Mengevaluasi Situs Web E-niaga WordPress: Mengapa Menggunakan WordPress untuk Toko E-niaga

Koneksi internet, transportasi, dan solusi logistik yang lebih baik telah berkontribusi pada pengalaman e-niaga yang lebih mudah hingga penjualan ritel e-niaga diharapkan menghasilkan hingga $4,058 miliar pada tahun 2020. Ini mewakili hampir 3x pertumbuhan dibandingkan tahun 2015 dan menyumbang 14,6% dari semua belanja ritel konsumen.

Selain itu, penjualan e-niaga ritel global meningkat 25% dari tahun ke tahun. Penjualan e-niaga menyumbang 12% dari total penjualan ritel global untuk 2018, dan diperkirakan akan meningkat menjadi 17,5% pada 2021.

Jika Anda ingin membuka toko e-niaga, tidak ada kata terlambat untuk bergabung dalam kesenangan dan kegilaan.

Bahkan jika Anda seorang technophobe, ada beberapa solusi yang dapat membantu Anda memulai toko e-niaga. Platform terkelola seperti Shopify atau BigCommerce adalah yang paling populer karena mereka menangani semuanya mulai dari menyediakan platform/antarmuka, hingga hosting dan dukungan web. Saat Anda menggunakan salah satu opsi ini, yang perlu Anda lakukan untuk memulai hanyalah mendaftar akun, mengunggah produk Anda, dan mulai menjual!

Namun, meskipun platform e-niaga terkelola yang ramah pemula ini ada, jika Anda berencana untuk meningkatkan skala bisnis Anda, Anda harus mempertimbangkan WordPress untuk pembuatan situs web e-niaga.

Mengapa Situs Web E-niaga WordPress?

WordPress adalah sistem manajemen konten (CMS) terbesar dan paling banyak digunakan di dunia. Ini mendukung segalanya mulai dari blog pribadi hingga situs hebat dari merek ternama seperti The New York Times, Sony, dan Disney.

Pada April 2019, WordPress sekarang menguasai lebih dari 33,5% dari semua situs web di internet.

Salah satu alasan terbesar orang menyukai WordPress adalah karena WordPress gratis untuk digunakan. WordPress adalah open-source, yang berarti kode sumber aslinya gratis untuk diunduh, didistribusikan ulang, dan dimodifikasi. Untuk membangun toko e-niaga, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunduh perangkat lunak dan mendapatkan host web.

Perhatikan bahwa jika Anda memiliki anggaran yang ketat, hosting web dengan biaya sendiri jauh lebih murah daripada platform e-niaga terkelola.

Jika Anda khawatir menginstal berbagai komponen WordPress yang dibuat oleh orang yang berbeda memodifikasi kode berarti WordPress tidak aman, Anda salah. WordPress dikelola oleh tim pengembang yang bersemangat yang terus-menerus memperbarui perangkat lunak untuk memastikan keamanannya. Komunitas dengan cepat menyebut praktik pengkodean yang meragukan yang mereka temukan di tema dan plugin populer.

Hal hebat lainnya tentang WordPress adalah memungkinkan Anda banyak kebebasan dalam hal penyesuaian. WordPress memiliki ribuan tema dan plugin yang tersedia untuk digunakan, jadi Anda memiliki banyak pilihan dalam hal tampilan atau fungsi situs yang Anda inginkan.

Bagaimana WordPress Berbeda dari Platform E-niaga yang Dihosting/Dikelola

Apa lagi yang membedakan WordPress dari solusi terkelola populer seperti Shopify? Berikut adalah beberapa pertimbangan:

Proses Pengaturan WordPress Lebih Praktis

Opsi yang dihosting dapat membuat situs e-niaga Anda aktif dan berjalan dalam waktu kurang dari satu jam karena semuanya sudah siap sebelumnya—yang perlu Anda lakukan hanyalah mendaftar untuk sebuah akun.

Dengan WordPress, diperlukan waktu sedikit lebih lama untuk memulai, karena Anda harus menyiapkan hosting web, mengunduh dan menginstal WordPress, dan mengonfigurasi plugin e-niaga (plugin menambahkan fungsionalitas khusus ke situs WordPress Anda, seperti kemampuan untuk menjual produk dan layanan melalui situs web Anda), pasang desain tema, dan unggah produk Anda sebelum Anda dapat membuat situs Anda online.

