لماذا يجب عليك استخدام التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق عملك في عام 2020؟

أظهرت الدراسات أن حوالي 2.3 تريليون دولار من المبيعات تمت عبر التجارة الإلكترونية في عام 2017. وبحلول عام 2021 ، من المتوقع أن يصل الرقم إلى 4.5 تريليون دولار. كشف استطلاع آخر أن حوالي 74 ٪ من الشركات الصغيرة لم تستخدم بعد منصات التجارة الإلكترونية لأعمالها. تترك هذه الإحصائيات 26٪ فقط يتمتعون بالدوران القوي للتداول عبر الإنترنت. أنت توافق على أنه رقم سخيف ، ومن الضروري الانضمام إلى أصحاب الأعمال الأذكياء بنسبة 26٪ الذين يستخدمون التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق أعمالهم في عام 2020.

أسباب استخدام التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق عملك في عام 2020

في أعقاب التجارة الإلكترونية ، ترددت العديد من الشركات في نقل أعمالها عبر الإنترنت ، وسط مخاوف من مواجهة المحتالين. اليوم ، يسجل الآخرون الذين اتخذوا قرارات مستنيرة لتوسيع نطاق أعمالهم باستخدام التجارة الإلكترونية أرباحًا أكثر مما كانوا يتخيلون.

هل ما زلت متشككًا فيما إذا كان عليك توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية؟ فيما يلي أسباب مهمة لتغيير الموقف.

 موصى به لك: لماذا تفشل شركات التجارة الإلكترونية وكيف يمكنك الاستعداد لها؟

1. رفع مستوى استراتيجية التسعير

كيف تقيس أسعار منتجاتك في منفذ الخدمة المادية الخاص بك؟ أراهن أنك تقوم ببعض العمليات الحسابية على التكلفة والمتنوعة. الهامش مختلف على الإنترنت. نظرًا لأنك لست ملزمًا بالموقع ، يمكنك شحن خدماتك بأسعار لا تصدق.

يمكنك حتى تتبع أسعار منافسيك وزيادة فوائد التجارة الإلكترونية الخاصة بك. ستندهش من قدرتك على تسعير منتجاتك وفقًا لجودتها وليس وفقًا لمعاييرك الاقتصادية المحلية. هناك عدد كبير من الموارد المتاحة عبر الإنترنت للقيام بذلك.

"من أكثر المهام تعقيدًا في العمل تحديد قيمة مبيعات لمنتجاتك. تعد مراقبة أسعار العناصر المتشابهة خطوة مهمة نحو إنشاء استراتيجية تسعير مثالية. هناك عدة عوامل عند تحديد السعر ، يمكن أن تكون داخلية مثل تكلفة المنتج أو خارجية كسعر المنافسين. من أجل الحصول على صورة أفضل للسوق ، من الضروري متابعة أسعار المنافسين ودراسة تطور الأسعار ". - كما ذكر موقع netRivals في دليل تحديد أسعار التجارة الإلكترونية.

2. انخفاض حاد في المصروفات

ربما لم تدرك أن نقل عملك عبر الإنترنت من شأنه أن يمنحك خفضًا هائلاً في النفقات. حسنًا ، إليك خبر سار آخر ؛ من شأنه. لا يمكن لأي عمل أن يزدهر بدون استراتيجية التسويق الصحيحة.

يمكن أن يكون نقل عملك عبر الإنترنت هو التعديل الذي تحتاجه لترقية إستراتيجيتك التسويقية. عادةً ما تكون التكلفة الإجمالية للإعلانات الرقمية أقل من السعر الفعلي على الراديو أو التلفزيون أو الفواتير اليدوية. من الأسهل تسويق منتجاتك من خلال إحالات بسيطة عبر الإنترنت ، بدلاً من استخدام مراجع على الأرض غير فعالة.

أكثر من ذلك ، يتم تقليل تكلفة استئجار مساحة بشكل كبير. نظرًا لأن معظم عملائك متصلين بالإنترنت ، فغالبًا لا تحتاج إلى مساحة كبيرة لعرض منتجك. صور منتجاتك كافية لتسويقها ، عبر مواقع الويب الخاصة بك ، أو غيرها من متاجر البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

3. المزيد من العملاء ، المزيد من المبيعات

يجب أن يكون عملك في مواجهة عدد أكبر من الأشخاص عبر الإنترنت مما سيكون عليه الحال في موقعه الفعلي الوحيد. يمكنك القول إنه يقع في قلب مركز تجاري ، لكنك لن تدرك ما ينقصك. كثير من الناس ، الذين يرغبون في رعايتك ، غالبًا ما يكونون مشغولين جدًا. بالكاد يجدون الوقت لزيارة متجرك المحلي.

