21 Messages « Merci pour votre entreprise »

Il est avantageux d'établir des relations solides avec vos clients.

Cela ne signifie pas seulement une communication rapide et claire. Cela signifie également leur faire savoir que vous appréciez et appréciez leur entreprise. La recherche montre que la gratitude est puissante, pour les deux parties.

La meilleure et la plus courante façon de montrer cette gratitude à vos clients (et de distinguer votre entreprise pendant que vous y êtes) est d'envoyer une note rapide les remerciant pour leur entreprise.

Nous vous donnerons quelques conseils utiles à suivre lorsque vous écrivez et envoyez vos messages de remerciement et quelques modèles à voler si vous vous sentez paresseux.

Pourquoi devriez-vous envoyer des messages de « remerciement pour votre entreprise »

Les barrières à l'entrée pour la plupart des entreprises sont faibles, il est facile de copier les autres et les perturbations sont partout. En d'autres termes, c'est dur là-bas.

Alors, la question que tout le monde se pose est : « Comment puis-je me démarquer de la concurrence ?

C'est là qu'interviennent les messages de remerciement professionnels. En un mot, un message de remerciement professionnel montre à vos clients que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire pour leur montrer que vous les appréciez.

Cette appréciation contribue grandement à la fidélisation des clients et à l'amélioration de la réputation de votre marque. Si cela semble insipide, considérez que 65 % des clients américains trouvent une expérience positive avec une marque plus influente que la publicité.

Source : Piqsels.com

Que dire dans une note de remerciement d'entreprise

La recette d'un message de remerciement parfait pour votre entreprise est simple :

• Personnalisez-le : assurez-vous d'utiliser le nom de chaque client dans le message, ainsi que toute autre touche personnelle que vous pouvez ajouter (comme les anniversaires et les anniversaires d'adhésion).
• Soyez bref : ces messages ne sont pas l'endroit pour discuter ou donner des mises à jour de statut. Un « merci » simple et précis est tout ce que vous devez inclure.
• Utilisez un ton amical : Lorsque vous envoyez des messages destinés à établir une relation, c'est une bonne idée de garder un ton léger et conversationnel. Vous pouvez même utiliser des emojis pour égayer votre message.

Avec ces lignes directrices à l'esprit, examinons quelques exemples que vous pouvez utiliser dans votre propre entreprise.

21 exemples de messages de « merci pour votre entreprise »

Que vous préfériez envoyer des messages à vos clients par e-mail, SMS ou note manuscrite, nous avons des modèles pour vous aider à démarrer.

Courriels de remerciement d'affaires

Utilisez ces exemples d'e-mails pour envoyer votre appréciation directement dans la boîte de réception de vos clients.

Suite à un achat

Salut Linda,

Merci pour votre récent achat. Nous apprécions votre entreprise et espérons que vous aimez votre nouveau vélo couché !

Nous avons hâte de vous revoir,

L'équipe des passionnés de vitesse

Après un événement

Chère Jenny,

Nous avons adoré vous voir à notre conférence sur la croissance du trafic hier, et nous espérons que vous avez beaucoup appris et passé un bon moment !

Merci beaucoup d'avoir participé. Nous espérons vous voir au prochain événement.

Meilleur,

Tim

Inscription à la liste de diffusion

James,

Merci d'avoir rejoint notre liste de diffusion Insider ! Nous avons des opportunités passionnantes à partager, et nous sommes heureux de vous avoir avec nous.

Le tiens,

Stafford & Co.

Nouveau membre Récompenses

Salut Liam,

Félicitations pour votre adhésion à notre programme de récompenses ! Nous sommes tellement reconnaissants d'avoir votre entreprise et votre soutien.

N'hésitez pas à nous faire part de vos questions ou commentaires.

Merci encore,

Henri Williams

Mise à niveau après un essai gratuit

Bonjour André !

Nous sommes ravis que vous ayez décidé de mettre à jour votre compte et nous apprécions l'opportunité de travailler avec vous.

Notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7, alors n'hésitez pas à nous contacter à tout moment !

Merci,

Médias pour les lève-tôt

Nouvel affilié

Merci d'avoir rejoint notre programme d'affiliation, Jessica ! Nos affiliés sont si importants pour nous, et nous sommes reconnaissants d'avoir la chance de nous associer à vous.

Meilleur,

Jane Eaux

Après les commentaires

Nous apprécions vos commentaires. Entendre des clients comme vous nous rend meilleurs, et nous sommes heureux d'entendre ce que nous pouvons améliorer.

