Perusahaan Perangkat Lunak E-niaga 2021 – Shopify vs. Dunia

Diterbitkan: 2021-08-01
orang yang mengetik di laptop yang menampilkan situs web Shopify

Upaya pengoptimalan mesin telusur (SEO) dapat mendatangkan pengunjung baru ke bisnis Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang berkonversi. Konten unik, pengalaman pengguna yang luar biasa, dan visual produk atau layanan Anda dapat meningkatkan belanja digital pelanggan Anda.

Sayangnya, tingkat rata-rata pengabaian keranjang belanja adalah 68%. Penelitian menunjukkan bahwa 25% konsumen meninggalkan troli mereka secara khusus karena menavigasi proses checkout terlalu rumit. Untungnya, Shopify menawarkan platform yang mudah dinavigasi untuk bisnis kecil hingga menengah dan pelanggan mereka.

Shopify didirikan pada tahun 2004 ketika mayoritas pembuat perangkat lunak e-niaga menargetkan pembeli online. Namun, Shopify percaya bahwa perusahaan digital native sebagian besar akan mendorong situs e-niaga di tahun-tahun mendatang dan melihat katering untuk orang-orang yang menyiapkan pertunjukan e-niaga sebagai peluang ekonomi sejati.

Selain itu, Shopify memutuskan untuk fokus pada pedagang kecil versus bisnis mapan yang lebih besar. Menurut perusahaan, pedagang kecil ini—termasuk influencer platform media sosial dan orang-orang yang memulai bisnis sampingan—memiliki banyak kebutuhan yang sama dengan perusahaan yang lebih mapan.

Saat ini, Shopify mengungguli para pesaingnya karena telah membangun platform yang mudah digunakan dan terjangkau untuk hampir semua bisnis/pengusaha saat ini. Namun, opsi perangkat lunak e-niaga lainnya, seperti WooCommerce dan BigCommerce, juga populer di kalangan bisnis tergantung pada kebutuhan unik mereka. Mari kita lihat perangkat lunak e-niaga terbaik dalam perbandingan perangkat lunak e-niaga yang komprehensif ini.

Mengapa Memilih Shopify?

Shopify dirancang untuk pengguna e-niaga pemula dan bisnis kecil sambil juga diperlengkapi untuk melayani perusahaan besar. Sebagai ekosistem e-niaga digital lengkap, ia menawarkan fungsionalitas pembayaran dan pengiriman asli untuk menghilangkan kerumitan penjualan online. Pada kuartal ketiga tahun 2020, pendapatan Shopify meningkat sebesar 96% dibandingkan dengan pendapatan kuartal ketiga mereka di tahun 2019.

Untuk Siapa Shopify Paling Cocok?

Sebagai aturan umum, Shopify paling cocok untuk perusahaan di industri di mana keputusan pembelian dengan kompleksitas lebih rendah biasanya dibuat. Demikian juga, jika siklus penjualan Anda didorong oleh konten, atau jika Anda adalah toko e-niaga kecil dengan katalog yang relatif sederhana, maka Shopify kemungkinan merupakan perangkat lunak e-niaga terbaik dan paling menguntungkan untuk Anda. Banyak merek barang kemasan, kecantikan, dan mode konsumen teratas telah memilih Shopify dibandingkan dengan platform lain karena alasan ini.

Apa yang membuat Shopify begitu menarik adalah memungkinkan integrasi yang mudah ke pengalaman belanja Facebook dan Instagram. Selain itu, ia menawarkan dukungan tingkat yang lebih tinggi di bidang dompet seluler, konten video, dan model produk berlangganan dibandingkan dengan solusi platform lainnya. Anda juga tidak perlu khawatir berurusan dengan kode sebagai bagian dari proses manajemen konten e-niaga Anda. Sederhananya, Shopify adalah perangkat lunak e-niaga terbaik dari perspektif sistem manajemen konten.

