ระวัง 7 แฮ็กการตลาดบน Facebook สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เครือข่ายโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อเร็ว ๆ นี้ Facebook ได้เปิดตัวการอัปเดตเฉพาะที่สนับสนุนการลงทุนด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสตาร์ทอัพพบว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้นใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ คุณได้รับพื้นที่สำหรับโพสต์เนื้อหามากขึ้น โต้ตอบกับลูกค้าของคุณ และแม้แต่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้าสู่การขายที่ประสบความสำเร็จ

ตลาดสมัยใหม่เป็นเรื่องของความสวยงามและสถิติ คุณต้องมีตัวเลขในด้านของคุณเพื่อสร้างผลกระทบในอุตสาหกรรม และแพลตฟอร์มใดที่จะวัดการเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้ดีไปกว่าบนโซเชียลมีเดีย บน Facebook, Instagram และ Twitter แต่ละไลค์ ผู้ติดตามแต่ละคน และแต่ละความคิดเห็นมีความสำคัญ

เคล็ดลับ & แฮ็คเพื่อปรับปรุงเกมการตลาดของ Facebook สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ต้องการสร้างภาพลักษณ์ตั้งแต่เริ่มต้นหรือไม่? หรือเปลี่ยนธุรกิจที่มีอยู่แล้วบนแพลตฟอร์มเสมือนจริง? ไม่ต้องกังวล Facebook ช่วยคุณได้ แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือและฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการพัฒนาหน้าธุรกิจและดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น อินเทอร์เฟซเรียบง่าย ครอบคลุม และไม่เกะกะ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทะเบียนธุรกิจของคุณ สร้างโปรไฟล์ธุรกิจ และคุณก็พร้อมที่จะเริ่มโพสต์ เป็นกระบวนการแบบโต้ตอบง่ายๆ ที่ใช้เวลาไม่กี่นาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL นั้นสะอาด เนื่องจาก Facebook อาจทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

อย่างไรก็ตาม งานจริงจะเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณสร้างหน้าโปรไฟล์ของคุณแล้ว การรักษาและทำการตลาดแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณบน Facebook ต้องใช้ความพยายามและการลงทุน นี่คือเคล็ดลับที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

 แนะนำสำหรับคุณ: การใช้ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อประโยชน์ในการโฆษณาทางโซเชียลมีเดียของคุณ

1. สร้างฐานผู้ชมที่มีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนแรกในการโปรโมตแบรนด์คือการรู้จักฐานตลาดของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ฉันขอแนะนำให้คุณขยายธุรกิจในพื้นที่ก่อน อินเทอร์เน็ตได้นำโลกเข้ามาใกล้กันมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อตลาดกลายเป็นโลกาภิวัตน์มากขึ้นและเจือจางลง ระยะห่างระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายก็กว้างขึ้น ช่องว่างนี้ไม่ใช่การเข้าถึง แต่เป็นการเชื่อมต่อ มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่พยายามสร้างสัมผัสส่วนบุคคลกับฐานผู้ชมของพวกเขา

หนึ่งในวิธีที่ชาญฉลาดที่สุดในการพิชิตการแข่งขันคือการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ชัดเจน น่าเชื่อถือ และน่าเชื่อถือ เข้าถึงผู้คนอย่างเป็นกันเองในแนวทางของคุณ พยายามสร้างฐานผู้ชมที่ภักดีจากผู้ติดตามที่จะรับรองแบรนด์ของคุณ ด้วยโฆษณา Facebook เป็นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถเข้าใจจังหวะของข้อมูลประชากรและติดตามการค้นหาคำหลักของพวกเขา

2. ตอบกลับความคิดเห็น

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขยายกิจการคือการสร้างการเชื่อมโยงการสื่อสารที่โปร่งใสกับสาธารณะ เปิดเผยและซื่อสัตย์กับฐานผู้ชมของคุณเสมอ เป็นตลาดของผู้บริโภคและมีตัวเลือกมากมายให้เปลี่ยนไปใช้ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเพิ่มความพยายามเป็นสองเท่าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะอยู่กับคุณ

อ่านความคิดเห็น บทวิจารณ์ โพสต์ และแท็กโดยผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณ ใช้ตัวกรองในส่วนความคิดเห็นของคุณเพื่อให้สะอาดและปราศจากการละเมิด คุณยังสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและรับจำนวนการดูมากขึ้น ความคิดเห็นเปิดโอกาสให้คุณได้โต้ตอบกับฐานผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและเมตริกความต้องการ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มปุ่มแชร์ของ Facebook และบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ บนเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มของคุณเป็นจริงมากขึ้น ทำให้ผู้เยี่ยมชมมีโอกาสตรวจสอบสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ

3. เพิ่มปุ่ม CTA เสมอ

CTA หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นคุณลักษณะที่ส่งข้อความที่ชัดเจนไปยังผู้เยี่ยมชมเพื่อสมัครหรือตรวจสอบแบรนด์ของคุณโดยละเอียด การมีปุ่ม CTA ที่รวมเข้ากับร้านค้าบน Facebook ของคุณจะเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกรองการเข้าชมและรับอีเมลของผู้ที่สนใจแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง

ปุ่ม CTA หรือข้อความก็เป็นวิธีที่เป็นมิตรและเป็นมิตรเช่นกัน มันทำให้ผู้เข้าชมสบายใจและสร้างความรู้สึกไว้วางใจ Facebook ให้คุณปรับแต่งปุ่ม CTA เพิ่มส่วนหัวและแม้แต่แบนเนอร์เพื่อทำให้ร้านค้าของคุณดูดี CTA ง่ายๆ เช่น "ซื้อเลย" หรือ "เยี่ยมชมร้านค้า" นำผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณเป็นครั้งแรกเพื่อการแปลงที่เร็วขึ้น

4. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าโปรไฟล์

ในขั้นตอนพื้นฐานของการตลาดอีคอมเมิร์ซ ให้สร้างหน้าโปรไฟล์ Facebook สำหรับแบรนด์ของคุณเสมอ มันคือหน้าตาของบริษัทของคุณ หน้าที่ผู้เยี่ยมชมจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปเมื่อคลิกไอคอน Facebook รูปภาพปกและรูปโปรไฟล์ของแบรนด์ควรสามารถระบุตัวตนได้และไม่ซ้ำใคร คุณสามารถเพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ ในส่วนเกี่ยวกับ Facebook ยังมาพร้อมกับบทวิจารณ์และระบบการให้คะแนน ที่นี่ผู้เข้าชมจะได้รับช่องทางในการแบ่งปันประสบการณ์กับแบรนด์ คุณสามารถเน้นบทวิจารณ์เชิงบวกในหน้าแรก เพื่อสร้างความประทับใจแรกพบ

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าโปรไฟล์ของคุณไม่ได้จำกัดเพียงการจัดเรียงเนื้อหาของคุณใหม่เท่านั้น คุณต้องปรับแต่งหน้าให้พอดีกับหน้าจอและความละเอียดของอุปกรณ์ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพจ Facebook ของคุณเข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพา คอยติดตามสิ่งที่กำลังเป็นกระแสบนโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ ยิ่งอันดับ SEO ของคุณสูงเท่าใด โอกาสที่คุณจะดึงดูดสายตาผู้ใช้ Facebook ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เพิ่มแท็กที่เหมาะสมในโพสต์ สิ่งนี้ช่วยให้ Facebook จัดหมวดหมู่โฆษณาของคุณและกรองฐานการใช้งานที่เหมาะสมยิ่งขึ้นเพื่อกระตุ้นกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ

 คุณอาจชอบ: วิธีที่คุณสามารถใช้แชทบอทเพื่อให้ลูกค้าต้านทานไม่ได้

5. โพสต์เรื่องราวและอัปเดต

การอัปเดตคุณสมบัติล่าสุดที่ได้รับความนิยมจากเครือข่ายโซเชียลมีเดียคือแนวคิดของการโพสต์เรื่องราว เรื่องราวบน Instagram, WhatsApp และแม้แต่ Facebook เป็นวิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการเผยแพร่ หากคุณมีเนื้อหาที่มีอายุสั้นและจำเป็นต้องโฆษณาทันที ให้โพสต์เป็นเรื่องราว เรื่องราวเหล่านี้มีอายุ 24 ชั่วโมง จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถโพสต์รูปภาพ วิดีโอสั้น วิดีโอบูมเมอแรง GIF เนื้อหาข้อความ และอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถติดตามจำนวนคนดูเรื่องราวได้อีกด้วย และในกรณีที่มีผู้ชมคนใดคนหนึ่งชอบสิ่งที่คุณโพสต์ พวกเขาก็สามารถส่งข้อความโดยตรงถึงคุณได้

อีกแง่มุมที่สำคัญของเรื่องราวของ Facebook คือคุณสามารถกำหนดได้ว่าใครบ้างที่จะเข้าถึงได้ หากคุณต้องการให้ฐานผู้ชมเฉพาะเจาะจงดูเรื่องราวที่เฉพาะเจาะจง ให้ตั้งค่าตัวกรองเป็นตำแหน่งนั้น ข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษ ส่วนลดตามฤดูกาล การแข่งขัน และกิจกรรมอื่นๆ สามารถเผยแพร่ผ่านเรื่องราวต่างๆ ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณเป็นแบบสาธารณะ เนื่องจากจะทำให้ทุกคนเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ ด้วยบัญชีส่วนตัว เฉพาะผู้ที่อยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้เห็น

