كيف تعزز عملك مع إدارة أداء التطبيق

نشرت: 2021-02-26

إذا سبق لك تصفح الإنترنت ، أو بث الموسيقى ، أو استخدام الوسائط الاجتماعية ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بالتطبيقات.

تعد تطبيقات الأعمال جزءًا مهمًا من أي بنية تحتية للشركة ، وتتراوح حالات استخدامها من تصفح الإنترنت إلى اتخاذ قرارات العمل ومعاملات العملاء.


مع الاعتماد الحاسم على التطبيقات ، تأتي الحاجة إلى ضمان عدم انخفاض معايير الأداء أبدًا من أجل العمل دون عوائق. تسعى الشركات جاهدة للتأكد من أن تطبيقاتها توفر تجربة مستخدم ممتازة ، حتى لا يتم التقليل من شأنها وتجاهلها في هذا السوق التنافسي.

نظرًا للطبيعة الحرجة لمراقبة التطبيقات وإدارتها ، أنشأت إدارة أداء التطبيقات سوقًا ملحوظًا لنفسها ، وأثبتت أنها ضرورية بغض النظر عن حجم أو طبيعة العمل.

تساعد APM ، كمجموعة من أدوات البرامج المنسقة بعناية ، المؤسسات على مواءمة قدراتها التقنية لتلبية أهداف العمل من خلال عدم تركها تغفل عن المقاييس الهامة مثل سلامة البنية التحتية وقوة الخادم.

إنه يساعد المؤسسات في بناء تطبيقات قوية وعالية الأداء ، ويوفر دعمًا للمراقبة على مدار الساعة ، ويساعد في استكشاف أخطاء التطبيقات والتعليمات ذات المشكلات وإصلاحها. تهتم APM أيضًا بمقاييس المستخدم النهائي التي توفر رؤى مفيدة حول ما هو الأفضل لتطبيقاتهم وما هو غير ذلك.

ومن المثير للاهتمام ، أنه يتم استخدام APM بالتبادل لتحديد كل من إدارة أداء التطبيق ومراقبة أداء التطبيق. الفرق دقيق جدا. بينما توفر إدارة أداء التطبيق رؤية شاملة وصورة لاستخدام الموارد ، فإن مراقبة أداء التطبيق تفحص مشاكل الأداء واستخدام المكونات لكل تطبيق.

مراقبة أداء التطبيق مقابل إدارة أداء التطبيق

مع حصة سوقية متوقعة تبلغ 11.9 مليار دولار بحلول عام 2027 ، لاحظت غالبية الشركات في جميع أنحاء العالم أن أداء التطبيقات أمر بالغ الأهمية لأداء الأعمال ، وهي إحصائية قوية لصالح حلول مراقبة الأداء.

تراقب أدوات مراقبة أداء التطبيق سرعة التطبيق وأدائه وتحدد الاختناقات المحتملة للحصول على أفضل تجربة للتطبيق.

الآن بعد أن عرفنا ما هي APM ، دعنا نتحقق من التفاصيل حول أدوات APM ووظائفها الرئيسية.

كيف تعمل APM؟

تضمن أدوات APM الأداء الأمثل لكل تطبيق من خلال المراقبة الشاملة للبنية التحتية في كل خطوة وتحديد نقاط التوقف المحتملة التي قد تسبب مشكلة. إليك طريقة خطوة بخطوة لشرح عمل أي أداة APM.

مراقبة التطبيقات في ظروف العمل الأساسية الخاصة بهم

يتم تعريف ظروف العمل الأساسية للتطبيق على أنها قياس أداء التطبيق في الظروف العادية دون أي عوامل خارجية ، والتي يتم تسجيلها لرسم الرسم البياني لأداء التطبيق في وقت لاحق.

اذكر أي مشكلة مستمرة ومحتملة لفريق تكنولوجيا المعلومات

برنامج APM مسؤول عن اكتشاف جميع المشكلات المستمرة والمحتملة التي يمكن أن تنشأ في أحد المكونات التي قد تؤدي لاحقًا إلى تأثير على الأعمال. يتم إطلاع الفرق على مثل هذه القضايا حتى يكونوا على استعداد للتعامل معها فور قدومهم.

