BigCommerce Vs Shopify: una revisión y una comparación completas
Publicado: 2021-08-19Esta publicación proporciona una comparación exhaustiva de BigCommerce vs Shopify desde la perspectiva de un vendedor de 7 cifras que ha vendido en ambas plataformas.
Cada vez que alguien me pide una recomendación de carrito de compras totalmente alojado , casi siempre le dirijo a BigCommerce o Shopify. En este momento, son dos de las mejores soluciones de comercio electrónico disponibles.
Sin embargo, cuando se trata de elegir entre BigCommerce o Shopify , la decisión se vuelve mucho más complicada y depende de sus necesidades específicas.
Las diferencias son bastante sutiles y puede ser difícil hacer la distinción a menos que tenga experiencia práctica con ambas plataformas.
A lo largo de los años, he trabajado con más de 3000 de mis estudiantes de cursos de comercio electrónico para lanzar tiendas en línea tanto en BigCommerce como en Shopify. Y es en base a mis experiencias que escribo la reseña de hoy.
Ambas plataformas de carritos de compras se compararán y evaluarán en función de los siguientes criterios
- Costo : ¿cuál es el costo real de administrar una tienda en estas plataformas y qué solución es más barata?
- Conjunto de funciones listas para usar : ¿Qué carrito tiene más funciones listas para usar?
- Ecosistema de terceros : ¿Qué carrito tiene un ecosistema de aplicaciones más grande?
- Diseño : ¿Qué carrito tiene más flexibilidad y mejores temas?
- Optimización de motores de búsqueda : ¿qué carrito tiene mejores funciones de SEO?
- Blogs : qué carrito tiene opciones de blogs más flexibles e integración con WordPress
Al final de este artículo, debería poder tomar una decisión informada sobre qué plataforma de carrito de compras utilizar, dependiendo de su situación exacta.
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Comparación de BigCommerce Vs Shopify: una descripción general en video
Comparación rápida entre BigCommerce Vs Shopify
Antes de continuar con la revisión, me doy cuenta de que es posible que algunos de ustedes no tengan tiempo para leer una publicación larga y solo quieran ir al grano. Así que resumí las características distintivas entre los 2 servicios en la siguiente tabla. Si desea la versión completa, no dude en leer el artículo completo.
Pruébelo gratis y reciba un 10% de descuento en su primer año |  BigCommerce Característica superior lista para usar Integración perfecta con WordPress Mejor SEO Menos costoso Mejor soporte de opciones de productos Mejores funciones de descuento Mejor soporte internacional Mejores analíticas Reciba 1 mes gratis y 10% de descuento en su primer año |
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¿Qué carrito de la compra cuesta más?
Averiguar el “costo real” de administrar una tienda en línea en cualquiera de estas plataformas puede ser complicado porque depende de las características que necesite para su carrito de compras.
De forma predeterminada, ambos carritos de la compra parecen tener el mismo precio . Pero lo que obtienes por ese precio base es drásticamente diferente entre los dos.
En primer lugar, el carrito de compras básico de Shopify es bastante básico y le faltan muchas funciones que otros carritos de compras tienen de fábrica. Como resultado, es probable que deba comprar y pagar complementos adicionales con tarifas recurrentes para compensar las funciones faltantes.
BigCommerce, por otro lado, es un carrito de compras con todas las funciones listo para usar, incluso con los planes de precio más bajo.
Nota: BigCommerce afirma que su carrito listo para usar tiene el 60% de la funcionalidad de Shopify con TODOS sus complementos pagos instalados. Soy un poco escéptico con respecto a este número, pero BigCommerce ofrece una cantidad significativa de funciones listas para usar que le faltan a Shopify.
Pero, ¿realmente importan estas características que faltan? Depende de tus necesidades.
Solo para darle un ejemplo, el sistema de cupones y descuentos de BigCommerce es significativamente mejor que el de Shopify listo para usar. Mientras que Shopify solo le permite otorgar un descuento en un dólar o porcentaje específico, BigCommerce lleva el descuento un paso más allá al permitirle ...
