Publicidad digital para su puesta en marcha de comercio electrónico: 8 herramientas que puede utilizar para un crecimiento óptimo

Desde que la tecnología comenzó a tomar el control de nuestro mundo, cada vez más empresas están tomando la ruta completamente en línea cuando se trata de dónde se encuentran. Las empresas que operan online pueden llegar a muchas más personas en poco tiempo, siempre que su publicidad sea eficaz.

Si está iniciando un comercio electrónico, debería poder utilizar su estrategia de publicidad digital a su favor. La publicidad digital puede parecer un poco complicada al principio, pero si utiliza las siguientes ocho herramientas y consejos, su negocio estará en auge en poco tiempo.

¿Qué encontrarás en este artículo?

Administrar cuentas de redes sociales
Actualice su sitio web constantemente
Utilice otros sitios web de redes en línea
Publica anuncios en las redes sociales
Mantenga una reputación limpia
Optimización de motores de búsqueda
Publicidad de pago por clic (PPC)
Marketing por correo electrónico, pero con personalización
Conclusión

¿Suena bien? ¡Vamos a sumergirnos!

Administrar cuentas de redes sociales

Quizás el método más fácil y efectivo de publicidad digital es crear cuentas de redes sociales para su negocio. Dado que es 2020, Facebook generalmente ya no lo corta, y debe pensar en crear una cuenta de Instagram, Twitter o incluso TikTok para que su negocio gane más clientes potenciales.

A las personas, especialmente a las generaciones más jóvenes, les gusta ver el producto que les interesa que se utilice y mostrar resultados. Si eliges crear un Instagram, comienza a seguir a otras personas y empresas que puedan estar interesadas en lo que tienes para ofrecer. Todo lo que tiene que hacer es contratar a alguien que sea experto en redes sociales y dejar que cree cuentas que sean agradables a los ojos de los consumidores.

Las redes sociales te ayudarán a ganar más clientes.

Actualice su sitio web constantemente

Otra gran parte de tener un negocio en línea saludable y en crecimiento es asegurarse de que su sitio web crezca con él. El sitio web debería poder captar la atención de alguien sin dejar de ser fácil de usar. Las personas se apresuran a darse la vuelta y hacer clic fuera del sitio si creen que navegar por él es demasiado difícil o aburrido. Hay muchas herramientas para crear sitios web en Internet que pueden ayudarlo a guiarlo mientras crea su sitio web, lo que garantizará que las personas disfruten del tiempo que pasan en él y quieran volver. Al igual que una empresa física necesita que su tienda se vea bien y sea apropiada para su negocio, una empresa de comercio electrónico necesita que su sitio web haga lo mismo.

Asegúrese de que su sitio web esté creciendo con su negocio.

Utilice otros sitios web de redes en línea

Al crear e iniciar un negocio de comercio electrónico, es fundamental recordar que no está solo, y no es la única persona en el mundo que lo hace. LinkedIn es una herramienta maravillosa para conectarse con otras empresas y consumidores. Tiene la capacidad de crear conexiones personales con los lugareños y construir más y más amigos y consumidores a través del boca a boca de otras personas.

Cuanta más conciencia se lleve a su negocio, más consumidores obtendrá. Además, con altos niveles de conocimiento, otras marcas y empresas pueden querer colaborar para ayudarse mutuamente a crecer. Las conexiones personales juegan un papel muy importante en el mundo de los negocios, y eso no cambia cuando se trata del comercio electrónico.

Publica anuncios en las redes sociales

Una de las herramientas publicitarias más sencillas para las empresas digitales es publicar anuncios en las redes sociales. Por ejemplo, a través de Instagram, puede crear una cuenta comercial que le dará la posibilidad de "promover" sus publicaciones, lo que esencialmente hace que esa publicación sea un anuncio para cualquiera a quien le guste contenido similar. También puede hacer sus tweets en la promoción de Twitter, y ese tweet se convertirá en otro anuncio para su negocio. Estos anuncios son baratos y efectivos porque pueden llegar a casi cualquier persona sin tener que hacer ningún trabajo, excepto presionar un botón.

Por supuesto, existen otras opciones que hacen de las redes sociales una mina de oro para las empresas. Por ejemplo, marketing de influencers. Encontrar páginas de alto tráfico orgánico de seguidores en su nicho y promover su negocio a través de su página.

Generalmente, la forma en que esto funciona es que usted proporciona la imagen / título y, a una tarifa acordada, esa página lo publicará en su canal. Dar a todos sus seguidores una idea de lo que su empresa tiene para ofrecer.

