أفضل طرق التعاون في إنشاء قوائم العملاء المحتملين

يعد التعاون أمرًا حيويًا للتنظيم الداخلي لعملك ، ولكن يمكن أيضًا تحسينه لتوليد العملاء المتوقعين. يتمتع التعاون في إنشاء قوائم العملاء المحتملين بالكثير من المزايا ويساعد عملك على تحديد العملاء المهمين وتصفيتهم وتحويلهم.

في هذه المقالة ، سنحدد عملية توليد العملاء المحتملين ، ونتعرف على كيفية عملها ، ونوضح مزايا التعاون ، ونسلط الضوء على بعض الاستراتيجيات المحددة التي يمكن أن تعمل لصالح عملك.

ما هو إنشاء قوائم العملاء المحتملين وكيف يعمل؟

توليد العملاء المحتملين هو عملية البحث عن المستخدمين المحتملين ومتابعتهم وتحويلهم في النهاية إلى عملاء يدفعون.

لا يقتصر إنشاء العملاء المحتملين على زيادة قاعدة عملائك فقط ؛ يساعد في تحسين استراتيجيات التسويق أيضًا. يساعد توليد العملاء المحتملين على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وفتح قنوات تسويق جديدة ، والعثور على خطوط أنابيب مبيعات جديدة ، وبناء اتصالات ، وفي النهاية إنشاء قاعدة عملاء أكبر.

سنتحدث عن المزايا المختلفة لتوليد قوائم العملاء المحتملين لاحقًا ، ولكن أولاً ، ما الذي يمكن اعتباره "عميلاً محتملاً"؟

هناك العديد من العوامل التي تحدد العملاء المحتملين الذين يتم ترشيحهم عند إنشاء عملاء متوقعين ولا يعتمد ذلك فقط على من سيستخدم منتجك / خدمتك.

يأتي العملاء المحتملون الأكثر إثمارًا دائمًا من الأشخاص المهتمين بمنتجك / خدمتك ويتطلعون أيضًا إلى الشراء. في حين أن هؤلاء يعتبرون أفضل العملاء المتوقعين ، إلا أن أي شخص لديه اهتمام بمنتجك / خدمتك يمكن أن يكون أيضًا قائدًا محتملاً ويجب عدم تجاهله.

من الخطأ الشائع تسويق منتجك / خدمتك تجاه كل شخص يمكنك التفكير فيه ، كما أن التركيز على الخصائص الديموغرافية الرئيسية التي تتوافق مع العملاء المحتملين القيمين يعد طريقة رائعة لزيادة تحويل العملاء المحتملين.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد هوية العميل المستهدف ، فحاول استخدام خريطة شخصية أو لوحة نموذج عمل لإلقاء نظرة أعمق على قاعدة عملائك.

استراتيجيات التعاون لتوليد الرصاص

يعتمد توليد العملاء المحتملين فقط على القدرة على الاتصال بالعملاء المحتملين وتلبية احتياجاتهم . من أجل إنشاء أفضل خط أنابيب ممكن ، من المهم أن يتعاون فريق التسويق والمبيعات في إنشاء الأهداف ومواءمة الاستراتيجيات حتى يعملوا بشكل متزامن وفعال

جزء أساسي في جعل هذه الفرق متناسقة هو المشاركة في التعاون المرئي . يُعرّف التعاون المرئي بأنه "التعاون المرئي هو ممارسة تعاون في مكان العمل مدفوعًا بالتكنولوجيا. إنه يتوقف على قدرة الناس على التعاون باستخدام العناصر المرئية كأدوات لتوسيع فهمهم وقدراتهم على التواصل ".

يتيح التعاون المرئي للفرق العمل معًا على واجهة مرئية مشتركة والتعاون في الاستراتيجيات التي يستخدمونها لإنشاء عملاء متوقعين جدد. إنه جزء مهم للغاية من نجاح فريقك ويعمل بشكل جيد مع أي من استراتيجيات التعاون التالية.

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تعد وسائل التواصل الاجتماعي منفذًا رائعًا لفريقك لاستخدامه عند التعاون في إنشاء قوائم العملاء المحتملين وهي طريقة سهلة حقًا لزيادة انتشارك.