WordPress Mudah Digunakan, jika Anda Tidak Memikirkan Kurva Pembelajaran

Salah satu hal yang disukai pengguna WordPress adalah kemudahan penggunaannya. Ini cukup mudah dipelajari, tetapi dibandingkan dengan platform e-niaga terkelola, WordPress bisa tampak luar biasa atau pada kurva belajar yang lebih curam bagi mereka yang tidak memiliki latar belakang teknis. Jika Anda ingin belajar, Anda dapat mempelajari cara menggunakan WordPress dengan cepat. Jika Anda membutuhkan pegangan tangan, solusi terkelola seperti Shopify atau BigCommerce mungkin lebih cocok untuk Anda.

WordPress Tidak Menawarkan Pemeliharaan dan Dukungan Bawaan

Karena WordPress adalah open source dan gratis untuk digunakan, ia tidak menawarkan dukungan teknis 24/7 seperti yang dimiliki platform terkelola. Karena Anda membayar biaya tetap per bulan, solusi terkelola ini menggabungkan hal-hal seperti layanan pelanggan dan pemeliharaan dalam biayanya.

Dengan WordPress, Anda tidak hanya harus memperbarui inti WordPress, plugin, tema, dan integrasi lainnya sendiri (kecuali jika Anda bekerja dengan perusahaan pemeliharaan WordPress untuk melakukan ini untuk Anda), Anda juga harus memecahkan masalah dan menemukan solusi ketika terjadi kesalahan.

Seperti yang disebutkan, WordPress, sebagai perangkat lunak sumber terbuka yang populer, tidak memiliki dukungan online 24/7. Namun, karena begitu banyak orang menggunakan WordPress, ada beberapa sumber online yang didedikasikan untuk memberikan bantuan bagi pengguna WordPress baru dan lama.

Jika Anda tidak ingin melakukannya sendiri dan anggaran memungkinkan, Anda juga dapat menyewa pakar WordPress untuk mengelola situs Anda.

WordPress Menawarkan Opsi Kustomisasi yang Luas

Platform terkelola memungkinkan Anda untuk menyesuaikan situs Anda dengan cara yang berbeda, tetapi lebih sering daripada tidak, jika Anda menggunakan freemium atau paket paling dasar, opsi ini sangat terbatas. Anda mungkin harus membayar ekstra untuk lebih banyak tema dan integrasi premium, sesuai kebutuhan.

Jika Anda senang dengan fitur dasar, solusi terkelola mungkin cukup untuk Anda. Tetapi jika Anda menginginkan kebebasan total, gunakan WordPress.

WordPress Memberdayakan Kebebasan Di Sekitar Manajemen Toko E-niaga

Platform terkelola memungkinkan Anda untuk memiliki suara dalam cara Anda menjalankan toko e-niaga Anda, tetapi hanya sampai tingkat tertentu.

Pada akhirnya, karena Anda telah mendaftar ke platform mereka, Anda terikat oleh aturan mereka. Jika Anda tidak mematuhinya, mereka dapat dengan mudah mencabut akun Anda.

Dengan WordPress, Anda memiliki situs Anda. Anda tidak terikat oleh batasan dan aturan, dan situs web Anda jarang mengalami downtime (selama Anda memilih host web yang bagus!), tidak seperti solusi terkelola, yang sepenuhnya bergantung pada situs induk/utama.

Untuk meringkas semuanya, singkatnya:

Lebih sedikit kekacauan + upaya rendah + biaya lebih besar = opsi SaaS (atau dihosting/dikelola).

Semua ini dikatakan, BigCommerce baru-baru ini memperkenalkan solusi perdagangan tanpa kepala yang menggabungkan yang terbaik dari platform terkelola mereka dengan fleksibilitas yang ditawarkan dengan membangun situs web di platform WordPress. Kami akan berbicara lebih banyak tentang itu sedikit ketika kami berbicara tentang plugin e-niaga WordPress teratas di pasar.

