Évaluation des sites Web de commerce électronique WordPress : pourquoi utiliser WordPress pour les magasins de commerce électronique

De meilleures connexions Internet, des solutions de transport et de logistique ont contribué à une expérience de commerce électronique plus facile au point que les ventes au détail du commerce électronique devraient gagner jusqu'à 4,058 milliards de dollars d'ici 2020. Cela représente près de 3 fois la croissance par rapport à 2015 et représente 14,6% de tous. dépenses de consommation au détail.

De plus, les ventes mondiales de commerce électronique au détail augmentent de 25 % d'une année sur l'autre. Les ventes de commerce électronique ont représenté 12 % du total des ventes au détail mondiales en 2018, et elles devraient atteindre 17,5 % en 2021.

Si vous souhaitez créer une boutique de commerce électronique, il n'est jamais trop tard pour participer au plaisir et à la folie.

Même si vous êtes un technophobe, il existe plusieurs solutions qui peuvent vous aider à démarrer une boutique de commerce électronique. Les plates-formes gérées comme Shopify ou BigCommerce sont les plus populaires car elles s'occupent de tout, de la fourniture d'une plate-forme/interface à l'hébergement et au support Web. Lorsque vous utilisez l'une de ces options, tout ce que vous avez vraiment besoin de faire pour commencer est simplement de créer un compte, de télécharger vos produits et de commencer à vendre !

Cependant, même si ces plates-formes de commerce électronique gérées adaptées aux débutants existent, si vous envisagez de développer votre entreprise, vous devriez envisager WordPress pour la création de sites Web de commerce électronique.

Pourquoi les sites Web de commerce électronique WordPress ?

WordPress est le système de gestion de contenu (CMS) le plus important et le plus utilisé au monde. Il alimente tout, des blogs personnels aux sites puissants de grandes marques telles que The New York Times, Sony et Disney.

Depuis avril 2019, WordPress alimente désormais plus de 33,5% de tous les sites Web sur Internet.

L'une des principales raisons pour lesquelles les gens aiment WordPress est que WordPress est gratuit. WordPress est open-source, ce qui signifie que son code source d'origine peut être téléchargé, redistribué et modifié gratuitement. Pour créer une boutique de commerce électronique, il vous suffit de télécharger le logiciel et d'obtenir un hébergeur.

Notez que si votre budget est serré, l'hébergement Web à lui seul coûte nettement moins cher que les plateformes de commerce électronique gérées.

Si vous craignez que l'installation de divers composants WordPress créés par différentes personnes modifiant le code signifie que WordPress n'est pas sécurisé, vous vous trompez. WordPress est géré par une équipe de développeurs passionnés qui mettent constamment à jour le logiciel pour s'assurer qu'il est sécurisé. La communauté s'empresse d'appeler toutes les pratiques de codage douteuses qu'elle trouve dans les thèmes et les plugins populaires.

Un autre grand avantage de WordPress est qu'il vous laisse beaucoup de liberté en termes de personnalisation. WordPress propose des milliers de thèmes et de plugins disponibles, vous avez donc beaucoup de choix en termes d'apparence ou de fonctionnement de votre site.

En quoi WordPress est différent des plateformes de commerce électronique hébergées/gérées

Qu'est-ce qui distingue WordPress des solutions gérées populaires comme Shopify ? Voici quelques considérations :

Le processus d'installation de WordPress est plus pratique

Les options hébergées peuvent rendre votre site de commerce électronique opérationnel en moins d'une heure, car tout est prêt à l'avance. Il vous suffit de créer un compte.

Avec WordPress, le démarrage peut prendre un peu plus de temps, car vous devrez configurer l'hébergement Web, télécharger et installer WordPress et configurer un plugin de commerce électronique (les plugins ajoutent des fonctionnalités spécifiques à votre site WordPress, comme la possibilité de vendre des produits et services via votre site Web), installez une conception de thème et téléchargez vos produits avant de pouvoir mettre votre site en ligne.

WordPress est facile à utiliser, si cela ne vous dérange pas une courbe d'apprentissage

L'une des choses que les utilisateurs de WordPress adorent à ce sujet est sa facilité d'utilisation. C'est assez facile à apprendre, mais comparé aux plateformes de commerce électronique gérées, WordPress peut sembler écrasant ou sur une courbe d'apprentissage plus raide pour ceux qui n'ont pas de formation technique. Si vous êtes prêt à apprendre, vous pouvez apprendre à utiliser WordPress rapidement. Si vous avez besoin d'une prise en main, des solutions gérées comme Shopify ou BigCommerce peuvent être plus votre truc.