حدد السبب الجذري للمشكلة

يتم اتباع اكتشاف مشكلات التطبيق من خلال تحديد السبب الجذري لها. يتيح تحديد السبب الجذري للمطورين اتخاذ تدابير وقائية وتصحيحية حتى لا تظهر المشكلة مرة أخرى.

تحليل تأثير الأعمال

لكل عيب يتم التعرف عليه في النظام ، تحتاج APM إلى فحص تأثير الأعمال الذي سيحدث وتحديد أولوية إصلاحه وفقًا لذلك. قد لا تظهر بعض التأثيرات على الأعمال على الفور ، مما يعني أنها ستحتاج إلى المراقبة عن كثب.

اعتماد تدابير لإصلاح المشكلات المماثلة

APM هي المسؤولة عن التخطيط للطوارئ للمشكلات المماثلة التي قد تحدث لاحقًا. من خلال المعرفة المكتسبة من تصحيح مشكلة معينة ، يمكن تجنب جميع الأحداث المستقبلية أو يمكن حلها عاجلاً دون أي تأثير على الأعمال.

الوظائف الرئيسية لـ APM

يلبي كل برنامج من برامج APM بعض الإجراءات الأساسية التي تدعم وتحافظ على صحة تطبيقات الأعمال. دعنا نلقي نظرة على الوظائف الرئيسية التي تهتم بها أدوات APM.

مراقبة نشاط المستخدم النهائي (EUAM)

تمكن مراقبة نشاط المستخدم النهائي (EUAM) المؤسسات من مراقبة تطبيقات الأعمال من منظور المستخدم. إنه يضمن جودة خدمات تكنولوجيا المعلومات المنتشرة عبر المؤسسة ويساعد فريق تكنولوجيا المعلومات على اكتساب رؤية لمقاييس رضا المستخدم النهائي.

مراقبة الخادم

تساعد مراقبة الخادم في جمع البيانات مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية واستخدام الذاكرة ومقاييس الخادم والاتجاهات بمرور الوقت لتسهيل حصول الفريق المعني على رؤى قيمة على خوادم الويب والتطبيقات.

إدارة على مستوى الخدمة

الإدارة على مستوى الخدمة مسؤولة عن ضمان أن جميع اتفاقيات المستوى التشغيلي تتبع أهداف مستوى الخدمة. بعبارات أبسط ، تعد بالعمليات التي سيتم تنفيذها في غضون جدول زمني متفق عليه ، في ظل ظروف محددة مسبقًا. توفر APM رؤية حول الاختناقات المحتملة في أحد التطبيقات ، وبالتالي تمكين القنوات المناسبة للعمل معها في حالة ظهور مشكلة ، وعدم فقدان وقت الدعم الثمين.

استكشاف أخطاء الأداء وإصلاحها

أدوات APM مجهزة جيدًا لاستكشاف مشكلات أداء التطبيق وإصلاحها. إنها تساعد في توفير رؤى الأداء من سجلات التطبيق في شكل تحليلات سجل متكاملة ويمكنها تقديم مقاييس سلامة المكون في واجهة مستخدم واحدة للحصول على عرض شامل.

إنه مفيد إلى حد كبير في المراقبة السريعة لجميع التطبيقات في وقت واحد. توفر APM أيضًا تفاصيل حول دورة حياة المعاملات التجارية والتي تكون مفيدة في حالة عدادات معاملات معينة أو تسبب أي مشاكل في النظام.

مراقبة قواعد البيانات

توفر APM رؤية إضافية لأداء قاعدة البيانات من خلال مقاييس مثل مراقبة المعاملات التي يمكنها تحديد مصادر زمن الوصول وخطأ بناء جملة SQL والأخطاء على مستوى الخادم.

من الواضح تمامًا أن APM تُستخدم لمجموعة واسعة جدًا من خدمات المراقبة. تتخصص كل أداة من أدوات APM في مراقبة مجموعة معينة من المقاييس وتوفر رؤى تستند إليها.

