Jak poruszać się po witrynach z recenzjami opieki zdrowotnej

Branża opieki zdrowotnej stale się zmienia w dzisiejszym świecie, niezależnie od tego, czy chodzi o harmonogramy i zasady wizyt, czy w gabinetach przyjmuje się nowych pacjentów. Gabinety lekarskie i szpitale cały czas publikują nowe wytyczne, dlatego mądrze jest przede wszystkim sprawdzać strony internetowe, w których dokładnie się wybierasz, aby uzyskać najnowsze informacje.

Może szukasz nowego lekarza lub specjalisty, a może masz już lekarza, którego lubisz. Niezależnie od tego, branża opieki zdrowotnej w pewnym momencie wpływa na wszystkich w ich życiu. Właśnie dlatego przeprowadzanie własnych badań i dzielenie się swoimi doświadczeniami z innymi może być niezwykle pomocne i pouczające. Bardzo ważne jest również, aby firmy i lekarze mogli kontrolować swoją reputację online poprzez monitorowanie recenzji.

Przeprowadzenie wszystkich tych badań może początkowo wydawać się zniechęcającym zadaniem, ale poniżej zamieściliśmy kilka informacji na temat najlepszych witryn z recenzjami opieki zdrowotnej, aby ułatwić. Te odpowiedzi mają pomóc potencjalnym lub byłym pacjentom w poruszaniu się po witrynach z recenzjami. Dodatkowo, jeśli jesteś specjalistą medycznym, może to dać ci dodatkowe informacje, które pomogą ci podczas poruszania się po tych stronach. Recenzje online mają znaczenie , ponieważ pomagają firmom zapewniać klientom lepsze wrażenia i jednocześnie zdobywać przewagę nad konkurencją. Oto odpowiedzi na niektóre z typowych pytań dotyczących HealthGrades, RateMDs i Vitals.

Oceny zdrowotne

Kto może tu zostawić recenzję?

Ta witryna z recenzjami służy klientom do wystawiania opinii dla lekarzy i dentystów.

Co jest dla mnie przydatne na tej stronie?

HealthGrades ma wiele przydatnych narzędzi, w tym pasek wyszukiwania oparty na lokalizacji, dzięki czemu możesz po prostu dodać lokalizację, której szukasz, i pokaże Ci specjalistów tylko w tym obszarze. Możesz także wyszukiwać lekarzy, warunki lub procedury. Dodatkowo oferują przewodniki po wizytach na podstawie stanu.

Niektóre inne szczegóły podkreślane przez tę platformę to certyfikaty zawodowe, stopnie i licencje, relacje ze szpitalami, liczba innych biur, z którymi współpracują, dane osobowe i ich harmonogram. Oczywiście główną zaletą korzystania z HealthGrades jest czytanie opinii potencjalnego lekarza, jeśli na przykład rozważasz operację. Wiedza o tym, czego doświadczyli w przeszłości klienci tych profesjonalistów, powinna mieć duże znaczenie przy określaniu, kto będzie najlepiej odpowiadał Twoim potrzebom.

Jak działa system ocen?

HealthGrades oferuje system ocen jeden do pięciu. Po utworzeniu osobistego profilu możesz wystawić opinię. Po przesłaniu recenzji otrzymasz automatyczną wiadomość e-mail lub SMS z platformy. Następnie musisz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail lub SMS-ie, aby potwierdzić swoją opinię, zanim zostanie ona przetworzona. Po potwierdzeniu zgłoszenia średnia ocena w gwiazdkach, którą wystawiłeś profesjonalistom, jest natychmiast publikowana na ich profilu. Pamiętaj, że jeśli zostawiłeś komentarze w swojej recenzji, może minąć trochę więcej czasu, zanim pojawią się na stronie profilu.

Po opublikowaniu recenzji nie możesz wrócić do niej i ją edytować. Możesz go tylko usunąć, a następnie ponownie rozpocząć proces. Bardzo łatwo jest też zgłosić dowolną recenzję do usunięcia z dowolnego powodu. Opcje oznaczania witryny obejmują „Nieodpowiednie treści”, „Obawy dotyczące prywatności” i „Inne”, co pozostawia wszystkim recenzentom możliwość uzasadnienia, dlaczego opinia powinna zostać usunięta. Wszystkie inne wskazówki dotyczące treści i szczegóły są napisane na tej stronie .

Czy powinienem zarządzać swoim profilem, jeśli jestem lekarzem lub dentystą?

Tak! Możesz ubiegać się o swój bezpłatny profil, odwiedzając tę ​​stronę . Ten profil jest nie tylko świetny do poszerzenia Twojej osobistej reputacji w Internecie, ale także będziesz mógł kontaktować się z byłymi klientami i uzyskiwać pomocne informacje zwrotne, aby ulepszyć swoje praktyki. Profil umożliwia również dodawanie headshotów, nagród i certyfikatów, a nawet tworzenie innych profili dla współpracowników w Twojej praktyce.

OceńMDs

Kto może tu zostawić recenzję?

Ta witryna z recenzjami służy klientom do oceniania lekarzy.

Co jest dla mnie przydatne na tej stronie?

