Cómo administrar un equipo remoto y las mejores aplicaciones para equipos remotos
Publicado: 2021-08-15Si bien el trabajo remoto es una nueva forma de vida para muchas empresas en este momento, no siempre ha sido así. Hay muchas empresas que se cambiaron al trabajo a distancia hace mucho tiempo, y algunas han mantenido un equilibrio entre el trabajo a distancia y en persona durante un tiempo. No todas las industrias se prestan bien a tener empleados remotos, pero si la suya los tiene, o si encuentra que su equipo trabaja de forma remota al menos por el momento, podemos ayudarlo.
Somos un equipo 100% remoto y siempre lo hemos sido, por lo que tenemos nuestras propias experiencias para ofrecer en esta publicación, pero también hemos reunido algunos consejos, sugerencias y prácticas que otras compañías remotas usan para administrar sus equipos remotos. ¡No solo tiene que confiar en nuestra palabra!
Además, al final de este artículo, enumeramos nuestras aplicaciones favoritas que usamos para ejecutar y administrar un equipo remoto, por lo que si no ha oído hablar de ellas y parece que podrían ser una buena opción para su negocio, puede probar ellos también!
Analicemos las estrategias que puede utilizar para administrar un equipo remoto.
Cómo administrar un equipo remoto
En primer lugar, recuerde que usted, como entrenador, es el entrenador y el líder del equipo. Ya debe tener a todas las personas adecuadas en las posiciones adecuadas para formar un equipo completo y solo tiene que guiarlos y motivarlos hacia el objetivo final. No juegas en su posición para ellos, simplemente le das a cada persona las herramientas que necesitan, remotas o no, para jugar su posición y llevar la victoria al equipo en su conjunto.
Fomentar la colaboración
Uno de los aspectos más desafiantes de los equipos remotos es la lejanía real de todo. Puede ser difícil trabajar en equipo cuando no están todos juntos en la misma sala, por lo que debe esforzarse en crear entornos de trabajo colaborativos incluso cuando no estén físicamente en el mismo espacio que los demás.
Esto se puede hacer de muchas formas diferentes, dependiendo del tipo de trabajo que usted y su equipo hagan, pero algunos ejemplos son:
- Tener llamadas grupales del equipo para que todos se reúnan cara a cara, incluso si es a través de una pantalla.
- Usar documentos colaborativos a los que pueden acceder varias personas para que su equipo pueda editar, comentar, agregar ideas y sugerir cosas nuevas
- Realice sesiones de lluvia de ideas, ya sea en reuniones virtuales cara a cara, en reuniones de solo audio o incluso en foros escritos donde los miembros del equipo pueden escupir y compartir ideas entre sí.
- Envío de maquetas digitales, capturas de pantalla o imágenes que los miembros del equipo pueden marcar y anotar digitalmente (¡encuentre nuestra recomendación de aplicación para esto al final de este artículo!)
- Compartir videos o grabaciones de pantalla compartida que los miembros del equipo pueden revisar y comentar
El objetivo es crear un entorno similar a una oficina en el sentido de que tiene un grupo de personas que trabajan juntas, que se comunican fácilmente y se intercambian entre sí para que no solo pueda crecer como empresa sino también como equipo. Los equipos que trabajan mejor juntos lo hacen mejor, y fomentar la colaboración es una forma de crear un entorno amigable para el equipo, incluso si los miembros no están en el mismo espacio de oficina.
No microgestionar: confíe en su gente
Este es un estilo de gestión en el que pueden caer algunos líderes, especialmente cuando lideran un equipo remoto, que puede ser la ruina de su equipo, así que no microgestionar. ¿Por qué? La microgestión puede ser desmoralizante.
Si insiste en que los empleados se registren constantemente o que tengan un software de monitoreo instalado en sus computadoras, es probable que sea una vía rápida para desmoralizarlos e incluso alienarlos.
