潜在顧客と協力するための最良の方法

コラボレーションはビジネスの内部組織にとって不可欠ですが、顧客対応のリード生成のために最適化することもできます。 リード生成でのコラボレーションには多くの利点があり、ビジネスが貴重な顧客を見つけ、フィルタリングし、変換するのに役立ちます。

この記事では、リードジェネレーションを定義し、それがどのように機能するかを説明し、コラボレーションの利点を示し、ビジネスに役立ついくつかの具体的な戦略を強調します。

潜在顧客とは何ですか？それはどのように機能しますか？

リードジェネレーションは、可能性のあるユーザーを見つけて追跡し、最終的には有料の顧客に変えるプロセスです。

リードジェネレーションは、顧客ベースを増やすことだけではありません。 マーケティング戦略の改善にも役立ちます。 リードを生成することは、ブランド認知度を高め、新しいマーケティングチャネルを開き、新しい販売パイプラインを見つけ、つながりを構築し、最終的にはより大きな顧客ベースを作成するのに役立ちます。

リード生成のさまざまな利点については後で説明しますが、最初に、「リード」と見なされるものは何ですか。

リードを生成するときにどの潜在的な顧客がフィルタリングされるかを決定する複数の要因があり、それはあなたの製品/サービスを誰が使用するかに基づいているだけではありません。

最も実りあるリードは常にあなたの製品/サービスに興味を持っていて、また購入しようとしている人々から来ます。 それらは最良のリードと見なされますが、あなたの製品/サービスに興味を持っている人は誰でも潜在的なリードになる可能性があり、無視されるべきではありません。

あなたが考えることができるすべての人にあなたの製品/サービスを売り込むことはよくある間違いです、そして貴重なリードに対応する主要な人口統計に焦点を合わせるのはリードコンバージョンを増やすための素晴らしい方法です。

ターゲット顧客を定義するためのサポートが必要な場合は、ペルソナマップまたはビジネスモデルキャンバスを使用して、顧客ベースを詳しく調べてみてください。

潜在顧客のためのコラボレーション戦略

リードジェネレーションは、潜在的な顧客に連絡し、彼らのニーズを満たす能力のみに依存しています。 可能な限り最高のパイプラインを作成するには、マーケティングチームと営業チームが協力して目標を作成し、戦略を調整して、同期的かつ効率的に機能するようにすることが重要です。

これらのチームを連携させるための重要な要素は、視覚的なコラボレーションに取り組むことです。 ビジュアルコラボレーションは、次のように定義されています。「ビジュアルコラボレーションは、テクノロジーによって推進される職場のコラボレーションの実践です。 それは、人々が視覚的要素をツールとして使用して協力し、理解とコミュニケーション能力を拡大する能力にかかっています。」

ビジュアルコラボレーションにより、チームは共有ビジュアルインターフェイスで共同作業を行い、新しいリードを生成するために使用する戦略でコラボレーションできます。 これはチームの成功にとって絶対に重要な部分であり、次のコラボレーション戦略のいずれかとうまく機能します。

ソーシャルメディアアウトリーチ

ソーシャルメディアは、リードジェネレーションでコラボレーションするときにチームが使用するための優れた手段であり、アウトリーチを増やすための非常に簡単な方法です。

マーケティングチームがソーシャルメディアコンテンツを個人のプロファイルに公開するのと同じように、営業チームも同じことを行って、このコンテンツの露出量を2倍にすることができます。

より多くの人々が販売とマーケティングのためにインターネットとソーシャルメディアを使用することで、あなたのコンテンツはぴったりとフィットし、積極的に関与する聴衆に到達するでしょう。

ソーシャルメディアプラットフォームにマーケティングコンテンツを投稿することも、会社のインバウンドマーケティング戦略にうまく適合する可能性があります。 オンラインでコンテンツを作成および販売しているビジネスには、必ずインバウンドマーケティング戦略があり、個人のソーシャルチャネルにコンテンツをプッシュすることは、トラフィックを増やすための優れた方法です。

データとフィードバックの共有

チームが利用できる最も重要なコラボレーション戦略の1つは、データとフィードバックを共有することです。 これは、マーケティングチームと営業チームが協力する最初で最も重要な場所であり、より効果的なリード生成を作成するための最も迅速な方法です。

営業チームからフィードバックを得ることがマーケティングチームにとって不可欠です。これは、最適な購入者をより的確にターゲティングし、彼らへの働きかけに対応できることを意味します。

このフィードバックには次のものが含まれます。

• リードの総数からの成功した販売の量。
• マーケティングコンテンツの有効性。
• 最も成功したフォローアップ戦略。

チーム間でデータを共有することは、職場の透明性における大きな一歩であり、ビジネスが可能な限り最良のリードを見つけ、それらに一貫して到達するのに確実に役立ちます。

デジタルワークスペースを作成する

より大きなデジタルワークスペースの一部として運用することは、日中に発生する固有のコラボレーションを強化し、関係するすべての人の可視性を大幅に向上させるための優れた方法です。

