Evaluación de sitios web de comercio electrónico de WordPress: por qué utilizar WordPress para tiendas de comercio electrónico

Mejores conexiones a Internet, transporte y soluciones de logística han contribuido a una experiencia de comercio electrónico más fácil hasta el punto que se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico ganen hasta $ 4.058 mil millones para 2020. Esto representa casi el triple del crecimiento que en 2015 y representa el 14.6% del total. gasto minorista de los consumidores.

Además, las ventas globales de comercio electrónico minorista aumentan un 25% interanual. Las ventas de comercio electrónico representaron el 12% de las ventas minoristas globales totales para 2018, y se espera que aumenten al 17,5% en 2021.

Si desea montar una tienda de comercio electrónico, nunca es demasiado tarde para unirse a la diversión y la locura.

Incluso si eres un tecnófobo, existen varias soluciones que pueden ayudarte a iniciar una tienda de comercio electrónico. Las plataformas administradas como Shopify o BigCommerce son las más populares porque se encargan de todo, desde proporcionar una plataforma / interfaz hasta alojamiento web y soporte. Cuando usa una de estas opciones, todo lo que realmente necesita hacer para comenzar es simplemente registrarse para obtener una cuenta, cargar sus productos y comenzar a vender.

Sin embargo, a pesar de que existen estas plataformas de comercio electrónico administradas para principiantes, si planea escalar su negocio, debe considerar WordPress para la creación de sitios web de comercio electrónico.

¿Por qué los sitios web de comercio electrónico de WordPress?

WordPress es el sistema de gestión de contenido (CMS) más grande y más utilizado del mundo. Impulsa todo, desde blogs personales hasta sitios poderosos de las mejores marcas como The New York Times, Sony y Disney.

A partir de abril de 2019, WordPress ahora funciona con más del 33,5% de todos los sitios web en Internet.

Una de las principales razones por las que la gente ama WordPress es porque WordPress es de uso gratuito. WordPress es de código abierto, lo que significa que su código fuente original se puede descargar, redistribuir y modificar de forma gratuita. Para construir una tienda de comercio electrónico, todo lo que necesita hacer es descargar el software y obtener un servidor web.

Tenga en cuenta que si tiene un presupuesto ajustado, el alojamiento web por sí solo cuesta significativamente menos que las plataformas de comercio electrónico administradas.

Si le preocupa que la instalación de varios componentes de WordPress creados por diferentes personas que modifiquen el código signifique que WordPress no es seguro, está equivocado. WordPress es administrado por un equipo de desarrolladores apasionados que actualizan constantemente el software para garantizar que sea seguro. La comunidad se apresura a señalar cualquier práctica de codificación cuestionable que encuentren en temas y complementos populares.

Otra gran ventaja de WordPress es que te permite mucha libertad en términos de personalización. WordPress tiene miles de temas y complementos disponibles para su uso, por lo que tiene muchas opciones en términos de la forma en que desea que se vea o funcione su sitio.

En qué se diferencia WordPress de las plataformas de comercio electrónico alojadas / administradas

¿Qué más distingue a WordPress de las soluciones administradas populares como Shopify? Aquí hay un par de consideraciones:

El proceso de configuración de WordPress es más práctico

Las opciones alojadas pueden poner en funcionamiento su sitio de comercio electrónico en menos de una hora porque todo está listo de antemano; todo lo que necesita hacer es registrarse para obtener una cuenta.

Con WordPress, puede llevar un poco más de tiempo comenzar, ya que tendrá que configurar el alojamiento web, descargar e instalar WordPress y configurar un complemento de comercio electrónico (los complementos agregan funciones específicas a su sitio de WordPress, como la capacidad de vender productos y servicios a través de su sitio web), instale un diseño de tema y cargue sus productos antes de que pueda poner su sitio en línea.

WordPress es fácil de usar, si no le importa una curva de aprendizaje

Una de las cosas que a los usuarios de WordPress les encanta es su facilidad de uso. Es bastante fácil de aprender, pero en comparación con las plataformas de comercio electrónico administradas, WordPress puede parecer abrumador o en una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos que no tienen experiencia técnica. Si está dispuesto a aprender, puede aprender a usar WordPress rápidamente. Si necesita soluciones manejables, administradas como Shopify o BigCommerce pueden ser más lo suyo.

