Cómo navegar por los sitios de revisión de atención médica

La industria de la atención médica cambia constantemente en el mundo actual, ya sea en la programación y las reglas para las visitas o si las oficinas aceptan o no nuevos pacientes. Los consultorios médicos y los hospitales publican nuevas pautas todo el tiempo, por lo que es inteligente, en primer lugar, consultar los sitios web de los lugares exactos a los que asiste para obtener la información más reciente.

Tal vez esté buscando un nuevo médico o especialista, o tal vez ya tenga un médico que le guste. Independientemente, la industria de la salud afecta a todos en su vida en algún momento. Esta es exactamente la razón por la cual hacer su propia investigación y compartir su experiencia para que otros la vean puede ser extremadamente útil e informativo. También es muy importante que las empresas y los profesionales médicos se mantengan al tanto de su reputación en línea al monitorear las reseñas.

Hacer toda esta investigación puede parecer una tarea desalentadora al principio, pero hemos incluido información sobre los principales sitios de revisión de atención médica a continuación para que sea más fácil. Estas respuestas son para ayudar a los pacientes potenciales o anteriores a navegar por los sitios de revisión. Además, si usted es un profesional médico, esto puede brindarle información adicional para ayudarlo mientras navega por estos sitios. Las reseñas en línea son importantes , ya que ayudan a las empresas a brindar mejores experiencias a los clientes mientras obtienen una ventaja sobre la competencia. Estas son las respuestas a algunas de las preguntas comunes sobre HealthGrades, RateMDs y Vitals.

Grados de salud

¿Quién puede dejar una reseña aquí?

Este sitio de reseñas es para que los clientes dejen reseñas para médicos y dentistas.

¿Qué me sirve en esta página?

HealthGrades tiene muchas herramientas útiles, incluida una barra de búsqueda basada en la ubicación, de modo que simplemente puede agregar la ubicación que está buscando y le mostrará profesionales solo en esa área. También puede buscar médicos, condiciones o procedimientos. También ofrecen guías de citas según la condición.

Algunos otros detalles que destaca esta plataforma son certificaciones profesionales, títulos y licencias, relaciones con hospitales, cuántas otras oficinas tienen, proveedores de seguros con los que trabajan, detalles personales y su horario. Por supuesto, el principal beneficio de usar HealthGrades es leer las revisiones de un médico potencial, si está considerando una cirugía, por ejemplo. Saber lo que los clientes anteriores han experimentado con estos profesionales debería tener un gran peso al determinar quién se adaptará mejor a sus necesidades.

Como funciona el sistema de clasificación?

HealthGrades ofrece un sistema de calificación de uno a cinco. Una vez que haya creado su perfil personal, puede dejar una reseña. Después de enviar una reseña, recibirá un correo electrónico automático o un mensaje de texto de la plataforma. Luego debe seguir las instrucciones dentro del correo electrónico o mensaje de texto para confirmar su revisión antes de que se procese. Después de confirmar su envío, la calificación promedio de estrellas que dejó para el profesional se publica inmediatamente en su perfil. Tenga en cuenta que si dejó comentarios dentro de su reseña, es posible que tarde un poco más en aparecer en la página de perfil.

Una vez que se publica su reseña, no puede volver a ingresar y editarla. Solo puede eliminarlo y luego comenzar el proceso una vez más. También es muy fácil marcar cualquier revisión para eliminarla por cualquier motivo. Las opciones de marcado del sitio incluyen "Contenido inapropiado", "Problemas de privacidad" y "Otros", lo que deja abierta la posibilidad de que todos los revisores den sus razones sobre por qué se debe eliminar una reseña. Todas las demás pautas y detalles de contenido están escritos en esta página .

¿Debo administrar mi perfil si soy médico o dentista?

¡Sí! Puede reclamar su perfil gratuito visitando esta página . Este perfil no solo es excelente para expandir su reputación personal en línea, sino que también podrá interactuar con clientes anteriores y obtener comentarios útiles para mejorar sus prácticas. El perfil también le permite agregar una foto de rostro, premios y certificaciones, así como incluso crear otros perfiles para colegas en su práctica.

RateMDs

¿Quién puede dejar una reseña aquí?

Este sitio de reseñas es para que los clientes califiquen a los médicos.

¿Qué me sirve en esta página?