Puede ser especialmente tentador seguir este camino si está acostumbrado a administrar su equipo en un entorno de oficina todo el día, ver lo que están haciendo y recibir informes directos de ellos de manera constante, pero comprende que el trabajo remoto es diferente.
El trabajo remoto es diferente del trabajo tradicional de 9 a 5 en el sentido de que, por lo general, no hay horas de trabajo establecidas. Puede haber un horario de oficina establecido (las horas en las que se espera que otros miembros del equipo puedan comunicarse con los miembros del equipo) y esas horas de oficina pueden ser alrededor del horario normal de 9 a 5, pero las horas de trabajo para los empleados remotos no siempre se ven como las 9 a 5. 5, ni deberían hacerlo.
Automattic, la empresa matriz de WordPress, tiene la idea correcta sobre las horas de oficina en comparación con las horas de trabajo que se enumeran directamente en su página de contratación:
Nos preocupamos por el trabajo que produce, no solo por las horas que dedica.
Los trabajadores remotos deben medirse por la producción , no por la entrada, y es mucho mejor establecer expectativas y plazos para la salida que microgestionar la entrada. Así que enfóquese allí en lugar de esperar que su equipo le brinde actualizaciones sobre su paradero varias veces al día.
Además, si ha contratado a los miembros del equipo adecuados, es probable que también descubra que no quieren holgazanear o no hacer su trabajo o perder fechas límite importantes. Si ha contratado a las personas adecuadas, es probable que se sientan satisfechos con lo que hacen y quieran hacer su trabajo y hacer su parte como parte del equipo. Así que confíe en que los miembros de su equipo harán su trabajo (dentro de las expectativas y los plazos que haya predeterminado) y sea flexible con ellos. Como explica Buffer, otra empresa remota:
La flexibilidad a menudo sugiere confianza. Confíe para hacer el trabajo, confíe para establecer su horario, confíe para trabajar en algún lugar donde un gerente no esté observando todos sus movimientos.
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Por lo tanto, no se preocupe tanto por lo que su equipo está trabajando y dónde están; céntrese en el resultado que producen y en darles el tiempo, la flexibilidad y la autonomía que necesitan para realizar su trabajo.
Manténgase conectado y facilite la comunicación
Mantener la comunicación como un equipo remoto es muy importante y también puede ser un gran desafío. Pero es algo en lo que debe esforzarse para que los miembros de su equipo se sientan apoyados, escuchados y puedan hacer su trabajo.
Para la mayoría de los equipos remotos, debe mantener un tipo de proceso de comunicación similar al que tendría si estuviera en una oficina, rápido y fácil. Al igual que cuando asoma físicamente la cabeza en la oficina de alguien o le da un golpecito en el hombro para llamar su atención, debería poder hacer lo mismo pero virtualmente.
Esta es la razón por la que los métodos de comunicación como el correo electrónico suelen ser demasiado lentos para los entornos de trabajo remotos; es mucho mejor para usted con una aplicación de chat de la empresa. Slack es el mejor en el mundo del trabajo remoto y es lo que usamos para la comunicación de nuestra empresa.
Los chats le permiten preguntar y responder a los miembros del equipo de manera rápida y sencilla, además de que no son tan formales como los correos electrónicos y generalmente hay menos "ruido" externo (ya que las personas también reciben correos electrónicos de personas y marcas que no trabajan). Así que mantén una aplicación de chat y da acceso a todos los miembros del equipo para que todos estén conectados y puedan comunicarse con facilidad.
Registro y seguimiento
Comunicarse con sus empleados es una parte importante de la gestión de un equipo remoto porque fomenta la conversación, la conexión y la colaboración de formas que a veces no puede fomentar solo a través de la comunicación por chat por escrito.
