5 Möglichkeiten, Ihr Unternehmen hervorzuheben

In der heutigen wettbewerbsintensiven Welt kann es für neue Unternehmen schwierig sein, sich einen Namen zu machen und zu Top-Performern zu werden. Für diejenigen, die ihr Geschäft auf die nächste Stufe heben möchten, kann es hilfreich sein, einige Möglichkeiten zu kennen, wie Sie sich von der Konkurrenz abheben können.

Hier sind fünf clevere Möglichkeiten, Ihr Unternehmen von der Masse abzuheben:

• Denken Sie an einen guten Firmennamen
• Bieten Sie exzellenten Kundenservice
• Konzentrieren Sie sich auf die Lösung eines Problems
• Fokus auf Branding
• Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück

Dieser Artikel wird all diese Punkte untersuchen und Ihnen Ideen geben, wie Sie sie umsetzen können, damit Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen können.

Denken Sie an einen guten Firmennamen

Der Name ist das erste, was den Leuten an Ihrem Unternehmen auffällt, daher wäre es hilfreich, wenn er einprägsam ist. Bei so vielen Unternehmen, die dasselbe Produkt oder dieselbe Dienstleistung wie Sie anbieten, ist Ihr Name das, was ihnen helfen kann, Sie zu identifizieren und Sie von den anderen abzuheben.

Mit der Zeit, wenn Ihr Unternehmen wächst und sein Name einprägsam ist, verbinden die Leute den Namen mit Qualität, was die Kundenbindung weiter stärkt.

Die wichtigsten Fehler, die Sie bei der Benennung Ihres Unternehmens vermeiden sollten, sind:

• Lange und schwer zu buchstabierende Namen – Ihr Name sollte kurz, prägnant und leicht zu finden sein.
• Wählen Sie einen Namen, der Ihr Geschäft einschränkt – wenn Sie vorhaben, Ihr Geschäft in mehrere Richtungen auszubauen, wählen Sie einen allgemeineren Namen anstelle eines Namens, der spezifisch für Ihr aktuelles Angebot ist.

Stellen Sie bei der Auswahl eines Namens sicher, dass es sich um einen Originalnamen handelt, der noch nicht verwendet wird. Es wäre auch hilfreich, wenn die Domainendung „.com“ für diesen Namen verfügbar wäre.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen guten Firmennamen zu finden, kann Ihnen ein Firmennamen-Generator immer dabei helfen, einen zu finden.

Bieten Sie exzellenten Kundenservice

Größere Unternehmen haben die Bedeutung des Kundenservice längst erkannt und geben einen Großteil ihres Budgets aus, um ihn zu verbessern. Kleinere Unternehmen hinken in dieser Abteilung jedoch normalerweise weit hinterher, sodass Sie sich durch einen außergewöhnlichen Kundenservice hervorheben können.

Einige Dinge, die einen großen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit haben, sind:

• Schnelle und effektive Kommunikation
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Die Extrameile gehen, um eine Lösung zu finden
• Fehler eingestehen

Nutzen Sie gute Kundenbewertungen zu Ihrem Vorteil

Außergewöhnlicher Kundenservice kann nicht nur dazu führen, dass Ihre Kunden wiederkommen, sondern durch Mundpropaganda auch weiteres Geschäftswachstum fördern.

Gute Bewertungen helfen Ihnen, in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen, und können es wahrscheinlicher machen, dass neue Kunden Sie Ihren Mitbewerbern vorziehen. Sie können auch positive Bewertungen auf Ihrer Website oder über Social-Media-Kanäle hervorheben, um Ihren Ruf gegenüber potenziellen Kunden zu demonstrieren.

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Konzentrieren Sie sich weiterhin auf die Lösung von Problemen

Der einzige Grund, warum ein Unternehmen noch „im Geschäft“ ist, ist, dass es ein oder mehrere Probleme für seine Kunden löst. Da sich die Welt jedoch verändert, ändern sich auch die Probleme, und wenn Sie Wege finden, sich weiterzuentwickeln und Lösungen für diese neuen Probleme bereitzustellen, mit denen die Menschen konfrontiert sind, sind Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus.