أنواع أدوات مراقبة الألغام المضادة للأفراد

تغطي APM مجموعة واسعة من حلول برمجيات مراقبة التطبيقات ، وتستخدم كل أداة من أدوات APM مقاييس مختلفة للحكم على أداء التطبيق وتحليله. فيما يلي المقاييس الثلاثة الأكثر استخدامًا للتمييز بين أدوات APM.

أدوات تستند إلى مقاييس التطبيق

يمكن قياس أداء التطبيق من خلال وقت تحميل التطبيق أو عدد الطلبات التي يمكن لتطبيقك معالجتها. يمكن تحديد هذه المقاييس من خلال أدوات APM هذه.

الأدوات القائمة على أداء الكود

تحلل أدوات APM المستندة إلى أداء الكود مدى تعقيد الكود باستخدام تعريف التعليمات البرمجية وتتبع دورة حياة المعاملات التجارية للعثور على السبب الجذري لأي مشكلة. ثم يزودون المطورين بخيار لإصلاح مشكلات الأداء دون لمس الرمز بالكامل.

الأدوات القائمة على الشبكة

تستخدم أدوات APM المستندة إلى الشبكة مقاييس مثل حركة المرور ووقت التشغيل لقياس أداء التطبيق.

يجب أن يكون لديك ميزات APM

يحتاج حل برنامج APM الجيد إلى توفير رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت المناسب للمطورين لتحديد مشكلات أداء التطبيق والعمل على حلها. دعنا نلقي نظرة على الميزات التي يجب توفرها لكل أداة من أدوات APM.

تتبع أداء طلب الويب

يجب أن تكون أدوات APM قادرة على تتبع أداء كل طلب تطبيق ويب يأتي في الخادم التنظيمي. يتضمن ذلك تواترها وسرعتها وسبب أي خلل في الأداء. إذا جاء طلب ويب للمعالجة ، فيجب على APM تخزين ومعالجة مقاييس الاستخدام الخاصة بهم لمنح المطورين فكرة عن أدائهم المحتمل.

فصل أداء مستوى الكود

يعد النزول إلى مستوى الكود طريقة محسنة لأدوات APM لفهم أداء أي تطبيق. يساعد الفصل بين الأداء على مستوى الكود في اكتساب رؤى حول أجزاء من الكود الذي يرمي بالأخطاء ، والاعتماديات التي تبطئ الطلبات ، والطرق في التطبيق ذات الأداء البطيء.

تتبع أداء واستخدام تبعيات التطبيق

تحتاج أدوات APM إلى تتبع استخدام وأداء تبعيات التطبيقات مثل قواعد البيانات ، وخدمات الويب ، والتخزين المؤقت لمعرفة منطقة المشكلة المستهدفة عند ظهور مشكلة. يساعد فصل المناطق الإشكالية والمجالات المحتملة التي تحدث فيها المشكلات المطورين على اكتشاف ما إذا حدث خطأ ما في وقت سابق.

معلومات مفصلة عن المعاملات الفردية

يمكن أن تساعد تتبع المعاملات مثل عناوين URL لطلب الويب وبيانات التسجيل والطرق الرئيسية في التعليمات البرمجية وملف تعريف المستخدم وأخطاء التطبيق في العثور على السبب الجذري للمشكلة بشكل أسرع وكيف يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم النهائي. على سبيل المثال ، إذا كانت حالة نوع إدخال خاطئ في طلب ما ، فيمكن تحديد المشكلة بسرعة بسبب المعلومات المقدمة من APM.

مراقبة مقاييس الخادم الأساسية

يجب مراقبة مقاييس الخادم مثل استخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة بواسطة أدوات APM لتجنب أي حالات شاذة في التطبيق بسبب مشكلات التحميل الزائد على الخادم. حدد خطًا أساسيًا لكل مقياس لاكتشاف الزيادات الحادة والنشاط غير العادي.

مقاييس إطار التطبيق

يجب أن تكون أدوات APM قادرة على مراقبة المقاييس مثل أوقات تحميل الصفحة وأحجام المعاملات والطلبات في قائمة الانتظار وغيرها للحصول على رؤى أفضل حول أداء التطبيق. هذه المقاييس مفيدة في تحديد كفاءة إطار عمل التطبيق وتساعد مطوري التطبيق على تعديلها وتحسينها.

