5 Pertanyaan PPC yang Ditanyakan kepada Tim Layanan Terkelola Kami Setiap Hari

Saat kami terjun lebih dulu ke 2018, ada beberapa pertanyaan PPC yang ingin kami klarifikasi yang selalu ditanyakan. Dari iklan Facebook hingga pembelanjaan iklan, banyak dari Anda memiliki pertanyaan umum yang pantas mendapatkan jawaban dan Anda tidak sendirian! Karena topik ini terus muncul, kami pikir akan menjadi ide bagus untuk membahasnya di blog kami. Berikut adalah 5 pertanyaan PPC teratas yang kami tanyakan setiap hari dengan jawaban paling menyeluruh yang dapat kami berikan. Menikmati! Namun jangan ragu untuk menghubungi tim layanan terkelola kami jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang topik ini atau lainnya – kami siap membantu.

1 Mengapa Membeli Iklan Facebook Daripada Meningkatkan Postingan?

Ini adalah pertanyaan yang sangat logis yang sering dihadapi pengiklan media sosial dan jawabannya membutuhkan sedikit penjelasan.

Siapa pun yang mengelola halaman Facebook merek telah melihat permintaan otomatis untuk meningkatkan kiriman. Perintah ini muncul dan tetap berada di bagian bawah pembaruan yang ditambahkan ke umpan perusahaan seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini:

Meningkatkan posting memungkinkan merek yang menggunakan Facebook untuk menempatkan pembaruan status mereka di depan lebih banyak orang daripada sekadar berbagi di dinding mereka. Boosting memungkinkan pengiklan untuk menampilkan pembaruan mereka di desktop atau umpan berita seluler, untuk memilih dari salah satu dari dua tujuan (kunjungan situs web atau keterlibatan), untuk menentukan pemirsa berdasarkan geografi, usia, atau hubungan mereka dengan halaman Anda (suka atau sedang berteman dengan seseorang yang menyukainya), dan untuk menentukan anggaran dalam mata uang pilihan mereka selama 1, 7 atau 14 hari promosi. Setelah parameter ini ditetapkan oleh merek, Facebook akan menampilkan perkiraan jangkauan dan pembelanjaan per hari.

Semua opsi ini s tersedia untuk pengiklan saat meningkatkan posting tertentu sangat mirip ketika iklan Facebook yang sebenarnya dibuat. Jadi apa bedanya? Dan mengapa ada orang yang mau membuat iklan Facebook padahal mereka bisa saja meningkatkan postingan?

Alasan utamanya adalah pengiklan dapat mengakses lebih banyak opsi melalui iklan Facebook daripada yang dapat mereka lakukan dengan meningkatkan atau mempromosikan postingan. Saat pengiklan membuat iklan Facebook, mereka dapat memilih berbagai format iklan, penempatan, memilih lebih banyak sasaran atau tujuan pemasaran, dan mengakses lebih banyak opsi untuk penargetan iklan. Untuk menguraikan lebih lanjut tentang kemungkinan tambahan yang disediakan oleh iklan Facebook , mari kita telusuri masing-masing.

Format Iklan Facebook

Pertimbangkan bahwa merek dapat menjalankan kampanye iklan dengan foto, video, korsel gambar, tayangan slide, atau bahkan kumpulan produk yang ditampilkan dalam satu kampanye saat mereka menggunakan iklan Facebook. Ya, sebuah merek dapat membuat gambar untuk pos yang menampilkan banyak produk berbeda misalnya, tetapi tidak akan memiliki fungsi yang sama dengan iklan yang menampilkan koleksi. Gambar di bawah menunjukkan format Koleksi iklan Facebook di mana pengguna dapat mengklik produk yang berbeda dalam format yang lebih menarik daripada jika itu hanya gambar statis yang didorong yang mengarah ke satu halaman produk atau lainnya.