Esta página ofrece muchos detalles útiles sobre los médicos, incluida la búsqueda basada en la ubicación, el género que prefiera, los médicos que aceptan nuevos pacientes, así como otros detalles educativos. También puede acceder a las afiliaciones del hospital. Leer las opiniones de otros pacientes puede ayudar a tomar futuras decisiones a la hora de elegir un profesional que te ayude. Esta plataforma también ofrece la opción de dejar comentarios para el personal del consultorio médico y el tiempo de espera. La página detallada de preguntas frecuentes puede responder otras preguntas que pueda tener.

Como funciona el sistema de clasificación?

El sistema de puntuación es de una a cinco estrellas. La calificación de calidad general es el promedio de las calificaciones de la categoría. Para calificar a un médico o un centro, puede buscar por nombre, ciudad o país con la función de búsqueda "Buscar un médico" o "Buscar un centro". Si su médico no está en la lista, puede agregar un médico y calificarlo. Si su médico ya está en la lista, simplemente haga clic en su nombre para ver sus calificaciones y califíquelo (busque el botón "Calificar a este médico").

No hay pautas de contenido reales en esta plataforma. Indican que solo califique a los médicos de los que tenga conocimiento de primera mano, y solo puede revisar a su médico una vez. Calificarlos más de una vez puede resultar en la eliminación de todas sus calificaciones. Todas las reseñas se publican inmediatamente; sin embargo, a veces las páginas web se almacenan en caché durante un par de minutos, por lo que es posible que deba esperar uno o dos minutos para ver su calificación. Además, los filtros de spam automatizados del sitio a veces ocultarán sus comentarios hasta que un revisor humano los verifique, pero las calificaciones numéricas aún se muestran de inmediato.

También puede marcar reseñas haciendo clic en el icono "Marcar" junto a cualquier reseña. Las razones por las que puede marcar una revisión incluyen, entre otras, blasfemias, información privada, correo no deseado, proveedor incorrecto y otras. También puede agregar cualquier información adicional, lo que le brinda espacio para explicar por qué desea que se elimine una reseña. Las revisiones marcadas son revisadas por el personal de la plataforma.

¿Debo gestionar mi perfil si soy médico?

Sí, la gestión de su perfil es importante. Al reclamar su perfil aquí, abre la oportunidad de mejorar su presencia en línea, así como obtener comentarios valiosos de pacientes anteriores. RateMD también acepta anuncios pagados de médicos, lo que puede generarle más exposición.

Partes vitales

¿Quién puede dejar una reseña aquí?

Este sitio de reseñas es para que los clientes dejen reseñas para médicos y dentistas.

¿Qué me sirve en esta página?

Encontrar un médico o dentista por especialidad, nombre o condición es cómo puede buscar en esta plataforma. Este sitio también destaca a un médico que constantemente obtiene clasificaciones más altas con un sistema de identificación, que incluye la elección de las personas y los 10 mejores médicos.

Como funciona el sistema de clasificación?

El sistema de calificación aquí es un sistema de calificación de una a cuatro estrellas. Los revisores aquí pueden incluir detalles como la atención al paciente, el diagnóstico preciso y el tiempo de espera. Algunos de estos detalles difieren de las otras dos plataformas. La plataforma no edita ninguno de los comentarios ni clasifica las selecciones de médicos o consultorios, pero se reserva el derecho de eliminar las publicaciones públicas y cualquier comentario que pueda considerarse ofensivo, malicioso, inapropiado, de naturaleza sexualmente explícito o no realizado en buena fe. Para mejorar la experiencia del paciente, la plataforma ahora solo muestra las revisiones moderadas de los pacientes que se envían.

¿Debo administrar mi perfil si soy médico o dentista?

Sí, puede reclamar su perfil gratuito siguiendo los pasos de esta página . Hay un detalle en este perfil que mostrará si un médico está activo o no, lo que significa que el profesional tiene una licencia activa o no. A veces, esto puede significar que el profesional simplemente no está verificado con la práctica que opera. Esta es solo otra razón por la que los médicos deben mantenerse al tanto de sus listados en línea, para asegurarse de que toda la información sea precisa y esté debidamente representada.

Pensamientos finales

Hacer la investigación adecuada para cualquiera que sea su circunstancia de atención médica será mucho más fácil sabiendo a dónde ir y cómo comenzar su investigación primero. Comparar la información que encuentra de un sitio de revisión a otro también debería darle más confianza acerca de un profesional y ayudarlo a tomar la mejor decisión cuando se trata de su salud.

Para los profesionales médicos que buscan mejorar su presencia en línea, consulte nuestros servicios de gestión de reputación en línea en Go Fish Digital y explore nuestro blog para obtener más recursos, como Cuándo responder a las reseñas en línea (y cómo) .