Shopify juga dilengkapi alat pemasaran yang disebut Email Shopify, yang memungkinkan pedagang untuk dengan mudah mendapatkan dan melibatkan pelanggan. Perangkat lunak ini juga menawarkan beberapa pilihan pembayaran kepada pembeli, memungkinkan bisnis untuk membangun etalase kustom mereka sendiri, dan bahkan memungkinkan pedagang untuk mengontrol tata letak dan estetika toko mereka.

Shopify menangani integrasi perbankan, transaksi, dan pelaporan laba untuk kenyamanan pedagangnya. Mengingat hal ini, tidak terlalu mengada-ada untuk memproyeksikan bahwa perusahaan juga akan menawarkan solusi akuntansi dasar di masa depan.

Batasan Shopify

Meskipun Shopify umumnya merupakan perangkat lunak e-niaga terbaik karena mudah digunakan dan menawarkan banyak fitur, Anda mungkin menemukan bahwa platform tersebut kurang dapat disesuaikan. Dengan kata lain, meskipun Anda memiliki akses ke banyak fitur yang nyaman, mereka mungkin tidak melakukan semua yang Anda inginkan. Itu karena platform benar-benar dirancang untuk bekerja dengan baik di seluruh papan, daripada memusatkan perhatian pada melakukan satu hal dengan sangat baik. Untungnya, jika Anda seperti kebanyakan usaha e-niaga kecil atau pedagang pemula, Shopify masih bisa sangat cocok karena Anda mungkin tidak memerlukan fitur yang sangat khusus atau rumit untuk menjalankan toko online Anda.

Juga, perhatikan bahwa Shopify menangani pengalaman front-end perdagangan online dengan baik, karena telah memprioritaskan bagaimana pelanggan Anda melihat platform belanja Anda. Namun, bagian belakang memiliki keterbatasan, jadi Anda mungkin mengandalkan penyesuaian atau aplikasi pihak ketiga untuk meningkatkan pengalaman bagian belakang jika diperlukan. Ada dua masalah dengan ini: Pertama, ini bisa merepotkan, dan kedua, menambahkan aplikasi atau skrip pihak ketiga menimbulkan biaya tambahan serta risiko keandalan dan keamanan.

Dalam hal ini, Anda dapat mempertimbangkan untuk menginvestasikan energi dan waktu Anda di platform lain. Ini terutama benar jika Anda adalah merek multinasional atau internasional business-to-business atau business-to-consumer.

Shopify vs. WooCommerce: Perangkat Lunak E-niaga Terbaik

​​Profes WooCommerce

  • WooCommerce menawarkan kemampuan kustomisasi penuh
  • Banyak tema dan plugin tersedia
  • WordPress memiliki komunitas online besar tempat pengguna dapat berbagi & memecahkan masalah
  • Plugin WordPress gratis

Kekurangan WooCommerce

  • Bahkan dengan komunitas online, WordPress memiliki kurva belajar
  • Anda perlu mengelola hosting dan keamanan Anda sendiri
  • Ini mungkin berakhir lebih mahal karena hosting, tema, dan plugin
  • Subdomain tidak termasuk
  • Penyimpanan file tergantung pada host web Anda

Fitur

  • PayPal dan Stripe sudah terpasang, dan gateway lain tersedia dengan biaya tambahan
  • Sesuaikan tarif pengiriman, pajak, dan jual berbagai produk termasuk produk digital, produk fisik, dan pemasaran afiliasi
  • Manfaatkan iklan Facebook gratis dan ekstensi toko Facebook

Pertimbangan Tambahan

  • Desain: WooCommerce bekerja dengan sebagian besar tema WordPress di pasaran, tetapi mungkin berguna untuk menggunakan tema yang dirancang khusus untuk WooCommerce.
  • Harga: Meskipun perangkat lunak WooCommerce gratis, total biayanya mirip dengan Shopify, jika tidak lebih, karena Anda perlu memperhitungkan gateway pembayaran, SEO, dan biaya ekstensi tambahan.

