Recherchez ces 7 hacks de marketing Facebook pour votre boutique de commerce électronique

Publié: 2020-03-14

Les réseaux sociaux sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années. Facebook a récemment introduit des mises à jour spécifiques qui prennent en charge les entreprises de marketing de commerce électronique. Les start-ups, en particulier, trouvent que le marketing des médias sociaux est très intuitif et personnalisable. Vous obtenez un espace pour publier plus de contenu, interagir avec vos clients et même attirer des prospects potentiels vers des ventes réussies.

Le marché moderne est une question d'esthétique et de statistiques. Vous devez avoir les chiffres de votre côté pour créer un impact dans l'industrie. Et quelles meilleures plateformes pour évaluer la portée de votre marque que sur les réseaux sociaux ? Sur Facebook, Instagram et Twitter, chaque like, chaque follower et chaque commentaire comptent.

Table des matières afficher
  • Conseils et astuces pour améliorer le jeu de marketing Facebook pour votre boutique de commerce électronique
    • 1. Construire une base d'audience efficace
    • 2. Répondre aux commentaires
    • 3. Toujours ajouter des boutons CTA
    • 4. Optimisez la page de profil
    • 5. Publier des histoires et des mises à jour
    • 6. Concentrez-vous sur les visuels
    • 7. Exploitez les analyses
  • L'essentiel

Conseils et astuces pour améliorer le jeu de marketing Facebook pour votre boutique de commerce électronique

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Vous voulez créer une image de marque à partir de zéro ? Ou déplacer une entreprise existante sur la plate-forme virtuelle ? Ne vous inquiétez pas, et Facebook vous couvre. La plateforme dispose d'une multitude d'outils et de fonctionnalités conçus pour aider les entrepreneurs à développer leur page d'entreprise et à attirer plus de clients. L'interface est simple, complète et sans encombrement. Tout ce que vous avez à faire est d'enregistrer votre entreprise, de créer un profil d'entreprise et vous êtes prêt à commencer à publier. C'est un processus simple et interactif qui ne prend que quelques minutes. Assurez-vous cependant que l'URL est propre, car Facebook pourrait la marquer comme spam.

Cependant, le vrai travail commence une fois que vous avez créé votre page de profil. Maintenir et commercialiser votre marque de commerce électronique sur Facebook demande des efforts et des investissements. Voici quelques conseils pour vous y aider.

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1. Construire une base d'audience efficace

Hacks de marketing de commerce électronique sur Facebook - 1 La première étape de la promotion de la marque consiste à connaître votre base de marché. Si vous êtes une entreprise à petite échelle, je vous suggérerais de vous développer d'abord localement. Internet a rapproché le monde. Cependant, avec la mondialisation et la dilution du marché, la distance entre l'acheteur et le vendeur s'est creusée. Cet écart n'en est pas un d'accessibilité, mais de connexion. Très peu de marques s'efforcent d'établir une touche personnelle avec leur public.

L'un des moyens les plus intelligents de conquérir la concurrence est de créer une image de marque propre, convaincante et crédible. Tendez la main aux gens, soyez informel dans votre approche. Efforcez-vous de créer une base d'audience fidèle d'abonnés qui se porteront garants de votre marque. Avec les publicités Facebook comme stratégie marketing de commerce électronique, vous pouvez prendre le pouls de la démographie et surveiller leurs recherches par mots-clés.

2. Répondre aux commentaires

Hacks de marketing de commerce électronique sur Facebook - 2 L'un des meilleurs moyens de développer une entreprise est d'établir un lien de communication transparent avec le public. Soyez toujours ouvert et honnête avec votre audience. C'est un marché de consommateurs, et ils ont plusieurs options vers lesquelles basculer. Dans un tel scénario, vous devrez redoubler d'efforts pour vous assurer qu'ils restent avec vous.