WordPress no ofrece mantenimiento ni soporte integrados

Dado que WordPress es de código abierto y de uso gratuito, no ofrece soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como lo tienen las plataformas administradas. Dado que paga una tarifa fija por mes, estas soluciones administradas incorporan cosas como servicio al cliente y mantenimiento en su tarifa.

Con WordPress, no solo tiene que actualizar su núcleo, complementos, temas y otras integraciones de WordPress usted mismo (a menos que trabaje con una empresa de mantenimiento de WordPress para hacerlo por usted), también tiene que solucionar problemas y encontrar soluciones cuando algo sale mal.

Como se mencionó, WordPress, como un software popular de código abierto, no tiene soporte en línea disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Pero, dado que tanta gente usa WordPress, existen varios recursos en línea dedicados a brindar ayuda tanto a los usuarios nuevos como a los existentes de WordPress.

Si no desea hacerlo usted mismo y el presupuesto lo permite, también puede contratar a un experto en WordPress para que administre su sitio por usted.

WordPress ofrece amplias opciones de personalización

Las plataformas administradas le permiten personalizar su sitio de diferentes maneras, pero la mayoría de las veces, si está en el plan freemium o en el plan más básico, estas opciones son bastante limitadas. Es probable que tenga que pagar más por más temas e integraciones premium, según sea necesario.

Si está satisfecho con las funciones básicas, las soluciones administradas pueden ser suficientes para usted. Pero si quieres libertad total, ve con WordPress.

WordPress otorga libertad en torno a la gestión de tiendas de comercio electrónico

Las plataformas administradas le permiten opinar sobre cómo administra su tienda de comercio electrónico, pero solo hasta cierto punto.

En última instancia, dado que se ha registrado en su plataforma, está sujeto a sus reglas. Si no los cumple, pueden revocar su cuenta fácilmente.

Con WordPress, eres dueño de tu sitio. No está sujeto a restricciones y reglas, y su sitio web rara vez tiene tiempo de inactividad (¡siempre que haya elegido un buen proveedor de alojamiento web!), A diferencia de las soluciones administradas, que dependen completamente del sitio principal / principal.

Para resumir todo, en pocas palabras:

Menos desorden + bajo esfuerzo + un mayor costo = opción SaaS (o alojada / administrada).

Dicho todo esto, BigCommerce presentó recientemente una solución de comercio sin cabeza que combina lo mejor de su plataforma administrada con la flexibilidad que ofrece la construcción de un sitio web en la plataforma WordPress. Hablaremos más sobre eso en un momento cuando hablemos de los mejores complementos de comercio electrónico de WordPress en el mercado.

Ventajas de WordPress para comercio electrónico

Además de los beneficios mencionados anteriormente de WordPress, incluido su bajo costo, facilidad de uso, seguridad y personalización, aquí hay algunas otras ventajas de usar WordPress:

WordPress ofrece compatibilidad con SEO incorporada

Aunque los sitios SaaS como Shopify o BigCommerce pueden ofrecerle un área para crear un blog, nada supera al verdadero trabajo con una plataforma de blogs real. La construcción de su sitio con WordPress puede ayudarlo a llevar sus esfuerzos de marketing de contenido al siguiente nivel, con una base de código construida sobre prácticas sólidas de SEO.

WordPress ofrece escalabilidad infinita

Cuando las personas inician un negocio, esperan que crezca. Al comenzar, probablemente no necesitará acceder a todas las funciones disponibles o toneladas de almacenamiento, pero es bueno saber que están disponibles para usted una vez que las necesite.

Un error que cometen muchos minoristas de comercio electrónico es no tener en cuenta el potencial de crecimiento o cambio. Cuando llega el momento en que necesitan escalar su negocio, terminan pagando tarifas más altas mientras usan una solución administrada, o pagan mucho para migrar su sitio a un sitio web autohospedado y, a su vez, tienen problemas o causan molestias. para sus clientes en el proceso.

Es mejor decidir desde ahora si mover o no su tienda de comercio electrónico a su propio sitio web. Las soluciones administradas pueden crecer con su negocio, pero pueden costar más a largo plazo.

Los sitios web de comercio electrónico de WordPress son más baratos de ejecutar

Además de los cargos por transacción que requieren los proveedores de pago, la mayoría de las plataformas SaaS cobran una tarifa adicional por transacción, por venta o ambos. ¡Estas tarifas de transacción pueden llegar al 10% en algunas plataformas! Estas plataformas SaaS cobran esto además de su tarifa mensual, lo que puede hacer que los propietarios de tiendas aumenten sus precios solo para obtener una ganancia decente, perdiendo a su vez su ventaja sobre los competidores.