6. มุ่งเน้นไปที่ภาพ

โฆษณา Facebook นั้นเกี่ยวกับการดึงดูดด้วยรูปภาพ ตรวจสอบสัดส่วนข้อความต่อรูปภาพมาตรฐานในโพสต์ทั่วไปก่อนที่คุณจะออกแบบแคมเปญของคุณ โดยปกติแล้ว เนื้อหาข้อความจะกินพื้นที่ประมาณ 20% ของโพสต์ และภาพจะดึงดูดผู้ชมได้มากที่สุด อย่าลืมเพิ่มเมตาแท็กและคำอธิบายข้อความในแต่ละโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก สิ่งนี้จะช่วยให้เครื่องมือค้นหาระบุแบรนด์ของคุณและปรับปรุงอันดับ SEO ของคุณ นอกจากนี้ จัดเรียงโพสต์ในลักษณะที่ทำให้แตกต่างจากโพสต์อื่นๆ นี่คือที่มาของช่องว่างในภาพ รักษาพื้นที่ให้เพียงพอสำหรับเพิ่มโลโก้ ชื่อแบรนด์ และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ในแคมเปญโฆษณา เพื่อส่งเสริมการตลาดอีคอมเมิร์ซต่อไป นักพัฒนาส่วนใหญ่ปฏิบัติตามกฎสามส่วนเพื่อให้โฆษณา Facebook ของพวกเขาสะอาดและไม่เกะกะ

7. แตะที่การวิเคราะห์

Facebook ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ของ Google และเมตริกการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้เช่นกัน สิ่งนี้ทำให้เจ้าของเว็บไซต์มีแนวคิดเกี่ยวกับการเข้าถึงและประสิทธิภาพของธุรกิจของตน กราฟแสดงจำนวนผู้ที่ดูโพสต์และวิดีโอโฆษณาของ Facebook มันยังบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลประชากร เขตเวลา และรายละเอียดอื่น ๆ ของผู้เข้าชม ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบเวลาของวันที่ฐานลูกค้าส่วนใหญ่ออนไลน์ได้ การโพสต์เนื้อหาของคุณในช่วงเวลาเหล่านี้จะเพิ่มโอกาสในการมองเห็นของคุณ

Facebook Open Graphs เป็นคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเข้าถึงแนวโน้มและเมตริกทั้งหมดได้ในที่เดียว เครื่องมือ Debugger เป็นอีกหนึ่งแอปพลิเคชันที่จำเป็นในการลบรายละเอียดที่ไม่จำเป็นและล้าสมัยออกจากแคมเปญโฆษณาของคุณ ช่วยให้โพสต์ของคุณอัปเดต มีส่วนร่วม และเกี่ยวข้องกับฐานผู้ชมปัจจุบัน ด้วยการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เกิดขึ้นแทบทุกวัน จึงทำให้นักการตลาดตามไม่ทัน ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะเพิ่มโอกาสในการขายที่ประสบความสำเร็จ

 คุณอาจชอบ: เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลสำหรับการเริ่มต้นที่แสวงหาการจดจำแบรนด์

บรรทัดล่าง

การอัปเดตล่าสุดของ Facebook ได้เปิดช่องทางการตลาดใหม่สำหรับผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่พื้นที่สำหรับเชื่อมต่อกับผู้คนและโพสต์รูปภาพอีกต่อไป คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณและเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย

Facebook ยังให้ข้อกำหนดแก่คุณในการจำกัดตลาดของคุณให้แคบลง มุ่งความสนใจไปที่ข้อมูลประชากรในท้องถิ่น และสร้างเส้นทางของคุณจากจุดนั้น นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับสตาร์ทอัพที่ไม่มีทรัพยากรหรือประสบการณ์ในการแข่งขันกับแบรนด์ระดับโลก นักพัฒนายังสามารถเข้าถึงเมตริกตลาดและรับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าและรสนิยมที่เปลี่ยนไป

 บทความนี้เขียนโดย Bella Williams ในฐานะผู้หลงใหลในเทคโนโลยี Bella มีส่วนร่วมในโครงการโอเพ่นซอร์ส เธอยังเป็นที่ปรึกษาสำหรับผลการเรียนสูงสุดและครูสอนพิเศษนอกเวลาที่ผู้เชี่ยวชาญการมอบหมายงานช่วยเหลือ และชอบเขียนเกี่ยวกับนักเรียน เมื่อเธอไม่ได้ช่วยนักเรียน คุณสามารถเห็นเธอเพลิดเพลินกับช็อกโกแลตสักแท่ง ท่องเที่ยว หรือเดินเล่นไปตามชายหาด คุณสามารถค้นหาเธอได้ที่ LinkedIn