تمامًا مثلما ينشر فريق التسويق محتوى الوسائط الاجتماعية على ملفاتهم الشخصية ، يمكن لفريق المبيعات أن يفعل الشيء نفسه لمضاعفة مقدار العرض الذي يحصل عليه هذا المحتوى.

مع استخدام المزيد من الأشخاص للإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي للمبيعات والتسويق ، سيتناسب المحتوى الخاص بك بشكل صحيح وسيصل إلى جمهور نشط.

قد يتناسب نشر محتوى تسويقي على منصات الوسائط الاجتماعية بشكل جيد مع استراتيجية التسويق الداخلي لشركتك . من المؤكد أن أي شركة تقوم بإنشاء المحتوى وبيعه عبر الإنترنت لديها استراتيجية تسويق داخلية ، كما أن دفع المحتوى على قنواتك الاجتماعية الشخصية يعد طريقة رائعة لزيادة حركة المرور.

تبادل البيانات والتعليقات

من أهم استراتيجيات التعاون التي يمكن للفرق استخدامها مشاركة بياناتهم وملاحظاتهم. هذا هو المكان الأول والأكثر أهمية للتعاون بين فرق التسويق والمبيعات وهو أسرع طريقة لإنشاء عمليات توليد عملاء محتملين أكثر فاعلية.

يعد الحصول على تعليقات من فريق المبيعات أمرًا ضروريًا لفريق التسويق لأنه يعني أنه يمكنهم استهداف أفضل المشترين وتلبية وصولهم إليهم.

يمكن أن تشمل هذه التعليقات:

• مقدار المبيعات الناجحة من إجمالي عدد العملاء المتوقعين.
• فاعلية المحتوى التسويقي.
• أنجح استراتيجيات المتابعة.

تعد مشاركة البيانات بين الفرق خطوة كبيرة في شفافية مكان العمل والتي ستساعد بالتأكيد عملك في تحديد أفضل العملاء المتوقعين والوصول إليهم باستمرار.

قم بإنشاء مساحة عمل رقمية

يعد العمل كجزء من مساحة عمل رقمية أكبر طريقة رائعة لزيادة التعاون المتأصل الذي يحدث خلال اليوم ويوفر رؤية أفضل لجميع المشاركين.

تُنشئ مساحات العمل الرقمية ، التي يتم تشغيلها عادةً من خلال ألواح الكتابة على الإنترنت ، مكانًا يمكن للأفراد من أي فريق التجمع فيه ، وتضمين ملاحظات حول تجاربهم الأخيرة ، وتنظيم أولوياتهم ، ومشاركة المحتوى مع أقرانهم.

باستخدام السبورة عبر الإنترنت ، يمكن لجميع فرق التوعية العامة أن تظل متسقة وتركز على أهدافهم المشتركة. كما يسهل هذا المنتدى عليهم تجميع مواردهم وزيادة وصولهم إلى الحد الأقصى.

بالنسبة لفرق التسويق والمبيعات ، فإن إيجاد طرق إبداعية للوصول إلى العملاء المحتملين أمر حيوي. القدرة على إنشاء أهداف مشتركة وتجميع الموارد بسهولة على السبورة عبر الإنترنت يعني أن الإبداع وتوليد عملاء محتملين قيّمين لم يكن أسهل من أي وقت مضى.

بهذه الطريقة ، يمكن أن تظل جميع فرق التوعية العامة لديك متسقة وتركز على أهدافهم المشتركة مع زيادة كفاءتهم الشخصية.

زيادة أتمتة التسويق

أحد الحلول الممكنة لقيادة الجيل هو زيادة أتمتة التسويق. هذا لا يعني أنك تحل محل فرق التسويق / المبيعات بشكل كامل ، ولكن من خلال السماح لهم بأتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكنهم تركيز المزيد من الوقت على تحويل العملاء المتوقعين المهمين حقًا.

تأتي مساحة الأتمتة حيث تكون المهام متكررة وتفتقر إلى القيمة الجادة وتكون ببساطة روتينية. عندما تتم أتمتة المهام الروتينية ، فإنها تزيد من الإمكانات التعاونية للأشخاص الذين لديهم المزيد من وقت الفراغ عن طريق دفعهم للانخراط في أنشطة أكثر قيمة. يتيح تخفيف المهام المزدحمة للأشخاص التركيز على تحويل العملاء المتوقعين المهمين وبناء حملات توعية فعالة.

