تقييم مواقع التجارة الإلكترونية في WordPress: لماذا تستخدم WordPress لمتاجر التجارة الإلكترونية

ساهمت اتصالات الإنترنت والنقل والحلول اللوجستية الأفضل في تسهيل تجربة التجارة الإلكترونية لدرجة أنه من المتوقع أن تحقق مبيعات التجزئة في التجارة الإلكترونية ما يصل إلى 4.058 مليار دولار بحلول عام 2020. ويمثل هذا ما يقرب من 3 أضعاف النمو مقارنة بعام 2015 ويمثل 14.6٪ من الجميع الإنفاق الاستهلاكي بالتجزئة.

علاوة على ذلك ، زادت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة العالمية بنسبة 25٪ على أساس سنوي. شكلت مبيعات التجارة الإلكترونية 12٪ من إجمالي مبيعات التجزئة العالمية لعام 2018 ، ومن المتوقع أن ترتفع إلى 17.5٪ في عام 2021.

إذا كنت ترغب في إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية ، فلم يفت الأوان بعد للانضمام إلى المرح والجنون.

حتى إذا كنت من عشاق التكنولوجيا ، فهناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدك في بدء متجر للتجارة الإلكترونية. المنصات المُدارة مثل Shopify أو BigCommerce هي الأكثر شيوعًا لأنها تهتم بكل شيء بدءًا من توفير منصة / واجهة ، إلى استضافة الويب والدعم. عند استخدام أحد هذه الخيارات ، كل ما عليك فعله حقًا للبدء هو ببساطة التسجيل للحصول على حساب ، وتحميل منتجاتك ، والبدء في البيع!

ومع ذلك ، على الرغم من وجود منصات التجارة الإلكترونية المدارة الصديقة للمبتدئين هذه ، إذا كنت تخطط لتوسيع نطاق عملك ، فيجب أن تفكر في WordPress لبناء مواقع التجارة الإلكترونية.

لماذا مواقع التجارة الإلكترونية ووردبريس؟

يعد WordPress أكبر نظام إدارة محتوى (CMS) والأكثر استخدامًا في العالم. إنه يدعم كل شيء من المدونات الشخصية إلى المواقع القوية من أفضل العلامات التجارية مثل The New York Times و Sony و Disney.

اعتبارًا من أبريل 2019 ، أصبح WordPress يشغل الآن أكثر من 33.5٪ من جميع مواقع الويب على الإنترنت.

أحد أكبر الأسباب التي تجعل الناس يحبون WordPress هو أن WordPress مجاني للاستخدام. WordPress مفتوح المصدر ، مما يعني أن كود المصدر الأصلي الخاص به مجاني للتنزيل وإعادة التوزيع والتعديل. من أجل إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية ، كل ما عليك فعله هو تنزيل البرنامج والحصول على مضيف ويب.

لاحظ أنه إذا كنت تستخدم ميزانية محدودة ، فإن تكلفة استضافة الويب بمفردها أقل بكثير من منصات التجارة الإلكترونية المُدارة.

إذا كنت قلقًا من أن تثبيت مكونات WordPress المختلفة التي أنشأها أشخاص مختلفون يعدلون الرمز يعني أن WordPress ليس آمنًا ، فأنت مخطئ. يدير WordPress فريق من المطورين المتحمسين الذين يقومون بتحديث البرنامج باستمرار للتأكد من أنه آمن. يسارع المجتمع إلى طرح أي ممارسات تشفير مشكوك فيها يجدونها في السمات والمكونات الإضافية الشائعة.

شيء آخر رائع في WordPress هو أنه يتيح لك الكثير من الحرية من حيث التخصيص. يحتوي WordPress على الآلاف من السمات والإضافات المتاحة للاستخدام ، لذلك لديك الكثير من الخيارات فيما يتعلق بالطريقة التي تريد أن يظهر بها موقعك أو يعمل.

كيف يختلف WordPress عن منصات التجارة الإلكترونية المستضافة / المُدارة

ما الذي يميز WordPress عن الحلول المدارة الشائعة مثل Shopify؟ إليك بعض الاعتبارات:

عملية إعداد WordPress عملية أكثر

يمكن للخيارات المستضافة أن تجعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك يعمل في أقل من ساعة لأن كل شيء جاهز مسبقًا - كل ما عليك فعله هو التسجيل للحصول على حساب.

