كيفية صياغة الرسائل الإخبارية الداخلية التي تجذب الانتباه

الرسائل الإخبارية الداخلية هي طريقة كلاسيكية لإعلام وإشراك الموظفين.

إنهم يبقون قوتك العاملة على اطلاع دائم بما يحدث في الشركة ، ويعززون الروح المعنوية ، ويزيدون من المشاركة ، ويخلقون إحساسًا بالعمل الجماعي.

لكن هل يقرأ الموظفون هذه الرسائل الإخبارية؟

عادةً ما يكون للموظفين بريد وارد ممتلئ ، وغالبًا ما تمر الرسائل الإخبارية الداخلية دون أن يلاحظها أحد أو يتم تجاهلها. إنهم يستهلكون محتوى من مصادر مختلفة وقد يرون الرسائل الإخبارية الداخلية على أنها مجرد جزء آخر من المحتوى ، مما يمنعهم من القراءة أو اتخاذ أي إجراء.

إذن ما هو الطريق إلى الأمام؟

في منشور المدونة هذا ، ستتعرف على المزيد حول الرسائل الإخبارية الداخلية ، بالإضافة إلى كيفية إنشاء رسائل إخبارية ممتعة وجذابة ومفيدة سيفتحها موظفوك ويقرأونها بالفعل.

إنها طريقة رائعة لإطلاع الموظفين على التقدم المحرز في المشاريع المختلفة والتغييرات أو الأحداث القادمة. تنشر النشرات الإخبارية الداخلية المعلومات بسرعة إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص في وقت واحد ، مع إبقاء الجميع على نفس الصفحة. إنهم يربطون بين القوى العاملة لديك ويساعدون في الحفاظ على بيئة عمل فعالة ومنتجة.

لماذا تحتاج الرسائل الإخبارية الداخلية؟

غالبًا ما يتم قصف الموظفين بالمعلومات من قنوات متعددة ، ويمكن أن تتسلل التفاصيل المهمة بسهولة دون أن يلاحظها أحد. تعمل النشرة الإخبارية الداخلية على دمج المعلومات ووضعها في مكان واحد مناسب للموظفين للعثور بسهولة على ما يحتاجون إليه. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى النشرات الإخبارية الداخلية.

• مشاركة أخبار الشركة وتحديثاتها: تسمح لك الرسائل الإخبارية الداخلية بمشاركة الأخبار الهامة والتحديثات مع الموظفين ، مثل التعيينات الجديدة أو الترقيات أو التغييرات التنظيمية.
• بناء الإحساس بالانتماء للمجتمع: يمكن أن تساعد النشرات الإخبارية في بناء شعور بالمجتمع من خلال توفير منصة لمشاركة الأخبار الشخصية مثل أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية أو الإنجازات.
• تحسين الاتصال: من خلال توفير طريقة متسقة ومنتظمة لمشاركة المعلومات ، يمكن للرسائل الإخبارية تحسين الاتصال وجعل الموظفين يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بالشركة وأهدافها.
• تعزيز مشاركة الموظفين: تحفز الرسائل الإخبارية الداخلية الموظفين بالمعلومات ذات الصلة حول الشركة ورسالتها ، فضلاً عن فرص التطوير والنمو المهني.

بشكل عام ، تساعد الرسائل الإخبارية الداخلية على التواصل بفعالية ، وتعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع ، وتحسين مشاركة الموظفين ومعنوياتهم.

ما هي فوائد النشرات الإخبارية الداخلية؟

فيما يلي بعض التأثيرات الإيجابية التي يمكن أن تحدثها رسالة إخبارية جيدة التنظيم على عملك.