مقاييس التطبيق المخصصة

يمتلك المطورون مقاييس أداء تطبيقات مخصصة يجب قياسها بواسطة أدوات APM ذات الصلة لتوليد المزيد من القيمة ورؤى أفضل للتطبيق. يجب دمج هذه المقاييس في المقاييس التي تتم مراقبتها من قبل APM في كل مرة تكون هناك حاجة إلى إضافة جديدة.

سجلات التطبيق

السجلات هي وصف تفصيلي لكل شيء حدث خطأ داخل التطبيق. تحتاج أدوات APM إلى تزويد المطورين بإمكانية الوصول إلى ملفات السجل لأنها غالبًا الطريقة الأسهل بالنسبة لهم لمعرفة الخطأ الذي حدث في خطوة المعاملة.

أخطاء التطبيق

تحتاج حلول APM إلى توفير خدمات تتبع الأخطاء وإعداد التقارير والتنبيه المثلى لكل تطبيق. يتضمن التنفيذ الأفضل إعداد تنبيهات للأخطاء الجديدة والمراقبة الاستباقية لمعدلات الخطأ.

مراقبة حقيقية للمستخدم
(روم)

تُستخدم المراقبة الحقيقية للمستخدم (RUM) لقياس مقاييس التطبيق في الوقت الفعلي مثل وقت التحميل ومسارات المعاملات. تضمن أدوات APM التي تدعم RUM رؤى الجودة حول أداء التطبيق على جانب الخادم.

الآن نحن نعرف كيف يجب أن يبدو برنامج APM المثالي. ولكن هل يحتاج عملك حقًا إلى واحد؟ ما الذي يجعل APM ضرورية في سيناريو العمل الحالي؟ هيا نكتشف.

لماذا يحتاج عملك إلى أداة APM

قامت العديد من المنظمات بتوزيع الفرق. خذ Facebook ، على سبيل المثال. واجهة برمجة تطبيقات الرسم البياني مسؤولة عن قراءة البيانات الواردة والصادرة من الرسم البياني الاجتماعي لفيسبوك. يتفاعل مع جميع واجهات برمجة التطبيقات والمنتجات طريقة رائعة لإثبات أهمية الأعمال للتطبيقات المصممة جيدًا.

توفر أداة APM للمؤسسة مفتاحًا رئيسيًا لتحديد جميع المشكلات المستمرة والمحتملة مع التطبيقات المهمة للأعمال. فيما يلي الفوائد التي يجب أن تقدمها أدوات APM.

عائد أفضل وفعالية من حيث التكلفة

تضمن أدوات APM قدرات تشغيلية أفضل للتطبيقات ذات المراقبة الشاملة. أنها تساهم بشكل غير مباشر في نتائج الأعمال القوية. يتم تخفيض التكاليف التشغيلية باستخدام أدوات APM من خلال الاستفادة من ميزات التدبير الوقائي ، وتقليل الأداء الضعيف ، وفرز أوجه القصور المخفية.

يتوقع أن يكون لهذا تأثير مالي إيجابي على إيرادات الشركة بشكل عام من خلال مساعدة المؤسسة على الاحتفاظ بالعملاء بخدمات عالية الجودة.

استمرارية الأعمال

يعني أداء التطبيق المُحسَّن تقليل وقت تعطل الأعمال وعزل أسرع للمشكلات. يؤدي تقليل وقت التوقف عن العمل إلى تقليل التأثير على المعاملات التجارية ويضمن احترام اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) للمواعيد النهائية التشغيلية.

تحسين تجربة المستخدم النهائي

تبقيك APM متقدمًا على منافسيك بخطوة واحدة من خلال تحديد التهديدات المحتملة لأداء التطبيق الخاص بك مثل ضعف البيانات واستعلامات SQL دون المستوى الأمثل ومشكلات الشبكة المعزولة. بالنسبة للعميل الذي يستخدم المنتج النهائي ، سيؤدي تحديد التهديدات بشكل فعال إلى أوقات استجابة أسرع ، وتحسين تجربتك الكلية مع التطبيق.