Penempatan Facebook

Pengiklan juga dapat menempatkan iklan di ruang iklan yang berbeda di sekitar ekosistem Facebook, sedangkan dengan pos yang didorong, satu-satunya pilihan adalah tampil di umpan berita seluler atau desktop. Penempatan iklan Facebook termasuk di dalam umpan berita (seperti dengan posting yang ditingkatkan), di dalam grup Facebook, di kolom kanan umpan (alias pegangan kanan), dalam artikel Instan di aplikasi seluler atau messenger atau dalam video in-stream. Karena Facebook memiliki Instagram, pengiklan juga dapat mengakses saluran yang sama sekali lain ini melalui iklan Facebook, tapi itu cerita lain sendiri.

Pengiklan perlu menguji penempatan iklan mana yang memberi mereka hasil terbaik. Misalnya, Lee Goldberg mengatakan dalam Panduan Sukses Periklanan Facebook kami bahwa menurut pengalamannya, iklan kolom kanan cenderung mendapatkan volume klik yang rendah tetapi memiliki tingkat konversi yang tinggi. Jika tujuan pengiklan adalah menghasilkan konversi situs web dengan anggaran rendah, kampanye iklan Facebook dengan penempatan kolom kanan mungkin paling cocok – tetapi sekali lagi, selalu uji!

Tujuan Iklan Facebook

Meskipun kami menyebutkan di atas bahwa posting yang didorong memungkinkan merek untuk memilih antara tujuan pemasaran untuk mendapatkan kunjungan situs web atau keterlibatan, iklan Facebook memungkinkan lebih banyak jenis tujuan atau sasaran. Merek yang menjalankan iklan Facebook dapat membuat kampanye untuk membuat mereka hadir di suatu acara, untuk menghasilkan tampilan video, untuk mendorong pemasangan aplikasi, untuk mendapatkan suka untuk halaman Facebook merek mereka dan tentu saja untuk keterlibatan posting, dan klik situs web dan konversi situs web. Jika tujuan utama merek adalah membuat orang mengunduh aplikasi mereka, kampanye iklan yang berfokus pada unduhan sebagai tujuan akhir akan menjadi opsi yang lebih sesuai daripada sekadar meningkatkan postingan.

Penargetan Iklan Facebook

Sementara meningkatkan posting Facebook memberikan beberapa opsi penargetan untuk pengiklan dan merek seperti geografi dan usia, iklan Facebook memiliki kemungkinan yang lebih maju. Iklan Facebook memungkinkan pengiklan untuk menargetkan berdasarkan usia, lokasi, demografi, minat, perilaku, jenis perangkat, dan bahkan menggunakan daftar khusus dari kampanye pemasaran email.

Dan dengan semua kemampuan tambahan ini, pengiklan memiliki peluang lebih baik untuk menghasilkan hasil dan pengembalian kampanye yang lebih baik daripada jika mereka baru saja meningkatkan postingan. Beberapa merek mungkin hanya ingin menjangkau lebih banyak orang dengan pengumuman berita penting daripada membuat kampanye iklan secara keseluruhan, dan dalam hal ini meningkatkan pos mungkin lebih tepat. Jika tidak, iklan Facebook kemungkinan merupakan pilihan yang lebih baik.

2 Mengapa Saya Tidak Dapat Melihat Iklan Saya Saat Saya Google Nama Perusahaan Saya?

Hal pertama yang selalu kami sampaikan kepada klien adalah untuk tidak mencari sendiri karena hal itu menciptakan kesan yang salah dan dapat merusak hasil kampanye. Namun, untuk menjawab pertanyaan itu, siapa pun yang menjalankan iklan pencarian tahu bahwa iklan mereka muncul di SERP berdasarkan kata kunci yang dipilih oleh pengiklan di AdWords, Bing, atau mesin pencari lainnya. Itu berarti jika pengiklan belum memasukkan nama atau merek perusahaan mereka sendiri sebagai kata kunci di salah satu grup iklan mereka, iklan mereka tidak akan ditampilkan ketika ada orang yang mencari merek mereka di dalam mesin pencari. Dalam hal ini, merek hanya dapat berharap bahwa situs web mereka muncul di hasil penelusuran organik di dekat bagian atas laman di bawah bagian iklan. Karena alasan inilah kami telah memberi tahu pengiklan selama beberapa waktu untuk mengingat untuk membuat kampanye bermerek:

“Saat menawar kata kunci, kami tidak bisa melupakan identitas perusahaan kami sendiri. Jangan lupa untuk menawar pada istilah merek. Label Avery menurunkan biaya kampanye sebesar 51% dengan membeli kata kunci bermerek mereka sendiri. Ini juga menaikkan biaya kata kunci tersebut dan menghentikan pesaing mereka untuk menawar kata kunci tersebut. Kampanye PPC yang menawar dengan cerdas pada kata kunci nama merek bekerja lebih baik daripada yang tidak.

Jika merek Anda tidak muncul saat Anda menelusurinya, itu karena Anda belum menyertakan merek Anda sendiri dalam kampanye iklan. Membuat grup iklan bermerek atau hanya menambahkan kata kunci bermerek ke kampanye yang ada akan langsung memperbaikinya.

Namun, jika Anda telah membuat grup iklan bermerek dan tetap tidak melihat iklan Anda, mungkin ada beberapa alasan mengapa grup iklan tersebut tidak tampil termasuk anggaran harian, kumpulan target geografis, alamat IP, dan lainnya. RevLocal menjelaskan lebih lanjut tentang mengapa iklan tertentu tidak muncul di SERP.

3 Berapa Anggaran Ideal yang Harus Saya Alokasikan untuk AdWords atau Facebook?

Ini tentu saja pertanyaan jutaan dolar dan jawaban kuno adalah bahwa itu tergantung. Sayangnya, tidak ada angka ajaib untuk pertanyaan ini yang dapat diterapkan pada semua situasi individu dan pada akhirnya itu tergantung pada berapa banyak anggaran yang harus dialokasikan pengiklan ke salah satu saluran. Itu juga tergantung pada audiens dan sasaran kampanye Anda. Apakah audiens Anda menghabiskan waktu di Facebook atau mereka lebih cenderung berkonversi melalui kampanye iklan pencarian?

Jika kedua saluran memang merupakan pilihan yang tepat untuk sasaran periklanan Anda dan Anda hanya ingin membagi anggaran di antara masing-masing saluran, Anda dapat memulai dengan pembagian yang merata dan melihat saluran mana yang berkinerja terbaik. Jika tujuan kampanye iklan Anda adalah untuk menghasilkan konversi situs web dan Anda melihat lebih banyak konversi berasal dari Facebook daripada pencarian misalnya, Anda mungkin ingin meningkatkan anggaran di saluran ini secara bertahap hingga Anda menemukan keseimbangan yang tepat.

Masalahnya adalah ekosistem pencarian dan periklanan sosial bersifat dinamis dan hasilnya tunduk pada lebih banyak faktor daripada tujuan dan keadaan individu pengiklan. Misalnya, satu saluran mungkin berkinerja lebih baik sekarang daripada dalam 2 bulan sebagai akibat dari musim. Karena kompleksitas dilema yang dihadapi pengiklan ini, Acquisio mengembangkan algoritme AI baru yang akan mendistribusikan anggaran di mana ia akan berkinerja terbaik setiap hari. Siapapun yang menggunakan platform Acquisio dapat mengaktifkan algoritma baru ini dan tidak perlu memikirkan pertanyaan ini lagi, sambil tetap mendapatkan hasil yang optimal.

4 Bagaimana Cara Kerja Kata Kunci dan Apa yang Harus Saya Bayar untuk Kata Kunci Tertentu?

Secara umum, kata kunci memberi tahu mesin telusur kata mana yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan Anda. Pengiklan harus mengetahui cara memilih kata kunci terbaik untuk kampanye mereka sebelum memutuskan yang mana dan apa yang akan ditawar.

Menentukan apa yang harus dibayar pengiklan untuk kata kunci tertentu adalah jenis pertanyaan "tergantung" lainnya. Pertama-tama, dalam iklan pencarian, pengiklan menawar kata kunci tertentu, yang berbeda dari apa yang akhirnya mereka bayar untuk setiap kata kunci, atau dikenal sebagai biaya per klik (BPK). Jadi, apa yang harus dibayar seseorang untuk kata kunci tertentu bukanlah pertanyaan yang tepat untuk diajukan, melainkan mereka harus bertanya, 'apa yang harus saya tawar?'.

