Aproveche al máximo las herramientas de marketing de Shopify para hacer crecer su tienda

Las herramientas de marketing de Shopify podrían impulsar tus ventas este año. Esto se debe a que Shopify es una plataforma de comercio electrónico fácil de usar que puede ayudarlo a poner en marcha una tienda en línea rápidamente. Afortunadamente, hay una variedad de opciones que te permiten promocionar las tiendas Shopify.

Usa esta guía para aprender todo sobre el marketing de Shopify y descubre cómo puedes convertirte en un experto en marketing de Shopify en muy poco tiempo.

Funciones de marketing de Shopify que vale la pena revisar

Ya sea que esté vendiendo en línea o en persona, el marketing es simplemente el acto de promocionar y vender, conectando compradores y productos. Y si tu objetivo es descubrir cómo promocionar una tienda Shopify para vender más productos, estás de enhorabuena. El marketing de Shopify se facilita gracias a la gama de herramientas que vienen integradas en la plataforma. De hecho, hay tantas funciones de marketing integradas de Shopify que puede ser difícil saber por dónde empezar.

Blogs de Shopify

No todos los esfuerzos de marketing ponen la venta al frente y al centro. Cuando utiliza un blog u otro tipo de contenido informativo como herramienta de venta blanda, ofrece algo de valor real a sus lectores y les da una razón para confiar en usted. Publicar contenido interesante y relevante puede atraer clientes a su sitio web, y ahí es donde pueden comenzar las ventas. Tendrá una ventaja tan pronto como lleguen a su sitio web, porque lo verán como un experto en el que pueden creer.

Cada tienda Shopify tiene un blog predeterminado llamado Noticias . Use Noticias en su sitio de comercio electrónico o cree su propio blog con un nombre personalizado. Visita tu panel de control de Shopify, luego ve a Tienda en línea > Blog . Haz clic en Crear publicación de blog para comenzar.

¿Sobre qué deberías escribir un blog? Consulte nuestra publicación detallada sobre blogs para obtener más información sobre por qué debe agregar un blog a su tienda en línea y qué temas de blog funcionarán mejor para atraer clientes.

Usar tarjetas de regalo de Shopify

El mercado estadounidense de tarjetas de regalo superó los $ 170,780 millones en 2021, y esa ni siquiera es la estadística de tarjetas de regalo más llamativa a considerar. Un poco más de la mitad de los adultos estadounidenses se olvidan de canjear esas tarjetas de regalo. Eso significa que las tarjetas de regalo pueden ser una fuente importante de ingresos para su tienda en línea y, dado que es posible que nunca se canjeen, gran parte de ese valor podría permanecer dentro de su negocio. Aún mejor, los estudios muestran que los consumidores que canjean una tarjeta de regalo gastan significativamente más que el valor de la tarjeta.

Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19 en 2020, Shopify ha puesto a disposición tarjetas de regalo en todos los niveles del plan. Por supuesto, eso podría cambiar en algún momento en el futuro, pero por ahora, aproveche esta manera fácil de generar más ventas. Simplemente cree tarjetas de regalo como un nuevo producto en su tienda Shopify, personalizando el nombre, la imagen, los canales de venta y las denominaciones.

Las tarjetas de regalo de Shopify se pueden entregar digitalmente, por correo electrónico y canjear en línea o en persona. Si desea utilizar una aplicación diferente para las tarjetas de regalo, visite la tienda de aplicaciones de Shopify para ver qué hay disponible. Antes de hacerlo, asegúrese de leer nuestra publicación completa sobre los mejores sistemas de tarjetas de regalo para pequeñas empresas para obtener más información.

