Cómo elaborar boletines internos atractivos que llamen la atención

Los boletines internos son una forma clásica de informar e involucrar a los empleados.

Mantienen a su fuerza laboral al tanto de lo que sucede en la empresa, elevan la moral, aumentan el compromiso y crean una sensación de unión.

Pero, ¿los empleados leen estos boletines?

Los empleados suelen tener bandejas de entrada desbordadas y los boletines internos a menudo pasan desapercibidos o son ignorados. Consumen contenido de varias fuentes y pueden ver los boletines internos como una pieza más de contenido, lo que les impide leer o realizar cualquier acción.

Entonces, ¿cuál es el camino a seguir?

En esta publicación de blog, obtendrá más información sobre los boletines internos, además de cómo crear boletines divertidos, atractivos y útiles que sus empleados realmente abrirán y leerán.

Es una excelente manera de actualizar a los empleados sobre el progreso de varios proyectos y los próximos cambios o eventos. Los boletines internos difunden rápidamente información a un gran grupo de personas a la vez, manteniendo a todos en la misma página. Conectan a su fuerza laboral y ayudan a mantener un entorno de trabajo eficiente y productivo.

¿Por qué necesita boletines internos?

Los empleados a menudo son bombardeados con información de múltiples canales, y los detalles importantes pueden pasar desapercibidos fácilmente. El boletín interno consolida la información y la coloca en un lugar conveniente para que los empleados encuentren fácilmente lo que necesitan. A continuación se presentan algunas razones por las que necesita boletines internos.

• Compartir noticias y actualizaciones de la empresa: los boletines internos le permiten compartir noticias y actualizaciones importantes con los empleados, como nuevas contrataciones, promociones o cambios organizacionales.
• Crear un sentido de comunidad: los boletines pueden ayudar a crear un sentido de comunidad al proporcionar una plataforma para compartir noticias personales, como cumpleaños, aniversarios o logros.
• Mejorar la comunicación: al proporcionar una forma constante y regular de compartir información, los boletines pueden mejorar la comunicación y hacer que los empleados se sientan más conectados con la empresa y sus objetivos.
• Impulsar el compromiso de los empleados: los boletines internos motivan a los empleados con información relevante sobre la empresa y su misión, así como oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

En general, los boletines internos ayudan a comunicarse de manera efectiva, fomentan un sentido de comunidad y mejoran el compromiso y la moral de los empleados.

¿Cuáles son los beneficios de los boletines internos?

Aquí hay algunos impactos positivos que un boletín informativo bien estructurado puede tener en su negocio.

• Confianza y transparencia: Mantener a los empleados al tanto de lo que sucede en la empresa les da una sensación de confianza y transparencia.
• Innovación y productividad: compartir noticias importantes y actualizar a los empleados sobre nuevos desarrollos despierta la curiosidad y les permite desarrollar nuevas ideas y mejores soluciones.
• Retención de empleados: los empleados informados y comprometidos naturalmente se conectan más con su trabajo y es más probable que se queden.
• Reconocimiento de los empleados: los boletines ayudan a reconocer y celebrar a los empleados y equipos por un trabajo bien hecho.
• Inclusión y sentido de propósito: un boletín puede ayudar a construir una identidad compartida, hacer que los empleados se sientan parte de algo significativo y contribuir a un objetivo común.
• Alineación de la cultura del lugar de trabajo y eliminación de silos: también crea una cultura empresarial y una comprensión compartida de lo que representa la empresa y cómo funciona, evitando que los empleados y los equipos se sientan aislados o aislados.
• Comunicación interpersonal: los boletines alientan a los empleados a conocer las experiencias de los demás y compartir sus experiencias, fomentando la comunicación abierta y el intercambio.

Cómo crear un boletín interno

Crear un boletín interno, o actualizar uno existente, no es un proceso de un solo paso. De hecho, evoluciona constantemente. Comience con algo simple que haga el trabajo, luego avance hacia un boletín más sofisticado y específico que llegue a audiencias específicas.

1. Seleccione la herramienta de correo electrónico adecuada

Puede encontrar muchos software de administración y marketing por correo electrónico para crear fácilmente boletines efectivos. Busque un software que le permita crear rápidamente boletines completos, específicos e interactivos que brinden contenido dinámico, personalizado y relevante directamente a sus empleados, ya sea una operación global o una pequeña oficina local.