Keuntungan WordPress untuk E-niaga

Selain manfaat WordPress yang disebutkan di atas, termasuk biaya rendah, kemudahan penggunaan, keamanan, dan kemampuan penyesuaian, berikut adalah beberapa keuntungan lain menggunakan WordPress:

WordPress Menawarkan Keramahan SEO Built-in

Meskipun situs SaaS seperti Shopify atau BigCommerce dapat menawarkan Anda area untuk membuat blog, tidak ada yang bisa mengalahkan pekerjaan nyata dengan platform blogging yang sebenarnya. Membangun situs Anda dengan WordPress dapat membantu meningkatkan upaya pemasaran konten Anda, dengan basis kode yang dibangun di atas praktik SEO yang solid.

WordPress Menawarkan Skalabilitas Tanpa Batas

Ketika orang memulai bisnis, mereka berharap itu tumbuh. Saat memulai, Anda mungkin tidak perlu mengakses semua fitur yang tersedia atau banyak penyimpanan, tetapi ada baiknya mengetahui bahwa ini tersedia untuk Anda saat dibutuhkan.

Satu kesalahan yang dilakukan banyak pengecer e-niaga adalah tidak memperhitungkan potensi pertumbuhan atau perubahan. Ketika saatnya tiba di mana mereka perlu meningkatkan skala bisnis mereka, mereka akhirnya membayar biaya yang lebih besar saat menggunakan solusi terkelola, atau mereka membayar banyak untuk memigrasi situs mereka ke situs web yang dihosting sendiri, dan pada gilirannya, mengalami masalah atau menyebabkan kerepotan untuk pelanggan mereka dalam proses.

Sebaiknya putuskan sedini mungkin apakah akan memindahkan toko e-niaga Anda ke situs webnya sendiri atau tidak. Solusi terkelola dapat berkembang bersama bisnis Anda, tetapi dapat lebih mahal dalam jangka panjang.

Situs Web E-niaga WordPress Lebih Murah untuk Dijalankan

Selain dari biaya transaksi yang dibutuhkan oleh penyedia pembayaran, sebagian besar platform SaaS mengenakan biaya tambahan per transaksi, per penjualan, atau keduanya. Biaya transaksi ini bisa mencapai 10% di beberapa platform! Platform SaaS ini membebankan biaya ini di atas biaya bulanan mereka, yang dapat membuat pemilik toko menaikkan harga mereka hanya untuk mendapatkan keuntungan yang layak, pada gilirannya, kehilangan keunggulan mereka atas pesaing.

Dengan WordPress, yang perlu Anda pertimbangkan hanyalah biaya transaksi gateway pembayaran pilihan Anda.

Plugin E-niaga Teratas untuk Situs Web E-niaga WordPress

Dengan semua kelebihan yang dapat diberikan WordPress kepada pemilik toko e-niaga, apakah Anda siap untuk menjalankan situs e-niaga Anda di WordPress?

Seperti yang disebutkan, WordPress adalah sistem manajemen konten, pertama dan terutama. Justru kualitas/karakteristik inilah yang membuatnya begitu fleksibel. WordPress dapat digunakan untuk membuat blog pribadi, situs web berita, situs portofolio, dan toko e-niaga—untuk menyebutkan beberapa cara Anda dapat menjadikan WordPress milik Anda sendiri.

Namun, cara paling efisien untuk menambahkan fungsionalitas e-niaga ke situs WordPress Anda adalah dengan memasang plugin e-niaga.

Berikut adalah beberapa plugin e-niaga WordPress teratas:

Plugin E-niaga WordPress #1: WooCommerce

WooCommerce adalah plugin e-niaga paling populer untuk WordPress, bukan hanya karena kuat atau gratis untuk digunakan, tetapi karena terkait erat dengan WordPress.

WooCommerce diakuisisi oleh Automattic (perusahaan induk WordPress) pada tahun 2015, dan sejak itu, popularitas WooCommerce meningkat hingga mendekati 20% dari semua situs web e-niaga online.

Apa yang hebat tentang WooCommerce adalah memungkinkan Anda untuk menjual produk digital dan fisik, dan terintegrasi dengan sebagian besar gateway pembayaran.