سيوفر نقل عملك عبر الإنترنت الراحة في البحث في منتجاتك من منازلهم وهواتفهم المحمولة المريحة. يمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص عبر الإنترنت الذين يحتاجون إلى منتجاتك وخدماتك في جميع أنحاء العالم في مناطقهم الزمنية المختلفة.

من الأسهل تذكير العملاء بمنتج لم يختاروه بعد عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يمكنك أيضًا إبلاغهم بالمخزون الجديد أو الترقية في الخدمات ، أسرع مما قد تفعله في وضع عدم الاتصال. وما هو أكثر من ذلك ، فإن المزيد من العملاء يعني المزيد من المبيعات وإذا كانوا راضين عن منتجاتك وخدماتك ، والمزيد من الإحالات والمزيد من المبيعات لا يزال!

4. 24/7 مبيعات بدون توقف

في أفضل حالاتها ، تفتح معظم المتاجر الفعلية حوالي 12 ساعة يوميًا. ومع ذلك ، فإن المتجر عبر الإنترنت يجعلك متاحًا في جميع الأوقات. من خلال متجر على الإنترنت ، يمكن للعملاء المحتملين العثور عليك في أي وقت ويمكن أن تحدث معاملات البيع في أي وقت حول العالم. يمكنك تحقيق مبيعات حتى أثناء نومك.

سيسمح لك توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية بالتقاط فئة العملاء الذين قد لا يكون لديهم الوقت للذهاب إلى متجر فعلي أو أولئك الذين لديهم جداول عمل غريبة.

5. العولمة

سيؤدي نقل عملك عبر الإنترنت إلى زيادة حدودك. إنه يوفر لشركتك الفرصة لتصبح علامة تجارية دولية دون الحاجة إلى إنشاء متجر مادي في جميع المواقع حول العالم.

من خلال توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية ، فإنك تنتقل من كونك شركة محلية إلى علامة تجارية دولية. لا يمكن المبالغة في التأكيد على فوائد البيع في جميع أنحاء العالم. يساعد في بناء علامتك التجارية بشكل أسرع ، ويزيد من قاعدة عملائك ، ويوسع سوقك ، ويبقيك متقدمًا على منافسيك المحليين.

6. سهولة عرض منتجاتك

من خلال متجر على الإنترنت ، من السهل جدًا عرض منتجاتك على العملاء. يمكنك أيضًا تقسيم منتجاتك إلى فئات مختلفة لتسهيل تجربة البحث على عملائك.

من خلال التصوير الفوتوغرافي الممتاز للمنتج ووصف المنتج الرائع ، يمكنك التأثير على اختيار العميل لشراء المنتج.

 قد يعجبك: 9 طرق يمكن لشركات التجارة الإلكترونية أن تعالج مخاوف خصوصية العملاء.

7. يحسن تجربة العملاء

العملاء هم القلب النابض لأي عمل تجاري. إنها ضرورية لبقاء عملك. سيساعد تحسين تجربة التسوق لدى العميل في الحفاظ على عملائك الحاليين والحصول أيضًا على عملاء جدد.

يمكن تحسين تجربة العملاء بسهولة من خلال تجربة تسوق مخصصة عبر الإنترنت. خلق تجربة شخصية للعملاء يجعلهم يشعرون بأهميتهم.

إذا كان متجرك عبر الإنترنت يحتوي على ميزة تسجيل الدخول ، فيمكنك الحصول على رسالة ترحيب مخصصة لجميع عملائك. الشيء الجميل في هذه الميزة هو أنك لست مضطرًا لإنشاء هذه الرسائل المخصصة يدويًا. يمكنك أتمتة ذلك بسهولة باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية أو الإعدادات.

8. أقل المصاريف المتكبدة في تعيين الموظفين

سبب آخر يجعلك تفكر في توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية هو أن تعيين الموظفين أرخص بكثير. يمكنك أيضًا توظيف مساعدين افتراضيين من أي مكان حول العالم أو الاستعانة بمصادر خارجية للعمل على أساس عقد.

ستحتاج إلى عدد أقل من الموظفين في متجر عبر الإنترنت مما تحتاج إليه في متجر فعلي. في الواقع ، قد لا تحتاج إلى تعيين أي موظف عند الإطلاق الأولي للعمل عبر الإنترنت. يمكنك بدء تشغيل متجرك الإلكتروني وتشغيله بنفسك. يمكنك تعيين موظفين مع نمو الأعمال التجارية.