WordPress n'offre pas de maintenance et de support intégrés

Étant donné que WordPress est open source et gratuit, il n'offre pas de support technique 24h / 24 et 7j / 7 comme les plates-formes gérées l'ont fait. Étant donné que vous payez des frais fixes par mois, ces solutions gérées intègrent des éléments tels que le service client et la maintenance dans leurs frais.

Avec WordPress, vous devez non seulement mettre à jour votre noyau WordPress, vos plugins, thèmes et autres intégrations par vous-même (à moins que vous ne travailliez avec une société de maintenance WordPress pour le faire pour vous), vous devez également dépanner et trouver des solutions en cas de problème.

Comme mentionné, WordPress, en tant que logiciel open source populaire, n'a pas de support en ligne disponible 24h / 24 et 7j / 7. Mais, étant donné que tant de personnes utilisent WordPress, il existe plusieurs ressources en ligne dédiées à l'aide aux utilisateurs WordPress nouveaux et existants.

Si vous ne voulez pas le faire vous-même et que votre budget le permet, vous pouvez également engager un expert WordPress pour gérer votre site à votre place.

WordPress offre des options de personnalisation étendues

Les plateformes gérées vous permettent de personnaliser votre site de différentes manières, mais le plus souvent, si vous êtes sur le plan freemium ou le plus basique, ces options sont assez limitées. Vous devrez probablement payer un supplément pour plus de thèmes et d'intégrations premium, si nécessaire.

Si vous êtes satisfait des fonctionnalités de base, les solutions gérées peuvent vous suffire. Mais si vous voulez une liberté totale, optez pour WordPress.

WordPress renforce la liberté autour de la gestion des magasins de commerce électronique

Les plateformes gérées vous permettent d'avoir votre mot à dire sur la façon dont vous gérez votre boutique de commerce électronique, mais seulement dans une certaine mesure.

En fin de compte, puisque vous vous êtes inscrit sur leur plate-forme, vous êtes lié par leurs règles. Si vous ne les respectez pas, ils peuvent facilement révoquer votre compte.

Avec WordPress, vous êtes propriétaire de votre site. Vous n'êtes pas lié par des restrictions et des règles, et votre site Web connaît rarement des temps d'arrêt (tant que vous avez choisi un bon hébergeur !), contrairement aux solutions gérées, qui dépendent entièrement du site parent/principal.

Pour résumer, en quelques mots :

Moins de gâchis + peu d'effort + un coût plus élevé = option SaaS (ou hébergée/gérée).

Cela dit, BigCommerce a récemment introduit une solution de commerce sans tête qui associe le meilleur de sa plate-forme gérée à la flexibilité offerte par la création d'un site Web sur la plate-forme WordPress. Nous en parlerons un peu plus lorsque nous parlerons des meilleurs plugins de commerce électronique WordPress sur le marché.

Avantages de WordPress pour le commerce électronique

Outre les avantages mentionnés ci-dessus de WordPress, notamment son faible coût, sa facilité d'utilisation, sa sécurité et sa personnalisation, voici quelques autres avantages de l'utilisation de WordPress :

WordPress offre une convivialité SEO intégrée

Bien que les sites SaaS tels que Shopify ou BigCommerce puissent vous offrir un espace pour créer un blog, rien ne vaut le fait de travailler avec une véritable plate-forme de blog. Construire votre site avec WordPress peut vous aider à faire passer vos efforts de marketing de contenu au niveau supérieur, avec une base de code basée sur de solides pratiques de référencement.

WordPress offre une évolutivité infinie

Lorsque les gens créent une entreprise, ils espèrent qu'elle grandira. Au début, vous n'aurez probablement pas besoin d'accéder à toutes les fonctionnalités disponibles ou à des tonnes de stockage, mais il est bon de savoir que celles-ci sont disponibles une fois que vous en avez besoin.

Une erreur que font de nombreux détaillants en ligne est de ne pas prendre en compte le potentiel de croissance ou de changement. Lorsque vient le moment où ils doivent développer leur entreprise, ils finissent par payer des frais plus élevés tout en utilisant une solution gérée, ou ils paient beaucoup pour migrer leur site vers un site Web auto-hébergé, et à leur tour, rencontrent des problèmes ou causent des problèmes. pour leurs clients dans le processus.

Il est préférable de décider dès maintenant de déplacer ou non votre boutique en ligne vers son propre site Web. Les solutions gérées peuvent évoluer avec votre entreprise, mais peuvent coûter plus cher à long terme.

Les sites Web de commerce électronique WordPress sont moins chers à exécuter

Outre les frais de transaction exigés par les fournisseurs de paiement, la plupart des plates-formes SaaS facturent des frais supplémentaires par transaction, par vente ou les deux. Ces frais de transaction peuvent aller jusqu'à 10 % sur certaines plateformes ! Ces plates-formes SaaS facturent cela en plus de leurs frais mensuels, ce qui peut obliger les propriétaires de magasins à augmenter leurs prix juste pour réaliser un profit décent, perdant ainsi leur avantage sur leurs concurrents.