- Ofrezca una promoción de compre uno y obtenga uno gratis del mismo artículo o de uno diferente
- Ofrezca un artículo arbitrario con descuento si se compra un artículo específico.
- Ofrezca descuentos escalonados según la cantidad
- Ofrecer descuentos solo para clientes habituales
Ofrecer estas mismas opciones de descuento en Shopify requiere que pagues por múltiples complementos que conllevan tarifas mensuales recurrentes.
De hecho, mi principal problema con Shopify es que siempre me siento muy mal cada vez que configuro la tienda de un estudiante.
El resultado es que para juzgar el costo real de cualquiera de las plataformas, debe desglosar las funciones que necesita y tener en cuenta el costo adicional de las aplicaciones con costos recurrentes .
En otras palabras, no puede comparar el precio simplemente mirando las tarifas mensuales base de cada carrito de compras. Cada aplicación de Shopify que agregue puede aumentar significativamente el precio.
Nota: No es raro gastar unos cientos de dólares adicionales por mes en una tienda Shopify debido a complementos adicionales.
Una comparación de precios lista para usar sin complementos
En general, los precios mensuales de BigCommerce son mucho más fáciles de entender porque ofrecen una función integral lista para usar. En otras palabras, todos los planes de BigCommerce tendrán la mayoría de las funciones que necesita sin tener que pagar complementos adicionales .
No hay tarifas de transacción, tarifas de ancho de banda, nada. En su lugar, paga una tarifa mensual fija por su plan de carrito de compras en función de sus ingresos anuales (últimos 12 meses).
A partir de esta publicación en 2019, BigCommerce cobra
- Un precio fijo de $ 29.95 / mes para una tienda que genera hasta $ 50K en ingresos anuales
- Un precio fijo de $ 79.95 / mes para una tienda que genera hasta $ 150K en ingresos anuales
- Un monto fijo de $ 249.95 / mes para una tienda que genera hasta $ 400K en ingresos anuales
Además, BigCommerce le permite usar cualquier procesador de pago arbitrario de forma gratuita, mientras que Shopify cobra una tarifa de transacción del .5-2% A MENOS que use su plataforma Shopify Payments.
Esto es lo que Shopify cobra por el procesamiento de pagos (Shopify Payments) según el plan.
Como puede ver, la tarifa de procesamiento de tarjetas de crédito más baja de Shopify es 2.4% + $ .30 por transacción con su plan más caro. En este momento, para mi propia tienda en línea, estoy pagando una tarifa de procesamiento de pago del 2.2% con eMerchant.
Esa es una diferencia de .2% que puede ser significativa dependiendo de su volumen de ventas.
Por ejemplo, si obtiene 1 millón de ingresos, ¡eso es $ 2000 adicionales en tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito! Para los planes más bajos de Shopify, ¡las tarifas pueden ascender a $ 7000 o más por año!
Los costos de procesamiento de sus pagos son aún más altos si no usa Shopify Payments debido a las tarifas de transacción. En este momento, los pagos de Shopify solo se ofrecen en los siguientes países
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- Irlanda
- Australia
- Nueva Zelanda
- Singapur
Si su país no está en la lista anterior, se le cobrará una tarifa de transacción para utilizar su propio procesador de pagos. Como resultado, BigCommerce es probablemente una mejor solución para países que no admiten pagos de Shopify.
El veredicto sobre los costos del carrito de compras
En mi experiencia, BigCommerce casi siempre termina siendo más barato que Shopify si tiene en cuenta todos los complementos adicionales que puede que necesite o no con Shopify.
Dicho esto, la estructura de precios de BigCommerce puede ser buena o mala dependiendo de la naturaleza de su negocio . Por ejemplo, si vende productos caros con márgenes bajos, BigCommerce le costará mucho más que Shopify.
