5 Domande PPC Il nostro team di servizi gestiti viene chiesto ogni giorno

Mentre ci tuffiamo a capofitto nel 2018, ci sono alcune domande PPC che vogliamo chiarire e che ci vengono poste continuamente. Dagli annunci di Facebook alla spesa pubblicitaria, molti di voi hanno domande comuni che meritano risposte e non sei solo! Dal momento che questi argomenti continuano a venire fuori, abbiamo pensato che sarebbe stata una grande idea trattarli sul nostro blog. Ecco le 5 principali domande PPC che ci vengono poste ogni giorno con le risposte più esaurienti che possiamo fornire. Divertiti! Ma non esitare a contattare il nostro team dei servizi gestiti se hai altre domande su questi argomenti o su altri: siamo qui per aiutarti.

1 Perché acquistare annunci di Facebook per potenziare un post?

Questa è una domanda molto logica che gli inserzionisti dei social media devono affrontare regolarmente e la risposta richiede un po' di spiegazione.

Chiunque gestisca la pagina Facebook di un marchio ha visto le richieste automatiche per mettere in evidenza un post. Questi messaggi vengono visualizzati e rimangono in fondo agli aggiornamenti aggiunti al feed di un'azienda, come mostrato nell'immagine seguente:

Potenziare un post consente ai marchi che utilizzano Facebook di mettere il loro aggiornamento di stato davanti a più persone rispetto alla semplice condivisione sulla loro bacheca. Il potenziamento consente agli inserzionisti di visualizzare il proprio aggiornamento sul feed di notizie desktop o mobile, di scegliere tra uno dei due obiettivi (visite al sito Web o interazioni), di definire un pubblico in base all'area geografica, all'età o al loro rapporto con la pagina (è piaciuta o è amici con qualcuno a cui è piaciuto) e di determinare un budget in una valuta a loro scelta nel corso di 1, 7 o 14 giorni di promozione. Una volta impostati questi parametri dal marchio, Facebook mostrerà la copertura stimata e la spesa giornaliera.

Tutte queste opzioni I messaggi disponibili per gli inserzionisti quando si potenzia un determinato post sono molto simili a quando viene creato un vero annuncio di Facebook. Allora qual è la differenza? E perché qualcuno dovrebbe preoccuparsi di creare un annuncio su Facebook quando potrebbe semplicemente mettere in evidenza un post?

Il motivo principale è che gli inserzionisti possono accedere a molte più opzioni tramite le inserzioni di Facebook rispetto a quanto potrebbero aumentare o promuovere un post. Quando gli inserzionisti creano un annuncio di Facebook possono scegliere vari formati di annunci, posizionamenti, selezionare più obiettivi o obiettivi di marketing e accedere a molte più opzioni per il targeting degli annunci. Per approfondire ulteriormente le possibilità aggiuntive offerte dall'esecuzione degli annunci di Facebook , approfondiamo ciascuna di queste.

Formati di annunci di Facebook

Considera che i marchi possono eseguire una campagna pubblicitaria con una foto, un video, un carosello di immagini, una presentazione o anche una raccolta di prodotti presenti in una campagna quando utilizzano le inserzioni di Facebook. Sì, un marchio potrebbe creare un'immagine per un post che presenta, ad esempio, molti prodotti diversi, ma non avrebbe la stessa funzionalità di un annuncio con una collezione. L'immagine seguente mostra il formato Collection di un annuncio di Facebook in cui gli utenti possono fare clic su prodotti diversi in un formato più coinvolgente rispetto a un'immagine statica potenziata che porta a una pagina di prodotto oa un'altra.

Posizionamenti su Facebook

Gli inserzionisti possono anche inserire annunci in diversi spazi pubblicitari nell'ecosistema di Facebook, mentre con un post potenziato l'unica opzione è quella di apparire nel feed di notizie mobile o desktop. I posizionamenti degli annunci di Facebook includono all'interno dei feed di notizie (come con i post in evidenza), all'interno dei gruppi di Facebook, nella colonna di destra dei feed (nota anche come barra di destra), all'interno di articoli istantanei sull'app mobile o sul messenger o all'interno di video in-stream. Poiché Facebook possiede Instagram, gli inserzionisti possono anche accedere a questo canale completamente diverso tramite gli annunci di Facebook, ma questa è un'altra storia a sé stante.

Gli inserzionisti devono testare quale posizionamento degli annunci ottiene i risultati migliori. Ad esempio, Lee Goldberg ha affermato nella nostra Guida al successo della pubblicità su Facebook che nella sua esperienza gli annunci nella colonna di destra tendono a ottenere un volume di clic basso ma hanno un tasso di conversione elevato. Se l'obiettivo dell'inserzionista è generare conversioni sul sito Web con un budget ridotto, una campagna pubblicitaria di Facebook con i posizionamenti delle colonne giuste potrebbe essere la soluzione migliore, ma ancora una volta, testa sempre!