Ta strona zawiera wiele przydatnych informacji o lekarzach, w tym wyszukiwanie w oparciu o lokalizację, preferowaną płeć, lekarzy przyjmujących nowych pacjentów, a także inne informacje edukacyjne. Możesz również uzyskać dostęp do przynależności szpitala. Czytanie innych opinii pacjentów może pomóc w podjęciu przyszłych decyzji przy wyborze specjalisty, który może Ci pomóc. Platforma ta dodatkowo oferuje możliwość wystawiania opinii dla personelu gabinetu lekarskiego oraz czasu oczekiwania. Szczegółowa strona FAQ może odpowiedzieć na inne pytania, które możesz mieć.

Jak działa system ocen?

System punktacji to od jednej do pięciu gwiazdek. Ogólna ocena jakości jest średnią ocen kategorii. Aby ocenić lekarza lub placówkę, możesz wyszukiwać według nazwy, miasta lub kraju za pomocą funkcji wyszukiwania „Znajdź lekarza” lub „Znajdź placówkę”. Jeśli Twojego lekarza nie ma na liście, możesz go dodać i ocenić. Jeśli Twój lekarz jest już na liście, po prostu kliknij jego nazwisko, aby zobaczyć jego oceny i ocenić go (poszukaj przycisku „Oceń tego lekarza”).

Na tej platformie nie ma prawdziwych wytycznych dotyczących treści. Stwierdzają, że oceniają tylko tych lekarzy, dla których masz wiedzę z pierwszej ręki, i możesz sprawdzić swojego lekarza tylko raz. Ocena ich więcej niż raz może spowodować usunięcie wszystkich Twoich ocen. Wszystkie recenzje są publikowane natychmiast; jednak czasami strony internetowe są buforowane przez kilka minut, więc może być konieczne odczekanie minuty lub dwóch, aby zobaczyć swoją ocenę. Ponadto automatyczne filtry spamu w witrynie czasami ukrywają Twoje komentarze, dopóki nie sprawdzi ich weryfikator, ale oceny liczbowe są nadal wyświetlane natychmiast.

Możesz też zgłosić opinie, klikając ikonę „Zgłoś” obok dowolnej opinii. Powody, dla których możesz zgłosić opinię, obejmują między innymi wulgaryzmy, informacje prywatne, spam, niewłaściwy dostawca i inne. Możesz również dodać wszelkie dodatkowe informacje, co da Ci miejsce na wyjaśnienie, dlaczego chcesz usunąć opinię. Oflagowane recenzje są sprawdzane przez pracowników platformy.

Czy powinienem zarządzać swoim profilem, jeśli jestem lekarzem?

Tak, zarządzanie swoim profilem jest ważne. Przejmując swój profil tutaj, otwierasz możliwość poprawienia swojej obecności w Internecie, a także uzyskania cennych informacji zwrotnych od byłych pacjentów. RateMD przyjmuje również płatne reklamy od lekarzy, co może zapewnić Ci większą widoczność.

Narządy

Kto może tu zostawić recenzję?

Ta strona z recenzjami służy klientom do wystawiania opinii dla lekarzy i dentystów.

Co jest dla mnie przydatne na tej stronie?

Znalezienie lekarza lub dentysty według specjalizacji, nazwiska lub stanu to sposób, w jaki możesz wyszukiwać na tej platformie. Ta strona wyróżnia również lekarza, który konsekwentnie zdobywa wyższe pozycje w rankingu dzięki systemowi ocen, który obejmuje wybór ludzi i 10 najlepszych lekarzy.

Jak działa system ocen?

System oceny jest tutaj systemem oceny od jednej do czterech gwiazdek. Recenzenci mogą tutaj podać szczegóły, takie jak sposób postępowania przy łóżku, dokładna diagnoza i czas oczekiwania. Niektóre z tych szczegółów różnią się od pozostałych dwóch platform. Platforma nie edytuje żadnych komentarzy ani ocen wybranych lekarzy lub gabinetów, ale zastrzega sobie prawo do usuwania publicznych postów i wszelkich komentarzy, które mogą zostać uznane za obraźliwe, złośliwe, nieodpowiednie, o charakterze jednoznacznie seksualnym lub niewykonane w dobra wiara. Aby poprawić komfort pacjentów, platforma wyświetla teraz tylko moderowane recenzje pacjentów, które zostały przesłane.

Czy powinienem zarządzać swoim profilem, jeśli jestem lekarzem lub dentystą?

Tak, możesz ubiegać się o swój bezpłatny profil, wykonując czynności opisane na tej stronie . W tym profilu znajduje się szczegół, który pokaże, czy lekarz jest aktywny, co oznacza, że ​​​​specjalista ma aktywną licencję, czy nie. Czasami może to oznaczać, że profesjonalista po prostu nie jest zweryfikowany przez praktykę, którą prowadzi. To kolejny powód, dla którego lekarze powinni pozostać na szczycie swoich ofert online, aby mieć pewność, że wszystkie informacje są dokładne i odpowiednio przedstawione.

Końcowe przemyślenia

Przeprowadzenie odpowiednich badań niezależnie od okoliczności związanych z opieką zdrowotną będzie znacznie łatwiejsze, wiedząc, gdzie się udać i jak najpierw rozpocząć badania. Porównanie informacji, które znajdziesz w witrynie z recenzjami, powinno również dać Ci więcej pewności co do profesjonalisty i pomóc w podjęciu najlepszej decyzji, jeśli chodzi o Twoje zdrowie.

Dla lekarzy, którzy chcą poprawić swoją obecność w Internecie, zapoznaj się z naszymi usługami zarządzania reputacją online w Go Fish Digital i zapoznaj się z naszym blogiem, aby uzyskać więcej zasobów, takich jak Kiedy odpowiadać na recenzje online (i jak) .