زيادة الإنتاجية

توفر أدوات APM رؤى تساعد في تقليل ساعات العمل التي يتم إنفاقها على استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتكررة والمتكررة للمشكلات المعروفة. تتراوح هذه الأفكار في أي مكان من التعرف على مجالات المشكلات المحتملة إلى تحديد اتجاهات السوق لتحقيق أداء أفضل. هذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وفعالية الأعمال.

تقليل الاعتماد على الخبراء

توفر أدوات APM رؤية شاملة للبنية الأساسية للتطبيق بالكامل مما يعني تقليل الاعتماد على خبراء التطبيق. يمكن للعديد من الموظفين تعلم كيفية التعامل مع حالات فشل التطبيق المعروفة. يعد الاعتماد الأقل على الشركات الصغيرة والمتوسطة وخبراء التطبيقات أمرًا مفيدًا لأي شركة تحاول التوسع في السوق دون الحاجة إلى الاعتماد على مجموعة محددة من الأشخاص لتحمل كل العبء.

فرص الابتكار

رؤى التطبيق الأفضل تعني تحليلات بيانات أفضل وقرارات أعمال أسرع. تعمل أدوات APM على تسهيل التعاون بين الفرق من خلال تزويدهم بأرضية مشتركة لدفع الابتكار.

مع هذه الجوانب الواعدة والمربحة لعملك ، ربما يبدو اختيار تبني APM فكرة جيدة الآن. لكن كيف تقرر كيفية اختيار واحد؟ هيا نكتشف.

كيف تبدأ مع APM

تحتاج المؤسسات الجاهزة للقفز إلى ساحة APM إلى إيجاد استراتيجية وصفية يمكنها تحسين استخدام APM لأعمالها. إليك بعض النصائح للبدء.

انظروا إلى الصورة الكبيرة

ستأخذ إستراتيجية APM المحسّنة مقاييس التكنولوجيا في الاعتبار جنبًا إلى جنب مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في أماكن العمل. يجب تضمين المقاييس من جانبي الخادم والبنية التحتية مثل تتبع الاستثناءات في البرامج وتحليل السجل وتتبع المعاملات الضعيفة التي لا تسفر عن أفضل النتائج في عملية المراقبة.

حدد مقاييسك الحاسمة

من الضروري أثناء إنشاء إستراتيجية APM أن نقوم بتضمين مراقبة المقاييس الأساسية مثل سرعة الرمز واستهلاك الذاكرة واستخدام وحدة المعالجة المركزية مع الأخذ في الاعتبار أن عملك قد يتطلب أيضًا مراقبة المقاييس المخصصة. على سبيل المثال ، قد تحتاج الأعمال التجارية القائمة على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مراقبة مقاييس توقيت الاستخدام لتطبيقها جنبًا إلى جنب مع المقاييس المتعلقة بالأداء.

تخصيص الموارد بشكل فعال

النظر في مقاييس الاستخدام في الوقت الفعلي لتخصيص الموارد بشكل فعال ؛ تساعد في تقليل تأثير مشكلات أداء التطبيق وإجراء التغييرات اللازمة. على سبيل المثال ، إذا كانت مقاييس أحد المكونات تشير إلى أنه قيد الاستخدام أو مُفرط في استخدامه ، فيمكن لحل APM تخصيص أي موارد مطلوبة.

قم بإعداد تنبيهات قابلة للتنفيذ

يمكن أن تساعدك حلول APM في أتمتة وتخطيط نظام متطور من التنبيهات المصممة للقبض على أدنى شذوذ قبل أن تؤثر على المستخدمين لديك. يمكن أن يحمل كل تنبيه أولوية ، مما يسهل إنشاء خطط العمل.

اجعل المراقبة سائدة

يعد دمج المراقبة كجزء من دورة حياة تطوير برامج كل مشروع عادة جيدة يجب اتباعها للتخلص من الأخطاء المحتملة في بيئة الإنتاج. يمكن أن تساعد حلول APM في اختبار البيئات ، وبالتالي القضاء على الأخطاء الواضحة التي تأتي مع أي تغيير أو إضافات في الكود.