Con WordPress, todo lo que realmente necesita considerar son las tarifas de transacción de su pasarela de pago preferida.

Los mejores complementos de comercio electrónico para sitios web de comercio electrónico de WordPress

Con todas las ventajas que WordPress puede proporcionar al propietario de una tienda de comercio electrónico, ¿está listo para ejecutar su sitio de comercio electrónico en WordPress?

Como se mencionó, WordPress es un sistema de gestión de contenido, ante todo. Es precisamente esta cualidad / característica la que lo hace tan flexible. WordPress se puede utilizar para crear blogs personales, sitios web de noticias, sitios de cartera y tiendas de comercio electrónico, por nombrar solo algunas de las formas en que puede hacer suyo WordPress.

Pero, la forma más eficiente de agregar funcionalidad de comercio electrónico a su sitio de WordPress es instalar un complemento de comercio electrónico.

Estos son algunos de los principales complementos de comercio electrónico de WordPress:

Complemento de comercio electrónico de WordPress n. ° 1: WooCommerce

WooCommerce es el complemento de comercio electrónico más popular para WordPress, no solo porque es poderoso o de uso gratuito, sino porque está estrechamente asociado con WordPress.

WooCommerce fue adquirida por Automattic (la empresa matriz de WordPress) en 2015 y, desde entonces, la popularidad de WooCommerce aumentó hasta el punto de que impulsa cerca del 20% de todos los sitios web de comercio electrónico en línea.

Lo bueno de WooCommerce es que le permite vender productos tanto digitales como físicos, y se integra con la mayoría de las pasarelas de pago.

Al igual que WordPress, WooCommerce es:

• Flexible y personalizable: hay miles de complementos y temas disponibles para usar con WooCommerce, con opciones de pago y gratuitas.
• Escalable: ya sean 5 o 5000 productos, WooCommerce le permite vender todo su inventario en su plataforma.
• Compatible con SEO: hay muchas herramientas integradas y complementos adicionales que puede utilizar para impulsar sus esfuerzos de SEO.
• Uso gratuito: generalmente, WooCommerce es de uso gratuito, pero puede pagar las actualizaciones si necesita ciertas funciones.

En el lado negativo, WooCommerce tiene sus desventajas, que incluyen:

• Implica el auto mantenimiento: dado que WooCommerce funciona con WordPress, no hace falta decir que las actualizaciones deben ser administradas por el propietario del sitio, a diferencia de las plataformas administradas cuyas actualizaciones se gestionan automáticamente.
• No es compatible con todos los temas de WordPress: para solucionar esto, debe buscar temas que indiquen explícitamente que son compatibles con WooCommerce.
• Requiere extensiones pagas: si está comenzando y solo busca funciones básicas, WooCommerce debería funcionar bien para usted. Pero cualquier necesidad avanzada o adicional requerirá que compre integraciones o extensiones. Por ejemplo, el método de pago predeterminado que admite WooCommerce es PayPal, por lo que si desea aceptar pagos con tarjeta de crédito, tendrá que comprar una extensión para eso.
• Es menos avanzado que otras opciones: WooCommerce es solo un complemento y no una plataforma completa propia, por lo que no ofrece todas las funciones avanzadas que otras plataformas de comercio electrónico pueden tener incorporadas. Por ejemplo, sus funciones de análisis no son muy sólidas y no tienen la capacidad de agregar múltiples escaparates, ni hay soporte nativo para múltiples idiomas.

Complemento de comercio electrónico de WordPress n. ° 2: WP eCommerce

WP eCommerce es otro complemento de comercio electrónico que la mayoría de la gente ve como una alternativa a WooCommerce, principalmente porque está modelado de manera similar a WooCommerce desde su interfaz de tablero hasta su modelo de precios freemium, que le permite descargar el complemento de forma gratuita y luego comprar integraciones cuando sea necesario.

La diferencia entre WooCommerce y WP eCommerce es que WP eCommerce tiene una versión premium llamada extensión Gold Cart, que presenta búsqueda en vivo para su tienda, pasarelas de pago premium, vistas de cuadrícula y galerías de productos.