Lisez les commentaires, avis, publications et tags de vos visiteurs et clients. Appliquez des filtres à vos sections de commentaires pour les garder propres et sans abus. Vous pouvez même collaborer avec des influenceurs des médias sociaux et obtenir plus de vues. Les commentaires vous permettent d'interagir avec votre audience. Il vous donne également un aperçu plus approfondi des tendances de l'industrie et des mesures de la demande.

De plus, vous pouvez même ajouter des boutons de partage Facebook et d'autres comptes de médias sociaux sur votre site Web. Cela rend votre plateforme plus authentique, donnant au visiteur la possibilité de vérifier votre présence sur les réseaux sociaux.

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3. Toujours ajouter des boutons CTA

Hacks de marketing de commerce électronique sur Facebook - 3 Le CTA ou appel à l'action est une fonctionnalité qui envoie un message clair au visiteur pour qu'il s'abonne ou consulte votre marque en détail. Avoir un bouton CTA intégré à votre boutique Facebook augmente considérablement vos ventes. C'est également un excellent moyen de filtrer votre trafic et d'obtenir les e-mails de ceux qui sont réellement intéressés par votre marque.

Les boutons CTA ou un message sont également une approche conviviale et accueillante. Il met le visiteur à l'aise et crée un sentiment de confiance. Facebook vous permet de personnaliser le bouton CTA, d'ajouter des en-têtes et même des bannières pour donner à votre magasin une belle apparence. Un simple CTA comme "acheter maintenant" ou "visiter le magasin" dirige le premier visiteur vers votre magasin pour des conversions plus rapides.

4. Optimisez la page de profil

Hacks de marketing de commerce électronique sur Facebook - 4 Comme étape de base du marketing du commerce électronique, créez toujours une page de profil Facebook pour votre marque. C'est le visage de votre entreprise. La page vers laquelle les visiteurs seront redirigés en cliquant sur l'icône Facebook. La photo de couverture et la photo de profil de la marque doivent être identifiables et uniques. Vous pouvez même ajouter une courte description dans la section À propos. Facebook a également mis au point des critiques et un système de notation. Ici, les visiteurs ont un débouché pour partager leurs expériences avec la marque. Vous pouvez mettre en évidence les critiques positives sur la page d'accueil, donnant une première impression solide.

Cependant, l'optimisation de votre page de profil ne se limite pas à la réorganisation de votre contenu. Vous devez également personnaliser la page pour l'adapter à différents écrans et résolutions d'appareils. Assurez-vous que votre page Facebook est compatible avec les appareils mobiles. Soyez toujours à l'affût des tendances sur les réseaux sociaux. Plus votre classement SEO est élevé, meilleures sont vos chances d'attirer l'attention de l'utilisateur Facebook. Ajoutez les balises appropriées aux publications. Cela aide Facebook à catégoriser vos publicités et à filtrer une base d'utilisation plus appropriée pour booster votre stratégie marketing de commerce électronique.

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5. Publier des histoires et des mises à jour

Hacks de marketing de commerce électronique Facebook - 5 La dernière mise à jour de fonctionnalités qui a pris d'assaut le réseau de médias sociaux est le concept de publication d'histoires. Les histoires sur Instagram, WhatsApp et même Facebook sont un moyen rapide et efficace de passer le mot. Si vous avez du contenu qui a une courte durée de vie et qui doit être annoncé immédiatement, publiez-le sous forme d'histoire. Ces histoires durent 24 heures, puis sont automatiquement supprimées. Vous pouvez publier des images, de courtes vidéos, des vidéos boomerang, des GIF, du contenu textuel et plus encore. De plus, vous pouvez même suivre le nombre de personnes qui ont regardé l'histoire. Et si l'un des téléspectateurs aime ce que vous avez publié, il peut vous envoyer un message direct à ce sujet.