Hay muchas formas diferentes de registrarse con su equipo, pero la mayoría de los gerentes remotos programan ciertas horas y días y establecen un enfoque específico para cada reunión. Lo principal que hay que recordar aquí es mantener la coherencia para que su equipo sepa cuándo se espera que estén disponibles y qué se espera que entreguen para que puedan hacer ambas cosas con éxito.
A continuación, se ofrecen algunas ideas sobre cómo configurar los registros de su equipo:
- Regístrese dos veces por semana, una vez al comienzo de la semana para hablar sobre en qué están trabajando todos y una vez al final de la semana para revisar lo que se completó.
- Regístrese una vez por semana para discutir lo que se completó la semana pasada y lo que está en la agenda para la próxima semana.
- Organice un “standup” diario al comienzo de la jornada laboral para que los miembros del equipo puedan compartir su tarea principal del día.
- Realice un "check-out" diario hacia el final del día en el que los miembros del equipo puedan compartir sus grandes o pequeñas ganancias del día.
- Cree una combinación de registros presenciales regulares y registros virtuales. Intente reunirse en una videollamada una vez a la semana y tenga un foro de verificación en ejecución donde se espera que los miembros del equipo compartan sus victorias del día al final de cada día laboral en un chat grupal.
- Haga que algunos registros sean obligatorios y otros opcionales (esto generalmente funciona mejor si tiene un equipo grande y / o un equipo distribuido en diferentes zonas horarias) para que las personas no se sientan abrumadas con las obligaciones del registro. Grabe las reuniones no obligatorias y compártalas con su equipo para que los miembros que no asistieron puedan ponerse al día.
Hay tantas opciones y realmente puede adaptarlo a las necesidades de su equipo, pero es importante mantenerlo constante para que los miembros del equipo no solo estén al tanto de su trabajo, sino que también estén al día con lo que sucede en la empresa. . Ayuda a fomentar la colaboración y el compañerismo, los cuales son vitales para cualquier negocio.
Por ejemplo, Zapier es una empresa 100% remota y tienen un gran equipo, por lo que tienen algunas prácticas bastante sólidas en lo que respecta a registrarse con su equipo. A continuación, se muestran algunos extractos de su guía Cómo administrar un equipo remoto. Si está dirigiendo un gran equipo, hay muchas pepitas de sabiduría para recoger aquí:
Todos los jueves por la mañana o por la tarde (rotando cada semana para acomodar a las personas en diferentes zonas horarias), nos reunimos para charlas relámpago, demostraciones y / o entrevistas. Con más de 300 personas en siete departamentos principales y equipos aún más pequeños, es difícil ver a todos semanalmente. Estos hangouts son una oportunidad para decir "¡hola!" a personas que normalmente no ve.
Estos hangouts también son una buena oportunidad para aprender algo nuevo. Cada semana, alguien dentro del equipo hace una charla relámpago o una demostración sobre algo interesante. Tuvimos gente que compartió su último proyecto, nuevos compañeros de equipo compartieron datos divertidos sobre ellos mismos y sus antecedentes, y los miembros de liderazgo llevaron a cabo talleres de bienestar a través de estos lugares de reunión.
Muchos equipos realizan estas reuniones semanales como reuniones para todos. En un equipo remoto que se encuentra en muchas zonas horarias, esto se convierte en un evento de exclusión. Como resultado, esta reunión se vuelve más sobre el compañerismo y la demostración del trabajo de la empresa. Los grabamos para que las personas que no pueden asistir puedan ponerse al día. Pero tenemos cuidado de evitar temas estratégicos centrales que normalmente se discuten en Slack, Async o una llamada de Zoom que puede asegurarnos de incorporar a todos los compañeros de equipo relevantes para esa decisión.
A medida que crecemos, puede ser más difícil conocer a todos tus compañeros de equipo. Una forma fácil de mitigar eso es hacer que los miembros del equipo se emparejen con uno o dos compañeros de equipo al azar cada semana para una llamada de pareja corta. Usamos Donut en Slack para esto para charlar sobre la vida, el trabajo o cualquier cosa aleatoria que parezca interesante. A veces, de estos productos surgen nuevas características interesantes, otras veces es simplemente divertido. Independientemente, ayuda a todos a conocer mejor a sus compañeros de equipo.