باستخدام WordPress ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً للبدء ، حيث سيتعين عليك إعداد استضافة الويب وتنزيل وتثبيت WordPress وتكوين مكون إضافي للتجارة الإلكترونية (تضيف المكونات الإضافية وظائف محددة إلى موقع WordPress الخاص بك ، مثل القدرة على بيع المنتجات و من خلال موقع الويب الخاص بك) ، قم بتثبيت تصميم موضوع ، وتحميل منتجاتك قبل أن تتمكن من الحصول على موقعك عبر الإنترنت.

WordPress سهل الاستخدام ، إذا كنت لا تمانع في منحنى التعلم

أحد الأشياء التي يحبها مستخدمو WordPress هو سهولة استخدامه. من السهل جدًا التعلم ، ولكن بالمقارنة مع منصات التجارة الإلكترونية المُدارة ، يمكن أن يبدو WordPress مربكًا أو على منحنى تعليمي أكثر حدة بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خلفية تقنية. إذا كنت على استعداد للتعلم ، فيمكنك التعرف على كيفية استخدام WordPress بسرعة. إذا كنت بحاجة إلى حلول يدوية مُدارة مثل Shopify أو BigCommerce ، فقد تكون أكثر شيئًا بالنسبة لك.

لا يقدم WordPress صيانة ودعمًا مدمجين

منذ وورد مفتوح المصدر وتتردد في استخدام، فإنه لا يقدم 24/7 الدعم الفني مثل منصات تمكن لها. نظرًا لأنك تدفع رسومًا ثابتة شهريًا ، فإن هذه الحلول المُدارة تدمج أشياء مثل خدمة العملاء والصيانة في رسومها.

باستخدام WordPress ، لا يتعين عليك فقط تحديث مركز WordPress الأساسي والمكونات الإضافية والسمات وعمليات الدمج الأخرى بنفسك (إلا إذا كنت تعمل مع شركة صيانة WordPress للقيام بذلك نيابةً عنك) ، بل يتعين عليك أيضًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإيجاد الحلول عندما يحدث خطأ ما.

كما ذكرنا ، WordPress ، باعتباره برنامجًا شائعًا مفتوح المصدر ، لا يتوفر له دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ولكن نظرًا لأن الكثير من الأشخاص يستخدمون WordPress ، فهناك العديد من الموارد عبر الإنترنت المخصصة لتقديم المساعدة لكل من مستخدمي WordPress الجدد والحاليين.

إذا كنت لا ترغب في القيام بذلك بنفسك وكانت الميزانية تسمح بذلك ، فيمكنك أيضًا تعيين خبير WordPress لإدارة موقعك نيابة عنك.

يقدم WordPress خيارات تخصيص واسعة النطاق

تسمح لك الأنظمة الأساسية المُدارة بتخصيص موقعك بطرق مختلفة ، ولكن في أغلب الأحيان ، إذا كنت تستخدم خطة مجانية أو معظم الخطط الأساسية ، فإن هذه الخيارات محدودة للغاية. من المحتمل أن تضطر إلى دفع المزيد مقابل المزيد من السمات والتكاملات المتميزة ، حسب الحاجة.

إذا كنت راضيًا عن الميزات الأساسية ، فقد تكون الحلول المدارة كافية لك. ولكن إذا كنت تريد الحرية الكاملة ، فانتقل إلى WordPress.

يتيح WordPress الحرية في إدارة متجر التجارة الإلكترونية

تتيح لك الأنظمة الأساسية المُدارة أن يكون لك رأي في كيفية إدارة متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ولكن إلى حد ما فقط.

في النهاية ، نظرًا لأنك قمت بالتسجيل في نظامهم الأساسي ، فأنت ملزم بقواعدهم. إذا لم تلتزم بها ، فيمكنهم بسهولة إبطال حسابك.

باستخدام WordPress ، أنت تمتلك موقعك. أنت غير ملزم بالقيود والقواعد ، ونادرًا ما يتعرض موقع الويب الخاص بك لأي توقف (طالما اخترت مضيف ويب جيد!) ، على عكس الحلول المدارة ، والتي تعتمد كليًا على الموقع الرئيسي / الرئيسي.

لتلخيص كل ذلك ، باختصار:

فوضى أقل + جهد منخفض + تكلفة أكبر = خيار SaaS (أو مستضاف / مُدار).

بعد كل ما قيل ، قدمت BigCommerce مؤخرًا حلاً للتجارة بدون رأس يجمع بين أفضل نظام أساسي مُدار مع المرونة التي يوفرها إنشاء موقع ويب على منصة WordPress. سنتحدث أكثر عن ذلك قليلاً عندما نتحدث عن أهم مكونات التجارة الإلكترونية في WordPress في السوق.