Penawaran bisa rumit dan sekali lagi, Acquisio telah mengembangkan 30 algoritme AI yang berbeda untuk manajemen penawaran dan anggaran. Harga per kata kunci bervariasi tergantung pada berapa banyak orang yang menawar kata kunci yang sama dan berapa banyak mereka menawar, namun hampir tidak mungkin bagi pengiklan untuk memiliki data persaingan ini. Penayang seperti AdWords memberikan tawaran yang disarankan, tetapi tidak menjamin hasil. Bahkan, tawaran perlu diubah sepanjang hari sesuai dengan fluktuasi yang sedang berlangsung dalam lelang untuk menghasilkan hasil yang optimal. Dari segi ini, menentukan jawaban atas apa yang harus ditawar per kata kunci menjadi pekerjaan penuh waktu.

Untuk mengetahui apa yang harus ditawar pada tingkat kata kunci, pengiklan harus memahami cara kerja lelang dan memodifikasi tawaran yang sesuai. Tawaran yang diberikan oleh pengiklan menentukan posisi apa yang akan mereka tampilkan dalam hasil iklan yang disematkan di SERP untuk berbagai kata kunci. Jika tawaran tidak cukup tinggi untuk kata kunci tertentu, kata kunci tersebut tidak akan muncul sama sekali seperti yang kami jelaskan di pos sebelumnya tentang otomatisasi .

“Tawaran yang efektif dapat menjadi pembeda antara menjadi iklan pertama yang muncul di penelusuran dan tidak muncul di laman sama sekali. Tawaran optimal adalah tawaran yang menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi. Tawaran terbaik adalah tawaran yang lebih murah dan menghasilkan lebih banyak keterlibatan. Mencari tahu tawaran yang tepat secara manual di tingkat grup iklan dan kata kunci membutuhkan banyak kerja, analisis, dan waktu, dan itu bukan sesuatu yang dapat ditangani secara realistis oleh manajer kampanye dalam skala besar.”

Sekali lagi, jawaban atas pertanyaan ini cukup kompleks namun sangat mendasar bagi kesuksesan PPC. Kami menyarankan siapa pun yang mengalami kesulitan menjawab pertanyaan ini sendiri, baik menyewa ahli PPC atau menggunakan Acquisio Turing untuk manajemen anggaran dan tawaran yang sangat cerdas.

5 Apa Posisi Saya Dibandingkan dengan Pesaing Saya?

Jika Anda seorang pengiklan dan ingin tahu di mana posisi iklan Anda dibandingkan dengan pesaing Anda, Anda cukup membuka jendela penyamaran di browser Anda dan mengetikkan kata kunci yang ingin Anda jelaskan. Anda akan melihat iklan Anda terkait dengan semua pesaing yang menawar kata kunci ini. Namun, seperti yang Anda ketahui dari jawaban sebelumnya di atas, posisi Anda untuk kata kunci tertentu dapat bervariasi sepanjang hari, minggu, bulan, dll., karena variabel lain seperti tawaran pesaing dan skor kualitas dalam lelang berfluktuasi. Dalam beberapa keadaan, iklan Anda mungkin tidak muncul sama sekali.

Melihat peringkat iklan Anda dan posisi rata -rata adalah indikator keseluruhan yang lebih baik dari posisi Anda. Lihat Panduan Persaingan AdWords ini untuk menemukan 4 alat yang akan membantu Anda mengetahui bagaimana kinerja pesaing Anda, seperti menggunakan Laporan Wawasan Lelang untuk menentukan posisi rata-rata mereka.

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash/Climate KIC

Tangkapan layar 1-2 oleh Sandra Jimenez. Diambil Desember 2017 dari Facebook.

Gambar 3: Tangkapan layar oleh Sandra Jimenez. Diambil Desember 2017 dari Facebook Business .