La gente suele preguntar: "¿Cómo se sabe si los empleados realmente están trabajando?" Cualquier forma fácil que conocemos es con las actualizaciones de los viernes. Cada viernes, todas las personas del equipo publican una actualización en Async sobre lo que enviaron esa semana y en lo que están trabajando para la próxima semana.
Ese último párrafo realmente afecta la productividad de los empleados y cómo puede estar al tanto de los miembros del equipo que no están haciendo su propio peso: ¡implemente controles! Para Zapier, las actualizaciones de los viernes son lo que mantiene a los miembros de su equipo responsables y también mantiene a los gerentes al tanto de la productividad de los empleados.
Haga que su equipo rinda cuentas
El hecho de que tenga un equipo remoto no significa que el trabajo no se haga. Como hemos mencionado, si ha contratado al equipo adecuado, los holgazanes no deberían ser una gran preocupación para usted, pero eso no significa que no deba responsabilizar a su equipo.
Los plazos, los horarios, los controles y los seguimientos son formas en las que puede hacer que los miembros de su equipo rindan cuentas, tanto ante usted como ante los miembros del equipo que también dependen de ellos para hacer su trabajo.
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Lo importante aquí es establecer fechas límite realistas, mantener un horario empático (sea flexible si los miembros del equipo están abrumados o se toman vacaciones o surgen cosas en su vida personal) y maneje las expectativas. Desea preparar a su equipo para el éxito, así que sea claro con sus expectativas y por qué tiene esas expectativas, y haga que los plazos sean alcanzables para que los miembros del equipo puedan realmente cumplirlos.
Harvard Business Review realizó un estudio en el que encontraron que los gerentes:
Cultive la confianza estableciendo una dirección clara, dándoles a las personas lo que necesitan para llevarlas a cabo y saliendo de su camino. No se trata de ser fácil con sus empleados o esperar menos de ellos. Las empresas de alta confianza responsabilizan a las personas, pero sin microgestionarlas. Tratan a las personas como adultos responsables.
Así que no piense que tiene que ser fácil con sus trabajadores remotos solo porque no están en la misma oficina que usted: de hecho, manténgalos a la altura de su potencial y hágalos responsables; tanto los miembros de su equipo como su empresa lo harán estar mejor por ello.
Espere productividad fuera de 9-5
Solo porque su horario de oficina es de 9 a 5, no espere que el horario de trabajo de los empleados sea de 9 a 5. Algunas personas trabajan mejor fuera de las horas de trabajo "normales", por lo que se les debe animar a que completen su trabajo cuando sean más productivas. Para algunas personas, eso es brillante y temprano en la mañana y para otras, es tarde en la noche. Incluso para los padres, puede ser siempre que tengan un momento libre para ellos mismos. Espere que los miembros de su equipo terminen su trabajo, pero no espere que se haga solo entre las 9 am y las 5 pm.
También es importante tener en cuenta que algunos miembros del equipo pueden estar disponibles fuera del horario laboral de 9 a 5, mientras que otros pueden no estarlo. Eso no los convierte necesariamente en empleados poco dedicados o improductivos, por lo general solo significa que mantienen un cierto equilibrio entre el trabajo y la vida.
Todo se reduce a que, como administrador de trabajadores remotos, debe permitir que los miembros de su equipo sean las personas que son, especialmente en lo que respecta a sus horas de trabajo, rutinas y disponibilidad. Establezca las expectativas que necesita de ellos (por ejemplo, si necesita que estén disponibles por chat, correo electrónico o videollamada durante momentos específicos del día) pero, fuera de eso, espere que hagan lo que les funcione mejor.