9. سهولة إرسال إعلانات إعادة الاستهداف إلى العملاء

هذه واحدة من أكثر الفوائد ربحية التي يمكنك الحصول عليها من توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية. يمكنك بسهولة إنشاء وإرسال إعلانات إعادة الاستهداف للعملاء. يمكنك إعادة استهداف الأشخاص الذين يزورون متجرك عبر الإنترنت ولا يشترون أي شيء. يمكنك أيضًا إعادة استهداف الأشخاص الذين أضافوا منتجات إلى عربات التسوق ولكنهم لم يجروا عملية الشراء مطلقًا.

يمكنك بسهولة جمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال استراتيجية فعالة لتوليد المغناطيس. باستخدام هذه الإستراتيجية ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني كبيرة يمكنك إرسال حملات تسويقية إليها.

10. سهولة الوصول إلى بيانات العميل لتحليلها

البيانات هي الزيت الجديد. تعد البيانات من أفضل المزايا التي يمكن أن تحصل عليها من توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية. يشعر معظم الناس بعدم الارتياح عند التخلي عن بعض معلوماتهم الشخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي والعمر وما إلى ذلك. ومع ذلك ، مع التجارة الإلكترونية ، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات دون طلبها صراحةً.

يمكنك بعد ذلك إجراء تحليل لهذه البيانات مما سيساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة وذكية بشأن عملك. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات في بناء محرك توصيات ، لتقسيم العملاء ، لتحليل سلة السوق ، بالإضافة إلى التحليلات الأخرى التي من شأنها أن تساعد في تنمية عملك.

كيف تبني شركة تجارة إلكترونية؟

لا شك أن شركة التجارة الإلكترونية تقدم لك مجموعة كبيرة من الفوائد. ومع ذلك ، فإن بناء أعمال التجارة الإلكترونية ليس لعبة أطفال. يتطلب الأمر أكثر بكثير من كتابة قوائم المنتجات أو اختيار اسم العلامة التجارية. الحقيقة هي أنه حتى أفضل الأفكار التجارية يمكن أن تفشل إذا لم تكن تقود حركة مرور كافية إلى الموقع. إليك ما يلزم لبناء نشاط تجاري عبر الإنترنت:

1. اختر اسمًا تجاريًا: بعد تحديد ما تريد بيعه ، اختر اسمًا تجاريًا فريدًا وجذابًا لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تأكد من أن الاسم الذي تختاره ليس قيد الاستخدام بالفعل. بعد الحصول على عمل فريد من نوعه ، قم بتسجيله.
2. احصل على اسم المجال والموقع الإلكتروني: من الناحية المثالية ، يجب أن يكون اسم المجال الخاص بك هو اسم عملك ، ولكن إذا لم يكن متاحًا ، فحاول استخدام اسم مجال يسهل تهجئته وفي نفس الوقت قريب من اسم عملك.
3. حدد هيكل العمل: هل هي ملكية فردية أم ذات مسؤولية محدودة أم شركة أم شراكة؟ تساعد كل من الشركات والشركات ذات المسؤولية المحدودة في فصل أصولك عن أصول عملك. كما يقدم لك مزايا ضريبية أخرى.
4. احصل على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) الخاص بك: ستحتاج إلى رقم تعريف صاحب العمل (EIN) لفتح حسابك المصرفي التجاري وأيضًا للأعمال الورقية المهمة الأخرى.
5. التقدم بطلب للحصول على تصاريح وتراخيص العمل: لن يستبعدك تشغيل أعمال التجارة الإلكترونية من بعض التصاريح والتراخيص التجارية.
6. ابدأ التسويق مبكرًا.
7. استخدم التكنولوجيا لجعل عملك أسهل.

 قد يعجبك أيضًا: أهمية التسليم في الوقت المحدد للطلبات في أعمال التجارة الإلكترونية.

احصل على الإنترنت الآن!

لا يمكن المبالغة في التأكيد على فوائد توسيع نطاق عملك باستخدام التجارة الإلكترونية. على الرغم من أن القيام بذلك يتطلب شكلاً من أشكال الالتزام منك ، إلا أنه عادةً ما يستحق الجهد المبذول. قد تحتاج إلى موقع ويب أو حتى صفحات وسائط اجتماعية كبداية. قد يكون مجرد استراحة كبيرة تحتاجها ، لكنك لن تعرف ما لم تحاول.