¿Los resultados?

A menudo, no es fácil garantizar cuán grandes o pequeños serán los resultados de este marketing. Pero, si su investigación se realiza correctamente en dichas páginas, debería ver un crecimiento en sus seguidores e incluso tracción en sus diversas redes sociales con el tiempo.

Publicar anuncios en las redes sociales es una de las herramientas publicitarias más sencillas.

Mantenga una reputación limpia

Con los negocios en línea, los consumidores tienen mucho más poder del que suelen tener. Si una empresa tiene su producto en una tienda, los consumidores potenciales pueden comprobar el producto por sí mismos en persona. Sin embargo, con las empresas en línea, los consumidores no tienen la capacidad de ver lo que están comprando antes de comprarlo, por lo que deben buscar reseñas. Si su empresa tiene mala reputación en línea, nadie querrá comprar su producto.

Recuerde buscar reseñas en todas partes, ya sea en su sitio web, en un sitio web de reseñas como Yelp, Instagram, Twitter, Facebook o en cualquier otro lugar donde alguien pueda haber dejado un comentario sobre su negocio. Además, asegúrese de responder a las opiniones, ya sean buenas o malas.

A menudo, las empresas no comprenden lo importante que puede ser el boca a boca cuando se trata del reconocimiento de marca. Según los estudios, hasta el 74% de los consumidores en los Estados Unidos afirman que el boca a boca es el factor de influencia clave más importante para comprar un producto o invertir en un servicio.

Además, se demostró que los consumidores confiaban más en las marcas si demostraban que realmente se preocupaban por la experiencia del consumidor. Esto significa que, si tiene una mala crítica, no debe tratarla como una llama que necesita apagarse. Responda a la reseña e intente encontrar una solución que tranquilice al cliente insatisfecho. Esto demostrará que te preocupas por los futuros clientes que posiblemente revisen todas tus reseñas.

Optimización de motores de búsqueda

El método más rentable e inteligente de hacer crecer su negocio en línea es utilizar la optimización de motores de búsqueda. Este método no siempre le da los resultados más rápidos. Tienes que esperar a que Google decida proporcionarte tráfico gratuito a tu sitio web. No existe una garantía genuina de que funcione; sin embargo, si funciona, su sitio web eventualmente obtendrá una gran cantidad de tráfico.

La optimización de motores de búsqueda también es increíblemente inteligente de usar si recién está comenzando porque es posible que no desee gastar una tonelada de dinero en publicidad de inmediato. La optimización de motores de búsqueda es el único método que es completamente gratuito, así que recuerde ser paciente y dejar que Google haga su trabajo.

Debe recordar la optimización del motor de búsqueda si desea obtener los resultados más rápidos.

Publicidad de pago por clic (PPC)

El marketing orgánico puede hacer o deshacer cualquier startup. Sin embargo, por efectivas que sean ciertas estrategias de marketing orgánico, existen límites en cuanto a lo que puede lograr en términos de crecimiento de marca y penetración de mercado.

Ahí es donde entra en escena la publicidad de pago por clic. ¿Sabes cuando buscas algo en Google y aparecen algunos sitios web, servicios o incluso productos relevantes? Bueno, esto es PPC en acción.

Hay varios tipos diferentes de campañas entre las que puede elegir, pero cuando se trata de una nueva tienda de comercio electrónico, las opciones más relevantes que puede considerar son:

• Campañas de búsqueda pagas
• Campañas de Display

Si esto es algo para lo que tiene el presupuesto y le gustaría invertir, es importante comprender claramente qué es cada estrategia y cómo puede influir en su campaña de marketing.

Campañas de búsqueda pagas

Las búsquedas pagas son, literalmente, solo una forma en que las marcas se aseguran de que su nombre de marca esté en la parte superior de las páginas de búsqueda relevantes. Por ejemplo, si un usuario escribe un producto relacionado con su negocio en Google, su enlace estará en la parte superior.

Esta estrategia de marketing tiene una tasa de conversión bastante alta debido a su relevancia. Lo más probable es que si alguien está buscando "Las mejores planchas para comprar en 2020", esté buscando invertir en una nueva plancha para su casa, ¿verdad?

Gracias a la alta tasa de conversión y al enfoque objetivo preciso, cada vez más empresas tienden a optar por esta estrategia, según un informe realizado por Clutch.io, casi el 45% de las pequeñas empresas en los Estados Unidos planean o han utilizado Campañas de búsqueda de pago en los últimos 12 meses.