Marketing a través de canales en línea

¿Has oído hablar de la venta multicanal? Eso significa vender no solo desde su sitio web, sino usar todo Internet para promocionar sus productos. Shopify también facilita esta práctica, brindando a los usuarios la capacidad de vincular sus tiendas a sitios de redes sociales y mercados establecidos. Con la advertencia de que acceder a algunos de estos puede requerir una integración gratuita o paga, aquí hay una lista de algunas de las opciones populares disponibles gracias a las integraciones de Shopify:

• Amazon y eBay
• Instagram
• Facebook
• Tik Tok
• Etsy
• mercado de walmart

Descuentos y códigos de cupones

Los cupones son tan populares como siempre, con hasta el 88% de los compradores que usan cupones regularmente y casi las tres cuartas partes de los compradores en línea buscan cupones digitales en los sitios web de las tiendas. Eso significa que ofrecer cupones a los clientes es una buena estrategia para aumentar las ventas, a pesar de la pérdida de ganancias que podría ver al ofrecer descuentos. De hecho, los descuentos y cupones no solo atraen a nuevos compradores, sino que también mantienen felices y leales a los compradores existentes. Y los clientes que ahorran dinero en un producto en demanda a menudo terminan agregando artículos adicionales a sus carritos de compras y gastando más dinero en su tienda.

Shopify permite a los usuarios crear cupones y códigos de descuento, incluidas ofertas BOGO (compre uno, obtenga uno) y descuentos de envío gratis. Puede aplicar estas ofertas a productos o categorías específicos o limitarlas a grupos de clientes específicos. Los clientes pueden ingresar códigos de descuento en línea al finalizar la compra (o en persona, si está utilizando Shopify POS). Realice un seguimiento de la efectividad de sus diferentes cupones y descuentos utilizando el informe Ventas por descuento a través de su panel de control de Shopify. Puedes actualizar y administrar los descuentos existentes desde la página Descuentos en Shopify.

Herramientas de recuperación de carritos abandonados

Atraer clientes a su sitio web y persuadirlos para que coloquen artículos en sus carritos de compras en línea requiere mucho trabajo de marketing. Por lo tanto, definitivamente no desea permitir que los compradores se alejen de esos carritos sin completar la venta. Y si lo hacen, necesita las herramientas para contactarlos y convertir esas ventas.

Afortunadamente, Shopify incluye herramientas de recuperación de carritos abandonados con cada plan, guardando automáticamente los datos en los pagos abandonados de tu tienda durante tres meses. Para ver los datos, visita Pedidos desde tu panel de control de Shopify y haz clic en Pagos abandonados . Una vez que vea los datos, puede enviar un correo electrónico manualmente a esos clientes o crear correos electrónicos automáticos que les recuerden que completen su compra. Personalice las plantillas de correo electrónico disponibles agregando su logotipo o combinación de colores, y configure el tiempo para los correos electrónicos de recuperación automática, eligiendo un tiempo entre 1 y 24 horas después del abandono. Incluso puede incluir una oferta especial o un descuento para atraerlos a completar sus compras.

Informes de ventas como herramienta de marketing

Shopify adjunta algunos informes de ventas básicos a su tienda Shopify. Aunque muchos usuarios eventualmente descubren que les gustaría acceder a información más detallada, los informes incorporados son una excelente manera de comenzar a analizar sus ventas y el comportamiento de sus clientes. Si está listo para estudiar informes más detallados o detallados, visite la tienda de aplicaciones de Shopify para ver qué hay disponible.

Desde tu panel de control de Shopify, ve a Analytics > Informes y, en la sección Ventas , selecciona Mostrar todo . Aquí hay una lista parcial de los informes a los que puede acceder:

• Ventas a lo largo del tiempo
• Ventas por producto o SKU
• Ventas por descuento
• Ventas por canal
• Valor medio del pedido a lo largo del tiempo
• Ventas por hora, día o mes
• Ventas por producto
• Ventas por referente de tráfico

Puede utilizar las funciones de filtrado y edición para personalizar su informe de ventas y puede agregar columnas a un informe existente.

Comprar botones para comercializar sus cosas

Haga que sea fácil para los clientes comprar, y es más probable que compren que si se enfrentan a un montón de obstáculos para llegar a sus productos. Una de las formas en que Shopify ayuda a facilitar las compras es a través de la disponibilidad de botones de compra.

