Esté atento a estos 7 trucos de marketing de Facebook para su tienda de comercio electrónico

Las redes sociales se han vuelto cada vez más populares en los últimos años. Facebook ha introducido recientemente actualizaciones específicas que respaldan las empresas de marketing de comercio electrónico. Las nuevas empresas, en particular, encuentran que el marketing en redes sociales es muy intuitivo y personalizable. Obtiene un espacio para publicar más contenido, interactuar con sus clientes e incluso atraer clientes potenciales a ventas exitosas.

El mercado moderno tiene que ver con la estética y las estadísticas. Necesita tener los números de su lado para crear un impacto en la industria. ¿Y qué mejores plataformas para medir el alcance de tu marca que las redes sociales? En Facebook, Instagram y Twitter, cada me gusta, cada seguidor y cada comentario cuentan.

Consejos y trucos para mejorar el juego de marketing de Facebook para su tienda de comercio electrónico

¿Quieres crear una imagen de marca desde cero? ¿O cambiar un negocio existente a la plataforma virtual? No se preocupe, Facebook lo tiene cubierto. La plataforma tiene una gran cantidad de herramientas y funciones diseñadas para ayudar a los empresarios a desarrollar su página comercial y atraer a más clientes. La interfaz es simple, completa y ordenada. Todo lo que tiene que hacer es registrar su negocio, crear un perfil comercial y estará listo para comenzar a publicar. Es un proceso simple e interactivo que apenas toma unos minutos. Sin embargo, asegúrese de que la URL esté limpia, ya que Facebook podría marcarla como spam.

Sin embargo, el verdadero trabajo comienza después de haber creado su página de perfil. Mantener y comercializar su marca de comercio electrónico en Facebook requiere esfuerzo e inversión. Aquí hay algunos consejos para ayudarte con eso.

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1. Construya una base de audiencia efectiva

El primer paso para la promoción de la marca es conocer su base de mercado. Si es una empresa de pequeña escala, le sugiero que primero se expanda localmente. Internet ha acercado al mundo. Sin embargo, con el mercado cada vez más globalizado y diluido, la distancia entre el comprador y el vendedor se ha ampliado. Esta brecha no es de accesibilidad, sino de conexión. Muy pocas marcas se esfuerzan por establecer un toque personal con su base de audiencia.

Una de las formas más inteligentes de conquistar a la competencia es crear una imagen de marca limpia, convincente y creíble. Póngase en contacto con la gente, sea informal en su enfoque. Esfuércese por construir una base de audiencia leal de seguidores que respondan por su marca. Con los anuncios de Facebook como su estrategia de marketing de comercio electrónico, puede captar el pulso de la demografía y monitorear sus búsquedas de palabras clave.

2. Responder a los comentarios

Una de las mejores formas de expandir cualquier emprendimiento es estableciendo un vínculo de comunicación transparente con el público. Sea siempre abierto y honesto con su base de audiencia. Es un mercado de consumidores, y tienen varias opciones para cambiar. En tal escenario, tendrá que esforzarse el doble para asegurarse de que se queden con usted.

Lea los comentarios, reseñas, publicaciones y etiquetas de sus visitantes y clientes. Aplica filtros a tus secciones de comentarios para mantenerlas limpias y libres de abusos. Incluso puede colaborar con personas influyentes en las redes sociales y obtener más vistas. Los comentarios le dan la oportunidad de interactuar con su base de audiencia. También le brinda información más detallada sobre las tendencias de la industria y las métricas de demanda.

Además, incluso puede agregar botones para compartir de Facebook y otras cuentas de redes sociales en su sitio web. Esto hace que su plataforma sea más auténtica, dando al visitante la oportunidad de verificar su presencia en las redes sociales.

3. Añade siempre botones CTA

CTA o llamado a la acción es una función que envía un mensaje claro al visitante para que se suscriba o revise su marca en detalle. Tener un botón CTA integrado con tu tienda de Facebook aumenta tus ventas considerablemente. También es una excelente manera de filtrar tu tráfico y obtener los correos electrónicos de aquellos que están realmente interesados ​​en tu marca.

Los botones de llamada a la acción o un mensaje también son un enfoque amigable y acogedor. Tranquiliza al visitante y crea una sensación de confianza. Facebook le permite personalizar el botón CTA, agregar encabezados e incluso pancartas para que su tienda se vea genial. Un CTA simple como "compra ahora" o "visita la tienda" dirige al visitante primerizo a tu tienda para conversiones más rápidas.

4. Optimiza la página de perfil

Como paso básico del marketing de comercio electrónico, siempre cree una página de perfil de Facebook para su marca. Es la cara de su empresa. La página a la que se redirigirá a los visitantes al hacer clic en el icono de Facebook. La foto de portada y la foto de perfil de la marca deben ser identificables y únicas. Incluso puede agregar una breve descripción en la sección Acerca de. Facebook también ha creado reseñas y un sistema de calificación. Aquí, los visitantes obtienen un medio para compartir sus experiencias con la marca. Puede resaltar las críticas positivas en la página de inicio, dando una primera impresión sólida.