Tome este extracto del artículo de Gallup Cómo administrar empleados remotos:
Algunos trabajadores remotos se sienten aislados al trabajar solos, mientras que otros se sienten liberados. A algunos les encanta el acceso al trabajo las 24 horas del día, los 7 días de la semana; otros necesitan tener un límite real entre la oficina y el hogar. Algunos hacen su mejor trabajo en medio de la noche, mientras que otros mantienen un horario estricto de oficina.
Aceptar el método y el razonamiento de un trabajador remoto ayuda a los gerentes a entrenar al individuo en nombre de la empresa, promoviendo los beneficios corporativos que caracterizan el trabajo fuera del sitio. La individualización ayuda a los trabajadores remotos a “sentirse cuidados como personas”, que es un elemento fundamental del compromiso.
Como gerente, tendrá que ser perceptivo con las necesidades y rutinas de cada miembro individual del equipo, y si no funciona para usted y su empresa, debe comunicarlo a las personas que no cumplen con sus expectativas.
La mejor parte de ser un equipo remoto, después de todo, es que no tienes que ceñirte a las estrictas 9 a 5 horas. De hecho, algunas empresas tienen la actitud de trabajar-en cualquier momento-trabajar-en cualquier lugar incorporada en los sistemas y procesos centrales de su empresa para que los empleados se sientan completamente cómodos trabajando cuando mejor les conviene.
Como ejemplo, Zapier describió los conceptos de trabajo remoto que Arkency, una agencia de consultoría que crea software empresarial, capacita a programadores y produce libros y seminarios web, ha incorporado en su empresa: anarquía, asíncrono y remoto.
¿Qué significan estas tres cosas? Como se define en el artículo de Zapier:
Anarquía significa horarios de trabajo flexibles, elegir tus propias prioridades y proponer la iniciativa (¡eso nos encanta!). Remoto significa que está trabajando desde cualquier lugar del mundo: su hogar, su oficina de coworking, lo que sea. Y async significa que no todas las comunicaciones deben realizarse instantáneamente, evitamos reuniones y discusiones largas.
¿Y por qué Arkency dirige su empresa de esta manera? Le dijeron a Zapier:
Más que remota, valoramos la asincrónica, lo que significa trabajar en el momento que prefiera. Todo el proceso se construye a su alrededor. Asyc / remote es parte de nuestro ADN. Creo que ahora también forma parte de nuestro estilo de vida. Hay mucha libertad con este enfoque.
Son una prueba de que las empresas remotas no tienen que operar exactamente de la misma manera que las empresas tradicionales, tradicionales; puede aprovechar sus circunstancias remotas para crear una cultura empresarial que promueva la libertad y la flexibilidad de su equipo.
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Informar e involucrar a su equipo
Harvard Business Review compartió información interesante sobre empresas que mantienen a sus equipos informados e involucrados en planes futuros:
Solo el 40% de los empleados informa que está bien informado sobre los objetivos, estrategias y tácticas de su empresa. Esta incertidumbre sobre la dirección de la empresa conduce a un estrés crónico, que inhibe la liberación de oxitocina y socava el trabajo en equipo. La franqueza es el antídoto. Las organizaciones que comparten sus "planes de vuelo" con los empleados reducen la incertidumbre sobre hacia dónde se dirigen y por qué.
Dado que los trabajadores remotos tienen menos oído en el suelo porque no están físicamente cerca de sus compañeros de trabajo y subordinados directos, debe proporcionarles esa información para saber en qué están trabajando y qué esperar en el futuro. Gallup llama a esto "construir líneas de visión" y usted debe ser quien sostenga la linterna, iluminando el camino de su negocio, para que su equipo sepa hacia dónde se dirigen.
Asegúrese de compartir actualizaciones, ganancias, pérdidas, negociaciones y próximos planes con su equipo en sus reuniones de registro y en los correos electrónicos de toda la empresa. Obviamente, es posible que no desee revelar todos los detalles detrás de escena, especialmente si aún no están escritos en piedra, pero comparta lo que pueda cuando sea relevante y apropiado para que su equipo vea el panorama general a medida que cambia su negocio en crecimiento. y evoluciona.