Obiettivi degli annunci di Facebook

Mentre abbiamo menzionato sopra che i post potenziati consentono ai marchi di scegliere tra l'obiettivo di marketing di ottenere visite o interazioni al sito Web, gli annunci di Facebook consentono più tipi di obiettivi o traguardi. I marchi che pubblicano annunci su Facebook possono creare una campagna per attirare i partecipanti a un evento, generare visualizzazioni di video, incitare l'installazione di app, ottenere Mi piace per la pagina Facebook del proprio marchio e, naturalmente, per il coinvolgimento dei post, i clic sul sito Web e le conversioni del sito Web. Se l'obiettivo principale del marchio fosse convincere le persone a scaricare la loro app, una campagna pubblicitaria incentrata sui download come obiettivo finale sarebbe un'opzione più adatta rispetto alla semplice promozione di un post.

Targeting degli annunci di Facebook

Mentre il potenziamento di un post di Facebook offre alcune opzioni di targeting per inserzionisti e marchi come la geografia e l'età, gli annunci di Facebook hanno possibilità più avanzate. Gli annunci di Facebook consentono agli inserzionisti di scegliere come target per età, posizione, demografia, interessi, comportamento, tipo di dispositivo e persino utilizzando elenchi personalizzati da campagne di email marketing.

E con tutte queste funzionalità aggiuntive, gli inserzionisti hanno maggiori possibilità di generare risultati e ritorni di campagna migliori rispetto a quelli che se avessero appena messo in evidenza un post. Alcuni marchi potrebbero semplicemente voler raggiungere più persone con un annuncio di notizie importante piuttosto che creare un'intera campagna pubblicitaria, e in questo caso potrebbe essere più appropriato mettere in evidenza un post. Altrimenti gli annunci di Facebook sono probabilmente una scelta migliore.

2 Perché non riesco a vedere il mio annuncio quando cerco su Google il nome della mia azienda?

La prima cosa che diciamo sempre ai clienti è di non cercare se stessi perché crea false impressioni e può mitigare i risultati della campagna. Tuttavia, per rispondere alla domanda, chiunque pubblichi annunci di ricerca sa che i propri annunci vengono visualizzati nelle SERP in base alle parole chiave selezionate dall'inserzionista in AdWords, Bing o un altro motore di ricerca. Ciò significa che se l'inserzionista non ha incluso il nome della propria azienda o il proprio marchio come parola chiave in uno dei propri gruppi di annunci, il proprio annuncio non verrà visualizzato quando qualcuno cerca il proprio marchio all'interno di un motore di ricerca. In tal caso, i marchi possono solo sperare che il loro sito Web appaia nei risultati di ricerca organici nella parte superiore della pagina nella sezione dell'annuncio. È per questo motivo che da tempo diciamo agli inserzionisti di ricordarsi di creare campagne brandizzate:

“Quando si tratta di fare offerte per parole chiave, non possiamo dimenticare la nostra identità aziendale. Non dimenticare di fare offerte in base ai termini del marchio. Le etichette Avery hanno ridotto del 51% i costi delle loro campagne acquistando le proprie parole chiave con il proprio marchio. Ciò ha anche aumentato il costo di queste parole chiave e ha impedito ai concorrenti di fare offerte su di esse. Le campagne PPC che fanno offerte intelligenti per parole chiave di marca fanno meglio di quelle che non lo fanno".

Se il tuo marchio non viene visualizzato quando lo cerchi, è perché non hai incluso il tuo marchio nelle tue campagne pubblicitarie. La creazione di un gruppo di annunci con marchio o semplicemente l'aggiunta di parole chiave con marchio alle campagne esistenti risolverà il problema all'istante.

Tuttavia, se hai creato un gruppo di annunci con marchio e continui a non visualizzare il tuo annuncio, potrebbero esserci diversi motivi per cui non viene visualizzato, inclusi budget giornaliero, target geografico impostato, indirizzo IP e altro ancora. RevLocal elabora un po' di più sul motivo per cui alcuni annunci non vengono visualizzati nelle SERP.

3 Qual è il budget ideale che dovrei destinare ad AdWords o Facebook?

Questa è certamente la domanda da un milione di dollari e la risposta secolare è che dipende. Sfortunatamente, non esiste un numero magico in questa domanda che possa applicarsi a tutte le situazioni individuali e, in definitiva, dipende in primo luogo da quanto budget un inserzionista deve allocare a entrambi i canali. Dipende anche dal tuo pubblico e dagli obiettivi della tua campagna. Il tuo pubblico trascorre del tempo su Facebook o è più probabile che si converta attraverso una campagna di annunci di ricerca?

Se entrambi i canali sono davvero una scelta appropriata per i tuoi obiettivi pubblicitari e vuoi semplicemente dividere il tuo budget tra ciascuno, potresti iniziare con una divisione uniforme e vedere quale canale ha il rendimento migliore. Se l'obiettivo della tua campagna pubblicitaria è generare conversioni sul sito web e vedi più conversioni provenienti da Facebook che dalla ricerca, ad esempio, potresti voler aumentare il budget in questo canale in modo incrementale fino a trovare il giusto equilibrio.