Avec WordPress, tout ce que vous devez vraiment prendre en compte, ce sont les frais de transaction de votre passerelle de paiement préférée.

Les meilleurs plugins de commerce électronique pour les sites Web de commerce électronique WordPress

Avec tous les avantages que WordPress peut offrir à un propriétaire de boutique de commerce électronique, êtes-vous prêt à exécuter votre site de commerce électronique sur WordPress ?

Comme mentionné, WordPress est avant tout un système de gestion de contenu. C'est précisément cette qualité/caractéristique qui le rend si flexible. WordPress peut être utilisé pour créer des blogs personnels, des sites Web d'actualités, des sites de portefeuille et des boutiques de commerce électronique, pour ne citer que quelques-unes des façons dont vous pouvez vous approprier WordPress.

Mais, le moyen le plus efficace d'ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à votre site WordPress est d'installer un plugin de commerce électronique.

Voici quelques-uns des meilleurs plugins de commerce électronique WordPress :

Plugin de commerce électronique WordPress n°1 : WooCommerce

WooCommerce est le plugin de commerce électronique le plus populaire pour WordPress, non seulement parce qu'il est puissant ou gratuit, mais parce qu'il est étroitement associé à WordPress.

WooCommerce a été acquis par Automattic (la société mère de WordPress) en 2015, et depuis lors, la popularité de WooCommerce a augmenté au point qu'il alimente près de 20% de tous les sites de commerce électronique en ligne.

Ce qui est génial avec WooCommerce, c'est qu'il vous permet de vendre des produits numériques et physiques, et qu'il s'intègre à la plupart des passerelles de paiement.

Tout comme WordPress, WooCommerce est :

• Flexible et personnalisable : il existe des milliers de plugins et de thèmes disponibles pour une utilisation avec WooCommerce, avec des options payantes et gratuites.
• Évolutif : Qu'il s'agisse de 5 ou 5000 produits, WooCommerce vous permet de vendre l'intégralité de votre inventaire sur leur plateforme.
• Optimisé pour le référencement : Il existe de nombreux outils intégrés et plugins supplémentaires que vous pouvez utiliser pour booster vos efforts de référencement.
• Utilisation gratuite : en règle générale, WooCommerce est gratuit, mais vous pouvez payer pour des mises à niveau si vous avez besoin de certaines fonctionnalités.

En revanche, WooCommerce a ses inconvénients, notamment :

• Cela implique l'auto-entretien : puisque WooCommerce est propulsé par WordPress, il va sans dire que les mises à jour doivent être gérées par le propriétaire du site, contrairement aux plateformes gérées dont les mises à jour sont automatiquement prises en charge.
• Il n'est pas pris en charge par chaque thème WordPress : pour corriger cela, vous devez rechercher des thèmes qui indiquent explicitement qu'ils prennent en charge WooCommerce.
• Cela nécessite des extensions payantes : si vous débutez et que vous recherchez uniquement des fonctionnalités de base, WooCommerce devrait fonctionner correctement pour vous. Mais pour tout besoin avancé ou supplémentaire, vous devrez acheter des intégrations ou des extensions. Par exemple, le mode de paiement par défaut pris en charge par WooCommerce est PayPal, donc si vous souhaitez accepter les paiements par carte de crédit, vous devrez acheter une extension pour cela.
• C'est moins avancé que les autres options : WooCommerce n'est qu'un plugin et non une plate-forme complète en soi, il n'offre donc pas toutes les fonctionnalités avancées que d'autres plates-formes de commerce électronique peuvent avoir intégrées. Par exemple, leurs fonctionnalités d'analyse ne sont pas très puissantes et ils n'ont pas la possibilité d'ajouter plusieurs vitrines, ni de support natif pour plusieurs langues.

Plugin WordPress Ecommerce #2 : WP eCommerce

WP eCommerce est un autre plugin de commerce électronique que la plupart des gens considèrent comme une alternative à WooCommerce, principalement parce qu'il est modélisé de la même manière que WooCommerce de son interface de tableau de bord à son modèle de tarification freemium, qui vous permet de télécharger le plugin gratuitement, puis d'acheter des intégrations si nécessaire.

La différence entre WooCommerce et WP eCommerce est que WP eCommerce a une version premium appelée l'extension Gold Cart, qui propose une recherche en direct pour votre magasin, des passerelles de paiement premium, des vues de grille et des galeries de produits.