No tenga reuniones innecesarias
Esto es algo de lo que estamos viendo que muchas empresas, tanto remotas como no remotas, se están volviendo más conscientes. Las reuniones pueden consumir mucho tiempo e incluso pueden volverse caóticas cuando hay muchas personas en una llamada (demasiados cocineros estropean el caldo). Por lo tanto, para respetar el tiempo de todos, no organice una reunión de equipo en la que un correo electrónico sea suficiente.
Ahora, acabamos de dedicar secciones de este artículo a explicar la importancia de la conexión, la comunicación y la camaradería entre un equipo remoto, y mucho de eso se desarrolla a través de reuniones de videollamadas. El truco con todo esto es saber cuándo es mejor comunicarse a través del chat escrito de su equipo o por correo electrónico en lugar de una llamada. Es igualmente importante mantener las llamadas entre las personas que más necesitan estar allí. Encontrar el equilibrio entre tener suficientes llamadas para mantener la comunicación y la colaboración frente a pocas llamadas suficientes para que las personas no sientan que su tiempo se está desperdiciando es difícil, pero debe hacerse.
Elon Musk describió tres consejos de productividad relacionados con las reuniones en un correo electrónico de 2018 a los accionistas de Tesla:
- Las reuniones excesivas son la plaga de las grandes empresas y casi siempre empeoran con el tiempo. Deshágase de todas las reuniones grandes, a menos que esté seguro de que están aportando valor a toda la audiencia, en cuyo caso manténgalas muy breves.
- También deshágase de las reuniones frecuentes, a menos que se trate de un asunto extremadamente urgente. La frecuencia de las reuniones debería disminuir rápidamente una vez que se resuelva el asunto urgente.
- Salga de una reunión o deje una llamada tan pronto como sea obvio que no está agregando valor. No es de mala educación irse, es de mala educación hacer que alguien se quede y pierda el tiempo.
Como puede ver, su postura es mantener las reuniones contenidas solo en lo esencial. Las personas esenciales necesarias, los temas esenciales cubiertos y solo la frecuencia esencial. Si no es esencial, no es necesario que sea una reunión.
Tenga esto en cuenta mientras dirige su propio equipo remoto y define lo que es esencial para su negocio. Los registros, las llamadas para la creación de equipos y las actualizaciones en toda la empresa pueden ser cosas esenciales si son productivas para usted y su equipo. Solo tenga en cuenta y esté listo para cerrar o cancelar reuniones si comienzan a volverse improductivas o innecesarias.
Respete el tiempo personal y fomente el tiempo libre
Comprenda qué tipo de tiempo libre necesitan sus empleados. En general, los trabajadores a domicilio se toman menos días libres porque su trabajo es más flexible y aún pueden trabajar incluso cuando están enfermos, así que establezca expectativas sobre cómo desea que los empleados administren su tiempo libre. ¿Quiere que sigan trabajando si pueden cuando no se sientan bien? ¿O prefiere que se tomen un tiempo libre para no esforzarse demasiado?
Así es como lo maneja Buffer:
- Los compañeros de equipo trabajan con sus gerentes para establecer sus horarios y horas de trabajo; no hay horarios ni expectativas para todo el equipo.
- Como organización, nos enfocamos en cultivar prácticas de comunicación asincrónica para que los compañeros de equipo no sientan que necesitan estar registrándose en línea todo el día.
- No realizamos un seguimiento de las horas.
- Si surge algo y un compañero de equipo necesita tomarse un día libre, siempre se le da ese día.
Y Automattic adopta un enfoque similar:
Política de vacaciones abierta (no hay un número fijo de días por año). Alentamos a todos los empleados a que se tomen el tiempo que necesitan para las vacaciones, a perseguir sus propios intereses, a mantenerse saludables y a pasar tiempo con amigos y familiares.
