Top 8 Tools zur Messung der Markenbekanntheit im Jahr 2021

Es gibt eine neue Metrik in der Marketingstadt, und sie ist hier, um zu bleiben. Markenbewusstsein ist nicht neu, aber es gibt immer mehr Bewusstsein dafür. Das liegt daran, dass es sich als großartiger Leitfaden für die Einrichtung effektiverer Marketingkampagnen und die Gewinnung der Herzen von mehr Kunden erweist.

Aber was ist eine großartige Marketingstrategie, ohne ihre Effektivität zu messen? Die Messung der Markenbekanntheit ist weniger abstrakt, als Sie vielleicht denken. Sehen wir uns drei Schlüsselmetriken an, die angeben, wie gut Sie bei der Markenbekanntheit abschneiden, und acht Tools, mit denen Sie diese messen können.

Was ist Markenbekanntheit?

Lassen Sie uns zunächst einmal klarstellen, wovon wir hier wirklich sprechen. Markenbekanntheit lässt sich als Vertrautheit Ihrer Zielgruppe mit Ihrer Marke definieren. Das ist die oberste Ebene davon. Die Markenbekanntheit wird weiter ausgebaut, wenn sie auch wissen, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten oder sogar, was Ihre Unternehmenswerte sind.

Was sind relevante Kennzahlen zur Markenbekanntheit?

Das ist richtig: Die Markenbekanntheit allein ist keine wirkliche Kennzahl. Sie können nicht wirklich herausfinden oder sagen, dass 40 Prozent Ihrer Zielgruppe mit Ihrer Marke „vertraut“ sind. Die Ebenen der Markenbekanntheit und die Dynamik im Markt machen dies unmöglich.

Es ist ein Überbegriff, der mehrere Metriken kombiniert. Bevor wir uns mit den von uns empfohlenen Tools zur Verfolgung der Markenbekanntheit befassen, finden Sie hier einige Metriken, die die Markenbekanntheit anzeigen, damit Sie wissen, was Sie tatsächlich messen werden.

Markensuche

Suchen Sie ''Laufschuhe'' oder ''Nike Laufschuhe''? Dies ist der Unterschied zwischen einer generischen und einer Markensuche. Wenn die Leute den Namen Ihrer Marke bereits in ihrer Suche verwenden, bedeutet das, dass sie nicht nur wissen, wer Sie sind, sondern auch, was Sie anbieten – und bereit sind, darüber nachzudenken.

Erwähnungen von Markennamen

Ein klarer Indikator dafür, dass die Leute über Ihre Marke Bescheid wissen, ist, wenn sie darüber sprechen. Sie müssen ihre Gespräche nicht mithören, schauen Sie einfach, wo Sie online erwähnt werden. Von Blogbeiträgen über Kommentarspalten bis hin zum guten alten Twitter: Es gibt unzählige Plattformen, auf denen man über Sie sprechen kann.

Dass viele Leute über dich reden, ist nicht unbedingt gut. Sie möchten eine hohe Markenbekanntheit anstreben, aber nur in Kombination mit einer guten Markenwahrnehmung, was bedeutet, dass die Leute Sie tatsächlich mögen. Es gibt so etwas wie schlechte Publicity.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass diese Markenerwähnungen nicht nur zur Kenntnis genommen werden sollten. Sie können (und sollten!) sie als Gelegenheit nutzen, um mit Ihrer Zielgruppe zu interagieren. Danken Sie ihnen für ihre freundliche Bewertung, beantworten Sie die Fragen in den Kommentaren und lösen Sie Beschwerden – auch wenn sie direkt in Ihrem Posteingang landen.

Anteil der Stimme

Wenn wir Branded Mentions noch einen Schritt weiter gehen, landen wir beim Share of Voice. Diese Metrik zeigt im Grunde, wie gut Sie in Bezug auf die Markenbekanntheit im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden. Denn seien wir ehrlich: Eine Steigerung der Erwähnungen um 10 Prozent ist nicht viel, wenn Ihr Konkurrent 40 Prozent erreicht hat.

Umfragen zur Markenbekanntheit

Keine Metrik an sich, aber es muss erwähnt werden. Einer der besten Indikatoren dafür, wie gut Ihre Zielgruppe Sie kennt, ist, dass sie es Ihnen sagt. Es ist schwer, einfach alle zu fragen, ob sie dich irgendwo gesehen haben, aber bleib dran – wir haben später ein großartiges Tool dafür.