Comme ils sont similaires, le choix entre WP eCommerce et WooCommerce dépend vraiment de vos besoins spécifiques. Par exemple, si vous avez besoin de fonctionnalités d'expédition avancées, WP eCommerce est votre meilleur choix car cela nécessite une extension payante pour WooCommerce. En revanche, si les avis sur les produits sont plus importants pour vous, sachez qu'il s'agit d'une fonctionnalité gratuite sur WooCommerce, mais payante sur WP eCommerce.

Une autre chose à propos de WP eCommerce est qu'ils ont un excellent service client. Notez qu'il s'agit d'une fonctionnalité payante, idéale pour ceux qui se sentent plus à l'aise pour configurer un site de commerce électronique WordPress avec des instructions.

Plugin de commerce électronique WordPress n°3 : BigCommerce

Que se passe-t-il si vous démarrez sur une plateforme gérée mais que vous souhaitez passer à WordPress ou même capturer des clients sur la plateforme WordPress ? BigCommerce a envisagé cela et a publié son propre plugin pour WordPress en réponse.

BigCommerce est aujourd'hui l'une des plus grandes plateformes de commerce électronique gérées au monde. Il s'occupe de tout, de l'hébergement aux intégrations de paiement et au support client.

En plus d'essayer de pénétrer un autre marché (BigCommerce à WordPress), ils souhaitent également attirer des utilisateurs de WordPress, tels que des blogueurs et des leaders d'opinion qui pourraient vouloir commencer à vendre des produits sur leurs sites Web en incorporant la plate-forme BigCommerce.

Essentiellement, WordPress s'occupe de la partie contenu/structure du site Web et BigCommerce s'occupe de la partie commerciale/vente. Le plugin fait de votre site WordPress un canal BigCommerce, vous pouvez donc non seulement proposer plus de produits, mais aussi gérer plusieurs vitrines/sites WordPress à partir d'un seul compte BigCommerce.

Voici quelques bonnes choses à propos du plugin BigCommerce :

• Il vous offre le meilleur des deux mondes : ce plugin vous apporte WordPress sur le front-end et BigCommerce sur le backend. Ce soi-disant « commerce sans tête » peut accélérer votre site, un objectif important pour le commerce électronique.
• Il fonctionne comme une solution autonome : ce plugin ne nécessite aucune intégration supplémentaire pour activer les fonctionnalités standard de BigCommerce, telles que le traitement des cartes de crédit. BigCommerce propose plus de 65 intégrations de paiement et est également conforme à la norme PCI.
• Il vous permet de gérer plusieurs sites : vous pouvez gérer plusieurs sites WordPress à partir d'un seul compte BigCommerce.

Le seul inconvénient majeur est que l'utilisation de ce plugin vous obligera à vous inscrire à un compte BigCommerce et à payer vos cotisations. Si vous n'en avez pas pour commencer, cela peut être un frein puisque le plan de base pour BigCommerce commence à 29,95 $.

Plugin de commerce électronique WordPress n ° 4: WP Shopify

Au sujet des plates-formes gérées et de la présence de WordPress, WP Shopify mérite également une mention. Le plugin vous permet de vendre vos produits Shopify sur un site WordPress.

Les données de votre boutique sont stockées sous forme de type de publication personnalisé, ce qui vous permet d'utiliser toute la puissance des fonctionnalités natives de WordPress.

Vous pouvez télécharger le plugin gratuitement, mais ils proposent également une version premium, qui inclut l'accès à des fonctionnalités telles que :

• Synchronisation à la fois automatique et sélective, qui vous permet de synchroniser automatiquement les données ou de choisir les données que vous souhaitez synchroniser
• Plus de 80 modèles pour personnaliser n'importe quelle partie de votre mise en page
• Accès aux données clients et commandes sur WordPress
• Suivi inter-domaines
• Assistance en direct dédiée

Clairement, ce plugin ne vous sera utile que si vous avez un compte Shopify. De plus, la version gratuite offre un accès uniquement aux fonctionnalités de base - vous devez passer au compte Pro pour obtenir les fonctionnalités les plus utiles. Un compte Pro commence à 59,99 $ par an, en plus du coût d'utilisation de Shopify et de tous les coûts associés à la création d'une boutique WordPress.

Conclusion

Avec autant de plates-formes et de plugins de commerce électronique gérés parmi lesquels choisir, il peut être un peu difficile de décider de la meilleure solution pour lancer votre boutique de commerce électronique. Avant d'essayer de prendre cette décision, réfléchissez aux caractéristiques et fonctionnalités qui seront les plus importantes pour le magasin que vous essayez de créer, et soyez honnête avec vous-même si vous préférez pirater un site Web de commerce électronique WordPress ou vous en tenir à la main. -holding offert par une plateforme de commerce électronique gérée.