مزايا WordPress للتجارة الإلكترونية

بصرف النظر عن الفوائد المذكورة أعلاه لـ WordPress ، بما في ذلك التكلفة المنخفضة وسهولة الاستخدام والأمان والقابلية للتخصيص ، فإليك بعض المزايا الأخرى لاستخدام WordPress:

يقدم WordPress سهولة في تحسين محركات البحث مدمجة

على الرغم من أن مواقع SaaS مثل Shopify أو BigCommerce يمكن أن توفر لك مساحة لإنشاء مدونة ، فلا شيء يتفوق على الصفقة الحقيقية للعمل مع منصة تدوين فعلية. يمكن أن يساعد بناء موقعك باستخدام WordPress في نقل جهود تسويق المحتوى إلى المستوى التالي ، مع قاعدة رمز مبنية على ممارسات تحسين محركات البحث القوية.

يوفر WordPress قابلية التوسع التي لا نهاية لها

عندما يبدأ الناس نشاطًا تجاريًا ، فإنهم يأملون أن ينمو. عند البدء ، ربما لن تحتاج إلى الوصول إلى جميع الميزات المتاحة أو الكثير من السعة التخزينية ، ولكن من الجيد أن تعرف أن هذه متاحة لك بمجرد الحاجة إليها.

أحد الأخطاء التي يرتكبها العديد من تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية هو عدم مراعاة إمكانية النمو أو التغيير. عندما يحين الوقت الذي يحتاجون فيه إلى توسيع نطاق أعمالهم ، ينتهي بهم الأمر بدفع رسوم أكبر أثناء استخدام حل مُدار ، أو يدفعون الكثير لترحيل موقعهم إلى موقع ويب مستضاف ذاتيًا ، وبالتالي يواجهون مشكلة أو يسببون متاعب لعملائهم في هذه العملية.

من الأفضل أن تقرر في وقت مبكر الآن ما إذا كنت تريد نقل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى موقع الويب الخاص به أم لا. يمكن أن تنمو الحلول المدارة مع عملك ، ولكن يمكن أن تكلف أكثر على المدى الطويل.

مواقع التجارة الإلكترونية في WordPress أرخص في التشغيل

بصرف النظر عن رسوم المعاملات التي يطلبها مقدمو الدفع ، فإن معظم منصات SaaS تفرض رسومًا إضافية لكل معاملة أو كل عملية بيع أو كليهما. يمكن أن تصل رسوم المعاملات هذه إلى 10٪ على بعض المنصات! تفرض منصات SaaS هذه الرسوم بالإضافة إلى رسومها الشهرية ، والتي يمكن أن تجعل أصحاب المتاجر يرفعون أسعارهم لمجرد تحقيق ربح لائق ، وبالتالي يفقدون ميزتهم على المنافسين.

مع WordPress ، كل ما تحتاج حقًا إلى مراعاته هو رسوم معاملات بوابة الدفع المفضلة لديك.

أهم ملحقات التجارة الإلكترونية لمواقع التجارة الإلكترونية في WordPress

مع كل المزايا التي يمكن أن يوفرها WordPress لمالك متجر التجارة الإلكترونية ، هل أنت مستعد لتشغيل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك على WordPress؟

كما ذكرنا سابقًا ، يعد WordPress نظامًا لإدارة المحتوى أولاً وقبل كل شيء. هذه الجودة / الخاصية بالتحديد هي التي تجعلها مرنة للغاية. يمكن استخدام WordPress لإنشاء مدونات شخصية ، ومواقع إخبارية ، ومواقع حافظة ، ومتاجر تجارة إلكترونية - على سبيل المثال لا الحصر ، بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جعل WordPress ملكًا لك.

ولكن الطريقة الأكثر فعالية لإضافة وظائف التجارة الإلكترونية إلى موقع WordPress الخاص بك هي تثبيت مكون إضافي للتجارة الإلكترونية.

فيما يلي بعض أهم مكونات التجارة الإلكترونية في WordPress:

البرنامج المساعد للتجارة الإلكترونية لـ WordPress # 1: WooCommerce

WooCommerce هو البرنامج المساعد للتجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا في WordPress ، ليس فقط لأنه قوي أو مجاني للاستخدام ، ولكن لأنه يرتبط ارتباطًا وثيقًا بـ WordPress.

استحوذت شركة Automattic (الشركة الأم لـ WordPress) على WooCommerce في عام 2015 ، ومنذ ذلك الحين ، زادت شعبية WooCommerce لدرجة أنها تشغل ما يقرب من 20 ٪ من جميع مواقع التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت.

ما يميز WooCommerce هو أنه يسمح لك ببيع المنتجات الرقمية والمادية ، ويتكامل مع معظم بوابات الدفع.