Para calcular los costos reales de su carrito de compras , debe tener en cuenta sus márgenes, la funcionalidad que necesita y si puede obtener una mejor oferta en el procesamiento de pagos que los pagos de Shopify.
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¿Qué carrito tiene un mejor ecosistema de aplicaciones?
Si bien BigCommerce tiende a ser menos costoso que Shopify, juzgar un carrito de compras únicamente en función del precio es una tontería . Al final, vale la pena gastar más si beneficia a su negocio.
En el momento de esta publicación, Shopify tiene aproximadamente 4 veces más tiendas que BigCommerce y una de las mayores fortalezas de Shopify radica en su ecosistema de aplicaciones de terceros .
Por ejemplo, si falta una función en su tienda, es probable que pueda encontrar una aplicación que haga exactamente lo que necesita.
De hecho, el ecosistema de aplicaciones de terceros de Shopify es casi 6 veces el tamaño de BigCommerce . (Este número debe tomarse con un grano de sal porque BigCommerce requiere menos complementos listos para usar).
Debido a que Shopify es una plataforma más popular, pueden atraer a más desarrolladores externos para que escriban aplicaciones para su carrito. Esto también significa que hay más desarrolladores de Shopify para elegir si necesita un experto que lo ayude con su diseño.
En general, esta es la principal ventaja que Shopify tiene sobre BigCommerce y es una gran. Un ecosistema de terceros más grande generalmente significa que es más probable que las funciones de vanguardia del carrito de compras lleguen a Shopify primero antes que BigCommerce.
De hecho, tengo muchos amigos desarrolladores que centran sus esfuerzos únicamente en Shopify. Por ejemplo, todas las aplicaciones de Ezra Firestone, incluidas las páginas de destino de Zipify y One Click Upsell, solo funcionan con Shopify y no con BigCommerce.
Una vez más, si un gran ecosistema de terceros es importante para usted depende de las características que necesite para su carrito de compras. Si bien Shopify actualmente tiene el liderazgo en este departamento, BigCommerce está haciendo un gran esfuerzo para ponerse al día.
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¿Qué carrito ofrece mejores plantillas de diseño?
Si me preguntaras qué carrito de la compra tenía mejores diseños hace 2 años, te habría dicho que las plantillas de tienda de Shopify se ven mucho mejor y más pulidas que las de BigCommerce.
Pero en los últimos años, BigCommerce se ha puesto al día mucho en este departamento.
Todos los temas de BigCommerce que miré fueron receptivos y pulidos . Y al igual que Shopify, ofrecen temas gratuitos y de pago para la compra. Por lo general, un tema de pago te costará alrededor de $ 200.
Si bien Shopify ofrece más plantillas para elegir, puedo decir honestamente que BigCommerce ofrece suficiente variedad para que pueda encontrar un tema atractivo que funcione con su tienda.
Pero en general, le daré una ligera ventaja a Shopify en este departamento porque tienen una selección más grande y más desarrolladores de temas de terceros.
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¿Qué carrito tiene más funciones fuera de la caja?
Debido a que el precio de Shopify depende en gran medida de sus necesidades de complementos, el resto de este artículo se centrará en las funciones listas para usar de BigCommerce frente a Shopify.
Mientras lee estas diferencias, tenga en cuenta que todas las funciones de Shopify que faltan se pueden implementar con un complemento de terceros . Sin embargo, los complementos no son gratuitos y casi siempre tienen un costo recurrente.
¿Qué carrito ofrece mejor soporte para opciones y variantes de productos?
La funcionalidad de opciones de productos de Bigcommerce es significativamente más poderosa que Shopify .
Con Shopify, solo se le permiten 3 conjuntos de opciones de configuración por producto.
Por ejemplo, si vendo pañuelos, solo puedo ofrecer 3 tipos de opciones, como tamaño, color y material. Si quiero agregar una opción de personalización a esta lista, no tengo suerte.