Merci,

L'équipe de Candor Productions

Textes de remerciement d'affaires

Le SMS est un moyen rapide et efficace de montrer à vos clients et partenaires combien vous appréciez votre relation commerciale.

Nouvel abonné merci

Participation au webinaire

Après l'achat

Participation au sondage

Service client

Occasion spéciale

Étape importante du programme de fidélisation de la clientèle

Notes de remerciement d'affaires

L'envoi d'une note de remerciement personnelle est la manière traditionnelle d'exprimer votre gratitude ou d'envoyer vos bons vœux.

Avec un coupon

Chère Lindsay,

Nous apprécions tout votre soutien au cours de la dernière année. Pour vous faire savoir à quel point nous sommes reconnaissants, nous avons inclus un coupon à utiliser lors de votre prochain achat !

Votre entreprise signifie le monde pour nous,

Vêtements Apex

Merci pour votre achat

Rachel,

Je tenais à vous remercier personnellement pour votre récent achat. Je suis ravi de vous avoir comme client, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou commentaire.

Meilleur,

Plage d'avril

Enregistrement

Salut John!

Nous espérons que vous allez bien et en bonne santé en cette saison, et nous voulions simplement vous dire à quel point votre soutien compte pour nous. Notre entreprise ne pourrait pas prospérer sans des clients comme vous.

A bientôt, j'espère,

Vélos à engrenages en métal

Anniversaire du client

Chère Amy,

Joyeux anniversaire d'un an ! Nous avons eu le plaisir de vous servir l'année dernière et nous nous réjouissons à la perspective d'autres années fructueuses ensemble.

Merci pour tout votre support,

L'équipe RT Marketing

Merci de référence

Bonjour Thomas,

Ceci est juste un petit mot pour vous remercier de nous avoir référé Jake Tanner la semaine dernière. Pour montrer notre gratitude, nous incluons une carte-cadeau.

Merci encore,

Tim Carrigan

Pendant les vacances

Bonnes vacances Lydie !

En cette période de fêtes, nous pensons à vous et combien nous sommes reconnaissants de vous avoir comme client.

Nous espérons que vos vacances seront reposantes et heureuses, et nous nous réjouissons de travailler ensemble dans la nouvelle année !

Meilleur,

Nancy et l'équipe du Studio 24

Démarrer un projet

Salut Ted,

Merci beaucoup de nous avoir choisis pour diriger votre prochain projet! Notre équipe était ravie de vous rencontrer vendredi dernier, et nous avons tous hâte de travailler ensemble là-dessus.

De grandes choses se dirigent vers vous !

Meilleur,

Ian Hillis

Comment envoyer des messages de « remerciement pour votre entreprise »

Maintenant que vous savez ce qu'il faut inclure dans vos messages de remerciement, passons en revue certaines choses à garder à l'esprit lorsque vous les rédigez et les envoyez.

E-mails

L'envoi d'une note de remerciement par e-mail est similaire à l'envoi de n'importe quel e-mail professionnel, mais il y a quelques points à retenir.

Assurez-vous que notre signature est activée et remplie avec votre nom, votre fonction, votre entreprise et vos coordonnées.

Étant donné que ces e-mails doivent être personnels, n'oubliez pas d'utiliser des champs personnalisés dans vos e-mails afin que les informations de chaque destinataire apparaissent dans le corps du message.

Des textes

L'envoi de messages de remerciement par SMS est le meilleur moyen d'atteindre les clients sur les appareils qu'ils utilisent le plus.

Pour les entreprises, un service de messagerie texte en ligne est le moyen le plus simple d'envoyer plusieurs de ces messages à la fois.

Tout ce que vous aurez à faire est de configurer une campagne (cet article sur les campagnes vous montrera comment) et de configurer des champs personnalisés pour personnaliser votre message.

Ensuite, remplissez simplement le corps de votre message et envoyez ou programmez votre texte.

Des lettres

Pour une note de remerciement manuscrite, tout est question de présentation. Choisissez de beaux articles de papeterie avec votre marque quelque part dessus et assurez-vous que votre écriture est nette et claire.

Envisagez d'inclure un autocollant ou un cadeau avec votre lettre et de mettre une touche personnelle sur l'enveloppe, comme un sceau spécial.

Le dernier mot sur les messages "Merci pour votre entreprise"

Un bon message de remerciement peut rapprocher vos clients et faire prospérer votre entreprise. Ne sous-estimez pas à quel point les gens aiment savoir qu'ils sont appréciés.

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