La optimización de motores de búsqueda es un factor crucial que da forma y controla la historia de su marca en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. El siguiente contenido te brindará información sobre los tips y consejos que te enseñarán a administrar tu reputación online.

Mientras está ocupado comercializando un producto o servicio que ofrece a los clientes, cada acción que realiza tiene un impacto en la gestión de la marca. Usar un tono similar en diferentes modos de marketing, como correos electrónicos y anuncios, y elegir la misma imagen contribuye a representar su marca a través de un símbolo en la mente de los clientes.

Sin embargo, habrá momentos en los que enfrente desafíos en forma de críticas negativas. Tal estado afecta la gestión y crea una desventaja de los ingresos si no se maneja adecuadamente.

Los servicios de gestión de la reputación online hablan de las diferentes formas que ayudan a mantener la reputación de la empresa en todos los formatos. Los clientes buscan y les gusta saber sobre su marca antes de conectarse y comenzar un viaje. Visitar su sitio web no será suficiente y les gustaría tener comentarios más objetivos. Por lo tanto, la reputación en línea es lo más importante y el SEO es un paso vital en ese proceso.

¿Por qué es vital la gestión de la reputación?

Los clientes a menudo comienzan su investigación sobre una empresa, sus productos y su capacidad de servicio en línea. Cuando inician la búsqueda, su sitio web se encuentra entre los diferentes resultados que aparecen en contra de la marca. Todos los demás resultados de búsqueda potencialmente dicen algo sobre su marca, ya sea positivo o negativo.

Para empresas:

Las revisiones negativas ocurren y un tercero puede elegir una comparación desfavorable entre su producto y el de un competidor. Además, si no está monitoreando la actividad en línea o lo que sucede en los resultados de búsqueda de su marca, perderá la oportunidad de identificar el problema de reputación. Tal atmósfera conduce a la mala prensa, que ocupa un lugar destacado en el mundo en línea.

Una vez que un comentario negativo o una noticia de circulación inicia su recorrido por el mundo online, será difícil reparar el daño causado a la empresa. Por lo tanto, el mensaje de su marca siempre debe estar en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Trabajar de manera proactiva es crucial para administrar y controlar la reputación de su empresa al corregir la información errónea y superar el contenido desfavorable. La fijación de precios de la gestión de la reputación en línea es útil y ayuda en estas situaciones.

Para Marca Personal:

¡Lo mismo se aplica a la marca personal también! Debe asegurarse de que la información disponible en línea relacionada con su marca muestre una imagen positiva. Todos nos retratamos positivamente en las redes sociales, y lo mismo se aplica a tu marca. Cuentas historias positivas, aspectos destacados de la vida, imágenes de Photoshop y compartes información que te muestra como una imagen perfecta.

Realización de SEO para la gestión de la reputación online

1. Controlar la página principal: siempre y cuando sea posible, debe controlar los primeros cinco o seis resultados de clasificación en las páginas de los motores de búsqueda. Incluye su sitio web, identificadores de redes sociales y otras propiedades digitales. Si un cliente está buscando información, desea mantener lo que lee. Configure perfiles de redes sociales, un perfil en sitios de revisión y sitios web de comparación de la industria.

2. Mantenerse comprometido con las redes sociales y los sitios de reseñas: el SEO de gestión de reputación le dice que esté activo en las redes sociales y los sitios de reseñas. Se ha vuelto sencillo para las empresas ponerse en contacto con su audiencia a través de estas plataformas. Aunque existe el riesgo de comentarios, responder a ellos es fundamental. Aborde los comentarios negativos y manténgalos alejados de la página principal de las SERP.

3. Google My Business Listing: configurar Google My Business Listing ayuda a atraer clientes locales. Los clientes verán su empresa en el momento en que busquen un producto. Mencione todos los detalles necesarios relacionados con su negocio, como el horario de atención, los datos de contacto, las imágenes y la dirección. Actualizar los datos según el día de la operación es crucial. No tener una cuenta o no corregir la información hará que Google extraiga información sobre su empresa de un sitio web que ha perdido el rastro para actualizar la información actual.

4. Crear contenido en torno a palabras clave negativas: los usuarios encontrarán resultados de Personas también preguntadas cuando busquen información sobre su empresa. Los datos de PAA son una mina de oro para la gestión de la reputación y el análisis de palabras clave. Es probable que las indicaciones que encontrará sean las que nadie preguntó antes. Verifique las palabras clave negativas e intente crear contenido en torno a las mismas para contrarrestar la noción.

5. Sea el centro de atención por las razones correctas: si está enterrando un artículo de noticias negativas, espere la menor simpatía de los clientes. En su lugar, estar en las noticias por las razones correctas. Atrae la atención de la prensa hablando sobre la labor solidaria, el estímulo que das a los equipos locales o el trabajo que realizas para proteger el medio ambiente. Concéntrese en las relaciones públicas digitales, incluso si menciona el nombre de la marca. La clave es llenar la página principal de la SERP con comentarios positivos y noticias relacionadas con tu marca.

6. Otros motores de búsqueda: la gestión de la reputación SEO no tiene por qué ser necesaria solo para Google. Aparte de Google, algunos motores de búsqueda más están operativos en Internet. Y, cualquier noticia negativa que fluya a través de ellos afectará la reputación de su empresa. Asegúrese de seguir todos los consejos y sugerencias mencionados anteriormente para el resto de los motores de búsqueda. El seguimiento de la actividad de las primeras páginas y el listado en los diferentes SERP será útil para administrar el contenido relacionado con su sitio web de manera positiva.

Conclusión

La gestión de la reputación SEO tiene que ver con qué tan bien puede controlar y administrar los comentarios, las reseñas y presentar a la empresa como una empresa bienhechora a los ojos del cliente.

A medida que los clientes comienzan su investigación sobre su marca en línea, es esencial controlar y monitorear toda la información negativa y positiva. Tu narrativa sobre la empresa y los datos positivos que pones a disposición en las primeras páginas hacen que sea fundamental para los consumidores construir una relación y continuar usando el producto o los servicios que ofreces.