Il problema è che sia l'ecosistema della ricerca che quello della pubblicità sociale sono dinamici ei risultati sono soggetti a un numero ancora maggiore di fattori rispetto agli obiettivi e alle circostanze individuali di un inserzionista. Ad esempio, un canale potrebbe avere prestazioni migliori ora rispetto a 2 mesi a causa della stagionalità. A causa delle continue complessità di questo dilemma che gli inserzionisti devono affrontare, Acquisio ha sviluppato un nuovo algoritmo di intelligenza artificiale che distribuirà il budget dove funzionerà meglio ogni giorno. Chiunque utilizzi la piattaforma Acquisio può attivare questo nuovo algoritmo e non dover mai più pensare a questa domanda, ottenendo comunque risultati ottimali.

4 Come funzionano le parole chiave e cosa devo pagare per una parola chiave specifica?

In generale, le parole chiave indicano ai motori di ricerca per quali parole vorresti che appaia il tuo annuncio. Gli inserzionisti dovrebbero capire come selezionare le migliori parole chiave per la loro campagna prima di decidere su quale e su cosa fare un'offerta.

Determinare ciò che gli inserzionisti dovrebbero pagare per una parola chiave specifica è un altro tipo di domanda "dipende". Prima di tutto, negli annunci della rete di ricerca gli inserzionisti fanno offerte per parole chiave specifiche, che è diverso da quello che alla fine pagano per ciascuna, altrimenti noto come costo per clic (CPC). Quindi ciò che qualcuno dovrebbe pagare per una parola chiave specifica non è la domanda giusta da porre, piuttosto dovrebbe chiedere "cosa dovrei offrire?".

Le offerte possono essere complesse ed è anche per questo che Acquisio ha sviluppato 30 diversi algoritmi di intelligenza artificiale per la gestione di offerte e budget. I prezzi per parola chiave variano a seconda di quante persone fanno offerte per la stessa parola chiave e di quanto stanno offrendo, tuttavia è quasi impossibile per gli inserzionisti disporre di questi dati sulla concorrenza. Editori come AdWords forniscono un'offerta suggerita, ma non garantisce i risultati. Infatti, le offerte devono essere modificate nell'arco della giornata in base alle fluttuazioni in corso nell'asta per generare risultati ottimali. Da questo punto di vista, determinare la risposta a cosa offrire per parola chiave diventa un lavoro a tempo pieno.

Per sapere cosa offrire a livello di parola chiave, gli inserzionisti devono capire come funziona l'asta e modificare le offerte di conseguenza. L'offerta fornita dall'inserzionista determina in quale posizione verranno visualizzati all'interno dei risultati degli annunci incorporati nelle SERP per varie parole chiave. Se l'offerta non è sufficientemente alta per una determinata parola chiave, non verrà visualizzata affatto come abbiamo spiegato in un post precedente sull'automazione .

"Un'offerta efficace può fare la differenza tra essere il primo annuncio a comparire nei risultati di ricerca e non apparire affatto sulla pagina. Un'offerta ottimale è quella che genera un maggiore ritorno sull'investimento (ROI). Le migliori offerte sono quelle che costano meno e generano più coinvolgimento. Capire manualmente l'offerta giusta a livello di gruppo di annunci e parola chiave richiede molto lavoro, analisi e tempo e non è qualcosa che i gestori di campagna possono realisticamente gestire su larga scala".

Ancora una volta, la risposta a questa domanda è piuttosto complessa e tuttavia così fondamentale per il successo di PPC. Raccomandiamo a chiunque abbia difficoltà a rispondere a questa domanda da solo, di assumere un esperto di PPC o di utilizzare Acquisio Turing per la gestione di offerte e budget artificialmente intelligente.

5 Qual è la mia posizione rispetto ai miei concorrenti?

Se sei un inserzionista e vuoi sapere dove si trova il tuo annuncio rispetto ai tuoi concorrenti, puoi semplicemente aprire una finestra di navigazione in incognito nel tuo browser e digitare la parola chiave su cui stai cercando di far luce. Vedrai il tuo annuncio in relazione a tutti i concorrenti che fanno offerte per questa parola chiave. Tuttavia, come saprai dalle risposte precedenti, la tua posizione per una determinata parola chiave può variare durante il giorno, la settimana, il mese ecc., poiché altre variabili come le offerte della concorrenza e il punteggio di qualità nell'asta oscillano. In alcune circostanze il tuo annuncio potrebbe non essere visualizzato affatto.

Osservare il ranking dell'annuncio e la posizione media è un indicatore generale migliore della tua posizione. Dai un'occhiata a questa guida alla concorrenza di AdWords per scoprire 4 strumenti che ti aiuteranno a capire come si comportano i tuoi concorrenti, ad esempio utilizzando il rapporto Informazioni sulle aste per determinare la loro posizione media.

Crediti immagine

Immagine caratteristica: Unsplash/Climate KIC

Screenshot 1-2 di Sandra Jimenez. Preso dicembre 2017 da Facebook.

Immagine 3: Screenshot di Sandra Jimenez. Preso dicembre 2017 da Facebook Business .