Comment suivre le trafic Twitter dans Google Analytics
Publié: 2022-04-12Cet article est un bref guide pratique sur la connexion de votre compte Twitter à Google Analytics et le suivi du trafic Twitter.
En collectant des données avec OWOX BI, vous pouvez combiner des paramètres dans un seul rapport qui existent dans différentes étendues dans Google Analytics. Vous pouvez utiliser OWOX BI pour ajouter des informations à BigQuery à partir de n'importe quel système, tel que votre CRM.
Table des matières
- Comment suivre le trafic de Twitter dans Google Analytics
- Comment suivre les campagnes Twitter payantes dans Google Analytics
- Comment suivre les interactions Twitter sur votre site avec Google Analytics
- Comment suivre les performances du widget Twitter et des tweets intégrés avec Google Analytics
- La meilleure façon de fusionner les données Twitter et les données Google Analytics
Pour faire court : bien que Twitter soit un site de réseau social, vous ne pouvez pas connecter votre page Twitter directement à Google Analytics. Twitter n'offre tout simplement pas cette opportunité. Mais puisque vous lisez ceci, vous voulez probablement comprendre comment suivre vos statistiques Twitter tout de même. Cherchons donc une solution de contournement.
Si vous voulez voir les performances de votre compte Twitter, vous pouvez vous rendre sur https://analytics.twitter.com.
Non seulement la plate-forme d'analyse officielle de Twitter fournit des informations utiles sur la popularité et l'engagement de vos tweets, mais elle vous permet également d'exporter ces données pour un traitement ultérieur. Si vous souhaitez voir les performances de Twitter pour votre site, Google Analytics peut vous apporter les informations nécessaires.
Meilleurs cas de marketing OWOX BI
TéléchargerComment suivre le trafic de Twitter dans Google Analytics
La bonne nouvelle est que Google Analytics suit le trafic de Twitter par défaut. Peut-être que ces données vous suffiront pour prendre d'autres mesures.
- Ouvrez Google Analytics .
- Accédez à Acquisition -> Tout le trafic -> Source/Support .
Votre source (d'où viennent vos visiteurs) doit être twitter.com ou t.co , et votre média doit être une référence (ce qui signifie que les visiteurs sont venus sur votre site via un lien sur un autre site). Choisissez les options pertinentes dans la liste pour trouver plus d'informations sur le trafic Twitter.
Comment suivre les campagnes Twitter payantes dans Google Analytics
Si vous utilisez des tweets sponsorisés, Google Analytics peut également vous aider à mesurer leur efficacité. Pour cela, vous devrez d'abord personnaliser les liens que vous utilisez dans vos annonces avec des balises de campagne.
Le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser le générateur d'URL de Google Analytics.
Voici comment vous pouvez remplir les champs ici :
Après cela, vous pouvez revenir à votre rapport Acquisition -> Tout le trafic -> Source/Support et remarquer deux types de trafic :
- Twitter.com/référence — Il s'agit de votre trafic Twitter organique.
- Twitter.com / social — Il s'agit du trafic Twitter provenant de vos publicités payantes.
Cliquez sur la dernière option pour étudier votre trafic provenant des promotions payantes sur Twitter et trouver des informations. Mais pour une analyse plus approfondie, vous devez importer les données de coût.
Besoin de plus d'options ?
OWOX BI est conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos données en les consolidant à partir de systèmes distincts.
Par exemple, avec OWOX BI, il ne faut que quelques secondes pour importer et analyser les données de coût, de clic et d'impression de vos campagnes Twitter dans Google Analytics. Fusionnez-le avec les données de coût et de CRM et vous disposerez de la base la plus complète pour votre analyse.
Comment suivre les interactions Twitter sur votre site avec Google Analytics
Si vous avez des boutons liés à Twitter sur votre site, vous pouvez suivre et analyser leurs performances avec Google Analytics.
Il existe deux boutons Twitter que vous pouvez placer sur votre site via publish.twitter.com :
Remarque : Twitter propose également des variantes du bouton Partager sous la forme de boutons Mention et Hashtag. Ceux-ci agissent comme le bouton Partager, mais au lieu d'un lien prédéfini, ils commencent par la mention d'un compte ou d'un hashtag. Les instructions ci-dessous peuvent également être utilisées pour les suivre.
Pour analyser les performances des boutons Suivre et Partager, vous devrez suivre une série d'étapes que vous voudrez peut-être attribuer à votre webmaster. Les voici.
Vue d'ensemble : L'objectif des actions suivantes est de créer un écouteur de clics sur les boutons Twitter via Google Tag Manager pour capter les interactions de vos utilisateurs et les transmettre à Google Analytics.