Social Media-Reichweite und Follower

Der Kauf neuer Follower auf Instagram wird Ihre Markenbekanntheit nicht steigern, also verwenden Sie diese Metrik mit Vorsicht. Reichweite und Follower sind nicht nur Eitelkeitsmetriken, solange Sie wissen, wie man sie verwendet und mit welchen anderen Metriken sie kombiniert werden können. Sie geben Ihnen einen Hinweis darauf, wer Ihre Marke kennt, auch wenn sie noch nie etwas von Ihnen gekauft haben.

Diese Tools helfen Ihnen, die Markenbekanntheit zu messen

Sie müssen keine Gedanken lesen, um herauszufinden, ob Sie für Ihre Zielgruppe im Vordergrund stehen. Die folgenden Tools geben Ihnen Einblicke in die oben erwähnten Metriken.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Messung nur einer Metrik Ihnen kein vollständiges Bild gibt. Es wird empfohlen, Tools und Metriken zu kombinieren, um den Daten, die Sie erhalten, mehr Kontext zu geben.

1. Attestieren

Attest ist ein Umfragetool zu Steroiden. Der beste Weg, um herauszufinden, ob Ihre Zielgruppe sie kennt, ist, ihnen diese Millionen-Dollar-Frage zu stellen: Wie vertraut sind Sie mit unserer Marke? Zugegeben, die Frage sollte etwas differenzierter sein, aber Attest wird Ihnen auch dabei helfen. Mit der Lösung können Sie Umfragen an Zielgruppen versenden, die zu Ihrer Zielgruppe passen. Sie erhalten Zugang zu 100 Millionen Menschen in 49 Ländern. Mit ihren Filtern können Sie die Zielgruppe so gestalten, wie Sie möchten.

Wie viel kostet die Bescheinigung?

Der professionelle Plan, der Ihnen Zugang zu den globalen Märkten verschafft, beginnt bei 1,6.000 US-Dollar im Monat, aber es sind auch benutzerdefinierte Pläne verfügbar.

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2. Alexa

„Alexa, wie geht es mir mit der Markenbekanntheit?“ Ach, wenn nur. Es kommt aber hin. Alexa, ein Amazon-Unternehmen, ist ein raffiniertes Tool, mit dem Sie umfangreiche Keyword-Recherchen und Wettbewerbsanalysen durchführen können und … es zeigt Ihren Anteil an der Stimme.

Wie viel kostet Alexa?

Für nur 149 US-Dollar pro Monat steht Ihnen Alexa mit einer vollständigen Palette an Wettbewerbsanalyse- und SEO-Tools zur Verfügung.

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3. Google-Analytics

Google Analytics in den richtigen Händen ist so viel mehr als nur ein Web-Traffic-Tool. Bei richtiger Anwendung können Sie Google Analytics – oder jedes andere Dashboard, mit dem Sie im Auge behalten, wer Ihre Website besucht – als Instrument zur Messung der Markenbekanntheit verwenden.

Wenn Sie sich einige der von Google Maps angezeigten Messwerte ansehen, zeigt sich, dass die Markenbekanntheit nicht darin besteht, wie viele Personen Ihre Website finden. Wenn sie auf eine bezahlte Anzeige oder einen Link klicken, sagt das nicht viel darüber aus, wie bekannt sie Ihrer Marke waren, bevor ihnen die Anzeige präsentiert wurde. Aber wenn sie Ihren Namen in die Suchleiste eingeben, eine Markensuche und nicht nur die Produkte, die Sie verkaufen, gewinnen Sie an Bekanntheit.

Wie viel kostet Google Analytics?

Absolut gar nichts.

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4. Erwähnung

Erwähnung ist Ihre Fliege an der Wand des gesamten Internets. Es ist ein Tool zum Web-Listening, das Sie informiert, wenn Leute irgendwo im Web über Sie sprechen. Sie können den Namen einer beliebigen Marke eingeben, die Sie verfolgen möchten, auswählen, welche Plattformen und Seiten Sie im Auge behalten möchten, und es beginnt mit der Suche nach Erwähnungen Ihres Namens.