Invierta de otras formas
Esta es posiblemente una de las partes más divertidas y gratificantes de administrar un equipo remoto: retribuir e invertir en su equipo.
Si está ejecutando un equipo 100% remoto, probablemente no tenga un espacio de oficina físico. Esto es genial porque está evitando los costos asociados con él que, en teoría, podría aplicar a su equipo de diferentes maneras.
Es posible que esta no sea una opción para todas las empresas remotas dependiendo de sus prioridades financieras, sin embargo, vale la pena priorizar otras formas de invertir en su personal porque puede generar confianza, promover la productividad y optimizar la felicidad de su equipo. Los equipos felices tienen más probabilidades de hacer un mejor trabajo.
Y debido a que eres un equipo remoto, el cielo es el límite en términos de lo que puedes hacer para retribuir e invertir en tu equipo. Como dice Zapier:
Una de las bellezas de un equipo remoto es que debido a que el trabajo remoto se siente como un experimento, todo lo demás parece que también puede ser más experimental. ¡Así que adelante y experimenta! Las mayores ganancias generalmente no se encuentran en una publicación en Internet, sino en lo que descubres por tu cuenta.
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¡Así que crea tus propias reglas! Retribuya de una manera que signifique algo para su equipo. Hacer su propio camino.
A continuación, se muestran algunas ideas de lo que hacen algunas empresas para retribuir e invertir en sus trabajadores remotos:
- Buffer paga las membresías de espacios de trabajo conjunto en las ciudades de sus trabajadores para que tengan un lugar al que ir a trabajar si quieren
- Para sus empleados que no quieren trabajar fuera de un espacio de trabajo conjunto (o tal vez no hay ningún lugar donde vivan), Buffer proporciona un estipendio mensual para cubrir los costos de alimentos y bebidas mientras los empleados trabajan en cafeterías locales ( incluso tienen una publicación de blog sobre la etiqueta de trabajo en la cafetería para que sus empleados la utilicen como guía para las mejores prácticas)
- Zapier proporciona a sus nuevos empleados la tecnología que necesitan para hacer su trabajo: cualquier tipo de computadora, cualquier tipo de teléfono, etc. Muchas empresas también actualizan la tecnología de su equipo según las necesidades; después de todo, es lo que necesitan. necesitan hacer su trabajo!
- Algunas empresas también compensan a sus empleados por los costos de Internet en el hogar, suministros de oficina y muebles.
- FlexJobs ofrece clases virtuales de acondicionamiento físico como yoga y danza del vientre para sus empleados.
- ¡También envían paquetes sorpresa entregados a los hogares de sus trabajadores un par de veces al año!
- Doist proporciona un generoso presupuesto de hardware / software para que su equipo pueda probar nuevas herramientas y seguir desarrollando sus habilidades.
Muchas otras empresas ofrecen mucho tiempo de vacaciones y reuniones y eventos de formación de equipos sin trabajo. Zapier reúne a todo su equipo un par de veces al año en diferentes lugares; esto es lo que tienen que decir al respecto:
Nos esforzamos por reunir al equipo dos veces al año en algún lugar fresco, desde Vancouver hasta Minneapolis y Nueva Orleans. Además de las reuniones de toda la empresa, los departamentos celebran sus propios retiros y es posible que grupos pequeños de nosotros nos reunamos de forma ad hoc durante todo el año para coordinar el inicio de un proyecto o función importante. Por lo general, se trata solo de una persona que se sube a un vuelo para visitar a otra o, si más de un par de miembros del personal viven en las proximidades (tenemos muchos compañeros de equipo en Austin y Portland, por ejemplo), tendrán un trabajo conjunto improvisado. sesiones. Si esto parece caro, es porque lo es. Pero la gran parte es que probablemente tendrá el dinero para cubrir esto y más, ya que no tiene que pagar por una oficina central en la que todos trabajan.