توثيق الإعداد بدقة

يجب توثيق عملية الإعداد وعملية الإعداد بأكملها على نطاق واسع بعد كل تكرار بحيث تكون هناك نقطة مرجعية لأي فريق يرغب في استخدام نظام المراقبة. يسهّل التوثيق أيضًا على زملائه الجدد في الفريق فهم استراتيجية المراقبة قبل البدء في استخدام التطبيقات وتطويرها.

يتطلب إعداد إستراتيجية APM الكثير من العصف الذهني قبل اختيار أفضل أداة APM لمؤسستك. في حين أن هناك العديد من اللاعبين الرئيسيين في ساحة APM ، فلنركز على اللاعبين الرئيسيين في السوق اليوم.

أفضل 5 أدوات APM

تساعد أدوات APM المؤسسات في مراقبة وتعقب وتحليل أداء التطبيقات المهمة للأعمال. أنها توفر رؤى قيمة للخادم والشبكة ومقاييس المكونات المحددة مسبقًا.

للتأهل للإدراج كأفضل حل APM ، يجب على البرنامج:

  • مراقبة وتتبع وتحليل أداء التطبيقات البرمجية
  • تنبيه الفريق المعني عند حدوث أي خلل في الأداء
  • توفير تصور للبيانات لتقديم رؤية أفضل للأعمال
  • تساعد في حل المشكلات الأساسية المتعلقة بالأداء

* فيما يلي خمسة من مقدمي حلول مراقبة أداء التطبيقات الرائدين من تقرير شبكة G2 لشتاء 2021. قد يتم تحرير بعض المراجعات من أجل الوضوح .

1. Dynatrace

Dynatrace عبارة عن نظام أساسي متعدد الإمكانات لقياس أداء التطبيقات. إنه يمكّن المستخدمين من التعاون عبر البنية التحتية الحالية ويوفر رؤى رصدية ذات قيمة للأعمال.

ماذا يحب المستخدمون:

"لقد استخدمنا Dynatrace لمراقبة العديد من الخدمات وقواعد البيانات في الشركة. يحتوي على لوحة تحكم رائعة للمراقبة المباشرة في الوقت الفعلي. لقد وفرت لنا أدوات التشخيص التلقائية لـ Dynatrace الكثير من الوقت لأننا لم نقض وقتًا في تحديد معايير الإنذار ".

- مراجعة Dynatrace ، هيمانشو ف.

ما يكره المستخدمون:

"في بعض الأحيان ، قد تكون التنبيهات أكثر من اللازم وستحتاج إلى بعض التعلم والتعديل لتناسب احتياجات المؤسسة الفردية حيث لا يوجد حجم واحد يناسب الجميع. قد يكون الافتقار إلى الخبرة في استخدام المنتج حجر عثرة دون وجود خبير يوجهه. في بعض الأحيان ، لا يتم الدمج بسلاسة وسيتطلب مزيدًا من التعلم والبحث للمضي قدمًا ".

- مراجعة Dynatrace ، جوزيف سي.

2. بقايا جديدة واحدة

يعمل New Relic One مع تطبيقات الوقت الفعلي ويوفر مراقبة ديناميكية للخادم. كما يوفر بروتوكولات توحيد التطبيقات للمنظمات.

ماذا يحب المستخدمون:

"النظام موثوق ومرن بشكل ملحوظ ويوفر الكثير من الخيارات للسماح لنا بدمجه في مهام سير عمل الاتصالات لدينا. إن "ذكاء" المراقبة مثير للإعجاب ، وكذلك تصور بيانات الحالة ".

- مراجعة New Relic One ، ستيف س.

ما يكره المستخدمون:

"لا توجد ميزة لمشاركة الرسم البياني / الآثار عبر البريد الإلكتروني. علينا الاستمرار في التقاط لقطات شاشة لمراجعات الأداء التشغيلي لدينا ".

- مراجعة New Relic One ، راجان ب.

3. AppDynamics

يوفر AppDynamics من Cisco خدمات مراقبة لتطبيقات السحابة الأصلية ويوفر بيانات تجربة مستخدم مفيدة للشركات.