Básicamente, desea una herramienta que permita a cualquier administrador crear boletines informativos segmentados con contenido personalizado adaptado a su audiencia, ya sea en un horario automatizado o para ocasiones y eventos específicos. Los usuarios también deberían poder recibir notificaciones en sus dispositivos móviles cuando reciban un nuevo boletín, y los análisis deberían permitirle saber qué contenido se ha leído.

2. Comience con un motor de boletín de noticias inteligente, global y fácil de usar

Antes de involucrarse demasiado en flujos de trabajo de correo electrónico complejos, establezca una línea de base y pruebe el agua. Asegúrate de que puedes caminar antes de correr. Sí, desea que el motor de boletines de su herramienta de correo electrónico haga todas las cosas increíbles que pueda.

Pero primero, cree boletines simples y genéricos utilizando plantillas prefabricadas para obtener la marca y la estética correctas. Decida qué contendrá su boletín informativo y cómo se verá antes de agregar una orientación compleja o contenido dinámico.

3. Incorpore gradualmente a sus empleados

Si su boletín forma parte de una comunicación en línea más grande para los empleados, debe involucrar mejor a sus empleados para impulsar la adopción. También querrá prepararlos para el nuevo boletín y ponerlos en el ritmo de recibirlo, abrirlo y leerlo.

Genere el impulso adecuado anunciando que está llegando un nuevo tipo de boletín informativo. Explique qué secciones contiene, con qué frecuencia llegará, el valor agregado de leerlo; quizás lo más importante, cómo los empleados pueden involucrarse y contribuir.

No querrás complicarte demasiado demasiado rápido. Explique los beneficios del nuevo boletín y restablezca cómo mejorará la experiencia laboral.

Mejores prácticas para crear un boletín interno

La creación de un boletín interno eficaz requiere una cuidadosa planificación y consideración de la audiencia, el contenido y el diseño. Estas son algunas de las mejores prácticas para tener en cuenta al crear un boletín para empleados.

1. Captar la atención

Por supuesto, desea que su boletín se destaque del resto del desorden digital. Una forma de hacerlo es con una plantilla de boletín, que ayuda a que el boletín se destaque y sea reconocible al instante. Las notificaciones móviles son otra opción. Notificar a los empleados cuando se entregó un boletín en sus dispositivos móviles aumentará drásticamente las tasas de apertura.

2. Mantente relevante

Para garantizar que la información sea relevante y que valga la pena leerla, envíe boletines informativos dirigidos al segmento de fuerza laboral adecuado. Puede que no tenga sentido enviar información detallada sobre las nuevas normas de seguridad locales para una planta en Alemania a una oficina corporativa en Brasil.

Sin embargo, cuando la información es más global, una capacidad de traducción instantánea puede garantizar que todos los empleados absorban las noticias importantes y relevantes, independientemente de su idioma local.

Fuente: Sociabble

3. Haz que el proceso sea rápido y fácil

Cuando los boletines son fáciles de crear, se envían más y también se pueden agregar versiones más específicas. Una forma de hacerlo es con contenido dinámico automatizado. Si su herramienta de correo electrónico puede agregar contenido dinámico relevante para cada empleado, ¡utilícela!

Además, vale la pena tener audiencias establecidas para diferentes versiones del boletín, que pueden basarse en el departamento, la ubicación geográfica, los intereses y más.

Para optimizar su proceso, una herramienta de seguimiento de correo electrónico puede ayudarlo a determinar las tasas de apertura, las tasas de finalización y otros datos que pueden facilitar el aprovechamiento máximo de su boletín interno.