- Créez une balise d' écoute Twitter dans Google Tag Manager .
Type de balise : HTML personnalisé
Titre de la balise : cHTML Twitter Listener - Insérez ce code dans la section HTML de la fenêtre.
<script> if (typeof twttr !== 'undefined') { twttr.ready(function (twttr) { twttr.events.bind('tweet', tweetIntentToAnalytics); twttr.events.bind('follow', followIntentToAnalytics); }); } function clickEventToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'click', 'socialTarget': window.location.href }); } function tweetIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'tweet', 'socialTarget': window.location.href }); } function followIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'follow', 'socialTarget': window.location.href }); } </script>
<script> if (typeof twttr !== 'undefined') { twttr.ready(function (twttr) { twttr.events.bind('tweet', tweetIntentToAnalytics); twttr.events.bind('follow', followIntentToAnalytics); }); } function clickEventToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'click', 'socialTarget': window.location.href }); } function tweetIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'tweet', 'socialTarget': window.location.href }); } function followIntentToAnalytics() { dataLayer.push({ 'event': 'socialInteraction', 'socialNetwork': 'Twitter', 'socialAction': 'follow', 'socialTarget': window.location.href }); } </script>- Cliquez sur la section Bloc de déclenchement et sélectionnez Toutes les pages.
- Vérifiez si la nouvelle balise fonctionne : cliquez sur Aperçu dans Google Tag Manager, accédez à la page de votre site où le bouton Tweet est installé et voyez si cliquer dessus déclenche votre balise socialInteraction dans la console.
- Créez un déclencheur qui reconnaîtra un événement socialInteraction.
Dans Google Tag Manager, passez à Déclencheurs et créez un nouveau déclencheur avec les paramètres suivants :
Type de déclencheur : interaction sociale
Événement personnalisé : ce déclencheur se déclenche
Nom de l'événement : Tous les événements personnalisés
- Vous devez maintenant créer trois variables pour que Google Analytics sache quel type d'action le clic a déclenché, quel canal de médias sociaux est impliqué et ce qui se passera à la suite du clic.
Ouvrez la fenêtre Variables dans Google Tag Manager et créez les trois variables suivantes avec ces paramètres :
- Créez une balise Google Analytics.Cette balise se déclenchera après la séquence d'actions suivante :
- Votre balise d'écoute HTML Twitter personnalisée s'est déclenchée
- Le visiteur a cliqué sur le bouton Tweet
- L'auditeur Twitter a repéré le clic et a créé une couche de données socialInteraction comme déclencheur
- Le déclencheur a lancé une balise Google Analytics
Pour ce faire, créez une nouvelle balise dans Google Tag Manager.
- Si vous choisissez Événement, vous verrez les données nécessaires dans Google Analytics dans Comportement -> Événements . Les données sur les clics seront visibles à la fois en temps réel et dans les rapports.
- Si vous choisissez Social, vous verrez les données de clic dans Acquisition —> Social —> Plugins . Les données collectées ne seront pas vues en temps réel et ne seront disponibles qu'après 24 à 48 heures.
- Réseau : socialNetwork
- Action : socialAction
- Cible de l'action : socialTarget
Sélectionnez socialInteraction comme déclencheur de déclenchement.
Enfin, vous avez terminé.
Vous pouvez désormais suivre les performances de vos boutons Tweet dans Google Analytics via Comportement -> Événements ou Acquisition -> Social -> Plugins en fonction du type de suivi que vous avez choisi dans la balise Google Analytics.
Comment suivre les performances du widget Twitter et des tweets intégrés avec Google Analytics
Malheureusement, vous ne pouvez pas le faire pour le moment.
Lorsque vous intégrez un tweet ou un widget Twitter dans votre site, vous insérez essentiellement un cadre avec un contenu dynamique sur lequel vous n'avez aucun contrôle. Ainsi, l'activité à l'intérieur (comme les pressions sur les boutons) ne peut pas être suivie par Google Analytics.
La meilleure façon de fusionner les données Twitter et les données Google Analytics
Bien que vous ne puissiez pas connecter votre page Twitter à Google Analytics, quel que soit votre objectif, il peut probablement être atteint d'une autre manière. Si votre problème n'a pas été couvert ci-dessus, vous pouvez rechercher des outils tiers qui fusionnent les données Twitter et les informations de Google Analytics.
Considérez OWOX BI Pipeline , que nous avons mentionné ci-dessus. OWOX BI établit une connexion fiable avec un certain nombre de services publicitaires et votre entrepôt de données pour aider vos analystes à obtenir des rapports plus perspicaces basés sur des données complètes et apporter plus de profit à votre entreprise.
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