Además, Shopify solo te permite tener 100 combinaciones totales de variantes por producto . En otras palabras, la cantidad de opciones de tamaño, color y material multiplicadas juntas no puede exceder de 100.
BigCommerce, por otro lado, le permite tener grandes listas de opciones para cada producto . Por lo tanto, si vende un producto que requiere una gran cantidad de opciones de configuración, optar por BigCommerce es una opción mucho mejor.
Para tener la funcionalidad de opción de producto equivalente en Shopify, debes pagar por una aplicación que cuesta entre $ 25 y $ 50 / mes.
¿Qué carrito tiene mejores análisis de ventas y gestión de pedidos?
Cuando se trata de generar estadísticas y análisis detallados de ventas, BigCommerce ofrece más capacidad de generación de informes que Shopify lista para usar .
Por ejemplo, BigCommerce le permite monitorear cómo los clientes usan su búsqueda en la tienda y proporciona estadísticas detalladas sobre su embudo de compra.
Aquí hay una lista abreviada de lo que obtiene de forma inmediata con BigCommerce
- Informes detallados de clientes : valor medio del pedido. Clientes nuevos frente a clientes recurrentes, etc.
- Informes de adquisición de clientes : de dónde vienen sus clientes
- Informes de motores de búsqueda : qué palabras clave escribieron los clientes para encontrar su tienda
- Informes financieros : cuántos ingresos obtuvo, cuánto recaudó en impuestos sobre las ventas, etc.
- Informes de carritos abandonados: cuántos clientes abandonaron su carrito y la tasa de recuperación de su carrito
Si bien Shopify proporciona un nivel equivalente de informes y análisis de ventas, solo están disponibles con sus planes más caros, mientras que la mayoría de los informes vienen de serie incluso con el plan BigCommerce más barato.
Una cosa que es particularmente molesta sobre el backend de Shopify es que no te permiten editar pedidos de inmediato.
Como resultado, debe comprar un complemento de terceros si desea poder cambiar los detalles de un pedido ya realizado.
¿Qué carrito tiene una mejor optimización de motores de búsqueda?
Ambos carros de la compra ofrecen la posibilidad de ajustar las etiquetas de título de SEO y las meta descripciones como desee. Pero una cosa que es molesta de Shopify es que no puede optimizar sus URL para SEO .
Así es como se ve la URL típica de un producto de Shopify ...
En caso de que la impresión sea demasiado pequeña en la imagen de arriba, la URL dice
https://www.rightchannelradios.com/collections/cb-antenna-mounts/products/firestik-3-way-cb-mirror-mount
Una URL de SEO más óptima se leería de la siguiente manera.
https://www.rightchannelradios.com/firestik-3-way-cb-mirror-mount
Las palabras "colecciones" y "productos" son términos totalmente extraños que Shopify inserta en la URL de forma predeterminada y no puedes cambiar esto incluso con un complemento que da como resultado una estructura de URL subóptima .
¿Qué carrito tiene una mejor organización del producto? Categorías Vs Colecciones
BigCommerce y Shopify se basan en métodos fundamentalmente diferentes para organizar productos que podrían afectar la decisión de su carrito de compras dependiendo de la cantidad de productos que planea llevar en su tienda.
Shopify organiza productos basados en "colecciones" y no tiene una estructura de categoría / subcategoría tradicional. Según las etiquetas, Shopify te permite completar una colección determinada en función de cualquier criterio arbitrario que establezcas.
Por ejemplo, puede armar colecciones de productos según el tipo, la marca, el color, etc. Básicamente, Shopify te permite organizar tus productos en torno a cualquier atributo que lo haga extremadamente poderoso.
BigCommerce, por otro lado, se basa en una estructura de categoría / subcategoría tradicional para organizar productos.
Ambos métodos tienen sus pros y sus contras.
Si bien el método de recopilación de Shopify es más flexible , debes ser diligente para etiquetar correctamente cada producto en tu tienda, lo que puede ser engorroso si tienes muchos productos.
