9 formas inteligentes de usar videos B2B en 2022

La forma en que consumimos contenido está cambiando rápidamente. Y los videos están liderando este cambio.

Ninguna estrategia de marketing B2B hoy en día está completa sin videos. Los videos B2B pueden impactar inmensamente en la generación de prospectos, la conciencia del cliente, la conversión y el ROI general.

Atrás quedaron los días en los que los videos B2B significaban (¡bostezo!) capturas de pantalla largas o presentaciones aburridas que parecían cadenas perpetuas. En estos días, todos, desde nuevas empresas hasta corporaciones bien establecidas, están creando impresionantes videos B2B que son creativos, divertidos y entretenidos.

Entonces, ¿qué puedes hacer exactamente con los videos? Bueno, mucho en realidad. Puede usar videos de múltiples maneras para satisfacer diferentes necesidades. Y hoy le mostraremos algunas formas inteligentes en las que puede usarlos. ¿Listo? ¡Vamos a empezar!

1. Para mostrar su producto

La competencia es dura, sí, pero su producto es único. Ergo, seguramente debe haber una manera de hacer que su producto se destaque entre la multitud. Los vídeos pueden ayudarte.

Puede usar videos para resaltar aquellos aspectos de sus productos que puedan resonar con sus clientes. ¿Es su interfaz más fácil de usar? ¿Tu diseño es súper elegante? ¡No hay nada como un video para presumir un poco e impresionar a tu comprador objetivo!

El video de Microsoft Teams aquí es un excelente ejemplo de cómo hacer esto. Traducir las tomas de la interfaz en videos interesantes es casi imposible, pero este video en particular hace un trabajo encomiable. En lugar de las adaptaciones 2D habituales, utiliza animaciones 3D para ese dinamismo adicional. No hay voz en off, por lo que el texto en la pantalla se elige sabiamente para que se mezcle con los elementos. El texto es mínimo a la vez, por lo que no es una “tarea” leer. La música alegre se suma a la vivacidad general.

2. Para inspirar a sus clientes a usar su producto

De acuerdo, los clientes saben de qué se trata, están al tanto de sus nuevas funciones, pero eso no significa que realmente comprarán su producto. Entonces, al igual que B2C, en estos días las empresas B2B tienen como objetivo motivar a sus clientes con la riqueza de su producto, ese impulso adicional que une lo tangible con lo intangible. Dichos videos inspiran a los clientes a explorar el producto y expandir su propia creatividad en el proceso.

Adobe hace esto en el video "Crea lo que es fiel a ti" llevándonos a la mente encantadora de Billie Eilish. La narración, girada en torno a varios escenarios hipotéticos, brinda la oportunidad perfecta para que Adobe muestre lo que pueden hacer sus herramientas. Por supuesto, los gráficos y el diseño visual son de primera categoría, ¿qué más se puede esperar de una marca que lo representa, verdad? Y la elección de Billie Eilish —creativa, extravagante, llena de sorpresas, auténtica— encaja muy bien con el tema del video "Crea lo que es fiel a ti".

3. Para introducir nuevas funciones o servicios de su marca

Como empresa B2B, la innovación es parte de su vida cotidiana. Su marca sigue mejorando con nuevos productos y características. Y necesitas anunciarlo al mundo. Si bien puede hacerlo a través de medios tradicionales como blogs, boletines, etc., puede darles una influencia adicional al hacer un video a su alrededor.

Dichos videos no necesitan ser largos, ya que la mayoría de su público objetivo ya conoce su producto, puede optar por hacer un video sobre la nueva función o servicio que está lanzando al mundo.

Si tiene un negocio que alberga muchos otros negocios creativos, puede correr el riesgo de hacer un video altamente creativo. No sería un riesgo, sería muy apreciado. Este video de Etsy es rico, abstracto y lleno de alegría. Es una gran alegría ver el arte en cada activo que se ha creado. Incluso las escenas de la interfaz han sido abordadas artísticamente. El resultado final hace justicia a la marca. ‍

4. Para que los usuarios entiendan por qué te necesitan

Resolver desafíos es de lo que se trata su negocio. Cada producto, característica o servicio que se encuentra bajo el paraguas B2B se creó para abordar una necesidad particular. Puede usar contenido de video para crear sed por su marca o para articular los problemas con los que podría estar luchando su comprador objetivo. Una vez que su comprador sepa por qué lo necesita, lo buscará una vez que esté listo para comprar.

Este video de Nutshell es un ejemplo fantástico de esto. Aquí, se explica el "software de crecimiento", para que el público objetivo entienda qué es y sienta la necesidad de él. Esto los lleva a preguntar sobre el producto. Un artículo de apoyo relacionado con el tema sería perfecto para esto, y Nutshell hace precisamente eso. El video utiliza una narrativa honesta y efectos visuales relajantes, una hermosa combinación de conocimiento y estética. La música no es intrusiva y tiene un efecto calmante en el espectador.