Ideas para boletines internos

Hay infinitas variaciones de contenido que se pueden incluir en un boletín informativo. Cada negocio tiene una cultura y dinámica diferente; su boletín debe reflejar esa singularidad. Aquí hay algunas excelentes ideas de contenido para combinar con la voz de su empresa:

• Grandes anuncios: comparta las grandes noticias, anuncios, actualizaciones y cualquier otra cosa que necesite atención, mantenga a todos informados y asegúrese de que nadie se quede fuera de las conversaciones importantes.
• Mensajes de los principales líderes: Transmita información crítica y desarrolle el espíritu y la moral del equipo. Puede incluir artículos, próximos anuncios, eventos, casi cualquier cosa sustancial de la alta dirección.
• Ideas de los empleados: Deje que los empleados contribuyan con algunas ideas al boletín. Por ejemplo, qué esperan del programa de RSE de la empresa, cómo se sienten acerca del trabajo remoto y pensamientos generales sobre la vida corporativa y cómo se puede mejorar. Los empleados son el alma de una empresa, y el boletín informativo es una manera perfecta de darles la oportunidad de compartir sus pensamientos.
• Feedback sobre salud y bienestar: Recuerda a tus empleados los recursos y canales que tienes para su bienestar físico y mental para que sepan a quién acudir cuando lo necesiten.
• Actualizaciones de la industria y la competencia: comparta lo que está sucediendo en su industria: tendencias clave, información competitiva, innovaciones y cómo su negocio encaja en el ecosistema.
• Impulse la colaboración: aliente a los empleados a colaborar, digamos, comparta consejos sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida, especialmente si son híbridos o remotos.
• Noticias de recursos humanos: incluya todo, desde nuevas contrataciones y salidas hasta ofertas de trabajo y capacitación en su boletín informativo para que los empleados estén al tanto de las actualizaciones de personal y las acciones que deben tomar.
• Reconocimiento de los empleados: reconocer cifras de ventas sólidas, logros de RSE, iniciativas solidarias y logros personales para construir la cultura de la empresa y el espíritu de equipo. Los empleados están contentos cuando sus colegas obtienen el reconocimiento que se merecen, y el compromiso se dispara cuando su nombre aparece en el boletín informativo por un trabajo bien hecho.
• Resultados de la encuesta: obtenga las opiniones de los empleados sobre un tema específico animándolos a realizar una encuesta. Puede combinar encuestas centradas en el negocio con cuestionarios divertidos, compartir resultados de encuestas y mostrar a sus empleados que valora sus comentarios y opiniones, todo a través de un simple boletín informativo.
• Comentarios e historias de clientes: si recibe comentarios positivos de los clientes o tiene una historia de éxito para compartir, ¡agréguela al boletín! Puede compartir noticias de última hora, como cerrar un trato importante, y desarrollos menos importantes para la prensa, como un correo electrónico positivo que envía un cliente para expresar lo feliz que está con su producto.

Fuente: Sociabble

Plantillas de boletines internos

Independientemente de cómo cree su boletín interno, a través de una plataforma de comunicaciones internas más amplia, utilizando un software de boletín o a la antigua, es útil tener una selección de plantillas de boletín para elegir para que no tenga que empezar desde cero.

Estas plantillas deberían permitirle agregar la marca de su empresa con colores, logotipos y fuentes. Esto hace que su marca se sienta más personal y única. Es más probable que los empleados se identifiquen con él si les suena familiar.

Las plantillas también deben establecer espacios y columnas separados por tema. Piense en ello como un periódico: desea que las noticias esenciales sean "la portada", mientras que las columnas alegres o las noticias menos críticas pueden estar más abajo en el orden de lectura.

No importa cómo estructures tu newsletter, la plantilla que elijas debería facilitar el completar la estructura preexistente con contenido divertido y relevante.

Fuente: Sociabble

La herramienta adecuada más el contenido adecuado harán que su boletín brille

Romper el desorden de información no siempre es fácil. Correos electrónicos, notificaciones, redes sociales, mensajes de texto: toda la sobrecarga de información puede abrumar a sus empleados. Pero con las herramientas digitales adecuadas y contenido relevante y bien orientado, puede convertir su boletín interno en una poderosa herramienta de participación.

La lectura de boletines internos se convierte en parte de las rutinas de los empleados cuando encuentran atractivo el contenido. La creación de grandes boletines no tiene por qué ser difícil. Las plataformas y el software de correo electrónico pueden ayudarlo a lograr esto sin invertir tiempo ni recursos.

Sea inteligente en su estrategia de orientación, recuerde dar voz a sus empleados y no tenga miedo de hacer que la experiencia sea divertida. ¡Tus empleados te lo agradecerán!

Cuando te comuniques, no olvides cerrar la brecha entre culturas. Amplíe su conocimiento y deje una impresión duradera en un mundo globalmente conectado con comunicación intercultural.