• الثقة والشفافية: إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بما يحدث في الشركة يمنحهم شعوراً بالثقة والشفافية.
• الابتكار والإنتاجية: تبادل الأخبار المهمة وإطلاع الموظفين على التطورات الجديدة يثير الفضول ويسمح لهم بتطوير أفكار جديدة وحلول أفضل.
• الاحتفاظ بالموظفين: يرتبط الموظفون المطلعون والمشاركون بشكل طبيعي بعملهم ويزيد احتمال بقائهم.
• تقدير الموظف: تساعد الرسائل الإخبارية في التعرف على الموظفين والفرق والاحتفاء بهم لعملهم بشكل جيد.
• الإدماج والشعور بالهدف: يمكن أن تساعد الرسالة الإخبارية في بناء هوية مشتركة ، وتجعل الموظفين يشعرون بأنهم جزء من شيء ذي معنى ، ويساهمون في تحقيق هدف مشترك.
• مواءمة ثقافة مكان العمل وإزالة الصومعة: إنها تخلق أيضًا ثقافة الشركة وفهمًا مشتركًا لما تمثله الشركة وكيف تعمل ، مما يمنع الموظفين والفرق من الشعور بالعزلة أو العزلة.
• التواصل بين الأفراد: تشجع الرسائل الإخبارية الموظفين على التعرف على تجارب الآخرين وتبادل خبراتهم ، وتعزيز التواصل المفتوح والتبادل.

كيفية إنشاء نشرة إخبارية داخلية

لا يعد إنشاء رسالة إخبارية داخلية - أو ترقية نشرة موجودة - عملية من خطوة واحدة. في الواقع ، إنه يتطور باستمرار. ابدأ بشيء بسيط ينجز المهمة ، ثم انتقل إلى رسالة إخبارية أكثر تعقيدًا واستهدافًا تصل إلى جماهير محددة.

1. حدد أداة البريد الإلكتروني الصحيحة

يمكنك العثور على العديد من برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني والإدارة لإنشاء رسائل إخبارية فعالة بسهولة. ابحث عن البرامج التي تتيح لك إنشاء رسائل إخبارية غنية وموجهة وتفاعلية بسرعة تقدم محتوى ديناميكيًا وشخصيًا وملائمًا لموظفيك مباشرة - سواء كانت عملية عالمية أو مكتبًا محليًا صغيرًا.

بشكل أساسي ، تريد أداة تسمح لأي مسؤول بإنشاء رسائل إخبارية مقسمة بمحتوى مخصص مخصص لجمهورك - إما وفقًا لجدول زمني تلقائي أو لمناسبات وأحداث معينة. يجب أن يتمكن المستخدمون أيضًا من تلقي إشعارات على أجهزتهم المحمولة عندما يتلقون رسالة إخبارية جديدة ، ويجب أن تتيح لك التحليلات معرفة المحتوى الذي تمت قراءته.

2. ابدأ بمحرك رسائل إخبارية ذكي وعالمي وسهل الاستخدام

قبل الانخراط بشكل كبير في تدفقات عمل البريد الإلكتروني المعقدة ، قم بإنشاء خط أساس واختبر الماء. تأكد من أنه يمكنك المشي قبل الركض. نعم ، تريد أن يقوم محرك الرسائل الإخبارية الخاص بأداة البريد الإلكتروني الخاص بك بكل الأشياء الرائعة التي يمكنه القيام بها.

لكن أولاً ، قم بإنشاء رسائل إخبارية بسيطة وعامة باستخدام قوالب معدة مسبقًا للحصول على العلامة التجارية والشكل الصحيح. حدد محتوى رسالتك الإخبارية وكيف ستبدو قبل إضافة استهداف معقد أو محتوى ديناميكي.

3. تدريجيًا على متن موظفيك

إذا كانت رسالتك الإخبارية جزءًا من اتصال أكبر بالموظفين عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى إشراك موظفيك بشكل أفضل لزيادة التبني. ستحتاج أيضًا إلى إعدادهم للنشرة الإخبارية الجديدة وإدخالهم في إيقاع استلامها وفتحها وقراءتها.

كوِّن الزخم المناسب من خلال الإعلان عن وصول نوع جديد من الرسائل الإخبارية. اشرح الأقسام التي تحتوي عليها ، وعدد مرات وصولها ، والقيمة المضافة لقراءتها ؛ ربما الأهم من ذلك ، كيف يمكن للموظفين المشاركة والمساهمة فيها.

لا تريد التعقيد بسرعة كبيرة جدًا. اشرح فوائد النشرة الجديدة وأعد كيف ستحسن تجربة العمل.

أفضل الممارسات لإنشاء رسالة إخبارية داخلية

يتطلب إنشاء رسالة إخبارية داخلية فعالة تخطيطًا دقيقًا ومراعاة للجمهور والمحتوى والتصميم. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء رسالة إخبارية للموظف.