ماذا يحب المستخدمون:

"يوفر البحث في لقطة المعاملة لأسفل رؤية مفصلة للغاية للمعاملة التي كانت بطيئة أو بها خطأ ، وتوفر الرسوم البيانية للمكالمات أسرع عرض لمسار المعاملة مع الوقت المستغرق في كل عقدة والوقت المستغرق بين العقد. الارتفاعات هي مقارنة أساسية مقابل الاتجاهات اليومية / الأسبوعية / الشهرية. تلبي لوحات المعلومات المخصصة احتياجات جميع الفرق عبر كل مستوى في مؤسستنا ".

- مراجعة AppDynamics ، كينز أ.

ما يكره المستخدمون:

"عند تكوين مناطق متعددة تقوم بتشغيل منتجات برمجية متطابقة ، فإن AppDynamics تستغرق وقتًا طويلاً لتكوين جميع التطبيقات بنفس الطريقة. وهذا ينطبق أيضًا على لوحات التحكم ".

- مراجعة AppDynamics ، ويليام ب.

4. شركة Splunk

تساعد Splunk Enterprise المؤسسات في التحكم في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها ومراقبتها. يوفر معلومات تشغيلية في الوقت الحقيقي.

ماذا يحب المستخدمون:

"أفضل جزء من هذه الأداة هو أنها تدعم مراقبة السجلات على منصات أنظمة تشغيل متعددة وتوفر التنبيه بناءً على معلومات السجل التي تساعد المؤسسة على التحقق من العديد من الحالات الشاذة التي تحدث في الأنظمة.

أيضًا ، تدعم هذه الأداة بشكل كبير أداة الجيل التالي ومفهوم السحابة. إنه أمر مثير للإعجاب حقًا أن تستمر في مراقبة المصادقة والعديد من الجوانب الأخرى ".

- Splunk Enterprise Review ، Swapnil T.

ما يكره المستخدمون:

"يمكن أن يكون التنقل باستخدام Splunk معقدًا واستخدامه لتحديد معاملة معينة. غالبًا ما اضطررت إلى طلب المساعدة من شخص ما عند محاولة البحث عن شيء معين أو لفهم ما كنت أقرأه بشكل كامل. هناك الكثير من البيانات ويمكن أن تضيع في البحث عن واحدة أو بضع معاملات ".

- Splunk Enterprise Review ، Maya P.

5. خادم SolarWinds ومراقب التطبيق

يوفر برنامج SolarWinds Server & Application Monitor رؤى عميقة حول مشكلات أداء تطبيقات الأعمال من خلال ربط البنية التحتية الأساسية وبنية الخادم الافتراضي.

ماذا يحب المستخدمون:

"باستخدام SolarWinds ، نراقب خوادمنا (وحدة المعالجة المركزية ، والذاكرة ، والقرص ، والشبكة) الآن يمكننا أن نكون استباقيين. من السهل إنشاء التقارير وتثبيت الوكلاء. "

- استعراض خادم SolarWinds ومراقب التطبيق ، Eduin Z.

ما يكره المستخدمون:

"يوفر هذا البرنامج سير عمل رائعًا ولكن واجهة المستخدم الرسومية الخاصة به دائمًا ما تكون قديمة ، ويبدو أن بنيته معقدة ، وأسعاره مرتفعة جدًا مقارنة بالحلول المماثلة الأخرى. يحتوي على بعض الأخطاء التي يجب إصلاحها ولكن بشكل عام يقدم هذا البرنامج ما يقوله. ولا أرى شيئًا آخر سيئًا بشأن خادم SolarWinds ومراقب التطبيقات ".

- استعراض خادم SolarWinds ومراقب التطبيق ، تيم م.

عزز أعمالك مع APM

في عالم قائم على SaaS ، تعتبر حلول APM غير عقلانية للشركات التي تحاول تكوين علامة بأداء تطبيق محسن. APM هو برنامج تعاوني يساعد المؤسسات على التوسع في أوقات دقة أسرع وحلول أفضل ورؤى تجارية هادفة.

مع تزايد اعتماد الوسائط السحابية المتعددة ، وقبول البيئات السحابية كل يوم ، وأصبح النمط التنظيمي الأكثر توزيعًا هو القاعدة ، يمكن لحلول APM أن تخفف من آلام كونها شركة متنامية إلى جانب مساعدة الأعمال على إنشاء صورة علامة تجارية نظيفة لخدمات خالية من المتاعب .