Suchen Sie nach neuen Trends in Ihrem Bereich und fragen Sie sich ständig: „Gibt es etwas Neues, das ich anbieten kann, von dem meine Kunden profitieren?“

Es ist wichtig, immer über den Tellerrand hinaus zu denken und neue Lösungen anzubieten, mit denen Sie sich von all Ihren Mitbewerbern abheben können.

Was ist Ihr USP?

Eine Sache, die Ihnen helfen kann, sich mit dem Problem, das Sie zu lösen versuchen, abzuheben, ist, Ihr Unique Selling Proposition (USP) herauszufinden. Ihr USP hilft Ihnen, zu definieren und hervorzuheben, wie Sie sich von Mitbewerbern abheben.

Es hebt Ihre Stärken und andere Punkte hervor, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Das Ziel ist es, Ihren USP schwer nachahmbar zu machen.

Sie können Ihren USP finden, indem Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung analysieren, mit Wettbewerbern vergleichen und Kunden Fragen stellen. Vermarkten Sie dann den USP, um zu zeigen, wie Sie sich von allen in Ihrem Bereich abheben.

Fokus auf Branding

Branding ist der Grund, warum die Auswahl eines guten Namens sehr wichtig ist. Aber Branding ist viel mehr als nur Ihr Name.

Farbe ist neben Name und Logo ein weiterer wichtiger Bestandteil des Brandings. Wenn Sie zum Beispiel an McDonald's denken, verbinden Sie das sofort mit den gelben Bögen, die vor jedem Standort stehen. Verwenden Sie einen konsistenten Farbsatz für Ihre physischen Standorte und Online-Plattformen.

Branding beinhaltet auch, die Vision und Mission Ihres Unternehmens mit der Welt zu teilen. Geschichten über Ihr Unternehmen zu erzählen, wie und warum es begann, und die Menschen, die dort arbeiten, sind alles Dinge, von denen Kunden gerne hören.

Wenn Sie Online-Inhalte produzieren, machen Sie diese konsistent, damit die Leute mit der Erwartung wachsen können, was Sie täglich posten, und helfen ihnen, sich mit Ihrer Marke vertraut zu machen. Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie Angst davor haben sollten, hin und wieder zu experimentieren.

Die Kultur eines Unternehmens ist vielleicht der größte Teil seiner Marke. Die Förderung einer Kultur, die Ehrlichkeit, Kommunikation, harte Arbeit und andere wertvolle Eigenschaften schätzt, kann Sie nicht nur attraktiver für Kunden machen, sondern Ihnen auch dabei helfen, Top-Talente zu rekrutieren.

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück

Nicht zuletzt haben Sie als Unternehmen die gleiche soziale Verantwortung wie alle anderen auch. So wie die Öffentlichkeit Einzelpersonen für ihren Beitrag zur Gemeinschaft anerkennt, kann sich auch ein Unternehmen dadurch abheben, dass es aktiv ist und der Gemeinschaft etwas zurückgibt. Kunden reagieren positiv auf Unternehmen, die soziale oder ökologische Anliegen unterstützen.

Ein Schlüsselfaktor dabei ist, zu Anliegen beizutragen, die im Einklang mit Ihrer Marke stehen. Wenn Sie beispielsweise ein Bauunternehmen sind, bieten Sie an, eine Unterkunft für benachteiligte Mitglieder Ihrer Gemeinde zu bauen.

Finden Sie die Werte, die Sie mit Ihren Kunden teilen, und tragen Sie zu einer Sache bei, die diese Werte zeigt. Ihre Kunden werden es sicherlich zu schätzen wissen und Ihre Marke wahrscheinlich noch mehr an sich binden.

Für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Markenpräsenz steigern können, kontaktieren Sie uns hier oder über das unten stehende Formular.