Sin embargo, la optimización de su página de perfil no se limita a reorganizar su contenido. También debe personalizar la página para que se ajuste a las diferentes pantallas y resoluciones de los dispositivos. Asegúrate de que tu página de Facebook sea compatible con dispositivos móviles. Esté siempre atento a lo que es tendencia en las redes sociales. Cuanto más alto sea su ranking de SEO, mayores serán sus posibilidades de llamar la atención del usuario de Facebook. Agrega etiquetas apropiadas a las publicaciones. Esto ayuda a Facebook a categorizar sus anuncios y filtrar una base de uso más adecuada para impulsar su estrategia de marketing de comercio electrónico.

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5. Publicar historias y actualizaciones

La última actualización de características que ha arrasado en la red social es el concepto de publicar historias. Las historias en Instagram, WhatsApp e incluso Facebook son una forma rápida y efectiva de correr la voz. Si tiene contenido que tiene una vida útil corta y necesita anunciarse de inmediato, publíquelo como una historia. Estas historias duran 24 horas y luego se eliminan automáticamente. Puede publicar imágenes, videos cortos, videos boomerang, GIF, contenido de texto y más. Además, incluso puede realizar un seguimiento de cuántas personas vieron la historia. Y en caso de que a uno de los espectadores le guste lo que has publicado, puede enviarte un mensaje directo al respecto.

Otro aspecto crítico de la historia de Facebook es que puedes determinar quién puede acceder a ella. Si desea que solo una base de audiencia en particular vea una historia específica, configure el filtro en esa ubicación. Las noticias sobre ofertas especiales, descuentos de temporada, concursos y otros eventos se pueden difundir a través de historias. Sin embargo, asegúrese de que su perfil sea público, ya que haría que su contenido fuera accesible para todos. Con cuentas privadas, solo aquellos en su lista de amigos estarían autorizados a verlo.

6. Concéntrese en las imágenes

Los anuncios de Facebook tienen que ver con el atractivo pictórico. Verifique la proporción estándar de texto a imagen en cualquier publicación promedio antes de diseñar sus campañas. Por lo general, el contenido de texto ocupa alrededor del 20% de las publicaciones y las imágenes son las que más atraen al espectador. No olvide agregar etiquetas meta y descripciones de texto en cada publicación relacionada con gráficos. Esto ayudaría a los motores de búsqueda a identificar su marca y mejorar su clasificación SEO. Además, organice la publicación de manera que se distinga de las demás publicaciones. Aquí es donde los espacios en blanco entran en escena. Mantenga un amplio espacio para agregar el logotipo, la marca y los detalles del producto en la campaña publicitaria. Para impulsar aún más el marketing de comercio electrónico, la mayoría de los desarrolladores siguen la regla de los tercios para mantener sus anuncios de Facebook limpios y ordenados.

7. Accede a Analytics

Facebook también permite a los desarrolladores acceder a los análisis de Google y a las métricas de participación del cliente. Esto le da al propietario del sitio web una idea sobre el alcance y el rendimiento de su negocio. Los gráficos muestran la cantidad de personas que han visto las publicaciones y videos de anuncios de Facebook. Incluso le informa sobre la demografía, la zona horaria y otros detalles de los visitantes. Esto significa que puede verificar la hora del día en que la mayoría de la base de clientes está en línea. Publicar su contenido en estos períodos aumenta sus posibilidades de visibilidad.

Facebook Open Graphs es una nueva función que permite a los desarrolladores acceder a todas las tendencias y métricas en un solo lugar. La herramienta Depurador es otra aplicación esencial que elimina todos los detalles innecesarios y obsoletos de sus campañas publicitarias. Mantiene sus publicaciones actualizadas, atractivas y relevantes para la base de audiencia actual. Con tantos cambios que surgen casi todos los días, es difícil para el vendedor mantenerse al día. Con estas herramientas, aumenta las probabilidades de realizar ventas exitosas.

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La línea de fondo

La actualización reciente de Facebook ha abierto nuevas vías de comercialización para los empresarios de comercio electrónico. La plataforma ya no es un espacio para conectarse con personas y publicar fotos. Puede construir su marca y generar más tráfico para su sitio web a través de las redes sociales.

Facebook también le brinda la posibilidad de reducir su mercado, concentrarse en un grupo demográfico local y construir su camino desde allí. Esta es una característica excelente para empresas emergentes que no tienen los recursos o la experiencia para competir con marcas globales. Los desarrolladores también pueden acceder a las métricas del mercado y obtener información valiosa sobre las preferencias de los clientes y los gustos cambiantes.

 Este artículo está escrito por Bella Williams. Como entusiasta de la tecnología, Bella contribuye a proyectos de código abierto. También es consultora de topmygrades y tutora académica a tiempo parcial en expertassignmenthelp y le encanta escribir sobre los estudiantes. Cuando no está ayudando a un estudiante, puedes encontrarla disfrutando de una barra de chocolate, viajando o paseando por la playa. También puedes encontrarla en LinkedIn.