تمامًا مثل WordPress ، فإن WooCommerce هي:

• مرنة وقابلة للتخصيص: هناك الآلاف من المكونات الإضافية والسمات المتاحة للاستخدام مع WooCommerce ، مع كل من الخيارات المدفوعة والمجانية.
• قابلة للتطوير: سواء كانت منتجات 5 أو 5000 ، تتيح لك WooCommerce بيع مخزونك بالكامل على نظامها الأساسي.
• صديقة للسيو: هناك العديد من الأدوات المضمنة والمكونات الإضافية التي يمكنك استخدامها لتعزيز جهود تحسين محركات البحث.
• مجاني للاستخدام: بشكل عام ، WooCommerce مجاني للاستخدام ، ولكن يمكنك الدفع مقابل الترقيات إذا احتجت إلى ميزات معينة.

على الجانب السلبي ، WooCommerce لها عيوبها بما في ذلك:

• يتضمن الصيانة الذاتية: نظرًا لأن WooCommerce يتم تشغيله بواسطة WordPress ، فمن نافلة القول أن التحديثات يجب أن يديرها مالك الموقع ، على عكس الأنظمة الأساسية المُدارة التي يتم الاهتمام بتحديثاتها تلقائيًا.
• لا يدعمه كل سمة WordPress: لإصلاح هذا ، يجب عليك البحث عن السمات التي تنص صراحةً على أنها تدعم WooCommerce.
• يتطلب إضافات مدفوعة: إذا كنت بدأت وتتبع الميزات الأساسية فقط ، فيجب أن تعمل WooCommerce بشكل جيد من أجلك. لكن أي احتياجات متقدمة أو إضافية ستتطلب منك شراء عمليات تكامل أو ملحقات. على سبيل المثال ، طريقة الدفع الافتراضية التي يدعمها WooCommerce هي PayPal ، لذلك إذا كنت ترغب في قبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، فسيتعين عليك شراء امتداد لذلك.
• إنه أقل تقدمًا من الخيارات الأخرى: WooCommerce هو مجرد مكون إضافي وليس نظامًا أساسيًا كاملًا خاصًا به ، وبالتالي فهو لا يوفر جميع الوظائف المتقدمة التي قد تكون مدمجة في منصات التجارة الإلكترونية الأخرى. على سبيل المثال ، ميزات التحليلات الخاصة بهم ليست قوية جدًا ، وليس لديهم القدرة على إضافة واجهات متاجر متعددة ، ولا يوجد دعم محلي للغات متعددة.

البرنامج المساعد للتجارة الإلكترونية لـ WordPress # 2: WP eCommerce

WP eCommerce هو مكون إضافي للتجارة الإلكترونية يراه معظم الناس كبديل لـ WooCommerce ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه تم تصميمه بشكل مشابه لـ WooCommerce من واجهة لوحة المعلومات الخاصة به إلى نموذج تسعير freemium الخاص به - والذي يسمح لك بتنزيل المكون الإضافي مجانًا ، ثم شراء عمليات التكامل عند الضرورة.

يتمثل الاختلاف بين WooCommerce و WP eCommerce في أن WP eCommerce لديها إصدار متميز يسمى ملحق Gold Cart ، والذي يتميز بالبحث المباشر عن متجرك وبوابات الدفع المتميزة وعروض الشبكة ومعارض المنتجات.

نظرًا لأنها متشابهة ، فإن الاختيار بين WP eCommerce و WooCommerce يعتمد حقًا على احتياجاتك الخاصة. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى ميزات شحن متقدمة ، فإن WP eCommerce هي أفضل رهان لك لأن هذا يتطلب امتدادًا مدفوعًا لـ WooCommerce. من ناحية أخرى ، إذا كانت مراجعات المنتج أكثر أهمية بالنسبة لك ، فاعلم أنها ميزة مجانية على WooCommerce ، ولكنها ميزة مدفوعة على WP eCommerce.

شيء آخر حول WP eCommerce هو أن لديهم خدمة عملاء رائعة. لاحظ أن هذه ميزة مدفوعة - مثالية لأولئك الذين يشعرون براحة أكبر عند إنشاء موقع التجارة الإلكترونية في WordPress مع الإرشادات.

البرنامج المساعد للتجارة الإلكترونية لـ WordPress # 3: BigCommerce

ماذا يحدث إذا بدأت العمل على نظام أساسي مُدار ولكنك تريد الانتقال إلى WordPress أو حتى التقاط بعض العملاء على منصة WordPress؟ لقد اعتبرت BigCommerce هذا وأصدرت المكون الإضافي الخاص بها لـ WordPress كرد.