Sama seperti WordPress, WooCommerce adalah:

• Fleksibel & Dapat Disesuaikan: Ada ribuan plugin dan tema yang tersedia untuk digunakan dengan WooCommerce, dengan opsi berbayar dan gratis.
• Scalable: Baik itu 5 atau 5000 produk, WooCommerce memungkinkan Anda untuk menjual seluruh inventaris Anda di platform mereka.
• SEO-Friendly: Ada banyak alat bawaan dan plugin tambahan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan upaya SEO Anda.
• Gratis untuk Digunakan: Umumnya, WooCommerce gratis untuk digunakan, tetapi Anda dapat membayar untuk peningkatan jika Anda memerlukan fitur tertentu.

Pada sisi negatifnya, WooCommerce memang memiliki kelemahan termasuk:

• Ini Melibatkan Pemeliharaan Diri: Karena WooCommerce didukung oleh WordPress, tak perlu dikatakan lagi bahwa pembaruan harus dikelola oleh pemilik situs, tidak seperti platform terkelola yang pembaruannya secara otomatis diurus.
• Tidak Didukung oleh Setiap Tema WordPress: Untuk memperbaikinya, Anda harus mencari tema yang secara eksplisit menyatakan bahwa mereka mendukung WooCommerce.
• Ini Memerlukan Ekstensi Berbayar: Jika Anda baru memulai dan hanya mengejar fitur dasar, WooCommerce akan bekerja dengan baik untuk Anda. Tetapi setiap kebutuhan lanjutan atau tambahan akan mengharuskan Anda untuk membeli integrasi atau ekstensi. Misalnya, metode pembayaran default yang didukung WooCommerce adalah PayPal, jadi jika Anda ingin menerima pembayaran kartu kredit, Anda harus membeli ekstensi untuk itu.
• Ini Kurang Canggih dari Opsi Lain: WooCommerce hanyalah sebuah plugin dan bukan platform lengkapnya sendiri, sehingga tidak menawarkan semua fungsionalitas canggih yang mungkin dimiliki oleh platform e-niaga lainnya. Misalnya, fitur analitik mereka tidak terlalu kuat, dan mereka tidak memiliki kemampuan untuk menambahkan beberapa etalase, juga tidak ada dukungan asli untuk beberapa bahasa.

Plugin E-niaga WordPress #2: WP eCommerce

WP eCommerce adalah plugin e-niaga lain yang kebanyakan orang lihat sebagai alternatif WooCommerce, terutama karena modelnya mirip dengan WooCommerce dari antarmuka dasbornya hingga model penetapan harga freemiumnya—yang memungkinkan Anda mengunduh plugin secara gratis, lalu membeli integrasi bila perlu.

Perbedaan antara WooCommerce dan WP eCommerce adalah WP eCommerce memiliki versi premium yang disebut ekstensi Keranjang Emas, yang menampilkan pencarian langsung untuk toko Anda, gateway pembayaran premium, tampilan kisi, dan galeri produk.

Karena serupa, pilihan antara WP eCommerce dan WooCommerce sangat bergantung pada kebutuhan spesifik Anda. Misalnya, jika Anda memerlukan fitur pengiriman lanjutan, WP eCommerce adalah pilihan terbaik Anda karena ini memerlukan ekstensi berbayar untuk WooCommerce. Di sisi lain, jika ulasan produk lebih penting bagi Anda, ketahuilah bahwa itu adalah fitur gratis di WooCommerce, tetapi fitur berbayar di WP eCommerce.

Hal lain tentang WP eCommerce adalah mereka memiliki layanan pelanggan yang luar biasa. Perhatikan bahwa ini adalah fitur berbayar—ideal bagi mereka yang merasa lebih nyaman menyiapkan situs e-niaga WordPress dengan petunjuk.

Plugin E-niaga WordPress #3: BigCommerce

Apa yang terjadi jika Anda memulai pada platform terkelola tetapi ingin pindah ke WordPress atau bahkan menangkap beberapa pelanggan di platform WordPress? BigCommerce telah mempertimbangkan hal ini dan telah merilis plugin mereka sendiri untuk WordPress sebagai tanggapan.

