proses berlangsung.
• Izinkan karyawan untuk melacak jalur referensi mereka. Demikian pula, pastikan perangkat lunak yang digunakan memiliki fitur untuk memungkinkan karyawan mengikuti posisi kandidat dalam proses wawancara. Jika langkah selanjutnya adalah wawancara video, alat tersebut harus mengatakan. Begitu juga dengan calon yang ditolak. Pertimbangkan alat yang menawarkan pemberitahuan email, sehingga karyawan tidak perlu masuk ke alat setiap hari untuk pembaruan.

Larangan:

• Wawancarai setiap kandidat yang dikirimkan kepada Anda. Hanya karena seorang karyawan merujuk seorang kandidat, tidak berarti perekrut atau manajer perekrutan Anda berutang wawancara kepada mereka. Jika kandidat tidak memiliki pengalaman yang relevan, kirimi mereka email yang menyatakan mengapa mereka tidak cocok dan bagikan jenis peran apa yang harus mereka pertimbangkan di masa mendatang. Kemudian, jelaskan kepada perujuk mengapa Anda tidak maju dengan kandidat tersebut.
• Lupakan calon lain. Meskipun manajer perekrutan dan perekrut Anda memiliki referensi untuk dihubungi, mereka tidak boleh melupakan kandidat lain yang telah mengirimkan resume untuk posisi terbuka. Orang yang tepat untuk peran tersebut mungkin sudah melamar!

5 contoh program rujukan pekerjaan karyawan

Berbagai jenis perusahaan meningkatkan program rujukan pekerjaan yang hebat. Berikut adalah lima contoh terbaik.

1.G2

Referensi adalah sumber bakat yang andal di G2, dan karyawan didorong untuk mengirimkan referensi melalui portal perusahaan. G2 menawarkan tiga tingkat bonus, bergantung pada peran yang disewa, dibayarkan setelah karyawan yang dirujuk mencapai 90 hari dalam organisasi.

2. Tenaga penjualan

Program rujukan karyawan yang kuat adalah rahasia strategi rekrutmen Salesforce. Antara menawarkan perlakuan VIP kepada karyawan, menyelenggarakan happy hour rujukan karyawan, serta kontes dan spiff, Salesforce menawarkan program yang menyeluruh dan berinsentif untuk membantu merek membangun tim yang lebih besar dan lebih baik dengan lebih cepat.

3. Fiverr

Keluarkan halaman dari strategi perekrutan Fiverr dan tingkatkan upaya perekrutan Anda dengan menambahkan beberapa taktik gamifikasi. Fiverr tidak hanya meningkatkan jumlah karyawannya, tetapi juga meningkatkan eksposur mereknya di media sosial dengan melacak pembagian pekerjaan sosial dan menawarkan poin untuk berbagi pekerjaan dan merujuk teman.

4. Penyangga

Dikenal karena transparansi, budaya perusahaan, nilai-nilai, dan komunikasi terbukanya, Buffer menerapkan hal ini ke dalam strategi rekrutmennya. Bisnis ini menawarkan pandangan mendetail tentang seperti apa hidup bekerja di Buffer dengan portal kuat yang diisi dengan cerita dan kesaksian karyawan.

5. MURNI

Grup asuransi ini berupaya mendapatkan rujukan karyawan dengan segera – hampir sejak orang baru dipekerjakan. Dalam bulan pertama dipekerjakan, perekrut akan bertanya kepada karyawan baru apakah mereka mengenal seseorang yang cocok untuk perusahaan. Perusahaan sebenarnya mencari 40 hingga 60% bakat dengan taktik ini.

Anda tidak pernah tahu siapa yang akan Anda pekerjakan

Membangun program rujukan karyawan yang efektif akan berbeda untuk setiap bisnis.

Pertimbangkan untuk menguji berbagai insentif dan struktur untuk menemukan apa yang cocok untuk organisasi Anda. Ingat, Anda tidak memerlukan anggaran besar untuk membuat program yang berpusat pada kebutuhan dan motivasi karyawan Anda.

Selain bonus rujukan, pelajari lebih lanjut tentang jenis bonus karyawan lain yang dapat ditawarkan perusahaan Anda.

Artikel ini awalnya diterbitkan pada tahun 2019. Konten telah diperbarui dengan informasi baru.