BigCommerce هي واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية المدارة في العالم اليوم. إنه يعتني بكل شيء من الاستضافة إلى تكامل الدفع ودعم العملاء.

بصرف النظر عن محاولة الدخول إلى سوق آخر (BigCommerce إلى WordPress) ، فهم يريدون أيضًا جذب مستخدمي WordPress ، مثل المدونين وقادة الفكر الذين قد يرغبون في بدء بيع المنتجات على مواقع الويب الخاصة بهم من خلال دمج منصة BigCommerce.

بشكل أساسي ، يعتني WordPress بجزء المحتوى / بنية موقع الويب ويتولى BigCommerce الاهتمام بالجزء التجاري / البيعي. يجعل المكون الإضافي موقع WordPress الخاص بك قناة BigCommerce ، لذلك لا يمكنك فقط دفع المزيد من المنتجات ، ولكنك تدير العديد من واجهات المتاجر / مواقع WordPress من حساب BigCommerce واحد.

فيما يلي بعض الأشياء الرائعة حول المكون الإضافي BigCommerce:

• يمنحك أفضل ما في العالمين: هذا المكون الإضافي يجلب لك WordPress في الواجهة الأمامية و BigCommerce على الواجهة الخلفية. يمكن أن يؤدي ما يسمى بـ "التجارة بدون رأس" إلى تسريع موقعك - ​​وهو تركيز مهم للتجارة الإلكترونية.
• يعمل كحل مستقل: لا يتطلب هذا المكون الإضافي أي عمليات تكامل إضافية لتنشيط وظائف BigCommerce القياسية ، مثل معالجة بطاقات الائتمان. لدى BigCommerce أكثر من 65 تكاملًا للدفع ، ومتوافق مع PCI أيضًا.
• يتيح لك إدارة مواقع متعددة: يمكنك إدارة العديد من مواقع WordPress من حساب BigCommerce واحد.

العيب الوحيد هو أن استخدام هذا البرنامج المساعد سيتطلب منك التسجيل للحصول على حساب BigCommerce ودفع مستحقاتك. إذا لم يكن لديك واحد لتبدأ به ، فقد يكون ذلك بمثابة سحب لأن الخطة الأساسية لـ BigCommerce تبدأ من 29.95 دولارًا.

البرنامج المساعد للتجارة الإلكترونية لـ WordPress # 4: WP Shopify

أثناء الحديث عن موضوع الأنظمة الأساسية المدارة ووجود WordPress ، تجدر الإشارة أيضًا إلى WP Shopify. يسمح لك المكون الإضافي ببيع منتجات Shopify الخاصة بك على موقع WordPress.

يتم تخزين بيانات متجرك كنوع منشور مخصص ، مما يمنحك القدرة على استخدام القوة الكاملة لوظيفة WordPress الأصلية.

يمكنك تنزيل البرنامج المساعد مجانًا ، لكنها توفر أيضًا إصدارًا متميزًا ، والذي يتضمن الوصول إلى ميزات مثل:

• المزامنة التلقائية والانتقائية ، والتي تتيح لك مزامنة البيانات تلقائيًا ، أو اختيار البيانات التي تريد مزامنتها
• أكثر من 80 نموذجًا لتخصيص أي جزء من التخطيط الخاص بك
• الوصول إلى بيانات العملاء والطلبات على WordPress
• التتبع عبر المجالات
• دعم مباشر مخصص

من الواضح أن هذا المكون الإضافي سيكون مفيدًا لك فقط إذا كان لديك حساب Shopify. علاوة على ذلك ، يوفر الإصدار المجاني الوصول إلى الميزات الأساسية فقط - يجب عليك الترقية إلى حساب Pro للحصول على الميزات الأكثر فائدة. يبدأ حساب Pro بـ 59.99 دولارًا سنويًا ، علاوة على تكلفة استخدام Shopify وأي تكاليف مرتبطة بإنشاء متجر WordPress.

استنتاج

مع وجود العديد من منصات التجارة الإلكترونية والمكونات الإضافية المُدارة للاختيار من بينها ، قد يكون من الصعب تحديد الحل الأفضل لبدء متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. قبل محاولة اتخاذ هذا القرار ، فكر في الميزات والوظائف التي ستكون أكثر أهمية بالنسبة للمتجر الذي تحاول إنشاءه ، وكن صريحًا مع نفسك بشأن ما إذا كنت تفضل اختراق موقع ويب للتجارة الإلكترونية في WordPress أو التمسك باليد - التملك الذي توفره منصة التجارة الإلكترونية المُدارة.