Otros equipos se reúnen de vez en cuando en su misma ciudad, algunas empresas organizan almuerzos grupales y otras simplemente se reúnen para una hora feliz virtual de vez en cuando para pasar el rato en línea. Buffer es muy abierto sobre cómo invierten en su equipo, así que consulte la publicación de su blog sobre las reuniones de su equipo remoto aquí y los beneficios de su empresa de equipo remoto aquí.
Las empresas y los gerentes que apoyan estas cosas generalmente administran mejores negocios, por lo que vale la pena considerarlo por su cuenta, especialmente para una empresa remota donde la camaradería es clave y debe esforzarse para cultivarla. Como dice Harvard Business Review:
Puede parecer una diversión forzada, pero cuando las personas se preocupan por los demás, se desempeñan mejor porque no quieren decepcionar a sus compañeros de equipo.
Así que invierte en tu equipo. Invierta el dinero que gastaría en un espacio físico de oficina en las cosas que mejorarán la vida de sus trabajadores remotos. Al final del día, es probable que obtenga mucho más de la inversión en sus empleados humanos de lo que lo haría invirtiendo en un edificio de oficinas inanimado.
Las 5 mejores aplicaciones que usamos para administrar nuestro equipo remoto
No somos Zapier ni Buffer, tenemos un equipo mucho más pequeño. Eso significa que la pila de aplicaciones que usamos para administrar nuestro equipo remoto se ve un poco diferente de lo que probablemente sea el de ellos, sin embargo, todas estas son excelentes aplicaciones que respaldamos, y todas funcionarían para empresas de cualquier tamaño.
Flojo
Slack es el estándar de oro para la comunicación de equipos remotos. Probablemente ya esté usando Slack o al menos haya oído hablar de él, pero si no, es una comunicación rápida similar a un chat para los equipos comerciales. Hay tantas funciones y se puede integrar con muchas otras herramientas, es muy valioso.
Airtable
No podríamos hacer lo que hacemos sin Airtable: mantiene organizado a nuestro equipo remoto. Es una parte esencial de la colaboración y la comunicación en equipo y no podríamos recomendarlo más. Consulte nuestra revisión de Airtable aquí.
Plutio
Plutio es una aplicación de gestión de proyectos que utilizamos para establecer “líneas de visión” de la empresa para que los miembros del equipo comprendan en qué estamos trabajando y en qué planeamos trabajar en el futuro.
CloudApp
CloudApp es posiblemente la herramienta de colaboración empresarial más esencial que utilizamos. Facilita la comunicación: podemos enviar videos de pantalla compartida o tomar capturas de pantalla y anotarlos fácilmente para explicar proyectos o dar comentarios. Es una de esas herramientas que estaríamos bastante perdidos si no la tuviéramos.
Google Docs y Google Sheets
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Estas son otras herramientas de colaboración sin las que estaríamos bastante perdidos. Google Docs y Google Sheets son los pilares que conforman nuestro trabajo diario. Podemos usarlos para trabajar juntos fácilmente en proyectos, tener sesiones de lluvia de ideas, brindar actualizaciones y, en general, hacer el trabajo y mantener a todo el equipo informado.
Conclusión
Al final del día, su negocio está formado por su gente y es tan fuerte como su equipo. La mejor manera de tener un equipo efectivo es tener un liderazgo efectivo, y para los gerentes remotos, eso puede verse ligeramente diferente de lo que podría ser para las empresas tradicionales.
Entonces, ya sea que ya tenga un equipo remoto o que de repente se haya encontrado dirigiendo su equipo de forma remota, o tal vez desee comenzar a contratar trabajadores remotos, ponga en práctica estas técnicas de administración remota y consulte algunas de estas aplicaciones para administrar mejor su empresa remota . ¡Buena suerte!