1. اجذب الانتباه

بالطبع ، تريد أن تبرز رسالتك الإخبارية عن بقية الفوضى الرقمية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام قالب رسالة إخبارية ، مما يساعد على إبراز الرسالة الإخبارية والتعرف عليها على الفور. إشعارات الهاتف المحمول هي خيار آخر. سيؤدي إخطار الموظفين عند تسليم رسالة إخبارية على أجهزتهم المحمولة إلى زيادة معدلات الفتح بشكل كبير.

2. ابق على صلة

للتأكد من أن المعلومات ذات صلة وتستحق القراءة ، أرسل النشرات الإخبارية المستهدفة إلى قطاع القوى العاملة المناسب. قد لا يكون من المنطقي إرسال معلومات مفصلة حول لوائح السلامة المحلية الجديدة لمصنع في ألمانيا إلى مكتب الشركة في البرازيل.

ومع ذلك ، عندما تكون المعلومات أكثر عالمية ، يمكن لإمكانية الترجمة الفورية أن تضمن استيعاب جميع الموظفين للأخبار المهمة ذات الصلة ، بغض النظر عن لغتهم المحلية.

المصدر: Sociabble

3. اجعل العملية سريعة وسهلة

عندما يكون من السهل إنشاء الرسائل الإخبارية ، يتم إرسال المزيد ، ويمكن أيضًا إضافة المزيد من الإصدارات المستهدفة. طريقة واحدة للقيام بذلك هي باستخدام المحتوى الديناميكي الآلي. إذا كان بإمكان أداة البريد الإلكتروني الخاصة بك إضافة محتوى ديناميكي ذي صلة بكل موظف ، فاستخدمه!

بالإضافة إلى ذلك ، من المفيد تكوين جماهير لإصدارات مختلفة من النشرة الإخبارية ، والتي يمكن أن تستند إلى القسم والموقع الجغرافي والاهتمامات والمزيد.

لتحسين عمليتك ، يمكن أن تساعدك أداة تتبع البريد الإلكتروني في تحديد معدلات الفتح ومعدلات الإكمال والبيانات الأخرى التي يمكن أن تسهل الحصول على أقصى استفادة من رسالتك الإخبارية الداخلية.

أفكار النشرة الإخبارية الداخلية

هناك اختلافات لا حصر لها من المحتوى يمكن تضمينها في النشرة الإخبارية. كل عمل له ثقافة وديناميكية مختلفة ؛ يجب أن تعكس رسالتك الإخبارية هذا التفرد. إليك بعض الأفكار الرائعة للمحتوى لإقرانها بصوت شركتك:

• الإعلانات الكبيرة: شارك الأخبار المهمة ، والإعلانات ، والتحديثات ، وأي شيء آخر يحتاج إلى الاهتمام ، واجعل الجميع على اطلاع وتأكد من عدم استبعاد أي شخص من المحادثات المهمة.
• رسائل من القيادة العليا: نقل المعلومات الهامة وبناء روح الفريق والروح المعنوية. يمكنك تضمين المقالات والإعلانات القادمة والأحداث - تقريبًا أي شيء جوهري من الإدارة العليا.
• أفكار الموظفين: دع الموظفين يساهمون ببعض الأفكار في النشرة الإخبارية. على سبيل المثال ، ما يتوقعونه من برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركة ، وكيف يشعرون تجاه العمل عن بُعد ، والأفكار العامة حول حياة الشركة وكيف يمكن تحسينها. الموظفون هم شريان الحياة للشركة ، والنشرة الإخبارية هي طريقة مثالية لمنحهم فرصة لمشاركة أفكارهم.
• التعليقات على الصحة والعافية: ذكّر موظفيك بالموارد والقنوات المتوفرة لديك من أجل سلامتهم الجسدية والعقلية حتى يعرفوا من يلجأون إليه عند الحاجة.
• الصناعة والتحديثات التنافسية: شارك ما يحدث في مجال عملك - الاتجاهات الرئيسية والرؤى التنافسية والابتكارات وكيف يتناسب عملك مع النظام البيئي.
• تعزيز التعاون: شجع الموظفين على التعاون ، على سبيل المثال ، مشاركة النصائح حول التوازن بين العمل والحياة ، خاصةً إذا كانوا مختلطون أو بعيدون.
• أخبار الموارد البشرية: قم بتضمين كل شيء بدءًا من التعيينات الجديدة والخروج إلى الوظائف الشاغرة والتدريب في رسالتك الإخبارية لتوعية الموظفين بتحديثات التوظيف والإجراءات التي يتعين عليهم اتخاذها.
• تكريم الموظف: التعرف على أرقام المبيعات القوية وإنجازات المسؤولية الاجتماعية للشركات ومبادرات التضامن والإنجازات الشخصية لبناء ثقافة الشركة وروح الفريق. يسعد الموظفون عندما يحصل زملاؤهم على التقدير الذي يستحقونه ، وتزداد المشاركة عند ظهور أسمائهم في النشرة الإخبارية لعمل جيد.
• نتائج الاستطلاع: احصل على آراء الموظفين حول موضوع معين من خلال تشجيعهم على إجراء استطلاع. يمكنك الجمع بين الاستطلاعات التي تركز على الأعمال والاستبيانات الممتعة ، ومشاركة نتائج الاستبيان ، وإظهار لموظفيك أنك تقدر ملاحظاتهم وآرائهم ، كل ذلك عبر رسالة إخبارية بسيطة.
• ملاحظات العملاء وقصص العملاء: إذا حصلت على تعليقات إيجابية من العملاء أو كان لديك قصة نجاح لمشاركتها ، فأضفها إلى النشرة الإخبارية! يمكنك مشاركة الأخبار العاجلة ، مثل إبرام صفقة مهمة ، والتطورات الأقل أهمية للصحافة ، مثل رسالة بريد إلكتروني إيجابية يرسلها العميل للتعبير عن مدى سعادته بمنتجك.