¿Qué es un botón de compra? Es una forma flexible de hacer que los productos sean más accesibles y accesibles. Todo lo que necesita hacer es copiar y publicar un pequeño fragmento de código en un sitio web, publicación de blog, actualización de redes sociales o correo electrónico. El código permite que los clientes tomen su decisión de compra mientras ya tienes su atención. Es fácil para sus clientes y puede ser rentable para usted. Y Shopify te facilita la implementación de botones de compra para generar más ventas.

SEO Shopify Herramientas de marketing

¿Qué tan importante es la optimización de motores de búsqueda? Puedes construir la mejor tienda Shopify del mundo, pero si no tienes en cuenta el SEO, no llegarás muy lejos. Si desea tener éxito en las ventas en línea, definitivamente necesita comprender los conceptos básicos de SEO. Y si ha construido su tienda en el marco de Shopify, puede estar seguro de que ya tiene una base sólida debajo de usted.

Las tiendas Shopify vienen con herramientas SEO integradas que hacen que tu tienda sea más atractiva para los motores de búsqueda. Eso incluye:

• Se agregaron etiquetas canónicas generadas automáticamente a cada página para evitar que aparezca contenido duplicado en los resultados de búsqueda.
• Sitemap.xml y archivos robots.txt generados automáticamente
• Etiquetas de título generadas automáticamente que incluyen el nombre de su tienda
• Los temas incluyen enlaces a redes sociales y opciones para compartir
• La capacidad de editar etiquetas de título, meta descripciones y URL para publicaciones de blog, páginas web, productos y colecciones.
• Texto alternativo editable para imágenes

Marketing por correo electrónico de Shopify

El correo electrónico es una forma rápida y gratuita de conectarse con sus clientes. Y el programa de correo electrónico de Shopify lo hace fácil. Incluye plantillas y seguimiento preconstruidos, y puedes administrar tus campañas de correo electrónico desde tu panel de control de Shopify. Lo mejor de todo es que no necesita ninguna experiencia en codificación para crear correos electrónicos de marca. Shopify proporciona las herramientas que necesita, como edición en línea, bloques de contenido móviles y opciones de personalización. Incluso puede extraer la marca, el producto, el precio y más información directamente desde su tienda.

Los correos electrónicos de Shopify salen con el nombre de dominio de tu tienda. Eso ayuda tanto a fidelizar como a evitar los filtros de spam. Puede realizar un seguimiento de sus correos electrónicos desde su tablero y ver informes sobre tasas de apertura, ventas y más. Es gratis para hasta 2500 correos electrónicos al mes, con costos que aumentan a medida que crecen las necesidades de su negocio. Después de ese límite, pagará $1 por cada correo electrónico adicional que envíe, sin compromiso mensual. Está disponible en todos los planes de Shopify y todos los usuarios tienen acceso al conjunto completo de funciones de correo electrónico de Shopify.

Publicidad paga

Si tienes un presupuesto para publicidad, ¡Shopify está listo para ayudarte a gastarlo! Con conexiones integradas a algunas de las principales opciones publicitarias, como Google Smart Shopping y Facebook Ads, puede conectarse con su público objetivo donde sea que esté. Si elige Google Smart Shopping, puede establecer un presupuesto diario y luego sentarse y dejar que Google ejecute la campaña publicitaria por usted. Realice un seguimiento de su campaña en todos sus canales de ventas, con informes de su tablero de marketing.

Integraciones de Shopify Marketer

Como puede ver, Shopify viene con suficientes herramientas de marketing integradas para que pueda comenzar. Si está listo para más, diríjase a la tienda de aplicaciones de Shopify, donde encontrará una increíble variedad de opciones, incluida una cantidad satisfactoria de aplicaciones gratuitas de Shopify que puede agregar a su tienda además de integraciones pagas.