5. Para contar tu historia

Los videos de historias corporativas o videos de historias de empresas cuentan la historia de su empresa. Hace que su empresa parezca "humana" ante sus clientes y, por lo tanto, permanece con ellos debido a la conexión emocional que crea. Podría retrotraernos a la época en que se construyó la empresa. O podría tratarse de las personas que crearon la empresa: los fundadores y los empleados. Podría capturar los altibajos de la empresa o hablar de los momentos gloriosos.

Por lo general, estos videos de historias son emotivos o algo pomposos, entonces, ¿cómo tomas un camino diferente? El video de Snowflake nos muestra cómo. Cálido y divertido, este vídeo nos cuenta la historia de los fundadores de Snowflake en un tono muy desenfadado. La naturaleza relajada del video es un cambio bienvenido de lo habitual. El “bromance” de los fundadores es evidente en el guión y la dirección.

6. Para explicar lo que hace tu marca

¿De qué se trata tu marca? Si no tiene un video que describa esto, entonces definitivamente necesita crear uno.

Estos videos, también llamados "explicativos", suelen ser breves y fáciles de digerir. Se pueden compartir en plataformas de redes sociales y blogs para llegar a más ojos. Como empresa B2B, puede usarlos en cumbres y conferencias para llamar la atención o usarlos en su argumento de venta. Si eres una startup, puedes usarlos para captar la atención de un inversor.

El video de Vital Beats es un ejemplo de una explicación de marca bien hecha. Es simple, breve y fácilmente comprensible. La metáfora del océano utilizada desde el principio llama tu atención tanto con el VO como con las imágenes. Comparar los latidos con las caídas y conectar esta misma metáfora al final del video hace que un video "tecnológico" sea un poco más real. Los gráficos ligeros y las animaciones ordenadas aseguran que se sienta atraído por la explicación y no abrumado.

7. Para educar a tus clientes

El contenido educativo siempre está en demanda. Las personas buscan continuamente formas de mejorar sus habilidades y mejorar en sus negocios. Entonces, si puede hacer videos que los ayuden, definitivamente buscarán su contenido. Si puede incluir su producto en sus tutoriales, es probable que ellos también lo usen.

La mayoría de las empresas relacionadas con el diseño y la tecnología tienen sus propios canales de Youtube donde han estado utilizando esta estrategia con éxito para construir su marca. Canva ha estado haciendo un trabajo brillante al respecto. Entienden que atienden a una amplia gama de audiencias y han creado videos educativos que atienden a cada uno. Tienen videos cortos pero no han rehuido el contenido más largo cuando el tema lo exige.

El video que se presenta a continuación es uno de los más cortos que es efectivo porque explica de inmediato qué beneficio obtendrá el espectador al final e incluye Canva en la explicación. Cualquier marca puede tomar algunos consejos sobre cómo hacer que sus tutoriales sean efectivos.

8. Para reclutar el talento adecuado

Descubrirá que una forma muy prudente de usar videos es comunicarse con sus futuros empleados. A través de los videos, puede decir lo que representa, realmente puede resaltar la cultura y la diversidad de su equipo, y subrayar lo que hace que la dinámica de su equipo sea distinta, cosas que son muy difíciles de hacer de otra manera.

En estos días, los videos de reclutamiento son cada vez más creativos. Si está buscando formas de hacer que su video se destaque, puede inspirarse en el video de reclutamiento de Rockwell Automation. Es uno de esos videos que podría haber resultado ser extremadamente cursi, pero en cambio se ve lindo y acogedor debido a la pura pasión que emana.

9. Actuar como testimonio

Terminemos esta lista con la nota más agradable posible: testimonios de clientes. Es probable que su sitio web contenga citas de sus clientes, pero ¿qué pasaría si estas fueran palabras reales pronunciadas por clientes reales? Nada conectaría mejor con tus clientes potenciales que una recomendación proveniente de alguien que ha usado tu producto o servicio y se ha beneficiado de él.

Los testimonios de los clientes se pueden crear de varias maneras para que sean atractivos y honestos. LinkedIn lo hace mediante el uso de personas con las que se puede relacionar fácilmente: personas comunes que superaron los obstáculos cotidianos usando LinkedIn. Cuando las imágenes de lo que hacen se intercalan con tomas de ellos hablándonos, transmite la facilidad de usar esta plataforma. Cada persona que testifica acepta el hecho de que es un "creador en LinkedIn" y nos asegura que nosotros también podemos serlo.

Foto de KAL VISUALES en Unsplash