El método de BigCommerce es más tradicional y facilita la organización de sus productos si tiene distintas categorías en mente. Tener categorías estructuradas le permite crear fácilmente categorías anidadas dinámicamente para sus menús sin codificarlas manualmente en su tema.
¿Qué carrito es mejor para blogs y marketing de contenidos?
Cualquier propietario serio de una tienda de comercio electrónico eventualmente querrá implementar un blog en su sitio web. Después de todo, el marketing de contenidos es una forma excelente de generar tráfico gratuito y dirigido desde los motores de búsqueda.
Para mi tienda en línea, Google y Bing representan más de un tercio de mis ventas totales cada año y es 100% gratis.
Pero el problema con las plataformas de comercio electrónico totalmente alojadas como Shopify y BigCommerce es que sus plataformas de blogs tienen una funcionalidad muy limitada .
Por ejemplo, si desea agregar una tabla de contenido a todas sus publicaciones en Shopify o BigCommerce, tendrá que hacerlo manualmente.
De hecho, las plataformas de blogs integradas de Shopify y BigCommerce son vanilla y solo proporcionan un conjunto básico de funciones de blogs .
En este momento, la plataforma de blogs más poderosa del mundo es WordPress y si desea configurar un blog de la manera correcta, debe estar en la plataforma de WordPress.
Normalmente, implementar un blog de WordPress con su tienda Shopify o BigCommerce viene con una fuerte compensación .
Si desea utilizar una solución de blogs más potente como WordPress con un carrito de compras totalmente alojado, anteriormente tenía que colocar su blog en un subdominio que no es ideal para SEO.
Después de todo, Google trata un subdominio como un dominio completamente diferente y no podrá aprovechar la fuerza del dominio combinado de su sitio web .
Nota del editor: para obtener más información sobre cómo agregar un blog de WordPress a Shopify, lea mi publicación sobre Cómo iniciar un blog de WordPress en una tienda Shopify o BigCommerce y ¿debería estar en un subdominio?
BigCommerce ahora ofrece una integración perfecta con WordPress
Recientemente, BigCommerce lanzó una nueva característica que le permite integrar fácilmente su blog de WordPress con un carrito de compras BigCommerce con todas las funciones y esto es un cambio de juego.
Con esta nueva integración, ya no tiene que alojar su blog de WordPress en un subdominio . Tanto su tienda BigCommerce como su blog pueden vivir en el mismo dominio para obtener el máximo beneficio de SEO .
Así es como funciona.
Para instalar BigCommerce en su blog de WordPress, todo lo que necesita hacer es instalar el complemento BigCommerce para WordPress .
Este complemento instala un carrito de compras con todas las funciones en su blog de wordpress y es increíblemente rápido .
En comparación con WooCommerce, que puede ralentizar su blog hasta en 5 segundos, el complemento de wordpress de BigCommerce apenas afecta la velocidad de carga de su página.
¿Cómo es esto posible?
La razón por la que la solución de wordpress de BigCommerce es tan rápida es porque todos sus productos y transacciones se realizan en los servidores de BigCommerce .
Pero desde la perspectiva de su cliente, están comprando directamente desde su blog de WordPress.
Como resultado, su blog de WordPress nunca se verá empantanado por sus transacciones de comercio electrónico o la cantidad de productos en su tienda.
Es una solución que es 100% escalable y no tiene que preocuparse por los problemas técnicos de administrar una tienda en línea.
¿WordPress para BigCommerce tiene todas las características de BigCommerce regular?
La belleza de la integración de WordPress BigCommerce es que su tienda de wordpress tendrá TODAS las mismas funciones que una tienda BigCommerce equivalente.
Cada complemento que instale en BigCommerce y cualquier software de terceros que funcione con BigCommerce también funcionará con su tienda de WordPress.
Por ejemplo, puede utilizar Klaviyo con su tienda BigCommerce WordPress.