通常はオンラインホワイトボードを介して操作されるデジタルワークスペースは、任意のチームの人々が集まり、最近の経験についてのメモを含め、優先順位を整理し、同僚とコンテンツを共有できる場所を作成します。

オンラインホワイトボードを使用することで、すべてのパブリックアウトリーチチームは連携を維持し、共通の目標に集中することができます。 このフォーラムはまた、彼らが彼らのリソースをプールし、彼らのアウトリーチを最大化することをはるかに容易にします。

マーケティングチームとセールスチームにとって、潜在的なリードに到達するための創造的な方法を見つけることは非常に重要です。 オンラインホワイトボードで共有の目標を簡単に作成し、リソースをプールできるということは、創造性を発揮し、価値のあるリードを生み出すことがこれまでになく簡単になったことを意味します。

このようにして、すべてのパブリックアウトリーチチームは連携を維持し、個人の効率を高めながら、共有する目標に集中することができます。

マーケティングオートメーションを向上させる

潜在的な生成に対する1つの可能な解決策は、マーケティングの自動化を増やすことです。 これは、マーケティング/セールスチームを完全に置き換えることを意味するわけではありませんが、時間のかかるタスクを自動化できるようにすることで、本当に重要なリードの変換により多くの時間を費やすことができます。

自動化の余地は、タスクが反復的で、深刻な価値がなく、単純に日常的なものであるところにあります。 日常業務が自動化されると、より価値のある活動に従事するように促すことで、より多くの自由な時間を持つ人々のコラボレーションの可能性が高まります。 雑然としたタスクの軽減により、人々は重要なリードの変換と効果的なアウトリーチキャンペーンの構築に集中することができます。

ブログコンテンツの作成

ブログコンテンツを作成することは、リード生成でコラボレーションするためのばかげた場所のように思えるかもしれませんが、前述したように、インバウンドマーケティングはリード生成の重要なチャネルです。

強力なオンラインプレゼンスと気密性のあるSEO戦略により、価値の高いリードが玄関先に届きます。そのため、マーケティングチームとセールスチームがこのコンテンツを適切な顧客セグメントにプッシュすることに注力することが重要です。

ブログコンテンツでのコラボレーションは、目標の作成、アイデアの提案、および主要な顧客のニーズをWebサイトに組み込むためにビジネスがコラボレーションするための優れた方法です。

コラボレーションが重要な理由

コラボレーションは職場で多くの理由で重要ですが、潜在顧客に関しては非常に重要です。 リード生成におけるコラボレーションの最大の利点のいくつかを次に示します。

共有リソース

コラボレーションのhttp://www.rustburgpharmacy.comの最大の利点の1つは、リソースを一緒にプールできることです。 個々のメンバーとチームがフィードバックとリソースを共有するということは、洞察力が2倍になり、フィードバックが2倍になり、場合によっては露出が2倍になることを意味します。

これにより、個人とチームの両方に新しいリードへの道が開かれ、最も価値のあるクライアントを閉じるための強固なプラットフォームが作成されます。

戦略的パートナーシップ

コラボレーションは、リソースをプールしてコミュニケーションを強化するだけでなく、すべての関係者が個々の共有目標を達成するのに役立つため、有益です。

さまざまな営業チームが互いに協力するとき、彼らは彼らの個々のそして共有された成功を促進するのを助けます。 彼らはまた、ますます多くの貴重な機会への扉を開きます。

ただし、コラボレーションはチーム内で行われる必要はなく、他の志を同じくする企業との戦略的パートナーシップの源になることもあります。

明らかに、ビジネスの外で協力している場合、同じレベルの透明性はありませんが、2つの異なる会社は、相互に有益なリードに向けて互いに非常に助け合い、コンバージョンを増やす方法を戦略化するのに役立ちます。

正確で適切なアウトリーチ

リードジェネレーションとのコラボレーションは、営業チームやリードの変換に役立つだけでなく、マーケティングチームにも非常に役立ちます。

営業チームのように顧客を知っている人は誰もいません。彼らの個人的な洞察をマーケティングアウトリーチ戦略に挿入することは、潜在的な顧客を効果的にターゲットにするための最良の方法の1つです。

営業チームは、人々が製品を購入する原因となる最も重要な特性を強調するのに役立ちます。これらを利用して、顧客への働きかけを操作し、製品を購入する際の最も一般的な要因に焦点を当てることができます。

これは、マーケティングチームと営業チームが協力してリードを生成する効率を高めるためのもう1つの方法です。

結論

専門家の世界では常にコラボレーションが奨励されていますが、潜在顧客に適用した場合ほど効率的に機能することはめったにありません。 コラボレーションと仮想ワークショップについて詳しく知りたい場合は、 Frescoをチェックしてください。