Anuncios de display

Si la búsqueda de pago es la forma de atraer nuevos clientes al redil, los anuncios gráficos son el ganador obvio para dirigirse a los consumidores que mostraron interés pero que no lograron pasar por el embudo de conversión.

Por lo general, los anuncios gráficos dependen de algoritmos que analizan constantemente lo que ha estado buscando y tratan de predecir cuáles son sus problemas / necesidades y cómo resolverlos. ¿Alguna vez tuvo que buscar algo para su pareja y luego vio promociones relacionadas con ese algo durante los próximos meses?

Esa es realmente la magia detrás de los anuncios gráficos. En lugar de centrarse en llevar a los clientes por el embudo de ventas con tasas de clics, utiliza banners relacionados con lo que busca el usuario para intentar crear un interés en su negocio y lo que tiene para ofrecer.

En realidad, se realizó un estudio interesante sobre las diversas opciones de anuncios, específicamente utilizando Google como plataforma principal. Mostró que el 49% de las personas afirman hacer clic en anuncios basados ​​en texto en comparación con el 31% en anuncios gráficos / anuncios de compras y el 16% en anuncios de video, según un estudio realizado por PPC Protect.

Marketing por correo electrónico, pero con personalización

Cuando se trata de una lista de suscriptores en Mailchimp, hay muchas expectativas falsas / exageradas. Tener una lista de correo electrónico es increíblemente importante para cualquier tienda de comercio electrónico, con el tiempo será un gran contribuyente para su embudo de ventas, pedidos por lotes y maximización de las campañas de ventas que ha planeado.

Sin embargo, es como construir una casa. Para hacerlo bien, debe hacerse de forma lenta, cuidadosa y con mucha planificación.

Lo que me encanta ayudar a las empresas a hacer es personalizar su camino hacia el éxito. Al planificar sus correos electrónicos semanales, es fácil pensar "X Las mejores cosas para hacer en Los Ángeles este fin de semana". Bueno, ¿no es ese un gran tema para todos?

Pero, ¿qué hay que tener en cuenta? ¿Qué pasa con las personas que viven en Canadá, Sudáfrica o incluso Asia?

Solo en la industria de viajes, la personalización es la diferencia entre una tasa de apertura del 60% y una tasa de apertura del 20%. Cada industria se ve afectada de manera diferente, y cada público objetivo necesita un tono, tono y contenido diferentes para hacerlos felices.

Una buena táctica es segmentar primero a sus suscriptores en la lista. Puede hacerlo en función de los productos que compraron por última vez, los servicios que utilizaron o lo que les interesó. Al hacer esto, puede asegurarse de que las explosiones de correo electrónico que envía sean muy relevantes para sus intereses y problemas que usted esperan que te pidan que resuelvas.

A partir de ahí, también es importante jugar, encontrar lo que funciona mejor y lo que simplemente no flota. Esto también se conoce como prueba A / B. Tome dos correos electrónicos diferentes que transmitan la misma idea. Pero aborde los correos electrónicos con diferentes tonos, estilos y líneas de asunto.

Averigüe qué correo electrónico tiene una tasa de conversión más alta y por qué. A partir de ahí, puede seguir mejorando y, con el tiempo, desarrollar una explosión de correo electrónico con un gran CTR y conversiones que lo enorgullezca.

Conclusión

Al final del día…

Cuando se trata de herramientas, estrategias y expertos que discuten cuál es exactamente "la mejor manera de comercializar una nueva tienda de comercio electrónico" es ...

Bueno, realmente hay demasiadas opciones con las que contar. Y tratar de implementarlos todos a la vez no haría más que volverlo loco. La respuesta honesta es que no existe una respuesta correcta. Se trata de experimentar y encontrar qué estrategia funciona con su modelo de negocio y sus clientes.

Cada industria es diferente, así como los nichos dentro de estas industrias. Sin embargo, las herramientas que hemos enumerado anteriormente son realmente las estrategias más fáciles y asequibles que puede implementar una nueva startup. Sin embargo, el paso más importante para implementar estas estructuras con éxito es siempre realizar esa investigación para comprender qué es exactamente lo que buscan sus clientes potenciales, y cómo puede entregárselo.

Bio del autor:

Gabby Miele es una de las estrategas de alcance de LaunchPad. Ella se enfoca principalmente en crear contenido y cerrar la brecha entre los objetivos del cliente y los propietarios de sitios web a través del contenido individual creado.

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