BigCommerce adalah salah satu platform e-niaga terkelola terbesar di dunia saat ini. Ini menangani semuanya, mulai dari hosting hingga integrasi pembayaran dan dukungan pelanggan.

Selain mencoba memasuki pasar lain (BigCommerce ke WordPress), mereka juga ingin menarik pengguna WordPress, seperti blogger dan pemimpin pemikiran yang mungkin ingin mulai menjual produk di situs web mereka dengan menggabungkan platform BigCommerce.

Pada dasarnya, WordPress menangani bagian struktur konten/situs web dan BigCommerce menangani bagian komersial/penjualan. Plugin ini membuat situs WordPress Anda menjadi saluran BigCommerce, jadi Anda tidak hanya dapat mendorong lebih banyak produk, tetapi juga mengelola beberapa etalase/situs WordPress dari satu akun BigCommerce.

Berikut adalah beberapa hal hebat tentang plugin BigCommerce:

• Ini Memberi Anda Yang Terbaik dari Kedua Dunia: Plugin ini membawa Anda WordPress di front end dan BigCommerce di backend. Apa yang disebut "perdagangan tanpa kepala" ini dapat mempercepat situs Anda—fokus penting untuk e-niaga.
• Ini Beroperasi sebagai Solusi Standalone: Plugin ini tidak memerlukan integrasi tambahan untuk mengaktifkan fungsi BigCommerce standar, seperti pemrosesan kartu kredit. BigCommerce memiliki lebih dari 65 integrasi pembayaran yang tersedia, dan juga sesuai dengan PCI.
• Ini Memungkinkan Anda Mengelola Banyak Situs: Anda dapat mengelola beberapa situs WordPress dari satu akun BigCommerce.

Satu-satunya kelemahan utama adalah bahwa menggunakan plugin ini akan mengharuskan Anda untuk mendaftar ke akun BigCommerce dan membayar iuran Anda. Jika Anda tidak memilikinya untuk memulai, itu bisa menjadi hambatan karena paket dasar untuk BigCommerce dimulai dari $29,95.

Plugin E-niaga WordPress #4: WP Shopify

Sementara tentang platform terkelola dan kehadiran WordPress, WP Shopify juga patut disebutkan. Plugin ini memungkinkan Anda untuk menjual produk Shopify Anda di situs WordPress.

Data toko Anda disimpan sebagai jenis posting khusus, memberi Anda kemampuan untuk menggunakan kekuatan penuh dari fungsionalitas WordPress asli.

Anda dapat mengunduh plugin secara gratis, tetapi mereka juga menawarkan versi premium, yang mencakup akses ke fitur-fitur seperti:

• Sinkronisasi otomatis dan selektif, yang memungkinkan Anda untuk menyinkronkan data secara otomatis, atau memilih data yang ingin Anda sinkronkan
• Lebih dari 80 templat untuk menyesuaikan bagian mana pun dari tata letak Anda
• Akses ke data pelanggan dan pesanan di WordPress
• Pelacakan lintas domain
• Dukungan langsung khusus

Jelas, plugin ini hanya akan berguna bagi Anda jika Anda memiliki akun Shopify. Selain itu, versi gratis hanya menawarkan akses ke fitur dasar—Anda harus meningkatkan ke akun Pro untuk mendapatkan fitur yang paling berguna. Akun Pro mulai dari $59,99 per tahun, di luar biaya penggunaan Shopify dan semua biaya terkait dengan pembuatan toko WordPress.

Kesimpulan

Dengan begitu banyak platform dan plugin e-niaga terkelola untuk dipilih, mungkin agak sulit untuk memutuskan solusi terbaik untuk meluncurkan toko e-niaga Anda. Sebelum mencoba membuat keputusan ini, lakukan brainstorming fitur dan fungsionalitas yang akan paling penting untuk toko yang Anda coba bangun, dan jujurlah pada diri sendiri tentang apakah Anda lebih suka meretas situs web e-niaga WordPress atau tetap berpegang pada tangan. -holding ditawarkan oleh platform e-niaga terkelola.