Das Tool zeigt Ihnen frühere Erwähnungen, aber auch Kommentare in Echtzeit. Verwenden Sie dieses Tool, um zu verfolgen, ob Ihre Erwähnungen steigen, nachdem Sie eine große Kampagne gestartet haben, um ihre Wirksamkeit zu testen.

Wie viel kostet die Erwähnung?

Pläne beginnen bei nur 25 US-Dollar pro Monat für Unternehmer und kleine Unternehmen, die bis zu 5000 Erwähnungen verfolgen möchten. Brauche mehr? Sehen Sie sich hier alle Pläne an .

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5. Markenerwähnungen

Ein weiteres großartiges Tool für Social Listening ist BrandMention . Es unterscheidet sich von Mention dadurch, dass es Ihnen nicht nur die Erwähnungen Ihrer Marke anzeigt, sondern in der Lage ist, die Stimmung hinter den Tweets oder Kommentaren zu erkennen, die Ihren Namen erwähnen. Dadurch bekommt die Nachverfolgung der Effektivität Ihrer letzten Kampagne eine ganz neue Dimension.

Was kosten BrandMentions?

BrandMention-Pläne beginnen bei 99 US-Dollar für wachsende Unternehmen und steigen bis zu 499 US-Dollar für ihren Enterprise-Plan. Überprüfen Sie die verschiedenen Funktionen hier .

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6. Hootsuite

Ein Tool, das viele Vermarkter lieben, ist Hootsuite. Es ist praktisch für die Verwaltung sozialer Medien, kann aber noch viel mehr. Es ermöglicht Ihnen auch, Online-Gespräche über Ihre Marke, Inhalte und Ihre Konkurrenten zu überwachen.

Wie viel kostet Hootsuite?

Die Social-Listening-Lösung ist nur als Add-on für Business- oder Enterprise-Pläne ab 599 € pro Monat erhältlich. Prüfen Sie hier alle Preise .

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7. Markenuhr

Ein weiterer Gewinner im Social Listening Game ist Brandwatch. Dieses Tool taucht tief in mehrere Markenbekanntheitsmetriken ein und analysiert nicht nur, wie viele Leute Sie kennen, sondern auch, ob sie Sie mögen. Dies wird Sie bei der Erstellung besserer und effektiverer Marketingkampagnen unterstützen und gleichzeitig Ihre Leistung in Bezug auf Markenbekanntheit und Markenwahrnehmung analysieren.

Wie viel kostet Brandwatch?

Brandwatch passt seine Preise an die Größe Ihres Unternehmens und Ihre Bedürfnisse an, basierend darauf, auf wie viele Erwähnungen Sie Zugriff haben möchten. Kontaktieren Sie sie für eine genauere Preisangabe

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8. SurveyMonkey

Mit dem Brand-Tracker-Tool von SurveyMonkey können Sie gut aussehende Umfragen erstellen und diese gleichzeitig an relevante Zielgruppen senden. Das Brand Tracker-Tool gibt Ihnen alle Arten von Einblicken in die Kennzahlen zur Markengesundheit. Nicht nur Bekanntheit, sondern auch Reputation und Wahrnehmung. Die Kombination all dieses Wissens wird Ihre Marketingstrategien wirklich verbessern.

Mit dem SurveyMonkey Brand Tracker-Tool können Sie Ihre Umfragen zur Markenbekanntheit an maßgeschneiderte Zielgruppen senden, die aus integrierten Panels gesammelt wurden, die Zugang zu 144 Millionen Menschen in über 130 Ländern haben. Das sollte reichen, oder?

Wie viel kostet SurveyMonkey?

Es gibt keine allgemeingültige Zielgruppe für das Tracking der Markenbekanntheit, daher gibt SurveyMonkey keinen festen Preis für den Zugriff auf ihre globale Zielgruppe an. Sie können sich jedoch gerne an sie wenden, um einen Kostenvoranschlag zu erhalten .

Wann ist der richtige Zeitpunkt, um diese Tools zur Markenbekanntheit einzusetzen?

Jederzeit, wirklich! Das Messen der Markenbekanntheit sollte keine einmalige Sache sein, sondern regelmäßig durchgeführt werden, um zu sehen, ob Ihre Kampagnen effektiv sind. Es kann besonders interessant sein, die Bekanntheit direkt vor und direkt nach einer großen Online- oder Offline-Kampagne zu messen, um zu sehen, wie der kreative Witz Ihres Vermarkters zur Markenbekanntheit beigetragen hat.