Dado que son similares, la elección entre WP eCommerce y WooCommerce realmente depende de sus necesidades específicas. Por ejemplo, si necesita funciones de envío avanzadas, WP eCommerce es su mejor opción porque requiere una extensión paga para WooCommerce. Por otro lado, si las reseñas de productos son más importantes para usted, sepa que es una función gratuita en WooCommerce, pero paga en WP eCommerce.

Otra cosa sobre WP eCommerce es que tienen un excelente servicio al cliente. Tenga en cuenta que esta es una función de pago, ideal para aquellos que se sienten más cómodos configurando un sitio de comercio electrónico de WordPress con instrucciones.

Complemento de comercio electrónico de WordPress n. ° 3: BigCommerce

¿Qué sucede si comienza en una plataforma administrada pero desea pasar a WordPress o incluso capturar algunos clientes en la plataforma de WordPress? BigCommerce ha considerado esto y ha lanzado su propio complemento para WordPress como respuesta.

BigCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico administrado más grandes del mundo en la actualidad. Se encarga de todo, desde el alojamiento hasta las integraciones de pago y la atención al cliente.

Además de intentar ingresar a otro mercado (BigCommerce a WordPress), también quieren atraer usuarios de WordPress, como blogueros y líderes de opinión que quieran comenzar a vender productos en sus sitios web incorporando la plataforma BigCommerce.

Esencialmente, WordPress se encarga de la parte de la estructura del contenido / sitio web y BigCommerce se encarga de la parte comercial / de venta. El complemento convierte su sitio de WordPress en un canal de BigCommerce, por lo que no solo puede lanzar más productos, sino también administrar varios escaparates / sitios de WordPress desde una cuenta de BigCommerce.

Aquí hay algunas cosas geniales sobre el complemento BigCommerce:

• Le ofrece lo mejor de ambos mundos: este complemento le ofrece WordPress en el front-end y BigCommerce en el backend. Este llamado "comercio sin cabeza" puede acelerar su sitio, un enfoque importante para el comercio electrónico.
• Funciona como una solución independiente: este complemento no requiere ninguna integración adicional para activar las funcionalidades estándar de BigCommerce, como el procesamiento de tarjetas de crédito. BigCommerce tiene más de 65 integraciones de pago disponibles y también cumple con PCI.
• Le permite administrar varios sitios: puede administrar varios sitios de WordPress desde una sola cuenta de BigCommerce.

La única desventaja importante es que el uso de este complemento requerirá que se registre para obtener una cuenta de BigCommerce y pague sus cuotas. Si no tiene uno para empezar, eso puede ser un lastre ya que el plan básico para BigCommerce comienza en $ 29.95.

Complemento de comercio electrónico de WordPress n. ° 4: WP Shopify

Si bien se trata del tema de las plataformas administradas y la presencia de WordPress, WP Shopify también merece una mención. El complemento le permite vender sus productos Shopify en un sitio de WordPress.

Los datos de su tienda se almacenan como un tipo de publicación personalizada, lo que le brinda la capacidad de utilizar todo el poder de la funcionalidad nativa de WordPress.

Puede descargar el complemento de forma gratuita, pero también ofrecen una versión premium, que incluye acceso a funciones como:

• Sincronización automática y selectiva, que le permite sincronizar datos automáticamente o elegir los datos que desea sincronizar
• Más de 80 plantillas para personalizar cualquier parte de su diseño
• Acceso a datos de clientes y pedidos en WordPress
• Seguimiento multidominio
• Soporte en vivo dedicado

Claramente, este complemento solo te será útil si tienes una cuenta de Shopify. Además, la versión gratuita ofrece acceso solo a las funciones básicas; debe actualizar a la cuenta Pro para obtener las funciones más útiles. Una cuenta Pro comienza en $ 59.99 por año, además del costo de usar Shopify y cualquier costo asociado con la creación de una tienda de WordPress.

Conclusión

Con tantas plataformas de comercio electrónico administradas y complementos para elegir, puede ser un poco abrumador decidir cuál es la mejor solución para lanzar su tienda de comercio electrónico. Antes de intentar tomar esta decisión, haga una lluvia de ideas sobre las características y funcionalidades que serán más importantes para la tienda que está tratando de construir, y sea honesto consigo mismo acerca de si prefiere piratear un sitio web de comercio electrónico de WordPress o ceñirse a la mano. -participación ofrecida por una plataforma de comercio electrónico gestionada.