Una vez que esté en la tienda de aplicaciones, use el menú desplegable para ver las categorías de búsqueda. En la pestaña Marketing, verá seis categorías: SEO, marketing de contenido, publicidad, marketing por correo electrónico, marketing directo y análisis de mercado. Vale la pena tomarse su tiempo para explorar la tienda de aplicaciones, porque la cantidad de aplicaciones disponibles es muy grande. Las aplicaciones son calificadas por usuarios reales en una escala de 5 estrellas y hay revisiones disponibles, por lo que puede saber de un vistazo qué aplicaciones vale la pena investigar.

Con más de 4200 aplicaciones para considerar, es imposible enumerar todas aquellas que merecen un vistazo. Sin embargo, para comenzar, aquí hay una docena de categorías de panadero con algunas de las mejores opciones destacadas, incluidas aplicaciones gratuitas y de pago. Use esta lista de complementos altamente calificados para iniciar sus propias exploraciones:

1. CRM: Centro de ayuda Chat en vivo y CRM, 3dsellers CRM y servicio de asistencia, Skylio CRM Connector y Product Quiz Maker de Prehook
2. Lealtad: Gameball Loyalty & Rewards, BON Loyalty Rewards & Referral, Joy Loyalty Program y Referral Candy
3. Análisis: Report Pundit, BeProfit, Better Reports y Lifetimely Profit & LTV
4. Marketing por SMS: Marketing por SMS de Postscript, Pop Up de correo electrónico de marketing por SMS de Automizely, Chat en vivo y SMS de Flowio, y Contlo Email SMS y Web Push
5. Marketing por correo electrónico: Klaviyo Email Marketing y SMS, Automizely Email Marketing, OrderlyEmails y Shopify Email
6. Reseñas de productos: Reseñas de productos de Shopify, Ali Reseñas, Trustreviews, Judge.me y la aplicación Útil Reseñas de productos
7. Chat en vivo: Shopify Chat, Tidio Live Chat & Chatbots, Servicio de atención al cliente de WhatsApp y PushOwl Web Push Notifications
8. SEO: LayoutHub Easy Page Builder, SEO Ant & Image Optimizer, Sitemap & NoIndex Manager, DH SEO-All-in-one SEO Booster y Sitemapify
9. Marketing de contenido: galería de imágenes + video, RightCopy, aplicación de archivo, SEO Blog Optimizer e historias comprables de Poloriz
10. Publicidad: Feed para Google Shopping, botón "Pin It" de Pinterest y Omega Multi Facebook Pixels
11. Ventas adicionales y ventas cruzadas: alertas de reabastecimiento de existencias, compradas juntas con frecuencia, paquetes de ventas adicionales de Bundler y paquetes de alta disponibilidad, ventas adicionales y ventas cruzadas
12. Promociones: barra de temporizador de cuenta regresiva, Ultimate Sales Boost by Hextom, UpPromote Affiliate Marketing y SmartPopup Promotion Popup
13. Recuperación de pedidos: Rivo Abandoned Cart Recovery, Abandoned Cart Recovery by CartConvo y Tapsend SMS Cart Recovery

Hagas lo que hagas, no dejes que el gran volumen de posibilidades de marketing de Shopify disponibles te abrume. Comience lentamente y experimente para ver qué funciona mejor para su tienda. ¡Asegúrese de tener un presupuesto inicial en mente antes de visitar la tienda de aplicaciones, ya que el precio de las aplicaciones individuales realmente puede sumar si no está prestando atención! Lo más importante es que tienes infinitas opciones sobre cómo promocionar una tienda Shopify. Así que elige un área o dos para enfocarte y comienza.

Nota: si ha leído hasta aquí y aún no está seguro de que Shopify tenga las herramientas que necesitará para configurar y comercializar con éxito una tienda en línea, eche un vistazo a nuestra lista de las principales alternativas de Shopify. Aunque creemos que Shopify es una buena opción para muchos dueños de negocios, sabemos que no es para todos. Es por eso que nos hemos tomado el tiempo para producir comparaciones detalladas, incluida la comparación de Shopify con competidores duros como Square y Shift4Shop. Shopify no es el mejor creador de tiendas a menos que te parezca adecuado.

Preguntas frecuentes sobre marketing de Shopify