Un autre aspect essentiel de l'histoire de Facebook est que vous pouvez déterminer qui peut y accéder. Si vous souhaitez qu'un public particulier ne voie une histoire spécifique, définissez le filtre sur cet emplacement. Les nouvelles sur les offres spéciales, les remises saisonnières, les concours et autres événements peuvent être diffusées à travers des histoires. Assurez-vous que votre profil est public, car cela rendrait votre contenu accessible à tous. Avec les comptes privés, seuls ceux de votre liste d'amis seraient autorisés à le voir.

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6. Concentrez-vous sur les visuels

Hacks de marketing de commerce électronique sur Facebook - 6 Les publicités Facebook sont axées sur l'attrait visuel. Vérifiez la proportion standard du texte par rapport à l'image dans n'importe quel message moyen avant de concevoir vos campagnes. Habituellement, le contenu textuel occupe environ 20% des publications et les visuels sont les plus attrayants pour le spectateur. N'oubliez pas d'ajouter des balises méta et des descriptions textuelles sur chaque article lié aux graphiques. Cela aiderait les moteurs de recherche à identifier votre marque et à améliorer votre classement SEO. Organisez également le message de manière à le distinguer des autres messages. C'est là que les espaces blancs entrent en scène. Gardez suffisamment d'espace pour ajouter le logo, le nom de la marque et les détails du produit dans la campagne publicitaire. Pour stimuler davantage le marketing du commerce électronique, la plupart des développeurs suivent la règle des tiers pour garder leurs publicités Facebook propres et sans encombrement.

7. Exploitez les analyses

Astuces marketing pour le commerce électronique sur Facebook - 7 Facebook permet également aux développeurs d'accéder à Google Analytics et aux mesures d'engagement client. Cela donne au propriétaire du site Web une idée de la portée et des performances de son entreprise. Les graphiques montrent le nombre de personnes qui ont visionné les publications et les vidéos publicitaires de Facebook. Il vous dit même tout sur la démographie, le fuseau horaire et d'autres détails sur les visiteurs. Cela signifie que vous pouvez vérifier l'heure de la journée à laquelle la plupart des clients sont en ligne. Publier votre contenu pendant ces périodes augmente vos chances de visibilité.

Facebook Open Graphs est une nouvelle fonctionnalité qui permet aux développeurs d'accéder à toutes les tendances et mesures en un seul endroit. L'outil Debugger est une autre application essentielle qui supprime tous les détails inutiles et obsolètes de vos campagnes publicitaires. Il maintient vos messages à jour, engageants et pertinents pour le public actuel. Avec autant de changements qui surviennent presque chaque jour, il est difficile pour le commerçant de suivre le rythme. Avec ces outils, vous augmentez vos chances de réaliser des ventes réussies.

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L'essentiel

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La récente mise à jour de Facebook a ouvert de nouvelles avenues de marketing pour les entrepreneurs du commerce électronique. La plateforme n'est plus un espace pour se connecter avec les gens et publier des photos. Vous pouvez construire votre marque et générer plus de trafic pour votre site Web via les médias sociaux.

Facebook vous offre également la possibilité de restreindre votre marché, de vous concentrer sur un groupe démographique local et de progresser à partir de là. Il s'agit d'une excellente fonctionnalité pour les start-ups qui n'ont pas les ressources ou l'expérience nécessaires pour rivaliser avec les marques mondiales. Les développeurs peuvent également accéder aux mesures du marché et obtenir des informations précieuses sur les préférences des clients et l'évolution des goûts.

Auteur-Image-Bella-Williams Cet article est écrit par Bella Williams. En tant que passionnée de technologie, Bella contribue à des projets open source. Elle est également consultante pour topmygrades et tutrice académique à temps partiel chez expertassignmenthelp et adore écrire sur les étudiants. Lorsqu'elle n'aide pas un étudiant, vous pouvez la trouver en train de déguster une barre de chocolat, de voyager ou de se promener sur la plage. Vous pouvez aussi la retrouver sur LinkedIn.