Mes annonces Google fonctionnent-elles ? Principaux moyens de mesurer votre retour sur investissement

Publié: 2022-01-31

écran de recherche google

Les clients potentiels voient-ils même mes annonces Google ? Lorsque les clients commencent à s'intéresser à un produit ou à un service, leur premier point de recherche omniprésent est désormais le moteur de recherche et ce réseau de recherche est très probablement Google. Les internautes effectuent désormais des recherches sur Google plus de 70 000 fois par seconde, et avec l'essor des smartphones et des appareils domestiques connectés à la recherche, les SRP (pages de résultats de recherche) de Google seront le principal champ de bataille où les entreprises prospèrent ou chutent pour les années à venir.

Qu'est-ce que cela signifie? Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, cela signifie probablement que les performances SEM de votre site (ou leur absence) vous empêchent de dormir la nuit.

Les annonces Google de votre marque doivent être vues et cliquées par des clients potentiels, et ces clients potentiels doivent acheter vos produits ou services. Et vous devez faire en sorte que tout cela se produise avec votre budget marketing limité. De plus, il est difficile de comprendre comment utiliser Google Ads lui-même.

Table des matières

Le paradoxe du choix

Google Ads est complexe et difficile à naviguer, surtout si vous avez une exposition limitée aux plateformes de gestion publicitaire. Il existe un niveau écrasant de paramètres et d'options de ciblage disponibles et la plate-forme évolue constamment. Cependant, il devient très facile de perdre de vue vos objectifs marketing (et votre budget) lorsque vous avez autant de choix et de mécanismes de reporting disponibles. D'une part, il existe des milliers de configurations pour personnaliser les annonces afin de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Comment sortir des mauvaises herbes

La première et la plus importante étape pour tirer le meilleur parti de vos campagnes Google Ads consiste à définir clairement les objectifs marketing spécifiques de votre entreprise et à agir en conséquence. Les priorités varient d'une entreprise à l'autre, il est donc essentiel de mettre de l'ordre dans vos objectifs. Vous devez identifier ce qui compte le plus pour vous et votre entreprise afin de pouvoir comparer et mesurer vos progrès à la fois dans Google Ads et dans votre entreprise elle-même. Voici quelques priorités à prendre en compte lors de la mise en œuvre et de l'évaluation de vos campagnes Google Ads :

L'image de marque et la notoriété de la marque sont-elles importantes pour votre entreprise ?
Votre entreprise a-t-elle besoin d'aide pour convertir des ventes ou des prospects, ou est-il plus utile d'augmenter simplement le trafic vers votre site ?
Utilisez-vous Google Ads pour compléter une initiative SEO (optimisation pour les moteurs de recherche) déjà très performante ?

Cet exercice vous aidera à décider sur quelles métriques SEM votre entreprise doit se concentrer en premier.

Alors, mes campagnes Google Ads fonctionnent-elles ?

Plus simplement, si vos coûts dépassent vos marges, vous avez un retour sur investissement publicitaire négatif et vos campagnes de recherche payante ne fonctionnent pas. S'il en coûte 30 $ pour qu'un client clique sur une annonce graphique sur votre site et achète une paire de chaussettes à 25 $, vos jours dans le secteur des chaussettes sont comptés.

Cependant, il existe des mesures dans l'entonnoir du coût par vente, et vous pouvez améliorer ces mesures pour vous assurer d'obtenir des clients et de maintenir un retour positif sur votre retour sur investissement AdWords. Ces références de l'industrie font partie de la base du ROI publicitaire. Nous allons revoir les bases :

1. Augmentez votre taux de clics

Le taux de clics (CTR) est une mesure en pourcentage du nombre de vues d'annonces de recherche (impressions) aboutissant à un clic sur votre site. Bien que cette métrique ignore le coût, il est important que vos annonces aient un bon CTR par rapport aux annonces concurrentes, car Google récompense les plus performants en améliorant leur niveau de qualité (plus d'informations sur cette métrique ci-dessous).

Un bon CTR (qui varie selon l'industrie, la plate-forme et le type d'annonce - 1 % est une bonne référence de base) signifie que les utilisateurs de la recherche Google ont trouvé vos annonces utiles. C'est gagnant-gagnant : un bon CTR réduit le montant que vous devez dépenser par clic, ce qui vous donne plus de marge de manœuvre dans le budget de votre campagne publicitaire pour obtenir plus de conversions globales.

Si vous constatez que les taux de CTR de votre campagne de recherche sont à la traîne, prenez le temps de préparer vos mots clés et votre contenu publicitaire et supprimez ceux qui limitent le plus votre taux. Si cela ne fonctionne pas, envisagez de personnaliser le contenu de votre page de destination (y compris l'URL !) pour qu'il corresponde le plus possible à vos mots clés.

2. Améliorez votre niveau de qualité

Google attribue un niveau de qualité à chacun des mots clés de vos campagnes Google Ads à l'aide d'un algorithme qui tient compte de leur adéquation avec votre texte publicitaire et la page de destination. Google prend en compte l'expérience utilisateur et le taux de conversion des pages de destination de vos campagnes, ainsi que le CTR et la pertinence de vos annonces (à quel point votre contenu correspond à vos mots clés).

Les algorithmes de niveau de qualité de Google garantissent que les annonces de recherche payante restent pertinentes pour les clients, il est donc avantageux de jouer le jeu. Plus vos mots clés sont pertinents pour les requêtes de recherche des utilisateurs, plus votre niveau de qualité sera élevé, ce qui contribuera à réduire votre coût par clic, à améliorer les conversions et, idéalement, les ventes.

3. Boostez votre taux de conversion Google AdWords

Une autre façon d'évaluer votre retour sur investissement publicitaire est de regarder votre taux de conversion moyen. Le taux de conversion vous indique la fréquence à laquelle le clic payant d'une personne sur votre site a entraîné l'action souhaitée, qu'il s'agisse d'une vue vidéo, d'un remplissage de formulaire ou d'une transaction de vente. Il ne suffit pas d'amener un utilisateur sur votre site - s'il n'interagit pas avec votre produit ou votre contenu, vous gaspillez de l'argent.

Structurez votre site de sorte que les actions de contenu clés puissent être mesurées avec précision dans Google Analytics et Google Ads, et assurez-vous que les balises de conversion Google sont correctement placées sur toutes les pages sur lesquelles vos clients accèdent après avoir effectué l'action de conversion souhaitée sur votre site. Une fois que vous êtes en mesure de mesurer avec précision les types de conversion individuels, vous pouvez commencer à effectuer des ajustements là où vous constatez des performances moins que stellaires.

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