إنشاء محتوى المدونة

قد يبدو إنشاء محتوى مدونة مكانًا سخيفًا للتعاون في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، ولكن كما ذكرنا سابقًا ، يعد التسويق الداخلي قناة مهمة لتوليد العملاء المحتملين.

يؤدي التواجد القوي عبر الإنترنت واستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) المحكمه إلى دفع العملاء المحتملين ذوي القيمة العالية إلى بابك الأمامي مباشرةً ، لذلك من المهم أن تركز فرق التسويق والمبيعات لديك على دفع هذا المحتوى إلى شرائح العملاء المناسبة.

يعد التعاون في محتوى المدونة طريقة رائعة لعملك للتعاون في إنشاء الأهداف وطرح الأفكار وخياطة احتياجات العملاء الرئيسية في موقع الويب الخاص بك.

لماذا التعاون مهم

التعاون مهم لعدة أسباب في مكان العمل ، لكنه مهم للغاية عندما يتعلق الأمر بتوليد القادة. فيما يلي بعض أكبر مزايا التعاون في إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

الموارد المشتركة

إحدى أكبر مزايا http://www.rustburgpharmacy.com للتعاون هي القدرة على تجميع مواردك معًا. إن مشاركة أعضاء وفرق فردية لتعليقاتهم ومواردهم يعني أنك تكتسب ضعف البصيرة ، وتضاعف التعليقات ، وربما تضاعف التعرض.

هذا يفتح الكثير من المسارات للعملاء المحتملين الجدد لكل من الأفراد والفرق ويخلق منصة صلبة لهم لإغلاق العملاء الأكثر قيمة.

الشراكات الاستراتيجية

التعاون مفيد ليس فقط لأنه يجمع مواردك ويساعد على زيادة التواصل ، ولكنه يساعد جميع الأطراف على الوصول إلى أهدافهم الفردية والمشتركة.

عندما تتعاون فرق المبيعات المختلفة مع بعضها البعض ، فإنهم يساعدون في تعزيز نجاحهم الفردي والمشترك. كما أنها تفتح أبواب بعضها البعض لعدد متزايد من الفرص القيمة.

لا يجب أن يحدث التعاون داخل الفرق فحسب ، بل يمكن أن يكون مصدرًا للشراكات الإستراتيجية مع الشركات الأخرى ذات التفكير المماثل.

من الواضح أنه لا يوجد نفس المستوى من الشفافية عندما تتعاون خارج نطاق عملك ، ولكن يمكن لشركتين مختلفتين مساعدة بعضهما البعض إلى حد كبير نحو خيوط مفيدة للطرفين وحتى المساعدة في وضع إستراتيجيات لطرق زيادة التحويل.

التوعية الدقيقة وذات الصلة

لا يقتصر التعاون مع إنشاء العملاء المحتملين على مساعدة فريق المبيعات وتحويل العملاء المتوقعين فحسب ، بل إنه مفيد جدًا لفرق التسويق أيضًا.

لا أحد يعرف عملائك مثل فريق المبيعات الخاص بك ، وإدراج رؤيتهم الشخصية في استراتيجية التوعية التسويقية الخاصة بك هو أحد أفضل الطرق لاستهداف العملاء المحتملين بشكل فعال.

يمكن أن تساعد فرق المبيعات في تسليط الضوء على أهم السمات التي تجعل الناس يشترون المنتج ، ويمكنك أخذها والتلاعب بالتواصل مع العملاء للتركيز على العوامل الأكثر شيوعًا في شراء المنتج.

هذه مجرد طريقة أخرى يمكن لفرق التسويق والمبيعات من خلالها التعاون لزيادة كفاءة توليد العملاء المتوقعين.

خاتمة

يتم دائمًا تشجيع التعاون في العالم المهني ، ولكنه نادرًا ما يعمل بكفاءة كما هو الحال عند تطبيقه على إنشاء قوائم العملاء المحتملين. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول التعاون وورش العمل الافتراضية ، فتأكد من إطلاعك على Fresco .