Puede instalar un píxel de Facebook y Google para realizar una reorientación de anuncios dinámicos. Puede aprovechar los feeds de productos de Google Shopping y Facebook de BigCommerce.
Básicamente, cualquier cosa que pueda hacer con una tienda BigCommerce tradicional, puede hacerlo en su blog de WordPress utilizando el complemento BigCommerce.
De hecho, incluso puede ejecutar una tienda BigCommerce y su tienda de WordPress al mismo tiempo. O puede crear varias tiendas de WordPress desde una sola cuenta de BigCommerce.
La mejor parte es que esta integración de wordpress de BigCommerce es gratuita con cualquier plan de BigCommerce.
Por qué la integración de WordPress de BigCommerce cambia las reglas del juego
En general, la integración de BigCommerce WordPress hace que BigCommerce sea una opción muy atractiva sobre Shopify si planeas hacer que el contenido sea una gran parte de tu estrategia general de marketing.
En esta época, tener un blog con tu tienda en línea es imprescindible y todas las opciones actuales de blogs de Shopify son terribles .
Con Shopify, tienes que vivir con un blog en tu subdominio o usar su plataforma de blogs incorporada de mierda.
Ninguna opción es ideal.
Pero BigCommerce acaba de lanzar una integración increíble que finalmente le permite tener todas las características de BigCommerce en su blog de WordPress sin afectar la velocidad de carga de la página .
De hecho, es solo por esta característica que ahora considero a BigCommerce una opción más atractiva que Shopify .
En caso de que esté interesado en esta función, profundizo en la integración de WordPress BigCommerce en el video a continuación junto con una demostración completa .
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Conclusión
Decidir entre Shopify y BigCommerce no es sencillo y no hay un ganador indiscutible. Ambos carros tienen sus puntos fuertes y sus debilidades y la elección correcta depende de la funcionalidad que necesite.
En términos de características listas para usar, BigCommerce gana sin lugar a dudas . No necesitará tantas aplicaciones y el precio base es representativo de lo que gastará mensualmente.
Como resultado, administrar su tienda en BigCommerce probablemente será menos costoso que Shopify .
Si planeas incorporar un blog de WordPress junto con tu carrito de compras, BigCommerce también gana este emparejamiento debido a su perfecta integración con WordPress.
Sin embargo, Shopify tiene un ecosistema de terceros superior y un soporte para desarrolladores de terceros mucho mejor. Como resultado, es más probable que las nuevas funciones de vanguardia lleguen a Shopify primero que a cualquier otro carrito de compras.
Razones para elegir Bigcommerce sobre Shopify
Estas son las principales razones para elegir BigCommerce en lugar de Shopify
- BigCommerce viene con muchas más funciones listas para usar que Shopify. Como resultado, BigCommerce tenderá a ser más barato
- BigCommerce ofrece una opción superior de integración de WordPress que le permite tener una tienda y un blog en el mismo dominio para SEO.
- BigCommerce ofrece mejores análisis e informes listos para usar
- BigCommerce le permite tener más opciones de productos
- BigCommerce no le cobrará ninguna tarifa de transacción
- BigCommerce le da la libertad de usar cualquier procesador de pago que desee, lo que le permitirá ahorrar dinero.
- BigCommerce tiene un mejor soporte internacional
- BigCommerce ofrece funciones de descuento mucho mejores listas para usar
- BigCommerce tiene una mejor función de carrito abandonado que permite múltiples correos electrónicos
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Razones para elegir Shopify sobre BigCommerce
Estas son las principales razones para elegir Shopify sobre BigCommerce
- Shopify ofrece más temas y plantillas de diseño
- Shopify tiene un ecosistema de aplicaciones de terceros significativamente más grande
- Shopify tiene más soporte para desarrolladores de terceros
- Shopify tiene un sistema de organización de productos más flexible con colecciones
- Shopify tiene una base instalada mucho más grande
- Shopify tiene muchos más complementos relacionados con dropshipping que BigCommerce
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