Shopify vs. Magento: Perangkat Lunak E-niaga Terbaik

Magento Pro

  • Platform sumber terbuka dan gratis untuk digunakan
  • Magento menawarkan opsi penyesuaian
  • Banyak tema dan ramah seluler
  • Komunitas online tempat pengguna dapat berbagi & memecahkan masalah
  • Tidak diperlukan pengetahuan pengkodean

Kontra Magento

  • Membutuhkan banyak waktu untuk menyiapkan
  • Banyak biaya untuk menyiapkan toko Anda
  • Sulit untuk digunakan pemula, memiliki kurva belajar

Pertimbangan Tambahan

  • Fungsi Toko: Magento memiliki fitur menengah hingga lanjutan, tidak perlu aplikasi tambahan dalam banyak kasus (seperti Shopify)
  • Manajemen Inventaris: Jumlah produk yang tidak terbatas untuk setiap toko
  • Tema: Shopify menawarkan lebih banyak tema gratis kontemporer. Dari segi kuantitas, Magento menawarkan lebih banyak tema gratis
  • Cocok untuk perusahaan yang menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari $5 juta

Shopify vs. BigCommerce: Perangkat Lunak E-niaga Terbaik

Pro BigCommerce

  • Tidak ada biaya transaksi
  • Fitur bawaan untuk penjualan online
  • Fitur SEO untuk membantu peringkat toko Anda secara online
  • Kemampuan penjualan multisaluran

Kontra BigCommerce

  • Mungkin perlu membayar biaya tambahan jika Anda melebihi ambang batas penjualan tahunan paket Anda
  • Pemula akan memiliki kurva belajar
  • Membutuhkan pengetahuan pengkodean untuk mendapatkan hasil maksimal dari platform

Pertimbangan Tambahan

  • Harga: Paket Dasar Shopify dan Paket Standar BigCommerce memiliki harga dan fitur yang serupa, selain dari BigCommerce yang menawarkan akun staf tak terbatas, sedangkan Shopify hanya menawarkan 2
  • Tema: Katalog tema gratis dan berbayar yang dapat disesuaikan untuk pengguna
  • Ekstensi: BigCommerce memiliki perpustakaan ekstensi gratis dan berbayar yang mirip dengan Shopify, meskipun Shopify memiliki pilihan yang lebih banyak
  • Laporan: Tersedia dengan semua paket tidak seperti Shopify
  • Opsi produk: BigCommerce menawarkan lebih banyak opsi produk dan opsi mata uang
  • 80% pelanggan e-niaga bersedia kembali ke toko online jika mereka menerima belanja yang disesuaikan, seperti penyesuaian e-niaga BigCommerce

Shopify vs. Volusion: Perangkat Lunak E-niaga Terbaik

Volusion Pro

  • Platform yang mudah digunakan
  • Aplikasi seluler
  • Beberapa gateway pembayaran
  • Fitur pelaporan dan analitik

Kekurangan Volusi

  • Opsi aplikasi terbatas
  • Tidak ada fungsi blogging
  • Tidak mendukung produk digital

Pertimbangan Tambahan

  • Harga: Paket relatif murah dibandingkan dengan paket tingkat tertinggi Shopify
  • Desain: Tema Volusion dapat diedit dengan kode (CSS)
  • Gerbang Pembayaran: Volusion memiliki sekitar 34 gerbang pembayaran
  • Laporan: Kode diskon tersedia di semua paket Volusion
  • Dukungan Pelanggan: Hanya tersedia antara pukul 7 pagi dan 10 malam CST

Manfaatkan Kekuatan Pemasaran Digital dengan Bantuan Teknologi Koalisi

Di Coalition Technologies, kami bangga menjadi pemimpin pasar dalam pengoptimalan mesin telusur, iklan bayar per klik, dan desain/pengembangan situs web untuk bisnis. Jika Anda siap untuk memilih perangkat lunak e-niaga terbaik untuk bisnis Anda, hubungi kami di (310) 905-8646 atau klik di sini untuk menggunakan formulir kontak kami.