المصدر: Sociabble

قوالب الرسائل الإخبارية الداخلية

بغض النظر عن كيفية إنشاء رسالتك الإخبارية الداخلية ، عبر منصة اتصالات داخلية أوسع ، أو باستخدام برنامج الرسائل الإخبارية ، أو الطريقة القديمة ، فإنه يساعد في الحصول على مجموعة مختارة من قوالب الرسائل الإخبارية للاختيار من بينها حتى لا تضطر إلى البدء من الصفر.

يجب أن تسمح لك هذه القوالب بإضافة العلامة التجارية لشركتك باستخدام الألوان والشعارات والخطوط. هذا يجعل علامتك التجارية تبدو أكثر شخصية وفريدة من نوعها. من المرجح أن يتعرف الموظفون عليها إذا كان يبدو مألوفًا.

يجب أن تحدد القوالب أيضًا مسافات وأعمدة منفصلة حسب الموضوع. فكر في الأمر على أنه جريدة - فأنت تريد أن تكون الأخبار الأساسية "الصفحة الأولى" ، بينما يمكن أن تكون الأعمدة المرحة أو الأخبار الأقل انتقادًا في مكان بعيد في ترتيب القراءة.

بغض النظر عن كيفية هيكلة رسالتك الإخبارية ، يجب أن يسهل النموذج الذي تختاره ملء الهيكل الموجود مسبقًا بمحتوى ممتع ومناسب.

المصدر: Sociabble

الأداة الصحيحة بالإضافة إلى المحتوى المناسب ستجعل رسالتك الإخبارية تتألق

ليس من السهل دائمًا اختراق فوضى المعلومات. رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية - كل المعلومات الزائدة يمكن أن تربك موظفيك. ولكن باستخدام الأدوات الرقمية المناسبة والمحتوى ذي الصلة والموجَّه جيدًا ، يمكنك تحويل رسالتك الإخبارية الداخلية إلى أداة تفاعل قوية.

تصبح قراءة الرسائل الإخبارية الداخلية جزءًا من إجراءات الموظفين عندما يجدون المحتوى جذابًا. لا يجب أن يكون إنشاء رسائل إخبارية رائعة أمرًا صعبًا. يمكن أن تساعدك منصات وبرامج البريد الإلكتروني في تحقيق ذلك دون استثمار الوقت أو الموارد.

فقط كن ذكيًا في استراتيجية الاستهداف الخاصة بك ، وتذكر أن تعطي لموظفيك صوتًا ، ولا تخف من جعل التجربة ممتعة. سوف يشكرك موظفوك!

عندما تتواصل ، لا تنس سد الفجوة بين الثقافات. قم بتوسيع معرفتك واترك انطباعًا دائمًا في عالم متصل عالميًا من خلال التواصل عبر الثقافات.